DNS
Магазин электроники DNS, ул. Астраханская, 120А, Отдельный вход, 1 и цокольный этажи, Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440:
321 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Астраханская, 120А, Отдельный вход, 1 и цокольный этажи, Анапа, Краснодарский край, Россия, 353440
Сайт: dns-shop.ru
Номер телефона: +7 800 770-79-99
GPS координаты
Широта: 44.8800197Долгота: 37.3362653
Информация ▼
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Четверг (сегодня) | 10:00–21:00 |
Посещаемость
Отзывы
Игорь Марков
Отличный магазин! Большой выбор!
А главное-это продавцы!
Приятные, компетентные!
5 месяцев назад
Мария Кюркчю
Мне впервые ответили на оценку без отзыва. Это значит, что магазину не безразлично мнение пркупателей. Пришлось написать и отзыв(тавтология). В течение многих лет покупаю в магазинах этой сети различную технику и аксессуары (телефоны, микроволновку, чайник, флэшки, шнуры для зарядки и, кажется, автосигнализация(список не полный)). Сегодня приобрел адаптер для ноутбука. По качеству товаров и обслуживанию никаких претензий. Но вот то, что меня не взяли сюда работать, меня расстроило. Я даже был на собеседовании (в Гугл аккаунте у меня не настоящее имя указано- пытаюсь сохранить анонимность), но, видимо, другие кандидаты оказались лучше. Всё бы ничего, но я до сих пор не могу найти работу, и мои коты скоро начнут голодать... В общем осадочек остался. Оценку 5 звёзд не меняю, но прикладываю фото котек для угрызений совести)
9 месяцев назад
Азат Шарипов
Купили холодильник LG. Инверторный. Отлично холодит и морозит. Главное дать поработать пустым три четыре часа. Доставили вовремя.
8 месяцев назад
Ирина Назаренко
Ужасный сервисный центр. Все даты которые там говорят можно умножать на 2 или 3,а все что ты слышишь на недовольство "ну пишите претензию". Через месяц после сборки системника сломался вентилятор на водянке, ну я сразу отнес в сервисный, 1-2 недели ждать ремонта сказали, а пока могу заказать подмену, которая, как сказали, должна прийти в течении 2-3 дней. Ну вот пришла она через неделю и огромного размера, что аж не влезла в системник, заказали другую и вот уже 2 недели ни подмены ни водянки с ремонта нету
2 месяца назад
Ля Bratukhina
Здравствуйте.. Я лично не рекомендую этот магазин не кому. Купила духовку с первого дня не работала.. Как они могут продать технику не проверь. Второе вчера забрала духовку хотьбы извинились за обслугу.. Ещё безалаберное отношения к работе сотрудника дали духовку , а документы не дали. Я ещё ему припоминала за счёт документов.. Он забыл мне передать. Придётся ещё сходить в магазин.. Я лично не рекомендую не кого... 👎👎👎
3 месяца назад
Иван Вадимович
Снова пришлось посетить магазин. Впечатления самые благоприятные: приветливые и вежливые консультанты, вместе с тем совершенно не назойливые, чем порою грешат сетевые магазины. Вместе с вещью, за которой шёл целенаправленно, убедившись в наличии (интуитивно понятный сайт магазина- ещё один плюс) купил ещё кое-что для кухни, причём приятно удивляет выбор- от недорогих товаров до премиума.
9 месяцев назад
Денис Николаевич
Доставка была в Натухаевскую, составляла 1500 р, из за километража , за 3 дня предупредила о том что доставка будет в Супсех, на что ответили мне, положительным ответом!
И взяли, ту же сумму 1500!
Ответ управляющей был таков , что вам надо было ехать в магазин и менять , там место доставки! Но об этом ранее не кто не сказал!
3 месяца назад
Даниил Лукьянов
Нам повезло, попался очень коммуникабельный, знающий, приятный консультант. Помог выбрать телевизор, все настроил, показал,объяснил, научил. Спасибо ему огромное. Все быстро, ненавязчиво, спокойно, информативно. К таким людям хочется возвращаться за новыми покупками.
