Ингосстрах, офис продаж

Оформили КАСКО на 3 грузовых автомобиля, находящихся в лизинге. Платили за страховку исправно, но как только произошёл страховой случай — сразу стало понятно, как эта компания на самом деле «работает». Ущерб оценили откровенно заниженно. Такое ощущение, что основная задача — не помочь клиенту, а любой ценой сократить выплату. Сумма, которую насчитали, даже близко не соответствует реальной стоимости ремонта. Дальше ещё интереснее — деньги перечислили лизинговой компании, а не нам, хотя всеми вопросами ремонта занимаемся мы. В итоге создали только дополнительные сложности и затянули процесс. Отдельно хочется отметить уровень «сервиса». Сотрудница Наталья неправильно оформила страховой полис, а когда её ошибка всплыла, вместо того чтобы спокойно решить вопрос, начала в хамской манере требовать срочно всё переделывать, разговаривая так, будто виноваты клиенты. Создаётся впечатление, что клиент для этой компании — просто источник денег, а после подписания договора никому до вас нет дела. Некомпетентность сотрудников, занижение выплат и откровенно грубое отношение. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, особенно если речь идёт о страховании коммерческого транспорта. При проблемах помощи вы здесь точно не получите.

Всем привет. Решил и я написать отзыв о филиале Ингосстрах в нашем замечательном городе Волгограде. Сразу к местоположению офиса, да действительно без навигатора этот дом сложно найти. Но вспомните сколько домов в нашем городе вы вообще в принципе можете найти без навигатора, кроме своего дома и места где вы работаете? )) Теперь по порядку, когда найдете дом, вставайте лицом к Волге-матушке нужный вход с правого торца здания. Далее, очередей нет, красота. Работал с менеджером Бариславом, по возмещению страхового случая. Все объяснил рассказал помог заполнить необходимые документы. Еще так же хочу сказать спасибо Табаковой Тамаре Георгиевне, у меня был не стандартный вопрос по возмещению, все рассказала и объяснила что к чему и почему. В целом я очень доволен работой этой команды или мне так повезло, уж не знаю, но могу только хорошие слова сказать в адрес этого коллектива.

Многие пишут найти тяжело, сама сначала обошла, потом все таки заглянула в 2ГИС, а вот там все чётко где вход. Обратилась в страховую компанию, вежливый персонал. Не совсем была уверена, что эта страховка будет одобрена моим банком. Менеджер предупредила, если вдруг, то приезжайте и все вернём. Так и вышло, приехала на следующий день, такой же приветливый персонал, все помогли написать. Сказали ждать до 14 дней. Удивило очень, что пришло всё на 4 день, причём 2 из них были выходные. Работа на 5+

Хороая обстановка, отзывчивый персонал, да и мужа в страховку на машину вписали за 120 рублей, таких цен та и нет уже в России 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤣🤣🤣💪💪💪💪💪 …

Хорошая страховая компания! Вежливые и добродушные!! Надеюсь на положительный результат при страховом случае..

Пришел с ребенком, попросил посчитать. Сказала всё дёшево мол сидите. Насчитали почти в два раза дороже чем в Альфа. Идиоты. Время только потерял

Отличное отношение хороший персонал услугами ингостраха пользуюсь уже семь лет и не пожалел ни разу рекомендую

Персонал супер. Но техника подвела, долго просидели до получения услуги.

Хамское и наглое отношение, затягивание сроков, не советую пользоваться услугами данной компании.

Грамотные сотрудники, оперативное оформление договоров.

Отличная страховая компания!