Детский мир
Детский магазин Детский мир, Петергофское ш., 51A, Санкт-Петербург, 190000:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Петергофское ш., 51A, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: detmir.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-00-00
GPS координаты
Широта: 59.8490338Долгота: 30.1425954
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Андрей Корнилов
Отвратительный магазин, была 14.11 в Жемчужной плазе. Две кассы работало, на одной кассе кассир веселилась с покупателями долгое время и не иогла их отпустить, на другой кассир не могла понять что от нее хочет девушка, хотя девушка внятно озвучивала что ей администратор сказала, что есть скидка на день рождения ребёнка. Стояли долго что бы оплатить покупку. Некомпетентные кассиры. Больше не пойду, лучше на валдберис закажу.
2 месяца назад
Екатерина Мордовченко
Приобрёл в подарок ребёнку кинетический песок.
Дома сняли обёртку, распаковали и
осмотрели содержимое упаковки.
Товар не открывался, не был в употреблении и никак не деформировался.
После осмотра было
решено вернуть товар в магазин, однако в там мне сказали, что, в связи с испорченной упаковкой (которую при осмотре сотрудники испортили ещё больше) магазин отказывает мне в возврате товара.
Двух недель не прошло, чек сохранился, но, увы.
Считаю, что этот магазин не заслуживает подобных сотрудников, однако, к несчастью, они продолжат там работать, потому что руководство оставляет подобные ситуации без внимания.
8 месяцев назад
Алексей Моро
ДМ как отдельный вид "удовольствия" для родителей: хаос в товарах, заваленные полки, отсутствие консультантов в зале или некомпетентность пойманных, узкие не рассчитанные для колясок проходы, не закреплённые! крупные игрушки, которые ребенок может опрокинуть.
Выдача интернет -заказов отдельная песня: везут долго, переносят срок доставки, на выдаче неразбериха , работают совершенно немотивированные студенты, которые уже оплаченный заказ ищут в среднем 20-30мин. Упаковка товаров в пленку или её вообще нет (да, детское белье лежит на грязном складе).Так что желание сэкономить, заказав на сайте, оборачивается долгим ожиданием в душном магазине в тесном закутке, где вас постоянно двигают выезжающие со склада тележки. Многие товары по факту можно купить в магазине, хотя на сайте они значатся как отсутствующие.
Про доброжелательное общение с клиентом здесь не слышали тоже ( молча уходят и кидают смятый товар на стойку). Рекомендую заказать тоже самое где-нибудь в другом месте, а нервы и время потратить на своих детей :)
5 месяцев назад
Елена Лысенко
Сделал заказ через сайт, пришёл, когда поступило смс, не сразу понял где забирать готовые заказы (пришлось уточнять у кассира) потом ждал минут 10, пока сотрудница, которая выдаёт заказы была на складе. В итоге оказалось, что моего заказа нет на нужной полке, спустя еще 10 минут его нашли. Дали мятую коробку с потертостями, попросил заменить, на что мне ответили что они все такие. Ну что ж. Не очень доволен…
7 месяцев назад
Igor Ya
Всё бы ???? хорошо, если бы не было так ???? плохо))) СУТЬ! смотришь в интернете Ооо! Круть бегу????♀???? в магазин! Написано же есть в наличии... Цена- огонь????.... ???? ага тут то вам и облом????☹️ в магазине выяснится, что цена???? только при заказе в интернете или что было ???? да кончилось вчера ???? неужели сложно писать под фото цена при заказе в интернете ??????? И обновлять данные не один раз в три дня??? Не ну понятно мега крупная сетка... И тд и тп... Ну и спрос тогда с вас другой мегакрупный)))
1 месяц назад
Кристина Семенова