7 месяцев назад
Сергей Смирнов
Продавцам нет дела до покупателей. Все делали вид, что очень заняты, на свмом деле переставляли ценники. Каждый просил подождать минут пять. Через 15 минут ожидания консультации оказалось, что они еще и не компетентны. На вопросы ответить не могли. Причем не только мне - пришли покупатели заказать товар - продавец сначала говорил, что это невозможно, потом не мог понять, как это сделать. В итоге покупатели ему объясняли, как что сделать. Мы ушли без покупки.
4 недели назад
Tatiana Glotova
Площадь магазина и его расположение достойные! Но!!! Персонал не мотивирован на работу с достоинством и уважением клиентов - суета, друг другу мешают, клиент оформляет заказ и принимает решение - другой менеджер тянется с терминалу закрывая другого сотрудника - и проявляя откровенное неуважение к его клиенту!!! Упаковки товаров находятся в непрезентабельном состоянии (порваны и помяты) с пояснениями "хотите берите хотите -нет, другого не будет". Тут же клиенту вообще не смогли найти упаковку...!?! - отдали товар в руки даже не упаковали... В ответ на вопрос об отсутствии комплектующих - "так где их найдешь если выпали, а может их и не было...???" Проверку работоспособности в полном объеме "мы не производим, а вдруг Вы откажитесь потом...хотите оплачивайте потом если что деньги вернем...?!?!?" Ну слов нет -чувствуется явное отсутствие как знаний действующего законодательства так и ПРОФЕССИОНАЛИЗМА в общении с клиентом, а так же должного уровня контроля прямого руководителя и обучения делового общения И это далеко не все - в целом СЛАБАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ процесса торговли в целом
4 месяца назад
Carlos Gonzalez
пришел туда за TWS наушники , даже знал, какие буду брать, уже определился . но я просто не увидел(не нашёл) свободного консультанта (и так там постоянно), который бы достал мне эти наушники со склада и отправил на кассу, на оплату., ждал минут 15(если не больше), изучал ассортимент магазина ... в итоге ушёл в соседний М. видео и купил там... а вам удачи ✋🤣
4 месяца назад
Илья Носов
Персонал в течении минут 5-ти даже не обратил внимания. Побродил по залу, выбрал необходимый товар, ещё подождал всячески показывая персоналу что мне нужна их помощь. На конец то дождавшись консультанта был огорчен информацией, что данный товар куплен и его возможно вечером заберут. На вопрос "Почему товар не был снят с витрины",консультант мне не ответил. Пришлось идти в М-видео на Красную площадь, хоть и не хотелось, и был удовлетворён. Я надеюсь, что такая огромная компания как DNS пересмотрит свои процессы реализации товара в сети магазинов и неравнодушное отношение к покупателям, приносящим на своих ногах деньги с желанием потратить в Вашем магазине.
4 недели назад
Irek Unfalsity
Купил бу мышь по цене новой! Через два дня включил -- не работает. Пришлось срочно покупать в ближайшем магазине. Пошел возвращать (я тогда даже не знал, что это бу. думал брак) мне сказали что есть следы вскрытия. Потом в шоке ещё три дня ходил чтобы деньги вернули. То народа много, то паспорт им нужен, то ещё что-нибудь.
Ещё говорят -- что ж вы не посмотрели?
Уважаемый руководитель магазина, если вы читаете этот отзыв, разберитесь с работниками. Я покупал новую мышь для компьютера и не должен был проверять следы вскрытия. Или у вас магазин б/ушных товаров? Даже одну звезду жалко ставить. Т. 89881362353.
6 месяцев назад
Иван Иванов
Приемлемые цены, консультанты всегда готовы помочь.
