СДЭК
Служба доставки СДЭК, Козловская ул., 48а, Волгоград, Волгоградская обл., 400074:
141 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Козловская ул., 48а, Волгоград, Волгоградская обл., 400074
Сайт: cdek.ru
Номер телефона: 8 (844) 255-15-00
GPS координаты
Широта: 48.6883662Долгота: 44.4795565
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Святослав Дутов
Ужасно! Шёл заказ из Питера с доставкой до двери. Но почему-то доставка сджу решила доставить заказ вообще в другой район по непонятному,адресу который просто похож на мой. Когда пришла смс о том что заказ готов к доставке,я изменила адрес на правильный. Два дня просидела дома в ожидании ,но курьер мне так и не был назначен. Кое как добилась от оператора адрес пункта,где находится мой заказ. Поехала сама,хотя у меня бвла оплачена жлставка до дверей. Девушка пошла искать,вернулась без него,сказала ожидайте. После меня заказы получили 4 человека. После моего вопроса почему так долго,начали мне нести какую-то охинею и предложили приехать за заказом завтра. Хотя я два дня пыталась им объяснить что в посылке скоропортящиеся закваски и ферменты для изготовления сыров. Заказ лежал на доставку в Городище,хотя два дня по телефону я объясняла ,что адрес в районе тзр. По какому принципу сдэу поменял ажрес доставки,в накладной было 6аписановсе правильно,мне непонятно. В качестве компенсации подарили мне сертификат на бесплатную отправу посылки. Не знаю зачем он пне,я никуда,ничего не отправляю... Ужасная служба доставки...
6 месяцев назад
Анна Стрельникова
Самое отвратительное отделение сдэк
Сотрудники абсолютно не компетентны в своей работе
Из-за ошибки оператора, мне выставили счёт, вместо 980р, 4500р!!! Это вообще нормально?!
После выставления претензии, девушка оператор сказала, что именно я должна доказать, что это я не ошиблась и указала все верно... на мой вопрос, почему не вы мне должны доказать что вы правы, меня просто мягко говоря послали куда подальше
ВОТ И ВСЕ!!! Мил не мил, а деньги бери и плати
Будет расторгать договор и уходить к другой ТК, на СДЭК свет клином не сошелся
3 месяца назад
Анастасия Щипанова
Отвратительно. Курьер может забирать отправление до 7 рабочих дней. В службе поддержки клиентов могут говорить Вам о том, что Вы сами удалили накладную из личного кабинета, а вы ее видите и видите, что она не удалена на момент разговора с оператором. Сама компания построена на франчайзи-партнерах. Большинство курьеров - таксисты, работающие на сдельщине. Ответственность никакую не несут. Перед отправкой - подумайте, кому доверяете груз. А после отправки не ждите, что груз придет в указанный срок. Много чего отправлял этой компанией - ни разу заявленный срок не был выдержан. А отговорки всегда найдут.
2 недели назад
Лена Степанова
Регулярно сотрудничаю с этой курьерской службой доставки. Всего один раз был инцидент - при транспортировке пробили коробку с заказом. В остальном же проблем никогда не было. Не в праздничные дни доставляют либо в срок, либо даже на день-два раньше, что приятно. Касательно самого расположения - рядом постоянно куча машин, подъехать и припарковаться может быть целой историей. Сами подъезды к складам в порядке. Сотрудники вежливые, спокойные люди, даже в “час пик”. Уведомляют о поступлении заказа на выдачу всеми доступными средствами.
5 месяцев назад
Елена Сидельникова
Ужасная контора. 30 и 31 надумали перерегистрировать юридическое лицо. На двери повесили объявление, которое любой дошкольник может написать. Без подписи и даты. В итоге оплаченный заказ не выдали, по телефону хамили и ребенок остался без новогоднего подарка. В Москве ответили, что они ничего не знают. По идее, с моим оплаченным заказом могут пропасть...закрыться и пропасть...