Всё бы ???? хорошо, если бы не было так ???? плохо))) СУТЬ! смотришь в интернете Ооо! Круть бегу????♀???? в магазин! Написано же есть в наличии... Цена- огонь????.... ???? ага тут то вам и облом????☹️ в магазине выяснится, что цена???? только при заказе в интернете или что было ???? да кончилось вчера ???? неужели сложно писать под фото цена при заказе в интернете ??????? И обновлять данные не один раз в три дня??? Не ну понятно мега крупная сетка... И тд и тп... Ну и спрос тогда с вас другой мегакрупный)))
1 месяц назад
Владимир Тищенко
Хорошее место, но бывают нюансы: сын не высокого роста, и в школу собраться нам было не легко в де ском мире. Рубашки белой для школы меньше 122 не нашли, обувь тоже от 28-30, нужные ботинки, кроссовки и туфли, которые понравились, были от 30го размера. Пеналы, мешки для обуви, и тд для мальчиков в ограниченном количестве, маленький выбор, для девочек заметно больше. И на кассах нету линии выкладки покупок, очень не удобно ютиться на абсолютно не комфортных кассовых зонах, из тележки некуда выложить и нет мест упаковки товаров в свои пакеты, места, сумки, упаковаться вообще негде. Это я про ДЕТ кий мир на балтийское жемчужине и ещё 2 каких-то, где мы были
5 месяцев назад
Константин Беляев
Достойный магазин и покупки по "детской карте" бывают выгодные. Но почему интернет-заказы нельзя в этом магазине оплатить социальной картой "детская"? Исправьте эту грубую ошибку и будет вам счастье в виде более довольных покупателей. А так сервис то у вас никакой!
1 месяц назад
Виктор Уланенков
Просто нет слов. Я всё понимаю, есть детская карта, но с этого года попробуй её оформить. Но самое главное это цены! Стоимость платья по детской карте 500 руб., если её нет то 1500 руб. Раньше был самый адекватный магазин по ценам, а сейчас просто ужас. В прошлом году даже без детской карты можно было купить приличные вещи, но в этом даже у брендовых дешевле!
5 месяцев назад
Владимир Ульянов
Ассортимента много, чисто, акции все оформлены. Качественного товара достаточно. Работают все кассы. Сотрудники добросовестные. Единственный минус это нет порядка в обувном отделе, т.к. рукопопые покупатели не приучены класть товар на место, если он им не подошёл.
5 месяцев назад
Александр Петрович
Вечный барак. Все не на своих местах приходишь и видишь как барахолку. Никогда нет тележек. Смотришь они все у работников.
Бывет прям омерзительный персанал на кассе. Как то прям негативным настроением обслуживала нас. Цокала закатывала глаза . Ужас конкретный. Не хочется даже заходить
3 месяца назад
Бианко Прието-иларион
Честно говоря, ощущение беспорядка там. Вещи все время оказываются не на месте, из-за чего не всегда удается понять их стоимость, часто попадаются не полные комплекты. Обслуживание так себе, на одного-двух хороших консультантов множество медлительных и не слишком вежливых. Помню так одного сначала ждали полчаса, потом он еще полчаса искал игрушку, уверяя что она есть. Игрушку не нашли, купили в Детках. Выбора вроде много, а реально хороших вещей не очень много. В общем так себе впечатление.
5 месяцев назад
Аня Дроздова
Отличное место. Много игрушек и не только!
10 месяцев назад
Boogie Six
Сегодня посетили данный магазин. Хотели купить канцелярию к школе. На тетради вообще нет ценников(как и на многое другое).Обратилась к продавцу с вопросом стоимости. В ответ получила, что в магазине висят информационные табло. И что людям с каждой тетрадью туда бегать??? С ручкой, с красками и т.д.? Понятно, что сейчас ажиотаж на эти товары, но нужно решать эти вопросы!
5 месяцев назад
Александр Холин
Хорошее место, минусов уйма, узкие проходы для колясок, стоят коробки которые не вмещаются на полки прямо на полу в проходах, акционный товар никогда на полках не стоит всегда нужно спрашивать и тогда вам сделают одолжение и принесут со склада не столько сколько вам нужно, а столько сколько захочет принести работник магазина.
Очень редко пустые кассы
Очередь парой по 20 человек на кассу...и никто не спешит открывать третью и четвертую, всегда либо одна либо две рабочих.