6 месяцев назад
Аликсей Херобоев
Купили сегодня телефон-раскладушку philips e255. Консультанты вежливые, внимательные. Выбор в магазине хороший. Но сразу же после оплаты, когда переставили в аппарат карту памяти, выяснилось, что есть заводской брак — телефон не увидел флеш-карту. Продавцы отправили в сервисный центр (в этом же здании за углом), чтобы подтвердить, что дело в телефоне, а не в карте памяти. Там неисправность подтвердили и выдали бумаги на замену. Взяли аналогичную модель, проверили, вроде всё в порядке. Гарантия — год. Это успокаивает))
3 недели назад
Ольга Саулина
В общем нормальный ассортимент.. нооо... доставка это треш.. если сказали , что доставка завтра в течении дня до 21.00, то завтра не обязательно будет именно завтра.. это завтра может наступить и через три-четыре дня и то если ты звонишь каждый день по несколько раз. Может кого то и устроит на три четыре дня не отходить далеко от дома и бесконечно менять свои планы, а то вдруг всё же доставят.
10 месяцев назад
Дамир Наумов
Первый раз поехал в магазин на Анапском шоссе, там за пол часа меня не кто не заметил, заказал онлайн на астраханскую приходишь обращаешься к кассиру, говорят надо к консультанту, подходишь к консультанту они стоят в белых рубашках языками чешут говорят нужен консультант в оранжевом! подходишь к оранжевому та же история вы подождите кто нибудь освободиться.
И стоите пол часа смотрите на эту дичь как всем по@#. для понимания получить заказ это 2 минуты максимум! Напрашивается вопрос вы вообще @# ? не вы мне нужны, а я вам.
Я там не один такой, клиенты стоят под стенкой и переглядываются понимая что это не нормально. Вы с деньгами ходите по магазину, но вы им не нужны. Последний раз заказал здесь. Не когда не оставлял отзывы, но тут прям выбесили. Худший сервис.
4 недели назад
Дмитрий Маковеев
Не плохой ассортимент товаров имеющихся в наличии. Довольно приветливые продавцы, знают свой товар, практически всегда "попадают" с рекомендациями в наши потребности. Жаль что система начисления баллов не "прозрачная". Частенько при равном ценнике уходим в соседний м-видео, потому что с бонусами там выходит в итоге дешевле.
11 месяцев назад
Александр Грибов
Мне пришёл по уже оплаченному заказу бракованный товар: Помпа с крышкой Alphacool. В итоге продавец заверил, что некая Мария закажет в другом подразделении. Через 3 дня снова пришла в магазин, уточнить сделан ли заказ и когда ожидать доставку, в итоге Мария тупо забыла, но теперь она точно закажет но не обещает!!!что заказ придёт-это слова сотрудника ДНС.. Мария-зам. директора не только не принесла свои извинения, (она видимо забыла, что находится на работе), но абсолютно не вникала в проблему: посмеивалось, неуместно поправляла.... Из-за некомпетентности этой дамы началась словесная перепалка.. Здесь же в конфликт вмешалась МАМА! данного сотрудника…
Итог: помпа возможно заказана, настроение от посещения магазина испорчено, сотрудники ведут себя по-кубански: хамят, не знают элементарных правил по работе с клиентом: не гасят конфликт, а выводят на эмоции.
5 месяцев назад
Наталья Федулова
Место удобное, мимо не проедешь-яркий фасад и покупки приходиться делать, так как и "начинка" внушает доверие. Я клиент давний-карта магазина с 2015 года. Если товар не устраивал , спокойно сдавала. Вчера во второй половине дня пришел заказ -аэрогриль KITFORT 2220. Сразу приготовили картошку по- деревенски, супер! Сегодня приготовили чипсы и кириешки для внука, а себе рыбу по приложенному рецепту! Понравился-красотища и простой в обращении! Правда, внутри чаши небольшая потертость, сделали скидку всего 3 процента, а хотелось бы больше! Да, еще дали подарок -кухонные весы Кitort
KT-803, в слчае если напишу развернутый отзыв, что я и делаю.
