Детский мир
Детский магазин Детский мир, Коломяжский пр., 17, Санкт-Петербург, 190000:
120 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Коломяжский пр., 17, Санкт-Петербург, 190000
Сайт: detmir.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-00-00
GPS координаты
Широта: 60.0054766Долгота: 30.3005934
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Ирина Коршикова
Ужасно!!!! Накопила на бонусной карте около 3500 бонусов, и бац, моя бонусная карта исчезла из системы детского мира! Номера карты в системе нет, номера телефонов тоже нет, по номеру ранее созданных заказов бонусную карту найти не могут, в тех. поддержке кормят обещаниями разобраться, перенаправляют мое обращение друг другу, тянут время. Мною было совершенно покупок за месяц разбирательств покупок ещё тысяч на 30, и соответственно бонусы за эти покупки не зачисляются, т. к. тех поддержка "разбирается" в моей ситуации. Попахивает мошенническими действиями. Очень удобно сказать, извините, произошел сбой в системе, вернуть бонусы мы вам не можем. И мне очень интересно, как можно разбираться в моей ситуации больше месяца????
5 месяцев назад
Андрей Романов
Отличный магазин!) Чисто и аккуратно представлен товар.Очень внимательные продавцы.Вежливый продавец- кассир Дильфуза Аманова доходчиво объяснила о акциях и скидках в магазине.Получили огромное удовольствие от покупок.
Очень довольны. Спасибо огромное Дильфузе.)
2 месяца назад
Наталья Ачина
Хороший магазин детских товаров крупнейшей федеральной сети. Богатый ассортимент по всем группам, есть много новинок. Уровень цен, традиционно - выше среднего. Хорошо, если нужный товар есть по акции. В магазине очень тесно - между стеллажами двоим людям не разойтись.
6 месяцев назад
Светлана Салиева
В третий раз ходила сегодня в магазин детский мир и больше никогда не зайду в магазине консультантов нет спросить никого бардак что за Детский мир что нужно было для новорождённых не нашла то что нужно для краватки также балдахин нету бортики 3 вида девушка которая работает в магазине увидела что плед был не упакован ругалась зачем открыли так делать нельзя и она не обязана за всеми убират так как она продавец кассир а не уборшиться , просто ужас я считаю идёшь в магазин хочешь купить на подарок или для себя некого спросить
3 месяца назад
Наталья Лукьянова
Ужасная грязь! Все коробки игрушек стоимостью свыше 4к рублей стоят в тройных слоях пыли! Элементарно не приятно продолжать поиски чего либо, если каждый раз нужно оттирать руки от грязи…кассовые зоны расположены так, что не дают быстрого сквозного прохода…все стеллажи налеплены друг на друга…и над бы вследующий раз пройтись по срокам годности детских съедобных товаров… Сеть хорошая, ассортимент меняется в следствии всех происходящих событий, но пополняется регулярно, вопрос к конкретным отделениям и их руководителям! Пыли в детских магазинах не должно быть от слова СОВСЕМ, иначе чем вы отличаетесь от павильонов на рынке??
7 месяцев назад
Юрий Савлуков
Ужасно грязный магазин. Практически все игрушки покрыты пылью. И то в магазине для детей!!! Узкие проходы, хаотично расставленные тумбы товаром. Нет прямого и широкого прохода к выходу! Камера хранения в углу, а не рядом со входом.
7 месяцев назад
Ксения Осипова
Приобрели кроватку, оказалось что она вся побитая, маятниковый механизм погнут, внутри коробки было все раскурочено, все шурупы и прочие крепежные элементы валялись россыпью...Единственный плюс, что возврат товара оформили быстро.
