Эпицентр К
Торговый центр Эпицентр К, вулиця Зарічанська, 11/4, Хмельницький, Хмельницька область, Украина, 29000:
205 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Зарічанська, 11/4, Хмельницький, Хмельницька область, Украина, 29000
Сайт: epicentrk.ua
Номер телефона: +380 382 784 767
GPS координаты
Широта: 49.4328371Долгота: 26.9873722
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–23:00 |
| Вторник | 08:00–23:00 |
| Среда | 08:00–23:00 |
| Четверг | 08:00–23:00 |
| Пятница | 08:00–20:30 |
| Суббота | 08:00–23:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Вячеслав Стасюченок
26-27.07.23 был сделан заказ с адресной доставкой. при уточнении суммы, она оказалась меньше. на мой вопрос оператору горячей линии , ним перечислены все позиции, однако при доставке обнаружилось, что вместо 3 единиц товара привезли один. Вопрос! почему я должна платить второй раз за доставку и подъем? шпатлевка стартовая - заказ на 3 мешка, привезли 1.
10 месяцев назад
Вадим Попов
Если вы что-то ищете уже очень давно и всё никак не можете найти, рекомендую Вам посетить именно этот магазин. Я уверен, что в наше время нет такого украинца, который бы не знал или ни разу не слышал о таком гипермаркете стройматериалов как "Эпицентр". Поэтому не буду повторяться и перечислЯть всё то, что здесь есть. Хотя я бы и не смог этого сделать))
Поэтому скажу обобщающее так: начали ремонт или стройку затеяли, не тратьте время зря, на поиски всего необходимого для этого по всему городу. Посетите Эпицентр и приобретите всё что вам нужно в одном месте.
11 месяцев назад
Артём Кичигин
Большой супермаркет ,хороший ассортимент.Цены высокие.При желании купить все и в одном месте не смотря на цену ,то вам сюда.Персонал не заинтересован в покупателях,скучает или групируется и болтает.На вопросы (консультации) отвечает типа : идите смотрите ,читайте там все написано...
5 месяцев назад
Влад Бойченко
В целом все супер, пойти в одно место и купить все что нужно для дома, ещё и перекусить можно. Из минусов: обслуживание второго этажа, пришли за подушкой, ребята парни быстро подобрали, принесли нужную, попросили подобрать наволочку девушек, кто там работает ждали 30 минут, что б просто пришел человек и подсказал где найти размеры и модели. В итоге никто не пришел. Остались крайне недовольны. Это уже не впервый раз, второй этаж не совсем клиентоориентирован.
7 месяцев назад
Антонио Гаврилов
Жена пошла покупать холодильник,пока Я был в авто с детьми. Каково было моё удивление,когда ей его продали без упаковки. Как транспортировать?
2 месяца назад
Юлия Чабан
Цена на ценнике возле товара одна, на кассе другая. Причем это постоянная опция этого магазина. В этот раз решила написать отзыв - просто достали. Отговорки "не успели" и т.п. не работают. Владельцы, Вы вложили деньги, вкладываете уверенна, много сил и энергии в свое дело - можно навести с этим порядок?! У Вас и так цены выше, чем в других магазинах, намного выше и Вам надо еще обманывать покупателей?! Неприятно, когда приходишь домой, смотришь в чек и выясняешь, что тебя просто надули.
1 месяц назад
Дмитрий Орлов
Двоякое ощущение. С одной стороны, выбор огромный: начиная с еды, заканчивая новогодними товарами.
С другой, часть персонала вообще не заинтересована работать, могут просто уходить от клиентов и вопросов. Могут сказать, что вы сами не знаете, что вам нужно, сначала разберитесь, потом спрашивайте. Но относится это не ко всем, есть персонал, который честно делает свою работу.
Цены завышены, в сравнении с ценами в городе.