6 месяцев назад
Сергей Герасимов
Понравилось. Очень приятный консультант попался. Все объяснил показал сравнил. А ведь я совершал покупку после 9 Ти . Вечера. Но парень выдержал и сдал экзамен на пять
8 месяцев назад
Зийнет Дадашова
Купили карту памяти для телефона,попросили помочь в установке,в итоге ни у одного менеджера не было ни желания в помощи,ни ключа для открытия лотка дляSD. Спустя минут 15 девушка помогла. И ещё кассир очень вежливая. Менеджеры парни отстой,безучастным и безразличные.
8 месяцев назад
Дарья Дарьюшкина
Большой магазин, два этажа, но на выдаче интернет заказов вялый зомби, который не учитывает очередь, никак не пытается ее ускорить (например, отправит всех кто умеет оплатить картой через терминал по номеру или выдать батарейки быстро). Зайти с коляской нереально, пандус уже чем надо.
Решил один раз забрать заказ (3 пачки батареек) здесь и понял что больше никогда не поеду, лучше дождусь чтобы перевезли на Анапское шоссе, здесь сотрудники стараются и работают для клиентов.
В целом к магазину вопрос лишь один - адекватный пандус для тех кто со стандартной коляской в конкретной точке. И к единственному вялому овощу на выдаче заказов, за работой которого некому понаблюдать.
6 месяцев назад
Олеська Исайкина
3 ноября в 13 часов зашел в магазин с целью подобрать метеостанцию с функцией барометра, измерения влажности и температуры за окном. Прошел по второму этажу- не нашел. Спустился на первый этаж- не нашел. Спросил на кассе- послали на второй этаж. Консультантов не найти- такое впечатление, что увидев подходящего пенсионера они разбегаются как тараканы. Покупателей, кроме меня было человека 2-3 на весь магазин. Около кассы увидел витрину с метеостанциями. На кассе сидят двое- парень и девушка, уткнулись оба в телефоны и водят пальцами по экрану. Спросил про метеостанции- послали к консультантам. Вот и возникает вопрос- в этом магазине важнее красиво разложить товар на витрине или продать товар? Пенсионер, 74 года.
8 месяцев назад
Ольга Фирфарова
С компанией DNS познакомился менее года назад, но уже успел приобрести у них много необходимого железа для компьютера. Очень удобная функция выбора и заказа товара на сайте, которого нет в наличии, но ожидается поступление, без предоплаты, с указанием адреса магазина, в котором планируете забирать. При получении можно проверить, посмотреть и если что-то вам не понравилось отказаться от покупки.
4 недели назад
Алексей Русаков
Хороший выбор интернет магазина, лояльны в плане возвратов. Продавцы не все приветливы и не всегда их сразу удается поймать. Благо поставили терминал оплаты заказов и электронную очередь на выдачу, тут молодцы.
6 месяцев назад
Александр Новинский
Производил обмен беспроводных наушников, по гарантии ( аж 2 раза сдавал в сервис, это минус). Предложили обмен по извещению смс, удобно. Поменял на другого производителя, обмен порадовал, хорошо проконсультировали, на разницу добрал мелочевки.
8 месяцев назад
Victoria Shimanaeva
Хороший магазин, а в интернет магазине большой выбор и скидки
9 месяцев назад
Екатерина Тельнова
Отличный ТЦ! Искали фитнес браслет, потом блютуз наушники. Сравнивали с другими торговыми точками м-видео, позитроника, поиск хоум...в итоге купили всё в ДНСе. Цена и выбор устроили в большей мере.
8 месяцев назад
Анна Михайлова
Отличный магазин. Консультанты крутые, на своём месте прям. В плане любой техники расскажут и покажут что угодно. Особенно отличные в отделе компьютеров и комплектующих.
4 месяца назад
Дарья Синдеева
Любимый магазин, просто асы своего дела, бывала много раз, приобретенные гаджеты работают без нареканий, пишу отзыв как раз со смартфона купленного в DNS все прекрасненько, на днях приводила в магазин своих друзей из Санкт-Петербурга, остались всем довольны, сервис понравился, нашли нужный товар и сделали покупку очень быстро, консультанты огонь!!! Все знают, все умеют!!!! Удачи, процветания.