Сюда больше ни ногой
4 месяца назад
Александр Мираков
На основе довольно богатого опыта могу точно утверждать что даже убогая Главдоставка и Почта России работают лучше. То курьер опоздает на 5 часов и потом молча швырнул на стол и ушёл. Теперь якобы неудачная доставка, хотя никто даже не звонил и уж точно не приезжал. Категорически не рекомендую данную "контору".
3 месяца назад
Татьяна Мертенс
Хорошие девушки работают. Оооочень терпеливые и отзывчивые. Про качество доставки пока ничего не могу сказать, давно в СДЭК не обращались. Приехали купить электроощейник от Интернет магазина Миникам. И магазин работает на отлично и девочки в пункте выдачи супердружелюбные.
2 недели назад
Ми Шутка
С письмами и негабаритными документами всегда было все хорошо. Но вот пришло время отправить ноутбук и тут все началось ))) начали разводить на доп. упаковку, хотя упакован был хорошо (пузырьковая пленка + гофра. К слову он так с Америки доставкой и приехал.) В итоге пошёл в EMS экспресс почту получилось на 700₽ дешевле, пришло быстрее заявленного и никакой доп. упаковки. Был приятно удивлен.
8 месяцев назад
Elena Babina
Хотелось бы выразить свою благодарность и признательность сотрудником компании: Татьяне Стасенко и особенно Екатерине Михайлюк за помощь в решении небольшого ньюанса в получении заказа, за их быструю и оперативную помощь в решении непредвиденных ситуаций и проявленную лояльность к клиенту. Желаю руководителям данной организации ценить и материально поощрять таких сотрудников! И общее спасибо всей компании за четкую, слаженную работу и быструю качественную доставку. Очень всем довольна, от обращения к Вам испытываю только позитивные впечатления. Спасибо!
2 недели назад
Ксения Ермакова
Быстрая доставка, доступные цены на услуги. Пока ни разу не было претензий, задержек товара тоже. Отслеживание товара всегда работает, уведомления о сортировке, отправки и прибытии товара регулярно обновляются.
6 месяцев назад
Виталий Пузырев
Отправила посылку из Ленинградской области по загранпаспорту и в Волгограде хотела получить. Дошло до маразма. Мне в пункте выдачи на козловской 46 отказали. Посылка не ценный груз и в квитанции в графах получения и выдачи одно и то же лицо. Приемщица так охаила своих сотрудников которые приняли посылку аж неприятно было слушать. Очень хотелось ей звезду на грудь себе повесить. Причем ранее я неоднократно получала посылки вообще без предъявления паспорта и выдавали. Не рекомендую пользоваться этим пунктом.
9 месяцев назад
Daria Karpenko
Волгоград, ул. Козловская. Отвратительно! Самодурство и наглость! Дорогая доставка + хамство ща ваши деньги! Посылку не могли найти, звонили с филиала на ул. Мира на склад по ул. Козловской - больше часа не могли дозвониться, при том, что это делали сотрудники СДЭК. Просто никто не брал трубку, а мы стояли и ждали..... Не выдержали и поехали на Козловскую. Там нам отказались выдать заказ..... Сотрудницу не устроил Генеральный директор с паспортом и печатью. Она просила доверенность или приказ. Ей предоставили приказ, но Стасенко Т. не устроил приказ с "синей" Печатью в рукописной форме. Она сказала, что это не приказ! Приказ должен быть напечатан. Мы попытались написать доверенность и заверить ее, но Стасенко Т. сказала, что рукописную доверенность она тоже не примет, и регламентируется внутренним регламентом! Идиотизм полный. Будьте готовы при сотрудничестве с данной компанией к "новым правилам", которые нарушают законы РФ! В это компании вам создадут проблемы на " Ровном" месте за ваши деньги и сострадания с отзывчивостью вы не дождетесь! СДЭК - *ОМНО!!!
6 месяцев назад
Владимир Аливер
получатель вы, но посылку не отдадим, виноват интернет магазин т.к. что-то не так заполнил, но мы посылку и ваши деньги уже приняли ;). а ну и оплату хотят через сбп а не через терминал.