Об охране и говорить нечего, давно привык, что ко всем ставятся, как к ворам. Даже не обращаю внимания уже на их поведение, ничего не изменится
11 месяцев назад
Страница Удалена
Не понимаю логику того, кто решил перестроить по новому, что курил - не знаю, но забористая вещь. Каждый сотрудник - это целеуказатель, т.к. сориентироваться нереально. Раньше все было предельно просто, сейчас предельно сложно. Чтобы забрать интернет-заказ до переделки было просто, выдача у входа, назвал номер заказа, оплатил и пошел - не теряешь время и для простоты. Сегодня думал забрать, пришлось идти через весь магазин по стрелке, стоит пять касс, сидит три человека, но надо куда-то вернуться, зарегистрироваться, взять талончик и ждать вызова???! Я по дороге к выдаче увидел свой товар на витрине, поэтому просто развернулся, взял его и оплатил на выходе. Вопрос, а зачем Вам интернет магазин, если мне купить быстрее в три раза, чем забрать заказ? За отсутствие логики и максимальное усложнение снимаю три звезды.
9 месяцев назад
Kristeen Lusteen
Ни кому не рекомендую. В ноябре 2021 года заказал мебель стенку в зал. Сказали что доставка в течении месяца. Сейчас середина февраля. Как звонишь узнать когда будет заказ, стандартный ответ через месяц! Потерянные деньги время и нервы!!!
7 месяцев назад
Эля Семенова
Целый комплекс. Можно провести в этом магазине кучу времени. Все для ремонта, одежда, канцтовары, замки, мебель. Ёлочные игрушки, цветы. Вот неполный перечень товаров, которые можно купить. Уютные кафе, где можно перекусить. Супермаркет. В этом магазине можно найти всё.
7 месяцев назад
Тима Совершаев
Не рекомендую.Ужасное обслуживание!!! Сегодня приехали в Эпицентр купили подарок набор кастрюль, цена стояла 799, 86 коп. Докупили еще несколько вещей и когда приехали домой, цена на чеке оказалась 1599 грн. Через час вернулись выяснить, позвала консультанта, что бы выяснить: цена на набор, который я купила 799 грн???- на что мне с недовольным лицом ответили: " Ну да...",тогда я показала чек и спросила-за что я оплатила 1599 грн???!!! Продавец начала переставлять ценники и говорить: вот такие как вы приходят, там взяли, там переставили...проще говоря начала хамить.Ценник на набор по-больше она так и не нашла! Бардак и хаос!!! Научите своих продавцов общаться с клиентами!!! Товар вернули, ожидаем возврат денег на карточку!
5 месяцев назад
Теона Воробьева-чантурия
Ассортимент конечно самый большой в городе. Но обслуживание... Пока делали ремонт постоянно сталкивались с равнодушными консультантами типа «посмотрите сами» но до откровенного хамства не доходило. Но недавно рассыпался подшипник в детской коляске. На сайте было указано что они есть в наличии в магазине,поехали покупать. Обратились к девушке за стойкой так как выбор большой и найти нужный товар особенно если он не большой самим проблематично. Абсолютно хамское общение и нежелание помочь! Ответила что такого товара нет в магазине и вообще если вам так надо заказывайте на сайте. Заказали. Забрали в тот же день,он ни откуда не ехал,а был в том же магазине. В итоге испорченное настроение,потерянное время и вторая поездка. Через несколько дней на електронку пришло письмо с просьбой оставить отзыв на сайте. Я написала честно о своих впечатлениях и что Вы думаете? Отзыв «отредактировали» вырезав из него всё плохое и оставив хорошие моменты. Вместо того чтобы улучшать качество обслуживания занимаются ерундой и вводят покупателей в заблуждение. Неприятно.
1 месяц назад
Мария Варганова
Цены завышены. А с продавцами вообще, квест!!! Называется "Найди продавца" И начинается:"я не из этого отдела"," ищите кого-то в розовой футболке", сбиввються продавцы в стаи, что-то там бурно обсуждают,фиг кого вытянешь!!!! Наверное единственный способ быстро найти продавца - это что-то разбить!!!
7 месяцев назад
Станислав Красненко
Широкий ассортимент товаров. Даже не надеялась, но на втором этаже купила тюль.