6 месяцев назад
Григорий Кушнир
Пришел купить конкретную модель монитора для работы, не дешевую, перед покупкой попросил подключить свою флешку с фотографиями посмотреть качество цветопередачи, на что мне ответили отказом. Получается сначала покупай потом проверяй, крайне сомнительная организация. Не рекомендую
6 месяцев назад
Сергей Πопов
Хороший магазин, не первый раз совершаем покупки здесь. Поставила 4 так как не все продавцы приветливы и готовы помочь. Могу выделить юношу по имени Антон. Вот он молодец!)
8 месяцев назад
ЯмеееДведд! Дмитриев
Добрый день хочу пожаловаться на ваших операторов. Они не знают графика работы сервисного центра два оператора меня просто переключили послушать музыку (воскресенье) третий оператор сказала звонить в понедельник с 10:00-я позвонила опять выходной.???? Почему сразу нельзя сказать когда работает сервисный центр???
2 месяца назад
Дарья Казимирова
Купил флешку, консультант быстро с ориентировал и помог с выбором.
8 месяцев назад
Марина Карамышева
Не плохой магазин выбор огромный цены как и везде. Есть и плюсы и минусы, но самый важный минус магазин не работает с картами Халва от Совкомбанка. И только за это моя оценка в четыре звезды.
10 месяцев назад
Химера Огненная
11.01.19 мною в магазине DNS- Анапа по ул. Астраханская был приобретён маршрутизатор TP-LINK TL-WR840N (товарный чек B-00992432), после чего был выбран провайдер услуг интернет и было произведено подключение.
Вскоре оказалось, что интернет низкого качества , попробовал сменить провайдера , но качество подачи интернет услуг не изменилось.
Пришлось вызвать техника , который произвёл необходимые замеры скорости на месте , и оказалось , что провайдер ни при чём, на самом маршрутизаторе выявлена сильная потеря сигнала.
Техник поинтересовался местом покупки маршрутизатора , и после того , как узнал , что он куплен в компании DNS, усмехнулся и сказал что нам не повезло и что уже неоднократно встречался с подобными случаями обмана именно в магазинах DNS-Анапа. Честно говоря, я не поверил этому , так как в основном проживаю в Ростове-на-Дону, покупал неоднократно технику в DNS- Ростов, и никаких проблем с ней никогда не было.
25.04.2019 я сдал маршрутизатор в сервисный центр DNS (акт 624407), правда с получением замены на период экспертизы.
После получения СМС 10.05.2019 я пришёл в сервисный центр за результатом, где мне объявили , что в ремонте отказано ("обнаружены следы пайки микросхемы U1").
Я не обладаю никакими знаниями в области электроники, данное изделие никогда ни мною , ни кем-либо ещё не вскрывалось.
P.S. Проблема была разрешена с помощью старшего по смене Антона. Был выдан новый товар взамен бракованного . Спасибо
4 недели назад
Алексей Полубенский
Покупал сплит-систему BEKO которая накрылась через два месяца, отправили её два раза в СЦ где "специалисты" делали заключение, что нарушений не обнаружено! Даже видео, где показан дефект, не произвело на них впечатление))) Не признают брак, по этой причине, магазин отказывает в компенсации за демонтаж, повторный монтаж и заправку фрионом, а это более 10000 рублей и + заморочки!!! Будьте внимательнее, а лучше избегайте данного производителя! Возможно BEKO торгуют конрафактом.
4 недели назад
Павел Ким
Магазин классный, продавцы вежливые. Но парковки рядом нет совсем, имейте в виду. Проще заказать через интернет. Туда нужно ехать, если хочется пощупать товар.