1 месяц назад
Дмитрий Кононов
В данном магазине всегда бардак, стеллажи стоят так в что с коляской не пройти, это при условии что основной клиентопоток это мамы с колясками. Отдел с одеждой и обувью - просто тихий ужас, все перемешано... К стойкам с выдачей интернет заказов не подойти, надо оставить коляску с ребёнком и пробираться. В общем не магазин, а сплошная боль. Ценники под товарами не соответствуют действительности, висит : косметика детская тм, скидка 99 руб - на кассе пробивают 189 и поясняют, что надо артикулы проверять, у них вообще-та магазин-самообслуживания????♀️
3 месяца назад
Евгений Кулешов
В данном магазине всегда бардак, стеллажи стоят так в что с коляской не пройти, это при условии что основной клиентопоток это мамы с колясками. Отдел с одеждой и обувью - просто тихий ужас, все перемешано... К стойкам с выдачей интернет заказов не подойти, надо оставить коляску с ребёнком и пробираться. В общем не магазин, а сплошная боль. Ценники под товарами не соответствуют действительности, висит : косметика детская тм, скидка 99 руб - на кассе пробивают 189 и поясняют, что надо артикулы проверять, у них вообще-та магазин-самообслуживания????♀️
1 месяц назад
Валерий Гультяев
Низкие цены по сравнению с другими детскими магазинами. Не вся одежда хорошего качества. Выбирала ребенку школьные брюки. В некоторых моделях много синтетики. Попадается ткань с браком. К сожалению, низкая цена диктует качество товара. Чтобы подобрать вещи для ребенка, нужно потратить больше времени на выбор одежды, чем в магазинах с более высокими ценами, изучая этикетки и осматривая товар на наличие брака.
4 месяца назад
Дмитрий Шубиц
Забирал заказ из магазина.Подошёл к кассе ,впереди меня расплачивалась девушка,потом кассир сказала что касса закрыта.Я перешёл в другую кассу ,занял очередь. Минуты не прошло ,этот же кассир подошла к девушке за которой я стоял уже во второй кассе и привела её на свою кассу и начала спокойно работать с её покупками. Всем видом показала ,что феминизм глубоко сидит в её сердце...Так что впечатления от покупки остались отвратительными...
9 месяцев назад
Женя Инюшкина
Мало консультантов и кассиров для такого большого магазина. Для меня самый большой минус - отсутствие на ценниках информации о цене по ДЕТСКОЙ КАРТЕ. Чтобы ее узнать, приходится каждый товар сканировать на спец.устройстве. Думаю, это вообще незаконно.
8 месяцев назад
Ольга Кураш
Ценники путают и ставят под товаром, который не соответствует этому ценнику. На половину товаров вообще нет ценников. На просьбу рядом стоящего продовца уточнить-отправляют проверить самих к спец. Устройствам в зале. Я должна бегать и проверять????. За сервис и ценники- 2. …
6 месяцев назад
Денис Синицын
Ценники путают и ставят под товаром, который не соответствует этому ценнику. На половину товаров вообще нет ценников. На просьбу рядом стоящего продовца уточнить-отправляют проверить самих к спец. Устройствам в зале. Я должна бегать и проверять????. За сервис и ценники- 2. …
1 месяц назад
Елена Пантелеева
Никогда нигде нет консультантов. А если и есть, то носятся как угарелые что невозможно поймать.
Вещей для новорожденных найти так же невозможно. Выбор товара в самом магазине минимальный. Реакции продавцов одинаковые: "выбирайте на сайте и заказывайте в магазин". Но мне нужно сейчас, а не через месяц когда это привезут! Не заказывать же мне 10 видов колясок только чтоб посмотреть высоту ручки (что в моем случае важно и критично)
1 месяц назад
Олюня Шабловская
Почему мне дико не прет с неадекватами в магазине!? Выдали снегокат в пакете, в разобранном виде. ( где заводская коробка, инструкция сборки и тд. Персонал не знает, выдачей занимается другие люди что собирают) на кассе тыкающий в телефон кассир тупил, не знаю как пробить. Единственный адекватный человек охранник, хотя бы скотч предложил что бы до конца не порвался, донеся до машины .