Всё что угодно можно выбрать на свой вкус и кошелек.
Консультанты не всегда разбираются в вопросе и не всегда приветливы.
Круто, что есть касса с самообслуживанием.
На парковке творится дичь.
10 месяцев назад
Екатерина Тимофеева
ороший магазин с огромным ассортиментом. Сдесь можно купить строй материалы, мебель, инструменты и все чтобы полностью укомплектовать вашу квартиру. Также есть хороший ресторан где можно хорошо перекусить. Огромная парковка с местами для инвалидов. К вашим услугам есть доставка
8 месяцев назад
Elleina Kleske
Очень расширился. Теперь стал реально гипермаркет. Найти можно все на любой вкус и кошелёк. Программа скидок ВЫГОДА порадует приятными скидками на весь ассортимент. Тут все от товаров садовода и стройматериалов до собственной гастрономии и медикаментов.
9 месяцев назад
Катя Стародубкина
Огромный асортимент продукции разного примения( бытовая техника, строй материалы, продукты, детские товары, одежда и многое другое для жилья и прочих надобностей).
Хорошой и приветливый персонал готовый помочь и посоветовать в выборе нужного товара.
5 месяцев назад
Yanka Shipuchka
Крупный гипермаркет строй материалов. Много о нём говорить не приходится. Многие его знают, да и эту сеть. Большой выбор инструмента и расходников. Расположение очень хорошее. Большая стоянка. Есть садовый отдел, отдел бытовой техники, химии, автотоваров. На втором этаже посуда, детские товары, постельное бельё.
Из рекомендаций, рекомендовал бы руководству увеличить выбор товаров для рыбалки. Так как отдел большой, есть лодки, столы складные и другое, а вот выбора удочек и снастей почти нет. Неправильное использование торговой площади и нет самого ходового товара с данного сегмента. Так же, хотел бы посоветовать ввести бонусирование персонала, так как 50 % продавцов консультантов очень приятные люди, подскажут, помогут выбрать и сделать покупку, ещё и настроение поднимут. 25 % персонала, можно дозватся и они подскажут. Но вот оставшиеся 25 % не сильно рвутся к работе, занимаются раскладкой товара и ходят как зомби. Можете ввести на отделах корешки отзыв о продавце консультанте, которые они будут давать с накладными. Немного промониторить людей после покупки. У вас очень маленький % плохих продавцов. И очень большой % хороших. Не логично ли пробонусировать лучших, и дать стимул средним и не очень продавцам. И о главном. Среди такого большого разнообразия инструмента. Бош, метабо, днипро м, дешовые аналоги. До боли, забыли про хороший инструмент среди премиум сегмента. Отвёртки Wera, Wiha. Бокорезы Knipex, Wiha и другие. В этом отделе приобретают инструмент в том числе люди профи, которым нужно качество высокого уровня, хоть и дорогое. Два бренда отвёрток среднего ценового сегмента, это плохой выбор. Добавьте пожалуйста премиум инструмента в сегменте кусачек, пассатиж, отвёрток.
Подвожу итог. Чудесный и просто незаменимый гипермаркет в Хмельницком. Выбор в основном супер. Цены тоже приятно радуют. Персоналу спасибо за улыбки, хорошие советы и обслуживание на высоте. Мои рекомендации.
2 месяца назад
Ольга Хельга
Нереальный выбор, есть все что душа пожелает, после реставрации и расширения стало всего ещё больше. Единственный жирный минус это цены, да есть позиции которые стоят везде одинаково. Но есть и позиции в которых маржинальность 100-200 процентов от цены базара, не могу представить какая она от цены поставщика процентов 500????ну то что приятно зайти это факт, много консультантов которые могут помочь, чисто, аккуратно сервис на высоком и достойном уровне, а цены на космическом????
