Пежо Центр Илта на Печерске

Ниже будет история, представленная почти по датам и подсчитанным часам. В ноябре 2019 мы купили машину. До нас она принадлежала другому владельцу, проделав около 90000 км. С ноября 2019 до октября 2020 с нами машина проехала ещё 6000 км. Ни разу за все это время ни у предыдущего владельца, ни у нас не возникало ни единой проблемы с AdBlue и контейнером для него. 26 августа 2020 был залит полный контейнер AdBlue. 15 сентября 2020 машина была отвезена на плановый техосмотр в данную компанию. Было отвалено почти 8 к за смену масел, тормозной жидкости и проверку всех двигателей. Заключение эксперта - машина в превосходном состоянии. 22-23 сентября возникла проблема с контейнером AdBlue, начали гореть датчики неисправности, идентифицирующие проблему в контейнере и двигателе. К сожалению, у нас хватило ума отвезти машину на диагностику в ту же компанию... 25 сентября 2020 «специалист» из Илта Печерск позвонил сообщить, что машина нуждается в срочной замене контейнера AdBlue, что должно обойтись нам в 31800 гривен и 3 недели ожидания, пока ее привезут из Франции. Такое заявление и кругленькая сумма показались нам несколько странными, ибо пройдя десятки других техосмотров в десятках других СТО, машина ни разу не идентифицировала подобной серьезной неисправности в контейнере. Однако, пройдя техосмотр в этой инстанций, проблема появилась спустя ровно неделю. После долгих выяснений и расспросов точной информации, на основании которой было сделано «экспертами» подобное заключение, не было предоставлено. На логичные просьбы мужа предоставить подробный отчёт об осмотрев контейнера была предоставлена схема контейнера, на которой карандашом было написано «низкое давление». Тысяча извинений, но с таким успехом я и сама могу себе машину продиагностировать - благодарим покорно. На все вопросы и попытки прояснить ситуацию был лишь один ответ: «Ну у Вас низкое давление в контейнере»... С какого потолка это взято? На каком компьютере это было проверено? Какое давление считается нормой и какое в таком случае у нас, если оно считается низким? Все ответы остались в строжайшем секрете - Илта Печерск унесёт их с собой в могилу, судя по всему. К огромному счастью, у меня умный муж, который догадался не вестись на эти не такие уж дешевые, учитывая запрашиваемую сумму, разводы и просто залить заново самостоятельно новый AdBlue в ПУСТОЙ контейнер (напомню, в конце августа было залито 10 л жидкости - кто понимают в этом, знаю, что такого количества хватает на тысячи километров, которые мы, конечно же, не проехали с конца августа). Контейнер просто опустел за неделю после проведения планового техосмотра на данной СТО. После повторного залития в начале октября машина исправно ездит, контейнер полный, никаких проблем в давлением, ни один датчик не горит. В заключение этого опуса хочется добавить одно: все, кто всё ещё имеет намерение повезти туда свою машину, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Целее будете - и Ваши машины, и Ваши кошельки. Так называемые «специалисты» СТО, искусству развода у вас можно только поучиться. В следующий раз присматривайтесь получше к тем, кого решили нагреть, - в данном случае, вы имели дело с гражданином Франции, и сказать, что было стыдно за весь этот цирк, который вы устроили, это ничего не сказать. Если вы видите перед собой человека, не говорящего на вашем языке, и женщину, ничего, по-вашему, не смыслящую в машинах, поверьте это не лучшая мишень для оттачивание своего мастерства развода - мало может потом не показаться. Не дай господь нам больше когда-либо в жизни к вам попасть.

Спецам по Пыжикам-респект! Мы уже 15 лет с вами! Спасибо! Благодаря нашим совместным усилиям наш Пыж бодр и весел:)

Был записан по времени на замену шин. Приехал своевременно. Шины меняли 2 часа.

Нормальный дилерский центр. Ничего особо выдающегося(немного не удобное месторасположение), но и ничего особо плохого/критичного тоже нет. Работают люди нормально - и хорошо.

Если вам повезло купить Пежо, то вы должны знать это место.

Менеджеры не обращают внимание на клиентов. Приходится их упрашивать, чтобы уделили внимание. Хотя сама концепция автосалона, интересная.

Приятный персонал, но вопрос выбора решить сложно: ассортимент не представляен.

Простое первое ТО 10тыс делали 2,5 часа :( Запись на 10:00, приехал в 9:55. Озвучили 1,5 часа. Ну вроде логично, с учётом 1,4 нормо часа работ. Машину оформили, в рем зону непонятно когда забрали, не сразу. В 11:35 попросил узнать статус. Приёмщик позвонил мастеру, сказал заканчивают, 15 минут. В итоге в 12:20 приёмщик спрашивает мастера готова ли машина, тот говорит да, но не вывез непонятно почему. На мой вопрос в чем заминка, проговорились, что занимались чем-то другим. Ну и вообще это типа хорошо, что масло долго сливалось. Зачем тогда делать запись??? Итого, если цените свое время, лучше искать другой сервис.

Качественно, своевременно, стоит своих денег.

Проконсультировать на 5. Возможно сделаю покупку.

Благодарность менеджеру Александру за его терпимость к клиенту ! Теперь я владелец Пежо рифтер! Рекомендую !

Все класс, отличный сервис, но есть некоторые вопросы с оплатой через терминал.

За васемь лет что у меня машина на Сто первый раз мне понравилось.

Прекрасный сервис, качественно быстро и приятно)

Ваш колл-центр - бездари и вредители, если бы не менеджер Швачко А. Я бы не советовал никому иметь дело с ИЛТА.

