КС Домофон-Харьков
В этом офисе по адресу Аерокосмічний проспект, 7, Харків, Харківська область, Украина, 61000 расположено представительство компании КС Домофон-Харьков.
Заказчики и партнеры всегда могут обратиться к представителям организации по любым интересующим вопросам.
Фирма КС Домофон-Харьков проявляет высокопрофессиональный подход, продуманный менеджмент.
Координаты месторасположения на карте: долгота — 36.2463211, широта — 49.9823035
Рейтинг фирмы - 1,3 на основании 39 отзывов. Пользователи Plaso.pro выражают недовольство посещением этой локации и не советуют здесь оказаться.
Адрес: Аерокосмічний проспект, 7, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Номер телефона: +380 96 652 2995
GPS координаты
Широта: 49.9823035Долгота: 36.2463211
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Воскресенье (сегодня) | Закрыто |
Отзывы
Степан Сафулкин
Я прошу уже БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ починить мне домофон (сам домофон не работает дольше) Обслуживания - 0 . Мне приходится вечно бегать с 5 этажа открывать дверь . Точного времени приезда мастера так и не назвали . Я должна каждый день находится дома и выглядывать в окошко где же местер. Сказали заявку закроют до 26, теперь «ну на выходных или в понедельник» . Жесть просто . Мы оплачиваем услугу тупо не за что . Вежливости у операторов - 0 . Думаю лучше менять домофон . А кто хочет к ним обратиться за услугой - лучше выбирайте другой домофон!!
3 месяца назад
Сергей Пинин
Впечатление максимально негативное.
Оператор телефонной связи КС Домофон-Харьков, на вопросы не отвечает, разговаривает по хамски!
Чувствуется, что никакой ответственности за своё поведение не несёт...или ещё ни разу не понесла.
Однозначно, буду отказываться от таких услуг, да ещё и за такие деньги!!!
4 месяца назад
Vazgen Stepanyan
Самая отвратительная компания!!!
Никогда не берут трубку от своих абонентов.А если и берут,то хамы конченые.Неумеют вежливо отвечать людям!Вчера хотела узнать о задолженности,хотя домофон нам отключили ещё в 2023 году.За несколько раз долг оплатила.Ни ответа ни привета.Квитанций нет.Дозвониться невозможно.
6 месяцев назад
Alexander Ivanov
Ужасное обслуживание колл-центра, хамство и не только. Два месяца назад, подола заявку на отключение. Оплатила сумма, сказаную оператором. Но продалжают начислять абон. плату. Позвонила опять, говорят заявки нет. Просто наглое общение, оператор разговаривает мягко сказать, ужасно, бросает трубку. И не хочет, принимать заявку.
3 месяца назад
Марина Малеванная
Насчитали долг за период с марта по май 2022 года, когда на районе вообще не было света. После этого отключили услуги, но абонплату насчитывали. Когда рассказали им про ситуацию со светом, отправили в облэнерго за "справкой, что не было света". Абсурд какой-то. На контакт не идут, 2 года от них не было слышно, теперь шантажируют судом и коллекторами.
3 месяца назад
Станислав Алексеев
Если бы можно было поставить минус, я бы его поставила.
Позвонила оператору, хотела узнать информацию, но столкнулась с хамством и криками на меня. На вопрос, почему на меня кричат, получила ответ( криком), что это она не кричит. В итоге разговора как такового не получилось, так как эта особа, сказала, что разговор закончен.
Да с таким отношением, не понятно, как такая компания вообще ещё работает!!!
5 месяцев назад
Кирилл Гагарский
Не дай вам Бог позвонить туда! Хамство, ругань, откровенно издеваются. Операторы, ну нельзя же так, люди платят вам, а не наоборот. Ужас!
8 месяцев назад
Dimetriy Noev
Ужасное, безразличное отношение к клиентам компании. Операторы хамят, интересующую информацию получить не возможно, отвечают пустыми фразами. Абсолютно не понятно, почему руководство компании позволяет такое поведение сотрудников? Я, как клиент, оплачивая деньги, ожидаю получить услугу и вежливое отношение, а получаю хамство, отвратительное отношение и ожидание подключения домофона две недели (!!!!). Не удивительно, что КС домофон-Харьков так быстро теряет своих клиентов.
8 месяцев назад
Серафима Шлындрова
Большая просьба к руководству: научите своих операторов вежливо общаться с клиентами. Я вам плачу деньги не для того, чтобы непонятные женщины орали на меня и хамили. Я позвонила с проблемой, проблема не решена, оператор в ходе разговора бросила трубку и теперь я вообще не могу дозвониться в вашу контору. Компания по отношению к клиенту не заслуживает даже 1 звезды!
