Спортмастер Pro
Магазин спорттоваров Спортмастер Pro, пр. Испытателей, Санкт-Петербург, Россия, 197348:
438 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Испытателей, Санкт-Петербург, Россия, 197348
Сайт: sportmaster.ru
Номер телефона: +7 812 777-77-71
GPS координаты
Широта: 60.0048679Долгота: 30.3010189
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Пятница (сегодня) | 10:00–22:00 |
Посещаемость
Отзывы
Галя Нейланд
Очень большой выбор одежды. Много продавцов-консультантов, очень доброжелательные, помогли подобрать для сына пуховик и брюки. Я осталась очень довольна участием продавца, которая искала в зале молодого человека ростом 190 см для примерки) Спасибо большое! Дома сыну всё подошло!
9 месяцев назад
Анастасия Головчиц
Большой и разнообразный ассортимент спортивных товаров и товаров для спорта . Так же предоставлен выбор по разным ценовым категориям . Меж сезонные акции на товары . Хорошо продуманная корпаротивная компания . Большая сеть магазинов . Великолепный сайт и интернет магазин . Вежливый и компитентный персоанал . Спасибо продолжайте работать и помогать людям в такой же конструктивной и позитивной линии как и прежде .
4 недели назад
Юлия Андреева
Только что из этого магазина. Ассортимент может и хороший, однако сотрудники явно вежливостью не отличаются. Либо есть какие-то гендерные предрассудки. На мой взгляд это не нормальная ситуация, когда в лыжном отделе мужчине сотрудник что-то объясняет, а женщине рядом(которой собственно лыжи и нужны) в ответ на вопрос чем отличаются лыжи за 1000 р от более дорогих говорит "Зачем вам эта информация, за вас уже все выбрали, я не хочу объяснять лишнее". Если дело в том, что продавец не понимает сам разницы в лыжах, то надо привести того, кто объяснить в состоянии а не хамить. Большой наплыв покупателей не повод так разговаривать с покупателями. Ничего в этом магазине брать не буду и другим не советую.
3 месяца назад
Ольга Абрамова
Очередь на получение товара больше 20 человек и она вообще не двигается! Днём рабочего дня! Электронной очереди нет, жара, на то чтобы присесть два одноместных пуфика. Забота о клиентах так и прёт! Стою в очереди уже пол часа
7 месяцев назад
Алексей Баранов
Должен:
Папе - 700000
Масс-маркет спортивных товаров.
Весь текст ниже можно уложить в эту первую фразу.
Здесь есть всё, ориентировано это всё на среднестатистического покупателя. Это не претензия, а констатация факта.
Брэнды известные, есть из чего выбрать. Это будет начальный или средний уровень.
Встречаются товары классом выше среднего, но, зачастую, они долго лежат и можно приобрести со скидкой.
Товаров топ практически нет, узкоспециализированных тоже.
Площадь магазинов большая, ассортимент большой.
Продавцов-консультантов в зале достаточно, единственное, в часы-пик на них возрастает нагрузка и был прецедент, что ожидание составляло минут 20.
Опять же, во всем стараются угодить, без какой-то профессиональной ориентации и точки зрения: брал середнячок от Oakley, потому что было на 5% дешевле рынка, а продавец рассказывал про то, что он бы ни купил себе маску за такую стоимость.
И это касаемо всех товаров так.
На кассах обычно ожидание минут 5.
Бонусная система я за 10 лет так и не понял как работает, баллы постоянно сгорают, на карте постоянно "0". Хотя, вероятно, это я такой "постоянный" клиент.
9 месяцев назад
Татьяна Гуляева
очень печальная деградация магазина до совкого магазина с грубым персоналом, не заинтересованном в том, чтобы клиент остался доволен.... на сайте есть товар в этом магазине... приходишь спрашиваешь продавца одного, второго, третьего... ответ ну ищите... а если нет, а на сайте есть? ответ "ну значит не верьте сайту"... вот такой вот маркетинг 21 года... директора магазина отправить на курсы в Гранд Каньон, где работает АДЕКВАТНЫЙ персонал, а это сборище - позор.
4 недели назад
Александр Козырев
Приобрел в этом магазине товар с заводским браком - Палатку тент Outventure Cabin с двумя абсолютно симметрично поврежденными дугами. В обмене на качественный товар или возврате отказали - якобы товар использовался ( естественно, я же на пляже открыл упаковку и попытался установить её) Просто послали, сказали делайте самостоятельно экспертизу качества. Неприятно? Да. Но выбор спорт магазинов у нас мал - поэтому какой выход? Перед покупкой заставлять продавцов открывать и устанавливать палатки посредине магазина/ До этого брал палатку Cadaques 3 у которой пластиковые замки не защелкивались до конца...Так что стоит потратить вое время , что бы сберечь нервы.
