АвтоГЕРМЕС LADA
Автосалон АвтоГЕРМЕС LADA, Сормовская ул., 21А, Москва, 109444:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сормовская ул., 21А, Москва, 109444
Сайт: avtogermes.ru
Номер телефона: 8 (495) 136-02-00
GPS координаты
Широта: 55.7052944Долгота: 37.8077861
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Карен Мелкумян
Обслуживание ужасное. Проходил ТО. Не выполнили даже регламентные работы, но денег запросили, как за обслуживание самолета. По окончании машина вышла грязнее, чем заходила. Не стряхнули даже мусор с ковриков, который насыпался при замене фильтра.
4 месяца назад
Яков Березин
Менеджер салона к обеду субботы уработался до полного безразличия к клиентам. Машина в наличии может есть, а может и нет. Пойдемте посмотрим на стоянку. А ну значит нет. Другие модификации есть, но поездить нельзя даже по площадке. Вот заказали бы тест-драйв, вам бы подготовили специальную машину, тогда можно. Денег оставьте. Ну тысяч 5-10 и мы вам привезем машину со склада, посмотрите.
На намерение ехать к конкурентам не отреагировал вообще никак -- видно, что персонал отлично ориентирован на продажи и удержание клиента.
Цены ниже других, но сервис очень ненавязчивый.
1 месяц назад
Виктория Ясинюк-Гарасюк
Автосервис с претензией на VIP-обслуживание. Удобно. Однако присутствует развод клиентов, а качество работ порой оставляет желать лучшего. Не заслуживают доверия..
3 месяца назад
Ренат Шайдуллин
Не советую этот салон. Продадут Вам новый авто, зная что бракованный, а обратно не примут.
Приобрёл Vesta у них, четыре раза за три месяца обращался с проблемой КПП (не переключяются передачи), сказали что в курсе этого брака, с умным видом делали адаптацию коробки. Трижды приезжал с проблемой втулок стабилизатора не меняли (смазывали), (посоветовали купить запчасти от KIA и поставить). По гарантии меняли вышедший из строя масляный насос, сказали что быстро - 3 недели всего. Когда забирал авто после ремонта, машина не завелась, принесли прикуриватель, запустили двигатель, АКБ менять отказались. Ответ прям успокоил - "а что вы хотели, машина ведь стояла, вот и разрядился, приедете домой поставьте на зарядку!" и это всё за три месяца владения новым авто. Когда сказал директору что хочу вернуть им авто стоимостью 740т.р, согласились оценив в 480т.р при том что знают что авто аварийно опасное.
7 месяцев назад
Юля Парфирова
Машина на гарантии, ТО здесь же, всегда звонят напоминают, записывают на ТО в удобное для меня время. На последнее ТО машину принимал мастер-консультант Катаев Андрей, быстро, вежливо, качественно. На следующее ТО к ниму, рекомендую.
1 месяц назад
Ольга Борисова
Обслужил свой Ларгус у Станислава Серова. Скажу я вам, очень отзывчивый мастер, выслушал, покатался со мной и послушал все косяки по машине. Все сделали как надо. Всем рекомендую Станислава как мастера. Вы не пожалеете. 5+
6 месяцев назад
Алексей Вылегжанин
Менеджер Петр Солдатов, отдел страхования Юля Котова, Кристина из банка ВТБ всем 5 +++++++. Спасибо ребята вы умеете работать. Однако хочется отметить один отрицательный момент. ВТБ сделайте кредитному специалисту принтер. Вашим людям это мешает в работе.
7 месяцев назад
Дмитрий Тимохин
Покупал машину перед Новым годом! Все отлично. Даже был удивлён. Тюрин Илья очень помог и с машиной и подбором. Так же спасибо их руководителю. Покупал приору. Много доп подарили. Ждал какого то подвоха, но в итоге все прошло прилично и оперативно. Все сроки были соблюдены. Спасибо. Давид
10 месяцев назад
Виктор Чойдонов
Хочу выразить благодарность за оперативную работу мастеру консультанту Растриженкову Евгению. Был записан на ремонт, быстро приняли автомобиль, передали его в работу, вернули в оговоренный срок.