Очень приятные и отзывчивые сотрудники, в салоне присутствует весь модельный ряд автомобилей и сразу можно записаться на тест-драйв! Большой выбор б/у авто...

Торгуют бу автомобилями на заднем дворе салона. Не теряйте время, если найдете красивые фото "лизинговых авто". На стоянке стоит хлам вросший в землю по заоблачным ценам. Осматривал там nissan note и ford focus. Их там много, но все битые, перекрашенные и в плачевном состоянии.

Отличная компания! Хорошие, сотрудники! Очень приятно с ними сотрудничать!

Заехали посмотреть прицениться к 3008му. Менеджеры тупили в телефоне, не подошли не поинтересовались. Начал сам дергать, на вопросы отвечали с такой неохотой, будто бы за каждый ответ они мне деньги платят

В XXI веке не иметь терминала для оплаты банковской картой, регулярно получая обратную связь от клиентов, что без этого ппц как неудобно, - это дно. Качество ремонта того, что они ремонтируют, претензий не вызывает. Но! Часто и густо делают кучу всего, что я не заказывал, оставляя не сделанным те неполадки, с которыми я к ним приехал - после чего разводят руками. Такое.

Обслуживание автосалона на высоте, рекомендую.

Пока на троечку( придиагностике не увидели порванный пыльник гранаты. Не все запчасти есть в наличии.

Спасибо что без записи по приезду заменили лампу и трубку омывателя

Сервис понравился. Проблему с которой ездила на другие сервисы , нашли и устранили. Менеджер отдела сервиса сразу объяснил как будет происходить диагностика и сколько это будет стоить. Когда проблему нашли, со мной связались и согласовали стоимость и сроки ремонта. Сделали всё как и договаривались. Если бы приехала сюда сразу, сэкономила бы кучу денег.

Любимое место моего Пежона, любят его здесь, особенно благодарю менеджера Диму, всегда поможет и советом и рекомендацией! Постоянным клиентам скидка ;)

Хорошие машины. Хорошее обслуживание. Квалифицированный персонал.

3 балла за чистый и просторный зал ожидания и вежливый персонал. Как СТО тянет на ноль звезд. Приехал, отдал деньги за диагностику, потом за "ремонт", а когда оказалось, что ничего не поменялось и коробка все так же скачет, развели руками и сказали что видимо надо еще денег. Учитывая стоимость даже диагностики- рекомендую обращаться в любой другой сервис

Хороший сервис, цены удивили. Купил оригинальные клипсы за 2 гривни за штуку. Рекомендую делают скидки.

Нормас. Обслуживание норм.

Плохо. Работники спят. Машин нет.

Хорошая ремонтная станция с толковыми мастерами!

Спецом ехал на диагностику! Взяли очень много денег, насоветовали ерунды!! Проблема устранена не была!! На другом сервисе сразу же сказали, что проблема в третей форсунке.... Не рекомендую Илту!!! Дорого и в моем случае бесполезно!! Денег за профанацию не вернули!

Добрый! Столь низкая оценка вызвана временем моего пребывания в сервисе. Предварительно записался на сервис. Необходимо было устранить люфт, что образовался между картой водительской двери и пластиковой накладкой в области зеркала + заменить шины на летние. Имея опыт с идентичным люфтом на другом авто я расчитывал провести на сервисе +/- 2 -2,5 часа, но не 4,5. В остальном претензий пока что нет.

Не очень доволен, по одной причине приехал на ТО по замене масла и фильтров, была цена одна, а потом доп услуги появились о которых я узнал по факту, когда уже все зделали, это называется хромание сервиса, вы должны были меня предупредить о том что вы будете делать проверку Акб, считывание ошыбок, и смазывать ручник, и я об этих работах узнаю только по факту когда уже все зделали!!!!! Я заплатил всю стоимость работ только из за того что мне срочно нужно было ехать!

Все понравилось.Отношение к клиенту на уровне. Объяснили все четко и грамотно. За обслуживание - 5. Думаю приедем еще раз))

Отличный сервисный центр пежо. Обращались несколько раз, всегда были довольны сервисом.

Ремонтировал peugeot 308. Быстро, удобно, оперативно. В воскресенье созвонился с сервисом. Назначили на понедельник утром.Запчасти в наличии. Удобная зона ожидания. Рекомендую. P.S. В городе проездом. Время было ограничено. Спасибо большое Дмитрию все устранено оперативно и с высоким качеством.

Был как потенциальный клиент. Внимательный менеджер, все рассказал, показал. Как и должно быть :)

Хороший выбор автомобилей. Приятный персонал.

Хороший зал ожидания авто с сервиса. Вежливые менеджеры. Цены адекватные для сервиса такого уровня. Хороший зал с выставкой автомобилей

Все отлично. Приятный персонал в общении. Все объяснили как и что лучше. Работы выполнены согласно сроков. Спасибо менеджеру Руслану и электрику Олегу!

Все отлично .супер гуд

лет пять к ним не заезжал , Вчера был на компъютерной диагностике,

Все хорошо.Машину починили и спасибо)))

Плохая работа менеджеров.

Квалифицированные специалисты

Специалисты разобрались в достаточно сложной проблеме. Рекомендую.

Отлично. Вежливый менеджер. Хороший большой салон.

Отличный салон с профессиональным обслуживанием

Сервис хороший. Персонал вежливый и выслушает клиента. По стоимости недавно подняли нормочас. Можно со своими запчастями а можно у них заказать небрендированные еврозапчасти, официально и с гарантией