7 месяцев назад
Иван Иванов
Обслуживание это самое плохое о чём я могу написать,а так всё норм! Консультанты убегают от покупателей как будто их будут пытать. На вопрос пробурчат себе под нос, сами себя понимая и бегут делая вид что очень занятые!
4 месяца назад
Антон Падерин
Большой магазин с огромным выбором товаров. Удачно расположен в комфортном ТЦ. Не плохо бы добавить кассиров на кассы, впрочем очередь была не очень большой, обслуживали быстро.
4 недели назад
Мария Кизимова
Известная сеть. Хороший уровень товаров и обслуживания. Удобно расположен в большом ТК Сити Мол с очень развитой инфраструктурой: парковка, кафе, туалеты и множество бутиков с разнообразными товарами. Кроме того, химчистка, ремонтный сервис. Транспортная доступность
6 месяцев назад
Алексей Бабушкин
Сам магазин нормальный, но вот с электронными заказами очень тяжело бывает. Дважды заставляли менять заказ потому что выбранный магазин для самовывоза не подтверждал указанное на сайте количество товара. На сайте есть, по факту нет.
9 месяцев назад
Elena Insomnia
Этот магазин отличается от своих братьев Спорт Мастеров наличием таблички PRO. И, действительно, здесь можно найти достаточно профессиональные товары для своего любимого вида спорта, которые вы не найдёте в других магазинах.
Персонал дружелюбный и неназойливый. Не прыгает на тебя каждые 30 секунд как в магазинах электроники. 😁
7 месяцев назад
Александр Пургаев
В магазине сделали перестановку и улучшили его! Достаточный выбор товаров !
Есть из чего выбирать !
Купил себе сегодня там кофту ( коламбию ) за хорошие деньги ! Там сейчас скидки ! 🥰🥰
Жаль что больших штанов там не нашел максимум 56 размер . Крупным людям штаны там сложно найти .
Но все остальное есть .
Очень приятные девушки консультанты ! 🥰☺️ Хорошенькие такие ! И добрые ! Особенно одна блондиночка лет ( 35-42 ) на вскидку я хз сколько на самом деле иногда бывает , что думаешь , что бабе лет 50 , а ей 14 . Ахахаха
Девушки на касса очень приятные ! Обращение с клиентом мне очень понравилось !!!!!!
3 месяца назад
Александр Вячеславов
Магазин в целом хороший, но охрана совершенно не знает гражданского кодекса и позволяет себе хамить. Охранник принуждал сдать рюкзак в камеру хранения (Наличие ценных вещей в нем его не смущало, а ответственность нести он, конечно же, не собирался)
Цены в магазине высокие.
6 месяцев назад
Мария Бугаева
Очень много покупателей, отдыхающих и др. кто решил взглянуть на спортивные товары одним глазком!!! Фактически работает 29.08. 14.30 одна Примерочная!!! (12 минут в очереди!!!) а вы же скажите там их много, конечно, но в остальных складируются коробки, маникены и т.д., не вникал.УЖАС, Вопрос к руководству, одного из лучших магазинов России, судя по трансляции рекламы в магазине!!!
8 месяцев назад
Лидия Желтецкая
Большой спортмастер, ассортимент огромный.
Но на кассе очередь и задолбаная девочка с несчастным лицом. Консультанты не помогают, когда выбираешь не найдёшь ни одного, а потом подлавливают тебя на пути к кассе, забирают товар и дают на него бумажку.
4 недели назад
Марина Клёнова
Долго выбирал кроссовки. Выбрал, но продавец не смог найти пару к тому, что я выбрал. Вообще в обувном отделе ощущение полного бардака, огромное количество пустых коробок, про которые продавцы говорят, что обувь на стенде. В коробках лежат кроссовки с другой маркировкой, сами коробки лежат где попало. Я понимаю, что это дело рук посетителей, но там у вас такое количество продавцов, неужели нельзя поддерживать хоть какой-то порядок. А то столько сил тратишь на выбор и примерку, потом ждешь 40 минут, пока продавец ищет пару того, что ты подобрал на складе и по всем полкам, и в результате так и не находит.
2 месяца назад
Валентина Аврахова
Вечером одни цены, а утром уже новые ценники и новая акция. Порою, после покупки, три - четыре ценника наклеены друг на друга. Что касается качества товаров, то здесь все вполне корректно.