7 месяцев назад
Мария Ковалева
Очень тесно, неудобно выбирать одежду. Между полок с игрушками пройти мимо кого-то не задев сложно. Атмосфера какая-то нервная всегда
Меняю отзыв на 1
Охранник сделал замечание, что нельзя складывать покупки в сумку-шопер, когда тележка без седенья, корзина низко, а я не могу наклониться, потому что в слинге с ребенком. А как мне тогда покупки делать? И что за претензии, на основании какого закона?
6 месяцев назад
Сергей Целиков
Были сегодня в детском мире,который в ситимол. В целом такой же детский мир,как и везде по городу) Они все однотипны. Сама сеть радует и многообразием выбора одежды/обуви/игрушек, и скидками. Найти консультанта не всегда просто,но любой из них радует знанием магазина и с готовностью отправит вас в нужную сторону)
Так получилось,что замотавшись с покупками я забыла сегодня в примерочной свой рюкзак с картами,документами и пр. Что удивительно,так это то,что через 20 минут я забрала его вместе со всем содержимым из той же примерочной. С одной стороны замечательно,что всё на месте,а с другой....разве не должны были его обнаружить и забрать в потеряшки? А если б это был не просто мой рюкзак? Вообщем с одной стороны приятно,что потеря моя нашлась,а с другой заставляет задуматься.????
7 месяцев назад
Ильфат Гайнуллин
Были сегодня в детском мире,который в ситимол. В целом такой же детский мир,как и везде по городу) Они все однотипны. Сама сеть радует и многообразием выбора одежды/обуви/игрушек, и скидками. Найти консультанта не всегда просто,но любой из них радует знанием магазина и с готовностью отправит вас в нужную сторону)
Так получилось,что замотавшись с покупками я забыла сегодня в примерочной свой рюкзак с картами,документами и пр. Что удивительно,так это то,что через 20 минут я забрала его вместе со всем содержимым из той же примерочной. С одной стороны замечательно,что всё на месте,а с другой....разве не должны были его обнаружить и забрать в потеряшки? А если б это был не просто мой рюкзак? Вообщем с одной стороны приятно,что потеря моя нашлась,а с другой заставляет задуматься.????
3 месяца назад
Александр Балкин
Отличный магазин, есть все, что нужно, и к 1 сентября. К Дню рождения ребенка подарили 500 бонусов, через Интернет заказала Лего, со скидкой отличная цена. Спасибо ДМ. Магазин рекомендую.
1 месяц назад
Скука Мертвая
У этого магазина три беды: 1. Охранники 2. Кассиры 3. Грязь и хаос на полках. Во всем Сити Молле нет такого беспредела, как в этом Детском Мире. За последний год ничего не изменилось, становится все хуже. Не буду посещать этот магазин, здоровее буду.
6 месяцев назад
Ali =)
Всё хорошо, всё замечательно. Одно НО. Нет столиков для упаковки товаров. На кассе надо одной рукой выкладывать из корзины, другой рукой складывать быстро в пакет. Неудобно. Очень. Так как я покупаю сразу много детского питания, то на кассе эта возня очень напрягает.
9 месяцев назад
Андрей Ионов
Всегда очень много народу, а места нет. С коляской очень сложно проехать. Как-то была с коляской и работники зала решили поставить что-то акционное прямо посередине передо мной, пришлось поворачивать обратно, чтобы проехать к кассам. А на кассах ужасно много народу всегда, кассиры очень медленно работают. Многий товар не выкладывается, хоть в интернет-магазине и написано, что именно в этом магазине он есть.
1 месяц назад
Никита Циклауров
Хотелось бы обратиться к маркетологам сети "Детский мир" - Вы просто отвратительные хапуги! Везде висят ценники с ценой "по социальной карте", которая в 1.5-2 раза меньше официальной цены (которая, к слову, написана мелким шрифтом и абсолютно незаметна). Социальная карта - это не вечная история, там небольшой бюджет, который заканчивается в первые полгода-год ребенка. Как Nerf (для детей от 6 лет)можно купить по соц.карте? Или LEGO, например? Вы там умом тронулись? Вы что, Л'Этуаль? И то, у Л'Этуаля хотя бы есть смысл в разных ценниках, там накопительная система скидок. А у Вас что? Странно начисляющиеся бонусы? В общем, это самый настоящий обман населения, такой же, как в кредитных договорах "под звездочкой мелким шрифтом". Детский мир отныне для моей семьи и моих знакомых закрыт из-за такой вот политики обмана населения. Вам необходимо заменить "эффективных менеджеров" на адекватных людей, в противном случае, Вас ждет стагнация, а затем и закрытие.