8 месяцев назад
Дарья Молчанова
Нереальный выбор, есть все что душа пожелает, после реставрации и расширения стало всего ещё больше. Единственный жирный минус это цены, да есть позиции которые стоят везде одинаково. Но есть и позиции в которых маржинальность 100-200 процентов от цены базара, не могу представить какая она от цены поставщика процентов 500????ну то что приятно зайти это факт, много консультантов которые могут помочь, чисто, аккуратно сервис на высоком и достойном уровне, а цены на космическом????
9 месяцев назад
Денис Бикмеев
Обновленный магазин, шикарно выглядит .
1 месяц назад
Сергей Кудашев
Большой центр,есть выбор, консультанты разные,когда на кого попадешь,бывает повторяешь раза три чтоб помог ,а он сидит и не двинется,все говорит перед вами...а бывает сам напрашивается помочь. Если делаем ремонт,идем сначала сюда,потому что есть выбор,иногда бывают скидки. На втором этаже деко нравится. Люблю гулять там,присматриваюсь,потом покупаю.
9 месяцев назад
Vera Mashina
Ужасный персонал , никто ничего не знает . Кого не спросишь все от тебя уварачиваются спиной. Купляла геймерское кресло сказали вынесут на кассу, по факту просто оставили перед кассой в двух слоях пищевой пленки. Не смотря на то что у меня рост 150 см ,а кресло 140 никто даже не подумал помочь поставить на каталку.
8 месяцев назад
Анна Махова
Выбор всегда большой. Консультации дают адекватные, но вот цена... На весь товар завышены цены. Если сравнивать с e-commerce то можно такой же товар, того же производителя купить на 20-25% дешевле с учётом доставки. Если же купить материал на металобазе или пилораме - разница 10-20% не в пользу Епицентра. Ходим за консультацией, и иногда за мелочью.
5 месяцев назад
Ирина Полякова
Проплатили за ламинат ,договорились забрать самим на следующий день, кассир Митюк Виктория не объяснила, что надо сделать чек сбережения, и когда на следующий день я приехала забирать свой оплаченный товар,все стали морозиться(якобы он забран)Я спросила,почему кассир не объясняет правила сбережения, они мне ответили, что кассир не может этого вам не сказать. Но если товар я не забрала, есть приходы товара,есть компьютер где можно проверить остатками. Стали разбираться, ходят....звонят....пришло два часа,результата 0.
2 месяца назад
Наталья Степанянц
Отношение хамское, товара висящего на витрине нет в наличии. За низкую оценку отдельное спасибо отделу плитки и в частности начальнику этого отдела гр
Король Имя Отчество за сверхнее отношение. Сразу цельный совет всем кто читает это сообщение, если хотите купить плитку, едьте в нормальное место т.к. здесь ничего никогда нет в наличии. А вообще мне очень понравилась фраза администрации магазина :"В других отделах хорошо относятся потому что там представители поставщика".
Тоесть персонал магазина относиться по сельских потому что они оказывается не заинтересованы в продажах,а представители заинтересованы.
Ув.руководство Эпицентр Хмельницкий, наведите порядок и пересмотрите кто на каких должностях потому что сегодня вы на 100% потеряли как минимум 3-х клиентов (я + мои близкие).
8 месяцев назад
Ро Ма
В этом строй.маркете есть всё!
Очень большой выбор товаров для ремонта,
декора и ремонта.
Полный ассортимент, от шурупа до кухни.
вход.двери плитка,обои,ламинат,кухни,диваны,
строй инструменты,люстры, бра,
офисные аксессуары, дрели. итд...
Етот гипермаркет в центре города.
Спец.отдел - вазоны и всё для огорода.
За месяц до нового года открывается новогодний ярмарок!
На территории есть большая стоянка,
внутри кафе, недорогое,
очень вкусная кухня.