5 месяцев назад
Александр Кулигин
Нельзя получить оплаченную в интернете игрушку, которая лежит на полке. В итоге пришлось купить в магазине еще раз. Причем, по цене в 2 раза дороже от той, что была при покупке в интернете. И еще не дождался возврата за первую покупку. Минус три стоимости за одну игрушку. Это обман.
4 месяца назад
Роман Ширяев
Раз на раз не приходится. Во Фр.Бульваре и в Жемчужной плазе в Детском мире можно что-то найти, а вот в Окее на Жукова делать нечего. По соц.карте цена хорошая. За наличку выше среднего. Игрушки-все тот же хлюпенький Китай. В одежде проблема с размерами.
А вот с кассами проблема у всей сети! Работают пара касс, очереди большие. Ждать долго.
Открытием стало, что соц.картой нельзя оплачивать заказы, сделанные через интернет, только из скудного наличия. Неудобно!
1 месяц назад
Ольга Благодетелева
Большой магазин, богатый ассортимент игрушек, вещей, обуви. Один минус в людях. Люди ,давайте, если мы смотрим, мерим, обувь и если она не подошла по размеру, то поставим на место, а не кинем куда придётся, и так со всей обувью, если мы чуточку будем чистоплодные то и магазин будет выглядеть чуть опрятней, а не как секенхенд.
Всем добра)
5 месяцев назад
Ccc Ccc
Хороший магазин детских товаров!!! Широкий ассортимент!!! Одежда ,игрушки,обувь,коляски,манежи, кроватки ,продукты питания и гигиены , и так далее...!!! В общем если нужны любые детские товары, вам сюда!!!! Очень просторный торговый зал, а вот проходы между рядами узковаты( по моему это единственный минус данного магазина!!!) Большой стеллаж интернет заказов( интернет магазин пользуется популярностью,очень удобно)
6 месяцев назад
Векуся Горина
Быдло охрана,в связи с пандемией. Без масок и перчаток не пускают.. на кассе не отпускают. Одноразовых перчаток и масок не дают.. отвратительное отношение к клиентам. Больше не ногой туда..
Уважающие себя Магазины,выдают перчатки и маски одноразовые, Всех благ вам! видели бы сколько недовольных клиентов развернула охрана, торгаши блин)
4 месяца назад
Хью Джекман
Это просто убогий магазин!!! В нем постоянно ничего нет, но это мелочи... Не мелочи то, что персонал ужасный!!! Никто никогда не знает, где что лежит! Если спросить, есть ли у них какой-либо товар, всегда отвечают что нет, хотя на сайте указано количество "много". Очень часто такое было, что на стойке информации говорят что этого нет, сам идёшь искать и находишь!!! Заинтересованности совершенно никакой! Несколько раз были проблемы с заказами! Приходит оповещение о том, что заказ готов, приходишь в магазин, а его нет! Узнаешь у персонала, они как всегда ничего не знают! Заставляешь их искать твой заказ и ждёшь по часу, а то и больше пока его найдут!!!
7 месяцев назад
Анюта Петрова
Разочарована магазином. Раньше был намного лучше. Теперь магазин больше напоминает склад: проходы между стеллажами очень узкие, с коляской не протиснуться, да еще и заставлены игрушками. Продавцы, такое впечатление, вместо мебели, не помогут не подскажут. Вряд ли пойду туда снова((
8 месяцев назад
Єлена Воєвода
Хороший ассортимент,на этом плюсы пожалуй закончились. Купили обувь малышу,на ценнике жирным шрифтом цена,мы на неё ориентировались, но на кассе цифр ы озвучили значимо,выше. Зачем писать цену так жирно и крупно которая оказывается по соц.карте.,а рядом мелко ,настоящую стоимость????!!!!!!.
Купили конечно,но очень разозлил такой подход.
Неужели нельзя выделять цветом на ценнике стоимость по карте и без???!