6 месяцев назад
Ольга Лысенко
Покупаю здесь частенько, так сказать спортивный в шаговой доступности :) качество одежды и обуви на эти деньги, ну и по мелочи что-то. Мб не так нравиться, как альтернативы того формата не видно. Поэтому :) желаю процветания, лояльного отношения к клиентам ..Твердая "4"
4 недели назад
Андрей Тимофеев
Такое впечатление, что задачей Спортмастера является аккумуляция людей на кассе. Чем больше народу, тем меньше кассиров. Ну и конечно же ленивое перекладывание вещей с отвлеченными разговорами с коллегами и попутным втюхиванием ширпотреба покупателям налицо. В итоге: пять минут шопинг ( при условии, что разберешься в забардачененом зале) и полчаса стояния в очереди на оплату.
4 недели назад
Женя Маршалов
ПОСТОЯННЫЕ очереди на кассах и самая идиотская дисконтная система из всех, что я встречала, рассчитанная на то, чтобы втюхать покупателю совершенно ненужную фигню ради мифических бонусов. Довольно посредственный выбор кроссовок. Никогда не бывает того, что действительно нужно. В общем, почти каждый поход сюда оказывается бестолковым.
8 месяцев назад
Sexy Baby
Отвратительный магазин. Редко где встретишь такое хамское отношение "консультантов". Кроме того, в залах бардак, некоторые товары разбросаны по полу, в пыли и грязи, а цены, между прочим, не низкие. Также функция на сайте "уточнить наличие товара в определенном магазине" не соответствует действительности.
10 месяцев назад
Андрей Косолапов
Формат спортмастера прекрасен, есть все, куча консультантов, да, местами дешёвый китайский шлак, но зато на все вкусы. Но один минус перечёркивает кучу плюсов - примерочных кабинок откровенно мало, к ним всегда очередь и расположены они так, что невозможно видеть их все и зайти в первую освободившуюся. Из-за этого примерка вещей занимает всегда кучу времени и портит настроение.
4 недели назад
Юлия Шелест
"Прекрасное" место для курьеров. Из 9 касс работает одна, на которой кассир не может отдать заказ. Идёшь по магазину в поисках хоть кого-то, кто может сделать эту 2-3 минутную операцию и натыкаешься на хамку в лице продавца-консультанта. Каждый поход к вам, как курьер - настоящий ад. Спасибо большое, что вы есть
4 недели назад
Кирилл Гуськов
Замечательное обслуживание, быстро и вежливо. Девушка консультант мне очень помогла. Большой выбор. Можно сделать интернет-заказ по уже выбранным товарам и тут получить подтверждение и оплатить.
11 месяцев назад
Анастасия Прокудина
Магазин довольно большой. Большой разброс в ценах...на одежду и обувь. Бывают хорошие распродажи. Продавцов-консультантов приходится долго ждать, поэтому получается, самообслуживание...в плане поиска размеров.
6 месяцев назад
Лена Лис
Хороший выбор спортивной одежды и обуви для повседневного занятия спортом. Есть оборудование для домашних занятий с весами, велосипеды среднего ценового диапазона, скейты, самокаты, туристическое оборудование. Городские и туристические рюкзаки. Есть собственный сервисный центр для велосипедов. Магазин регулярно проводит распродажи старых коллекций, часть покупок можно оплатить баллами, накопленными за предыдущие покупки или подаренными магазином ко дню рождения.
8 месяцев назад
Sasha Сорокин
Консультанты не знают ничего, не что где находиться, не акций, подбирали все сами, только после выбранного,подбежал консультант выхватил коробку и понес со словами я отнесу на кассу, мы отказались... Даже размер где взять и есть ли данной модели не знает .. мы в шоке... А так в целом, всегда поку,паем у вас обувь и довольны, а так же приятные бонусы в приложении
6 месяцев назад
Ольга Чернякова
Ну что тут можно сказать, стандартный магазин сети, стал Гипером, что хорошо.
А вот плохо то, что по обуви больших размеров, раз-два и обчелся, я понимаю, что все усредняют, ну хоть один бы в сети седлали магазин с большими размерами и обуви и одежды.
6 месяцев назад
Алексей Скрябин
Доброго дня. Не упаковывают купленный товар. Фактически отдают в руки просто вещи без упаковки в пакет (отсутствует упаковка производителя или иная упаковка). Однако бойко продают собственную брендированную упаковку (бумажные пакеты). С уважением Радомир
6 месяцев назад
Alexandr Panov
Удивительно и прекрасно! Сегодня работали 4 кассы) Оформили покупку за 5 минут. При выкупе онлайн-заказа бумажный пакет - бесплатно) Спасибо, Спортмастер, так держать! 👏🏻 …
10 месяцев назад
Станислав Круглицкий
Мне всё нравится в этом магазине. На свой вкус всегда могу найти нужную вещь себе или родным. Народу бывает много в дни окончания акций и выходные
4 месяца назад
Игорь Матвеев
Были с женой сегодня в двух магазинах - "5 Озёр" и у метро "Пионерская". Хочется отметить дружелюбность, отзывчивость, а так же терпеливость к многочисленным вопросам продавцов-консультантов.