10 месяцев назад
Нас Нет
Не понравилось что консультанты ( мужчины)которые на зале не дают нормальных советов, на вопросы не хотя отвечали. Мы покупали инструмент для дома. Нам пришлось долго искать нормального консультанта ( девушка)она нам все рассказала и ответила на вопросы , проверила инструмент. Выбор большой
11 месяцев назад
Антонина Лесник
Хороший магазин, большой выбор продукции, как для строительства, так и сопутствующие товары. Хороший выбор электроинструментов. Цены как и везде, что-то есть дороже, что-то дешевле. Много касс, есть доставка товаров. Огромная парковка. Есть кафе. Мне магазин очень нравится, удобнее покупать, чем на рынке, чисто, светло.
2 месяца назад
Влад Элинзер
Хороший строительный супермаркет. Гигантский выбор практически всего для ремонта и строительства. Тут же можно купить автотовары, бытовую химию, канцелярию, мебель, бытовую технику, одежду, детские игрушки. Всё для уюта и быта. Есть кафе чтобы перекусить. Можно выпить кофе. Из минусов можно отметить пассивную работу продавцов на многих отделах и цены, которые на некоторые вещи выше чем в специализированных магазинах. Но каждый найдет здесь что то для себя.
5 месяцев назад
Михаил Кузаков
Сам гипемаркет хороший,но и есть минуси,где видио техника никогда и не кого не найти из персонала,чтобы можно было б посовет.,или узнать подробнее про товар,консультантов вечно надо искать.В продуктовых рядах некоторые цены большие.Где для сада цены тоже космос,цветы комнатные вообще очень дорого,семена много вибора хорошая цена.
8 месяцев назад
Павел Костицын
Эпицентр это КЛАСС. Мне очень понравилось как ребята перестроили. Но честно для меня очень огромный магазин туда надо ехать на роликах все не обошли. Тяжело. А ребята молодцы помогли, что искала. СУПЕР.
8 месяцев назад
Даниил Шургальский
Супермаркет широкого спектра товаров: строительное направление, автотовары, сад-огород, спортивные товары, бытовая техника, канцтовары и т.д. Всё в стиле эпицентра, только в районном формате. В общем всё хорошо, но не понравился мне один момент: где-то год назад я по необходимости купил себе небольшое приспособление для резки керамической плитки, но оно мне не подошло. Так я потом два дня его носил в магазин, чтобы приняли обратно. Обычно такие процедуры в Хмельницком "Эпицентре" проходят за пару минут. Находится супермаркет в районе местного отделения полиции, рядом с Болгарским городком.
5 месяцев назад
Константин Засорин
Магазин хороший. Хотя и много китайского хлама. Продавцы в зале ленивые как коалы. Явно их зарплата не зависит от процента продаж. При подходе покупателя с вопросом пытаются испариться.
3 месяца назад
Ольга Окунева(Козлова)
Продавцов постоянно нет в отделах. Те кто есть отказываются вам помочь опираясь на любимую фразу. -"я не из этого отдела". Товар трудно найти, он разбросан по всему магазину!! Но никто не знает где именно!!
9 месяцев назад
Дмитрий Вавилов
Огромный супермаркет строительных материалов, есть практически все, главное - найти! В отдельных отделах вы получите исчерпывающую информацию, максимум внимания и терпения, так знайте, это представители поставщика! С ними приятно общаться. А вот просто персонал Эпицентра вечно занят, до покупателей нет дела, консультации не дождешься. Соберутся по 2-3 человека и болтают...печально...
1 месяц назад
Камила Ибрагимова
Оставила отзыв на товар. Товар не соответствовал описанию. Отзыв не опубликовали. Ответили "Вы всегда можете вернуть". Вернуть то я могу, но поиск нового занимает много времени, которое не всегда есть.Публикация только положительных отзывов не лучшая стратегия.
8 месяцев назад
Андрей Ельников
тут есть все, ну или практически все, в крайнем сукчае можно подобрать аналог, но вот цены очень завышены, аналогичный товар можно найти намного дешевле(искал уплотнитель в бачок унитаза на рынке взял его за 20грн, а в епицентре точно етот же уплотнитель, но в комплекте еще с 2мя зажымными болтами стоил143грн) решайте сами
1 месяц назад
Екатерина Воронова
Товар можно найти на порядок дешевле, но если нужно что-то уже, то вам сюда. Найдёте точно всё, что вам нужно. Консультантов не приходится долго ждать. Сервисный центр работает быстро и качественно. Одним словом, очень удобно.