10 месяцев назад
Elena Scherbakowa
Не заинтересованы в клиентах. По телефону много чего пообещали, договорились о встрече. В салоне все сразу изменилось, зря потратили время. Менеджер-Заволокин А. Машину взяли в другом салоне.
1 месяц назад
Мария Соколова
Располагается удобно, географически по центру нескольких станций метро, на территории есть столовая с домашней кухней, банкомат сбербанка, удобные диваны с телевизором, кафешка, по совместительству салон УАЗ и другой салон (не помню названия). В целом доволен, ставлю 5.
1 месяц назад
Александр Никитин
Вежливость и пунктуальность.
Но парковка совсем маленькая и не чистится от снега.
Что создаёт аварийную ситуацию.
2 месяца назад
Рома Иванов
Уважаемые покупатели читайте что вы подписываетесь привлекает юристов и все доки проверяйте в противном случае вы будите в минусе по финансам. Документы в уголке потребителя над руководителям отдела продаж просроченные, что он там делает этот руководитель не понятно и тд
10 месяцев назад
Владислав Евдокимов
Выбирал ravon, все авто с уже установленными допами. Пример, сигнализация стоит в два раза дороже чем стоит на самом деле. А если она меня не устраивает? И я хочу поставить другую? Платить за то что мне не нужно не хочется...или дифлекторы.складывается неприятное ощущение того, что тебя пытаются обмануть...
7 месяцев назад
Надя Неважно
Ужасное место. Особенно менеджеры по продаже бу авто вообще неадекватные люди впаривают такой авто хлам как в порядке вещей за высоченную цену. В ОБЩЕМ не советую там приобретать бу машины. Живых вы там не найдёте все в основном битые или в плохом состоянии да и гарантий они никаких не дают,напротив говорят если вы у нас купите авто в моём случае к а спектра вам как минимум ещё нужно тысяч 30 + - что бы довести его до ума так как мы ничего не деагностируем и если что то сломается то с нас спроса не будет. Таких салонов я ещё не встречал. В общем очень пожалел что потратил свое время.,приехав туда.
9 месяцев назад
Тара Амирханова
Брали машину, сотрудники салона вежливые, всё показали рассказали. Машину оформили очень быстро, что очень порадовало, так как нужно было очень быстро. Огромное спасибо продавцу Николаю!
8 месяцев назад
Константин Юдин
Приобрел машину в салоне на Шоссе Энтузиастов. Преогромная благодарность всему коллективу, в первую очередь старшему менеджеру Гайдукову Денису! Доброжелательный, грамотный, на любой вопрос ответит без запинки, все пожелания старается учесть и придумать, как их выполнить! От посещения салона самые приятные впечатления!Денис Гайдуков у Вас - самый лучший! Большое спасибо ему за помощь в выборе машины, желаем ему и всему Вашему коллективу успехов в работе, так держать!
1 месяц назад
Эрдни Яшкаев
Уютно, прекрасный коллектив. прекрасное место для ожидания автомобиля и отдыха. Удобно расположено. Услугами автогермеса на Сормовской пользуясь более 10 лет. Молодцы, стремятся к постоянному улучшению.
8 месяцев назад
Руслан Ларин
купили а/м Веста в автосалоне " Авто Гермес" на ул. сормовская, д.21а стр.9.
очень довольны. обслуживание на высочайшем уровне. прислушиваются к каждому желанию покупателя. особенно выражаем благодарность консультанту Николаю Кузнецову. все рекомендую не по жалеете.
5 месяцев назад
Леночка Нагорных
Не первый раз обслуживал машину в автогермесе на сормовской, но это был явно последний раз.
Итак, 05.04.2013 заметил что антифриз в машине изменил цвет с ярко-зеленого на цвет ржавой воды (машина ВАЗ 2113, 2011 год выпуска, на гарантии, пробег 19 000) позвонил в автогемес на сормовской чтобы проконсультироваться - соединили с мастером-приемщиком, который сказал, что антифриз нужно менять (это не гарантийный случай, менять будут за деньги), записали на 06.04.2013 (за это респект, раньше так оперативно записаться на ремонт не удавалось). За 20 минут до назначенного времени приехал, подошел в сервисный отдел - стоят в ряд 3 стола на двух стоят таблички "UAZ", на одном "LADA", встал в живую очередь к мастеру с табличкой "LADA", через 40 (!!!) минут настала моя очередь, но мастер сказал, что я записан к другому мастеру (с табличкой "UAZ" (!!!), на вопрос почему я должен идти к мастеру по УАЗам получил ответ, что таблички ни на что не влияют и расставлены так по требованию диллеров). Это пол беды (неприятно, ну да ладно, очереди в автогермесе на сормовской к мастерам-приемщикам были всегда на моей практике). Подошел к другому мастеру, рассказал, что антифриз поменял цвет на что получил ответ, что это не является проблемой, менять антифриз из-за изменения цвета не нужно.