2 недели назад
Надежда Барановская
Отправил документы в среду, время доставки четверг-пятница. В итоге в четверг у себя они изменили дату приема, что я им документы отдал в четверг и доставка перенесла на 1 один, а через день эти документы никому не нужны. Вообщем если хотите что-то доставить в срок, то это не про Сдэк.
5 месяцев назад
Владимир Пасмурнов
Транспортная компания, которая позиционирует себя чуть ли не как альтернатива Почте России, отдыхает 4 дня подряд, а посылки не оформленные так пылятся на складах без движения. Да и в обычные дни нет никакой гарантии соблюдения сроков, оформление после сдачи может только быть на второй-третий день, детский сад какой то
9 месяцев назад
Еленка Луговская
Задержали доставку на два дня, на третий сказали, что посылка у них, но её некому доставить (курьеры все уехали). Не разрешили забрать самовывозом по фото паспорта, не дали изменить адрес на пункт выдачи вместо домашнего. Худшая компания, с которой я работала.
6 месяцев назад
Константин Соколов
Вежливые курьеры. Всегда готовы пойти на встречу при доставке посылки. Но колл-центр оставляет желать лучшего. Не верно информирует курьеров о времени доставки как оказалось. Колл-центр слушает клиентов,но не слышит и выставляет время получения посылки как их душе угодно будет
6 месяцев назад
Екатерина Шамурина
Безобразие. Звоню с Сахалина дозвонится не, возможно трубки никто не берёт не какие вопросы решить нет нельзя ваш гребанный помощник чтоб разговаривал только с вами кто его выдумал, и вашими родственниками...почему нет вышестоящих контактов где можно решить хоть какие то вопросы?..
2 месяца назад
Иван Екимов
Товар разбили. Составили претензию. Товар был застрахован на сумму 3000р., решение предоставят через 10 дней. По результату напишу. Персонал вежлив и проявил участие в моем вопросе.
5 месяцев назад
Святослав Бакунев
Отвратительно. Пользовался услугами этой горе компании 2 раза и все два раза горько пожалел. Первый раз они должны были забрать документы у водителя дальнобойщика в Самаре. Водитель прождал их курьера 4 часа. Курьер так и объявился. Как оказалось они просто"забыли". Второй раз нужно было привести посылку из Москвы в Волгоград. Обещали привезти за 1-2 дня. Посылка шла больше недели. В итоге от работы с этой компанией одни убытки. Никогда и ни при каких условиях больше не воспользуюсь ее услугами. Желаю вам от вей души всего наихудшего.
10 месяцев назад
Виталий Филатов
Очень удобно, быстро и доступно переправляют всякую мелочь. А вот когда захотел отправить крупногабаритный груз, ценник зарядили космический, у других ТК почему-то в 3 раза дешевле оказалось.
3 месяца назад
Саня Волков
Заявка была оформлена через сайт, в офисе был продиктован номер - в итоге сотрудников не было, кассир оформляла и ошиблась, распечатав совершенно не ту накладную, обнаружив это пришлось возвращаться. В результате представители пункта нагрубили и обвинили во всем меня - классический сервис СДЭКа
9 месяцев назад
Tatyana Evgenevna
Компания которая сама по себе. Не работают на клиента, забрались. Написана претензия, но никто не ответил. Доставка до квартиры затягивают по максимуму, приходится ехать в офис и стоять в большой очереди.
2 недели назад
Иван Иванов
Очень долго ждала своей очереди, а впереди был всего лишь 1 человек. В итоге ещё и не приняли посылку.
3 месяца назад
Надежда Иванова
Удобная парковка. Чистота и порядок внутри, и снаружи. Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники. Быстро выдали посылку. Спасибо большое.
Всех благ.
.
9 месяцев назад
Юлия Песенко
Хорошая контора, но расположение очень неудобное. На грузовом авто не подъехать, пандуса нет. Сотрудники приветливые и после общения остаётся приятный осадок
7 месяцев назад
Надя Перепёлкина
Адрес на Гугл карте и тот который указан для получения не соответствует!!! Козловская 46 ....а видим Козловскую 58А в реальности.... Вы хоть проверяйте иногда. Вроде приличная контора....мелочь, а неприятная
2 недели назад
Владимир Фролов
Сильно навязывают дополнительную упаковку, для и так хорошо упакованной посылки. А в остальном пока нормально все. Цены средние.
