"Империя талантов" детская эстрадная студия

Сестра подарила сертификат на индивидуальное занятие. Из плюсов: Красивые помещения, дружелюбные люди. Занятие проводила преподаватель Настя. Молодая девушка, приятная, всё подробно объясняла. Очень понравилось у неё заниматься. А теперь о неприятном: Администратор первый раз прервала занятие через 15 минут после начала урока, чтобы спросить фамилию и уточнить, где я получила сертификат. Обычно это делают до занятия? Второй раз ещё через 15 минут нас снова прервала администратор и сказала, что мой сертификат не действителен. С её слов, такие бесплатные сертификаты они раздавали в торговых центрах в 2017 и 2018 году. А на сертификате ручкой исправлена дата на 2019 год. Немая тишина. Я смотрю на администратора, она на меня. Аргумент, что сертификат подарен мне сестрой, никого не убедил. Выглядело всё так, как будто я решила обманным путём позаниматься на халяву. Мне сказали, что занятие будет платным для меня. Я ответила, что денег у меня нет, тогда попросили перевести на карту. На карте у меня тоже не оказалось нужной суммы. Разбираться в ситуации администратор не хотела и сказав, что в конце занятия нужно перевести деньги, удалилась. Надо ли говорить, какой стыд я испытала, после того как узнала про то, что сертификат "подделан"? Оставшуюся половину занятия я думала только о том, в какой ужасной ситуации я оказалась, а не о вокале. После занятия пришлось обзванивать близких, чтобы оплатить занятие. Терминала нет, только перевод. Администратор шутливо спросила, сколько лет моей сестре, раз она решила подарить мне такие проблемы. Её очень удивило, что сестра у меня взрослая и, к тому же, училась у них. Потом она вспомнила мою сестру. После взаиморасчётов я пошла одеваться Администратор пришла ко мне в раздевалку и сказала, что наверное моя сестра сделала так из вредности, потому что преподаватель, у которой она занималась, у них больше не работает (wat?!). Что за бред? Впечатление ужасное от такого общения. Я вышла на улицу и просто расплакалась. Вечером мне позвонили из школы и извинились, нашли данные об этом сертификате. Сказали, что следующий урок для меня будет бесплатным. Честно говоря, после такого не хотелось больше туда возвращаться, поэтому я попросила просто вернуть деньги. Сначала мне сказали, что нужно приехать к ним за возвратом, потому что деньги на карту они не возвращают (хотя переводы принимают), потом перезвонили и всё-таки нашли способ возврата на карту Деньги вернули в этот же вечер. Обидно, что мой первый урок был испорчен и половину занятия я просидела в испорченном настроении. Жаль, что в хорошей школе работает такой персонал.

Сестра подарила сертификат на индивидуальное занятие. Из плюсов: Красивые помещения, дружелюбные люди. Занятие проводила преподаватель Настя. Молодая девушка, приятная, всё подробно объясняла. Очень понравилось у неё заниматься. А теперь о неприятном: Администратор первый раз прервала занятие через 15 минут после начала урока, чтобы спросить фамилию и уточнить, где я получила сертификат. Обычно это делают до занятия? Второй раз ещё через 15 минут нас снова прервала администратор и сказала, что мой сертификат не действителен. С её слов, такие бесплатные сертификаты они раздавали в торговых центрах в 2017 и 2018 году. А на сертификате ручкой исправлена дата на 2019 год. Немая тишина. Я смотрю на администратора, она на меня. Аргумент, что сертификат подарен мне сестрой, никого не убедил. Выглядело всё так, как будто я решила обманным путём позаниматься на халяву. Мне сказали, что занятие будет платным для меня. Я ответила, что денег у меня нет, тогда попросили перевести на карту. На карте у меня тоже не оказалось нужной суммы. Разбираться в ситуации администратор не хотела и сказав, что в конце занятия нужно перевести деньги, удалилась. Надо ли говорить, какой стыд я испытала, после того как узнала про то, что сертификат "подделан"? Оставшуюся половину занятия я думала только о том, в какой ужасной ситуации я оказалась, а не о вокале. После занятия пришлось обзванивать близких, чтобы оплатить занятие. Терминала нет, только перевод. Администратор шутливо спросила, сколько лет моей сестре, раз она решила подарить мне такие проблемы. Её очень удивило, что сестра у меня взрослая и, к тому же, училась у них. Потом она вспомнила мою сестру. После взаиморасчётов я пошла одеваться Администратор пришла ко мне в раздевалку и сказала, что наверное моя сестра сделала так из вредности, потому что преподаватель, у которой она занималась, у них больше не работает (wat?!). Что за бред? Впечатление ужасное от такого общения. Я вышла на улицу и просто расплакалась. Вечером мне позвонили из школы и извинились, нашли данные об этом сертификате. Сказали, что следующий урок для меня будет бесплатным. Честно говоря, после такого не хотелось больше туда возвращаться, поэтому я попросила просто вернуть деньги. Сначала мне сказали, что нужно приехать к ним за возвратом, потому что деньги на карту они не возвращают (хотя переводы принимают), потом перезвонили и всё-таки нашли способ возврата на карту Деньги вернули в этот же вечер. Обидно, что мой первый урок был испорчен и половину занятия я просидела в испорченном настроении. Жаль, что в хорошей школе работает такой персонал.