6 месяцев назад
Ольга Лисицына
Так себе, в детской обуви сумасшедший развал, 1 консультант, который работает не весь день. Бедная девушка перерывала мне кучу времени корбки, пытаясь найти нужный размер. Так и не нашла. Купила ребенку обувь в rieke. После 24 размера сложности, 25 отдельный, 26 нет. Босоножки с закрытым носом искали.
5 месяцев назад
Наталья Храмова
Сам магазин детский мир очень люблю, но данный филлиал, поражает работой персонала. Сплошная грубость и некомпетентность. Никто из персонала никогда ничего не знает, вопросы об ассортименте и его стоимости вызывают реакцию, как будто я в детском магазине живого слона хочу купить. К сожалению, приходится посещать данный филлиал часто, так как рядом живу и каждый раз одно и то же.
8 месяцев назад
Ирина Буряк
Чисто. Аккуратно. Некоторые продавцы не могут ответить на вопрос о товарах. Некотрые не хоият помогать искать нужный размер.Только не понимаю ,зачем на выходе охранник постоянно проверяет чеки у всех ,тратя драгоценное время?
1 месяц назад
Владимир Бояркин
Отлично магазин под руководством директора Сергея, обслуживающего на стойке информации и выдающий заказы. Все культурно и вежливо. На полках магазина порядок, в отличии от других. С удовольствием оформляю заказы на этот магазин.
5 месяцев назад
Кристина Осипова
Магазин с большим выбором товаров. Но каждый раз на кассе тебя встречает замученный продавец. А ты проситель и тебе надо делать одолжение: что-то там сканировать, разбираться с картами, кассу открывать. Ты пришёл не вовремя и отвлекаешь от усталости. Нужен ли ты тут
1 месяц назад
Sergey Vasylyuk
Лучше всё заказывать через приложение и приходить получать. Так получается часто дешевле и быстрее, а также есть возможность получить товар, которого сейчас нет в магазине или который только доставляется со склада.
3 месяца назад
Любовь Сокольских
Выбор неплохой, много акций. Но! Кассы это беда и катастрофа этого магазина, очереди на пустом месте, работает одна школота, вся жизнь впереди, торопиться некуда, если я покупаю десять соков одинаковых то сканируют каждый, операции умножения видимо не знают. Между полок с коляской двигаться проблематично.
9 месяцев назад
Отто Крюгер
На выходе, меня встретил человек, очень плохо говорящий по русски. Лез ко мне в сумку. Оказалось , это охрана. Сначала казалось, что меня пытаются ограбить. Когда у первого "охранника" не получалось , прибежал старший смены, говорящий по русски, чуть лучше. Ситуация, в целом , прояснилась. Руководство, не желающее использовать профессиональные охранные структуры, нанимает кого попало, с инструкцией сверять чеки покупателей, с личными вещами.
11 месяцев назад
Наум Соловейчик
Служба безопасности хотела осмотреть коляску жены с моим 3 месячным сыном, благо я был рядом и послал куда подальше. Охреневший начальник охраны дал приказ всех осматривать!!! Якобы проверка. В следущий раз напишу заявление в полицию!!! Такое хамство ещё поискать.. тем более детский магазин.