Все-таки для меня осталось не понятно, почему одни мастера говорят одно, другие другое, зачем путать людей табличками которые ничего не значат (уберите их вообще тогда) и говорите по телефону что нужно идти к конкретному мастеру)
В итоге: потраченные впустую 40 минут ожидания + время на дорогу. Больше в автогемес ни ногой, чего и Вам советую!
9 месяцев назад
Виктория Григорьева
Периодически приходится посещать данный автосервис. Хорошие специалисты, всегда помогут с ремонтом автомобиля. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Максиму за дельные советы и отзывчивость. Так держать!!!
6 месяцев назад
Дарья Романова
Относятся нормально. Облизыванием не занимаются, нафиг не посылают. Ведут себя как с равными. Это приятно:) Сервис отличный. Продавцы не втюхивают допы, а предлагают, обсуждают:)
1 месяц назад
Елена Левченко
В целом доволен проведённым плановым ТО. После прошлых плановых ТО автомобиль долго ездил и не ломался. Учитывая, что техническое обслуживание и ремонт сделали со скидкой то поставлю пять баллов. И самое главное, лишнего ремонта не навязывали.
7 месяцев назад
Максим Борисенко
Продавец попался, агрессивно вёл торговлю, сперва на хвалил машину, потом начал впаривать ту, которую мы изначально сказали нет в 2 раза дороже. Плохие впечатления оставил этот автосалон
1 месяц назад
Людмила Опулицкая
Был на то у Лии, все понравилось, все отлично, очень хороший мастер
7 месяцев назад
Валерия Чагай
Очень долго обслуживают. Сделка заняла более 4 часов. Не очень четко работают. Однако, отмечу доброжелательность персонала и информативный сайт.
5 месяцев назад
Александр Головдинов
Самое главное, что коллектив стремится сделать все, чтобы посетители были довольны. Так оно и есть на самом деле. Куда- то обращаться больше не хочется. Только АвтоГермес. Я и своим товарищам советую обращаться сюда
Успехов вам.
4 месяца назад
Пётртртр Беловввв
Сотрудники "работают" как надо, как и положено стараются делать деньги... Создают искусственный ажиотаж, вводят в заблуждение ну и предлагают приобрести автомобили с допами...
И если на коврики, защиту картера или сигналку еще можно подписаться, то когда в автомобиль за 750000р напихали допов на 100000р (стало 850000р), включая брызговики и антимушиный споилер на капоте, это уже полный беспредел!
1 месяц назад
Tatyana Anokhina
Не ставьте подпись,ребята,на документах ДО ТОГО ,пока не убедитесь ,что машина исправна после ремонта!Иначе Вас здесь раскрутят на новый заказ-наряд!Здесь это практикуется!Мы попали в эту ситуацию.И не удивляйтесь,если ,после того,как вы оставили в ремонт машину,Вам еще сообщат о каких-нибудь поломках!Не топопитесь отдавать сюда деньги!
7 месяцев назад
Ли Фе
Не возникло проблем с записью, сделали всё очень оперативно. Пока ждёшь машину можно перекусить или посмотреть телевизор, есть небольшой уголок для детей.
3 месяца назад
Алла Кириллова
Хороший персонал, большой выбор автомобилей. Созвонились, сказали, что машина, которую мы хотим купить, есть в наличии и можно её посмотреть. Спасибо менеджеру Дмитрию, все рассказал, показал.
11 месяцев назад
Оля Варламова
Работают хоть и не долго, но не информативно. Был на комплексной диагностике, про автомобиль не рассказали вообще ничего (даже то, что форсунки стоят не родные и нужно поменять антифриз и масло в КПП).