2 месяца назад
Мария Сластилина
Торговый центр посещаю часто. Попадаю на разные скидки и очень много уже там всего покупал. Бассейн, кресло кокон, много по стройке - клей , цемент, песок. В отделе сад огород много растений и кустов - от смородины до кустов роз. Очень часто его посещаю, часто есть хорошие скидки.!!!
1 месяц назад
Юлия Малаченко
Широкий выбор стройматериалов, сантехники, бытовой химии. Но очень часто цены на ценниках не соответствуют цене на кассе. Часто приходится из-за этого возвращать товар.
10 месяцев назад
Julla Foolishduck
После перестановки, что-то найти очень непросто, даже персонал толком не может сказать где Што находится. Но моё мнение такое, что после перестройки всё станет ясно и понятно. Сейчас много Новогодних акций. Рекомендую. Всем хорошего настроения.
8 месяцев назад
Елена Рогова
Онлайн покупки делать не советую, если нужно "на завтра". Оформила заказ, все товары были отмечены как "самовывоз завтра" и вот уже 4ый день жду. В коллцентр не дозвониться, в магазине отвечают "ждите смс" и никаких деталей по срокам. Отвратительный сервис онлайн покупок. Жаль оплатила товар...
9 месяцев назад
Серёжа Ешков
Постоянно огромные очереди. Цены средние, есть что-то дорогое и что-то дешовое. Удобно покупать, так как есть все от и до. Когда я делал ремонт дома то из множества материалов я не нашел 2-3. Огромноя парковка.
2 недели назад
Александр Кириллов
Очень вкусная и цена приятная на пиццу :) Хмельницкий:)
9 месяцев назад
Лу Lu
Сегодня был в эпицентре, подошел к отделу "инструмент", но к сожалению из продавцов никого там не обнаружил,на соседнем отделе стояло трое ребят и не один не предложил помощи, чтоб найти таинственного продавца, хотя они видели, что стою жду,вообщем я поинтересовался у них и вместо того чтоб самим найти человека они меня посылают искать по отделам, в итоге и там никого не обнаружил. Настроение на ноль, скотское отношения, обращаются на ты, это не про всех. Уволить всех
8 месяцев назад
Наташа Персиада
Попробуйте заказать мебель на заказ))))))я попробывал.....пообещали все через два месяца все будет сделано!!!!потом еще 2недели.....еще.2дня....3дня....15.дней...пошел поругался.....сказали как только так сразу позвонят.....пришел через 22дня и о АЛИЛУЯ.... Придите после обеда.....оказадось приехало не все ....ждите.Представте мое душевное настроение((((((вообщем работа мебельного отдела в эпицентре НОЛЬ!!!!!!ВСЕМ УДАЧИ,ТЕРПЕНИЯ И ЗДОРОВЬЯ!!!!!
5 месяцев назад
Aleksandr Makarov
Пришел купить насос дренажный , продавец оказался не компетентен в вопросе выбора фирмы и характеристик. И больше удивило что не было переходника к нему, вопрос решился быстро - он стырил от другой модели переходник.
11 месяцев назад
Евгения Игнатова
99% персонала абсолютно некомпетентные, не знают ничего о товаре, ленивые, всегда стоят кучками и общаются - на покупателей им плевать.
Попросишь что нибудь подсказать - аж глаза закатывают.
11 месяцев назад
Екатерина Мешкова
Торговый Центр "Эпицентр К" привлекает всех тем, что в нем есть большой выбор, как строительных и отделочных материалов, так и бытовой техники, садового оборудования, мебели , посуды и бытовых товаров. К плюсам можно добавить проведение различных акций, что тоже привлекает покупателей. К минусам, к сожалению, это цены. В специализированных магазинах, это можно купить дешевле. Но здесь, зато все (почти) в одном месте. Рекомендую.
2 месяца назад