10 месяцев назад
Лариса Чистякова
СДЭК насколько я знал вроде адекватная кантора,а на хх.ру. вакансии выставляют но потом пишут,что не нуждаются,какой-то левак оказался.
7 месяцев назад
Bar Baron
Все хорошо, обслуживание нормально, персонал вежливый. Вход через ворота, не сразу сориентировался. Не помешала бы вывеска по больше (заметнее).
8 месяцев назад
Максим Рыбчинский
Дороговато. Плохая организованность, много офисов но не все выполняют функционал. Такой офис как в центре города не делает обришотку нужно ехать в другой это не удобно.
10 месяцев назад
Максим Чахлов
фактический вес посылки в 2 раза ниже чем в накладной, для получателя вышло не дешево, в новогодней суете не обратил внимание
5 месяцев назад
Оксана Попатенко
Очень быстро работают, милые девушки! Отправлял груз и оказалось что плохо упаковал, девушки нашли коробку и наполнитель и помогли переупаковать посылку.
2 недели назад
Петя Цепилов
Сервис кошмарный, специально заказывали за несколько недель до дня рождения. Сотрудники врут о дне доставке.
3 месяца назад
Сергей Ковалевский
Очень скользкое крыльцо, второй месяц не могут убрать лёд. По прибытию груза точное время узнать невозможно
2 недели назад
Алина Сулейманова
Посылки идут в сикрете, среди следов нивиданных зверей))) , нужно просто ждать))) , логистика очень))) тонко настроена, компания, всем компаниям в пример))).. и как пел Арамис в кино Три мушкетера... "и что то там ещё"....
5 месяцев назад
Виктория Самбарова
Отвратительное обслуживание, курьер не дозвонился отправил товар непонятно куда, теперь пол дня не могу дозвониться дописаться, узнать где моя посылка.
6 месяцев назад
Алексей Устинов
Очень оперативно принимают и выдают посылки. Единственное не очень хорошо видно офис с дороги!
9 месяцев назад
Таня Кириллова
Ненавижу людей которые так относятся к работе.. Посылка прибыла днем а оповещают при закрытии склада.
7 месяцев назад
Марина Рязанова
Сотрудники вежливые и отзывчивые, оформляют все быстро, цены за доставку адекватные
7 месяцев назад
Татьяна Валяева
Чётко и доброжелательно. Видимо, благодаря женщине-оператору на выдаче. Жаль не запомнил данные.
3 месяца назад
Юрий Лочехин
Нормальный пункт доставки все четко, находится на территории бывшего гормолзавода, поэтому антураж вокруг неочень
5 месяцев назад
Виктор Викторович
Про мой заказ просто забыли! Возможно потеряли! Ужасная органицая работы!
4 месяца назад
Маргарита Матина
Ужас! По горячей линии дозвониться невозможно, по отслежке показывает что посылка в городе уже 5 дней, а по факу её нет!
5 месяцев назад
Алексей Пашкеев
Жалко, что в выходные не работают. А так все чётко у них. Очереди нет. Место удобное
7 месяцев назад
Чоткая Цыпочка
Служба работает быстро и качественно, но места конечно не очень удобно
7 месяцев назад
Олег Леонов
Заставили заполнять паспортные данные! Даже почта России присылает СМС с кодом подтверждения ...
7 месяцев назад
Ксюша Локтионова
Жаль,что нельзя поставить меньше одного бала.... Дно полное! Никогда не подумал, что скажу это, пользуйтесь лучше уж почтой!
4 месяца назад
Наталья Бурнос
Постоянно пользуюсь и буду пользоваться , все быстро и без проблем ???????? …
7 месяцев назад
Ксения Морозова
Постоянно пользуюсь и буду пользоваться , все быстро и без проблем ???????? …
9 месяцев назад