10 месяцев назад
Семён Ассекритов
Сегодня я третий раз за неделю а этом днс. Думаете я сошел с ума и вместо моря хожу в другую сторону в какой-то днс в чужом городе? Нет купил наушники а они работают только день вот и хожу туда к открытию как на работу
10 месяцев назад
Ivan Petrov
Не первый раз делаем заказы в этом магазине. Всегда все вовремя, цены шикарные по сравнению с другими магазинами. Обслужили быстро, помогли погрузить покупки в машину.
8 месяцев назад
Оля Азовская
Ассортимент в магазине приятно порадовал. Консультанты предупрелительно отзывчивые, душевные. Сделали несколько приобретений за 3 дня. Пока впечатления приятные от эксплуатации новой техники.
6 месяцев назад
Даша Петрова
Пришла за роутером. Сначала меня из отдела "гипер"отправили в отдел "цифровая техника". Там меня дважды отшили консультанты со словами "я занят". Побродила по залу, минут 5 постояла у стойки, где тусуются продавцы. Внимания полный ноль) абсолютно пофиг на покупателей,просто игнорируют и проходят мимо. Больше туда ни ногой) роутер купила в другом месте в итоге😁
9 месяцев назад
Иван Новиков
Хороший магазин. Мальчики все рассказали показали,посоветовали что взять. Рекомендую всем,приходите не пожалеете. Большой выбор бытовой и цифровой техники.
4 недели назад
Наталья Провада
Зашёл приобрести электроплитку, был крайне удивлен учтивостью, внимательностью и вежливостью консультанта и кассира, особенно кассира, очень симпатичная девушка, отвык я от такого отношения в крупных магазинах. Отдельный лайк сотрудникам 👍 …
6 месяцев назад
Игорь Шмаков
Хороший магазин. Качественное и внимательное обслуживание, торговые залы удобны для ознакомления и приобретения товара. В случае "проблемных" вопросов, обдуманно подходят к разрешению ситуации. На анапском шоссе магазин менее удобен, из-за размера.
3 недели назад
Настёна Манжулина
Самый большой DNS в Анапе. Многоэтажный торговый зал. Помещение чистое, видно что за этим следят. Персонал вежливый. Особенно понравился огромный выбор. Цены нормальные. Рекомендую посетить. Здесь так же можно получить свой интернет-заказ.
4 недели назад
Матвей Усвайский
У меня стояла задача обеспечить подключение интернет с раздачей по wi-fi для частного дома посредством подключения к оператору связи по 3G/4G. Менеджер отдела роутеров и сетевого оборудования быстро, четко и точно проконсультировал, моментально подобрал наиболее подходящее по цене и функционалу оборудование, - весь процесс занял не более пяти минут от обращения к менеджеру с вопросом до оплаты на кассе. В отделе работает настоящий профессионал. Дома, просто соединив роутер, GSM-модем и СИМ-карту, - получили надёжно работающий интернет через 3g/4g по WI-FI, - за примерно три недели в Гугл облако было загружено 200 гигобайт домашнего видео и фото, пройдено два курса в учебном центре при МГТУ им. Баумана, - все работает исключительно качественно и без сбоев. Спасибо DNS за качественное оборудование и высоко квалифицированные кадры. В целом, обращение за оборудованием в DNS обошлось не менее, чем на 30% дешевле, чем обращение к частным специалистам, ИП, которые подключают интернет, используя все тоже самое оборудование, особых знаний и навыков при подключении и настройке не потребовалось, кроме того, что все соединить и включить.
10 месяцев назад
Татьяна Деткова
удобно 👍двухэтажный супермаркет. Прям ГИПЕРом я бы не назвала, конечно. вверху техника для кухни, внизу - компы и проч. электроника. консудьтантов мало и они не очень-то бегут стремглав вам помогать) но я не против - мне так больше нравится. На обоих этажах сама приглашала помочь в нужный мне момент. …
11 месяцев назад
Маргарита Егорова
Место ,хорошее,но как всегда мало парковки. А в магазине мне не понравилось, что товар приобрёл на втором этаже ,а касса находится на первом, для меня это важно.
4 недели назад