9 месяцев назад
Мария Осипенко
Вчера ходила за покупками в этот магазин.Рассчитавшись в кассе продавец не сняла магнит с товара, на выходе очень сильно плакал ребенок одной из покупательниц да меня ждала дочь с внучкой поэтому как звал охранник я не слышала,когда он меня догнал я услышала столько хамства хотя и показала ему чек,и всю дорогу до кассы он хамил чем испортил все настроение посещения этого ТЦ
1 месяц назад
Ирина Видзис
1. Очень медленные очереди на кассах. Кассиры никуда не спешат и очереди ВСЕГДА!
2. У меня в этом магазине украли телефон! При этом на сервисе сказали, что это не первый случай у них и вообще там даже сумки из колясок воруют. Так что будьте бдительны или лучше вымирайте другой магазин
10 месяцев назад
Олеся Ромашкина
Принимают карты детская и дошкольная. Есть школьная форма. Большой выбор игрушек, рюкзаков, обуви. Есть Куома. По детской карте хорошая скидка.
8 месяцев назад
Анастасия Анисимова
Ужас. Пришли как-то с сыном за игрой, и не могли с ориентироваться где нам её искать, обратились к продавцу - консультанту на что услышали грубый ответ #не знаю #, не найдя игру шахматы, ушли с этого магазина ((((
Спустя пол года не изменилось ничего. На этот раз пришли за самокатом, посмотрев и выбрав один решили купить, коробок куча, пошла искать продавца, и тут понеслась,,, стоит девушка-консультант я к ней обращаюсь она меня отправляет на стойку информации, там некого, пошла ещё кого нибудь искать, увы, решила сама попробовать найти и достать, при попытке достать на меня падает другой самокат и ударяет по голове(между прочим было больно), итог, спустя минут 20-25 нашла консультанта и купила самокат, и ушла с ужасным настроением........ Люди, вы вообще что там делаете, работаете или как, куда смотрит начальство.....
7 месяцев назад
Арина Зосимова
Аккуратный отдел. Большой выбор игрушек и не только. Большое количество товаров со скидкой. К сожалению, скидки в день рождения ребенка отсутствует.
10 месяцев назад
Антон Банников
В целом эта сеть по ценам заточена под людей с детскими картами. Если без скидок рассматривать, то есть магазины с тем же товаром но дешевле.
6 месяцев назад
Алексей Ермолаев
Нормальный магазин, заходила с подругой за компанию. В будний день днём очень много народа. Человек 10 и одна касса.
6 месяцев назад
Гена Власов
Большой магазин детской одежды. Принимают детскую карту. Можно узнать о наличии товара и размеров в сети на других адресах.
4 месяца назад
Екатерина Иванова
Большой выбор. Есть и бюджетные варианты, и подороже.
6 месяцев назад
Александр Пилипенко
Очереди на кассах по 2-3 человека, но потеря минимум 10 минут гарантирована. Ну и тесно везде, социальную дистанцию сложно соблюсти.
7 месяцев назад
Tatyana Larrimore
Очень душное помещение,долго находится и выбирать игрушки тяжело,т.к. нет вытяжки и кондиционеров.Ну хоть выбор большой товара и цены демократичные,только по этому 3 звезды
7 месяцев назад
Ольга Федосеева
достаточно большой ассортимент, в магазине порядок))) звезду сняла за молодеж на кассе абсолютно не знающих правил этикета и как правильно обслуживать людей
4 месяца назад
Александр Харлов
Хороший магазин, цены ниже, чем в других. Можно многое на сайте заказать и забрать самовывозом.
7 месяцев назад
Дмитрий Бочаров
Хороший магазин, иногда захожу за подарками и разной мелочью, впечатления всегда положительные.
7 месяцев назад
Арина Климова
Стою уже на кассе 20 минут, продавец очень медленно обслуживает , общается с покупателем о погоде, за мной 10 человек в очереди
7 месяцев назад
Сергей Петров
Большой магазин на всю округу. Но ассортиментом не блещет.
3 месяца назад
Ирина Несегодня
Очень душное помещение,руководство экономит на сотрудниках и клиентах,долго находится и выбирать игрушки тяжело,т.к. нет вытяжки и кондиционеров.
8 месяцев назад