8 месяцев назад
Евгений Парпура
Большой и функциональный магазин, один из самых приличных в сети. Вещи на своих местах, ничего нигде не валяется. В примерочных чисто и аккуратно. Сотрудники почти все приветливые.
8 месяцев назад
Илья Тайгерхок
Все идеально кроме недостатка пакетов, с 13-14 люди не могли получать товар в пакете, но сотрудники магазина старались как это исправить и складывали покупки таким образом чтобы была возможность донести.
4 недели назад
Александр Авакумов
У меня был обмен обуви, я ждала у кассы обмена и возврата 40 минут. Сама процедура заняла 5 минут. Очень очень плохо, особенно если в руках ещё держишь 2 большие коробки. Можно было бы делать все быстрее.
8 месяцев назад
Ольга Брынцева
Доброго времени суток всем. Пожалуй в этом месте самый огромный выбор товаров. Не надо ехать черт знает куда интересующим тебя товаром. Иногда конечно траблы на кассе, народу видимо не хватает. Персонал адекватный, по крайней мере из тех кто мне попадался. Всем спасибо.))))))))))
4 недели назад
Мария Жестовская
Профессиональные сотрудники, большой выбор снаряжения, есть скидки - огромный, светлый магазин, здесь даже просто находиться приятно! Купила здесь большую часть своего сноубордического снаряжения, оно прекрасно, я счастлива! Спасибо 🥰 …
4 недели назад
Настя Рыбалко
Ооо) это удивительное место, где тебе такая как Нулугманова Венера на просьбу снять куртку единственную с оставшимся размером М с маникена, стоимостью 17 т.р., предлагает найти другого консультанта, разворачивается и уходит))) наверное надо закрыть спортмастер на год, карантин устроить и покупать онлайн. Хотя бы хамства за свои деньги не получишь... Роспотребнадзору там работы не почты край.
10 месяцев назад
Елена Самсонова
Большой магазин и ассортимент в нем. Примерочные рабочие с одной стороны. С другой стороны кабинки не работают, забиты инвентарем магазина. Консультанты молодые, приветливые.
4 месяца назад
Вера Конашенок
Больше сюда не ногой! Как и в любой другой магазин сети СМ!
С такими ресурсами поставить 1 продовца а 1 вход из 2 это верх жадности!
Очередь для получения заказа огромная
4 недели назад
Светлана Коба
Магазину 5*, сервису 1*. Постоянно проблемы с выдачей заказов,очереди в любое время дня, а чтобы возврат оформить, в очереди придется простоять минимум полчаса. В остальных магазинах с сервисом получше.
4 недели назад
Александра Мизиченко
Отзывчивые продавцы. Помоги подобрать шапочку для плавания. Большой выбор. Есть интерактивный экран для самостоятельного поиска товаров. Оформили карту клиента на кассе.
4 недели назад
Илья Филатов
Большой спортивный магазин с широким разнообразным выбором. Консультанты очень вежливые, всегда всё расскажут, подробно отвечают на все вопросы, помогают найти нужный размер.
Магазин находится в ТЦ СитиМолл, большая бесплатная парковка.
11 месяцев назад
Денис Божевский
Ассортимент стал очень скудным, то что хотелось найти для спорта на улице ребенку не нашла (кроме единственных закрытых кроссовок ребенку), сотрудники такое ощущение работают общаясь друг с другом, да можно понять в будни покупателей мало, но и найти что то нужное тоже для себя и семьи хочется.
6 месяцев назад
Алина Иванова
Самое хорошее впечатление от срвпадения ассортимента и цен интернет магазина с реальеым магазином. Собрала дома корзину товаров, в магазине все примерила, ожидание -реальность выше всех похвал! Процветания сети!
4 недели назад
Ирина Кудинова
Довольно большой выбор.
Обслуживание в худшем Советском стиле: "на, от####сь".
Предлагать для верхней одежды только платные пакеты тоже так себе вариант.
8 месяцев назад
Evgeny Anisimov
Неплохой магазин,нашли там новогодние подарки всей семье,использовали баллы,но с баллами всё не всегда прозрачно,и вечно никого нет в зале спросить,очереди в кассы были огромные!
8 месяцев назад
Егор Соловьев
Ассортимент оставляет желать лучшего - маленьких размеров почти нет. Продавцы постоянно убегают, когда ты хочешь что-то спросить. Ещё и довольно маленький магазин
3 недели назад
Ирина Салина
Хорошая сеть магазинов. Можно заказывать товар через интернет. Очень большой выбор всяких брендовых фирм одежды и аксессуаров. Всем советую.
4 недели назад