4 месяца назад
Ирина Долгих
Для меня детский мир остаётся пока магазином с самым широким ассортимента. Теперь появились более дорогие марки. Но конкретно в Жемчужине он небольшой и не всегда с широким выбором. Но все необходимое все таки есть)
10 месяцев назад
Ivanski Парфёнов
В отделе одежды постоянно хаос: вещи на вешалках висят в перемешку разных моделей, причем с такой плотностью, что невозможно что-либо искать, не уронив одежду поблизости. В итоге одежда для малышей валяется на полу (не все покупатели готовы поднять за собой). Зона кассиров не удобна для прохождения с колясками, да и очереди больше 5человек очень часто. Ассортимент хороший, но сложно рассмотреть в таком беспорядке
4 месяца назад
Елена Павлова
Мне не понравилось во-первых очереди па кассе, во-вторых: ребёнок выбрал себе кепку, принёс мне цена 257рублей, жирно так написано, на кассе 599))). Жирно написана цена по социальной карте, а так если брать, то вооружитесь лупой)
3 месяца назад
Любовь Кузнецова
Удивительно наблюдать как разнится качество обслуживания от магазина к магазину в этой сети.. Где-то девчонки молодые в персонале - приятно посмотреть, и ведь обученные хорошо к тому же, но это единичные исключения в массе. А вот уже в большинстве случаях: где-то на полках бардачина такая, что чёрт ногу сломит (в частности в Жемчужной Плазе наблюдалось это в отделе обуви). Где-то в отдельных магазинах неаккуратно и некорректно развешаны ценники и акции к товарам. Отдельное слово по охране. Дресс-код отсутствует как вид в принципе. Местами работают либо горнокопытные с видом "сейчас всем дам пи..ды", либо подстарцы, ковыляющие по проходам в режиме рыгоперда. Это называется мы немного экономим, но оно же есть и работает..
Вывод. Налицо некое "подзабитие", "замыливание глаз" у местных руководителей. Да и у региональных, раз сервис магазинов сети теряет позиции. Критика обоснована, можете проверять (обращение к владельцам).
1 месяц назад
Наташа Бирюкова
Не лучший их представитель. Магазин не большой. Между рядов не разойтись, товар часто валяется. У этой сети есть магазины лучше.
В сети " детский мир" меня больше всего напрягает что большинство товаров - китайские. В магазинах " дети", было больше выбора не только китайских товаров . .....
7 месяцев назад
Евгения Воробьева
Все магазины сети имеют огромный недостаток: большие очереди на кассах и маленькие прилавки на этих самых кассах: когда покупаешь много, выкладывать некуда. Очень неудобно. И нужно делать экспресс-кассы для тех, у кого одна покупка.
1 месяц назад
Дарья Афанасьева
Магазин большой, проходить с коляской удобно. Есть указатели, но не очень удобные. Цены на товар на полках одна, а на кассе пробивают совсем другую, на кассе кассиры не в курсе ничего.
3 месяца назад
Аня Волкова
Интересный магазин, продавцы-консультанты неплохо разбираются в ассортименте и в предпочтениях своих маленьких клиентов. Помогают определиться как с выбором, так и с ценной. Купили подарочную карту. Остались довольны.
5 месяцев назад
Дмитрий Померанцев
Здесь не все кассы принимают наличные, узнаешь об этом, только отстояв очередь, кассир со словаи: " ну ничего, бывает" отправляет в другую кассу заново отстоять очередь с детьми.
Цены очень странно указывают на ценниках: цена перечеркнута, рядом другая, думаешь, скидка, а на кассе выясняется, что перечеркнутая цена - это цена товара, а та, что рядом с перечеркнутой - цена по социальной карте.
Продавцов здесь часто приходится искать. Вот такой сервис.
1 месяц назад
Lizaveta Ponomareva
Всё бы хорошо, только места в отделе обувь и одежда,очень мало и мерить обувь приходится садясь на стеллажи! Пуфики убрали и примерочные тоже не работают. Цены на детские вещи тоже зашкаливают!