11 месяцев назад
Раиса Жерносек
Хороший сервис, но не все честные и хорошие менеджеры. Главное выбрать себе хорошего и обслуживаться только у одного. Именно так я и поступил перебрав за три прохождения ТО.
7 месяцев назад
Рая Николаева
Нужная модель не представлена в зале. За 30 минут нахождения в автосалоне не подошел ни один менеджер. Пришлось уйти. ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ.???? …
7 месяцев назад
Мария Мыкалова
Нужная модель не представлена в зале. За 30 минут нахождения в автосалоне не подошел ни один менеджер. Пришлось уйти. ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ.???? …
8 месяцев назад
Дарья Лазуткина
Были сегодня делали ТО ,ремонтировали китайский фав внедорожник ,ребята очень доброжелательные, просмотрели машину ,что поменять, сделали подарок,советую,я посмотрела со стороны так как муж сдавал, конечно отношения хорошее,Советую.
3 месяца назад
Антон Быстров
Благодарю мастера консультанта Растриженкова Евгения! Человек вежливый. Ответственно подходит к своему делу. Всё объяснил, рассказал, показал. Рекомендую!
5 месяцев назад
Святослав Кузнецов
Хотим выразить свою благодарность Аллабердину Марату за хорошую консультацию по выбору автомобиля. Сотрудник очень вежливый, внимательный, знающий свое дело.
1 месяц назад
Anna Soboleva
Покупал там авто и каждый год прохожу ТО. Качеством авто и сервиса доволен. Вежливый персонал, при сервисе есть зал ожидания с кафе. Есть также столовая.
9 месяцев назад
Даня Куйдин
Сервис на улице Сормовской.
Чисто, пока ждали окончания ремонта (по гарантии) посмотрели интересную передачу по телевизору на удобных диванах, попили кофе с безумно вкусными плюшками под названием "венгерка". Обслуживание как на рецепшн, как с менеджером, как и с обслуживающем персоналом по десятибалльной системе 10+. Спасибо!
9 месяцев назад
Арина Зайцева
Отдельное спасибо Козыреву Максиму.Очень грамотный менеджер. Забирая свой автомобиль после ремонта,он всё объяснил по всем пунктам ремонта!
1 месяц назад
Святослав Данилов
В гермесе с оформлением и ценой всегда порядок.скрытых доплат нет.сегодня купили подерженную ладу гранта,сомневаемся в пробеге,но салону не предъявишь.по просьбе сделали скидку.всё.
5 месяцев назад
Алексей Артюхин
Установили по гарантии датчик температуры. Которого не было изначально. После этого загорелся check engine. Хотя до приезда к ним не горел. Говорят - связи нету.
10 месяцев назад
Алексей Яхновец
Хороший сервис мастера знают свою работу особенно спасибо Щербакову Евгению мастер своего дела быстро чётко и строго по делу ни чего лишнего не предложил все строго и быстро ещё и скидку сделал на работы и на запчасти ларгус к 459ну 777
7 месяцев назад
Митька Терещенко
Каждый год проходим здесь ТО. Хорошее обращение и обслуживание. К машине претензий нет. Здесь же страхуем машину.
4 месяца назад
Алекс Отставнов
Хотелось бы поблагодарить старшего мастера Тех. Центра Ласурова Эдуарда, за профессиональный подход к работе , всё детально объяснил и показал, за ремонт авто спокоен.
1 месяц назад
Игорь Кузнецов
Официальный дилер автомобилей лада. Но там продают половину машин китайской марки.Если покупать ладу то можно и тут, тем более он не в центре и если из других городов приехать то он хороший вариант
11 месяцев назад
Олег Григорьев
Хороший автосалон.с 2013 года там обслуживаюсь.недостатки есть как и везде.это же люди.много чего меняют по горантии.спасибо автовазу.лада Веста 1 8.
1 месяц назад
Юлия Надрова
Ассортимент хороший, менеджеры вежливые, эрудированные. Искала редкую модель УАЗ. Не нашла
3 месяца назад
Юрий Борисович
Работают хорошо, делают все хорошо, но отпугивают ценами на запчасти. В магазине А 49, они на 30% ниже
1 месяц назад