5 месяцев назад
Наталья Шершова
Ассортимент хороший. Минус звезда за то, что работают один или два кассира . Всегда приходится по 15-20 минут стоять в очереди. Может быть это только мне так не везёт ???? …
6 месяцев назад
Ирина Бакина
Ассортимент хороший. Минус звезда за то, что работают один или два кассира . Всегда приходится по 15-20 минут стоять в очереди. Может быть это только мне так не везёт ???? …
4 месяца назад
Надежда Баринова
Не нравится этот магазин, так как многая одежда валяется, волочатся по полу, некоторая одежда как поношенная, по ним видимо тряпкой половой проходят, все разбросано. Нет синхронизации с приложением. Я вижу, что этот товар есть в магазине, а в приложении отображается, что его там нет.
1 месяц назад
Константин Покровский
Магазин не плохой но, негде померить обувь. Вот приходишь в магазин за обувью детской и не понятно как её померить: нет ни стульчиков, ни скамеек. Даже обувных лопаток не нашла!
5 месяцев назад
Стас Марусов
Стало раздражать разделение ценников: для тех, у кого есть социальная карта и для обычных смертных. И разбег в ценах бывает приличным. Все реже, и реже хожу из-за этого в детский мир. В той же ACOOLA вещи бывают интересней и по цене не выше, а иной раз ниже.
4 месяца назад
Максют Алёшин
Хороший большой магазин, есть пожалуй всё, что только может быть, цены хорошие, очень выгодно покупать, когда есть детская карта, по ней получается большая скидка
3 месяца назад
Юлия Перова
Очередь! Даже в будний день. В любое время, т.к. скорость обслуживания, как буд-то им доплачивают за неспешность. В остальном - хороший магазин. И выбор, и наличие, и цены хороши
10 месяцев назад
Данила Леонов
Хороший магазин! Цены, выбор, качество! Минус звезда за то, что мало персонала в зале. Приходится искать продавца, что б что то уточнить или узнать
7 месяцев назад
Андрей Слободенюк
Детский мир в Жемчужной Плазе мне не нравится. Здесь всё раскидано практически всегда.
Есть магазины этой сети, оставляющие более приятное впечатление.
10 месяцев назад
Илья Смирнов
Здесь большой выбор детской одежды и игрушек. Я всегда заказываю детям подарки в этом магазине. Можно недорого собрать ребенка в школу.
6 месяцев назад
Какбэ Серега
Очень узкие ряды. С коляской проблематично ходить по магазину. Постоянно все задеваешь. А там где одежда вообще не заехать ( Сканеры практически не работают, надо потратить нервы и кучу времени, чтобы посмотреть стоимость по соц. карте. Но всегда очень милые кассиры, прям бонус в конце этого квеста.
7 месяцев назад
Андрей Володченко
К сожалению без предел так и продолжается,невозможно в одном магазине заказать и получить детское питание Hipp, либо что то одно есть в наличии,но даже его нельзя выкупить, так как устанавливают минимум в цене, но это же не наша проблема,если другого у вас нет,нам нужен разный ассортимент,тогда бы и получилась требуемая сумма!!!
7 месяцев назад
Михаил Сергеев
Ни разу не ушли от них без покупки. Всегда большие скидки. Выбор одежды и обуви радует, особенно к школе.
4 месяца назад
Антоха Агошков
Все открыто,но примерочные закрыты.Ассортимент большой,можно заказать через интернет и забрать в магазине,это удобно,т.к.заказ в магазине можно посмотреть ,при необходимости что-то изменить и только после этого оплатить.
10 месяцев назад
Елена Ловяникова
Люблю этот магазин. Игрушек море. Есть и одежда, и обувь. Питание детское. Вобщем ассортимент очень широкий. Карта с бонусами тоже радует.
5 месяцев назад
Денис Ческин
Очень маленький выбор товаров по сравнению с другими магазинами данной сети. Не всегда товар выложен, хотя в интернет-магазине пишут есть в наличии.
1 месяц назад
Александра Бармина
Не прозрачная система скидок. Нихрена не понятно что сколько стоит. Интернет заказы нельзя оплатить по детской карте, но где это написано? И что можно, что нельзя тоже непонятно. Неудобно очень.
1 месяц назад