5 месяцев назад
Николай Нарыжный
Погасила задолженность, позвонила, чтобы вызвать мастера подключить и починить, т.к. домофон до этого работал через раз, заявку не приняли, оказывается у меня задолженность, начислили еще 30грн, при этом домофон не работает, сказали, что отключили в ноябре за неуплату, звоню в декабре-мне начислили еще абонплату за ноябрь при отключенном домофоне, на каком основании?
8 месяцев назад
Виталий Антипов
В июне оплатила долг за домофон в 600 грн. Уехала на 2 месяца в пригород. По приезду узнаю, что домофон отключили за неуплату (долг уже 120 грн нарисовася).
Вопрос: вы отключаете тех, кто платит?
На здоровье, нам больше домофон не нужен с таким подходом.
4 недели назад
Денис Середа
домофон не работал год, но присылали счета, потом заработал хотя мы и не пользовались. прошли годы и теперь вы присылаете досудову вимогу. отключить сразу не? Мамкины бизнесмены. Конечно, на звонки нет ответа.
3 месяца назад
Вячеслав Нурмагомбетов
По телефону подал заявку на ремонт домофона. Через 1 день приехал мастер, всё проверил, заменил трубку. Весь ремонт продолжался 10 минут. Теперь всё работает. Прекрасный сервис. Большое спасибо!
6 месяцев назад
Антон Олейников
Ужасное обслуживание!!!на звонки не отвечают, все телефоны заблокированы изначально!? Или безконеные гудки, недай Боже ответят (обязательно нахамят, пожуют в ухо не дождавшись вопроса бросят трубку)
вам не интересно клиенты, может кто вернулся и хочет возобновить договор? Впрочем с вами нет!
4 месяца назад
Евгений Некрасов
Просто ужас! Домофон не работает года 3 не меньше, вызывали, приходили делала и снова тоже самое. Насчитали какой-то неадекватный долг, по номеру телефона даже не соединяет.
3 месяца назад
Janna Shaveyko
Контора просто минус. Один негатив. Оставила заявку на неработающий доводчик двери, её закрыли не выполнив. Открыла её повторно, так мне позвонили и наорали диким голосом за это.
2 месяца назад
Римма Дамм
Насчитали непонятный долг и грозят судом!!!
Пытался позвонить и уточнить, что за долг, так нахамили и трубку бросили.
Я вообще не понимаю как такая компания существует!!!
3 месяца назад
Наталья Прокофьева
Хамы и бездельники!
Худшего отношения к клиенту не найти.
8 месяцев назад
Андрей Шестопалов
Счета не присылают, оставил заявку на подключение, обещали что мастер свяжется на следующий день и согласует день и время подключения…. Наверное погиб при выполнении особо важного задания при спасении вселенной и её окрестностей.
4 недели назад
Валерия Дмитриева
А хоть как-то реально дозвониться? Никакие номера не работают. И тот что указан здесь и тот что дала диспетчерская служба 15-62. И вообще все что удалось найти в интернете
3 месяца назад
Тамара Позднякова
Квитанции не приносят, долги начисляют не понятно за что, пугают коллекторами и судом.. дно.
2 месяца назад
Татьяна Тарасова
поставили трубку и в тот же день она перестала работать. теперь ещё три дня ждать мастера, чтобы домофон починить (хотя по идее все должно работать с первого раза). худшая компания из всех возможных
8 месяцев назад
Игорь Дмитриев
Офис не работает по телефону грубят и бросаут трубку. Очень негативная компания. Не рекомендую.
4 недели назад
Наталья Позднякова
От общения, до обслуживания, всё на одном уровне, на шляпном уровне
2 месяца назад
Катюша Зиновьева
Хамство, не компетентность, наплевательское отношение к клиентам. Впечатления очень плохие.
4 месяца назад
Кирилл Либерман
Приехала отключить домофон,а офис закрыт для посетителей на карантин.
5 месяцев назад
Юлия Щипцова
Отвратительная компания, препаскуднейший сервис
5 месяцев назад
Владимир Разбежкин
Невозможно дозвониться
2 месяца назад
Алексей Бельцов
Долбодятлы
3 месяца назад
Татьяна Чуприна
Хамки оператор! Я оплачиваю домофон всегда за год вперед. Уже 2 недели не работает домофон, а мастера не дождаться. Буду подавать в суд на возврат средств и расторгнуть сделку!
10 месяцев назад
Надежда Фёдорова
Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой. Сначала ставят оборудование, говорят, что теперь оно ваше, потом молча приходят и снимают, и не важно платите вы или нет за домофон. Шантажируют и требуют за ваше оборудование деньги. Операторы хамы, бросают трубки, офис – железные двери не открывают.
4 месяца назад
Сергей Пупырюк
Ужасная "компания" (чит.-шарашкина контора)
Трубка домофона не работает уже больше 4 лет.
Сломался домофон, люди не могут попасть домой. Ключи не открывают!
Дозвониться НЕЛЬЗЯ!!!
Деньги требуют за услугу, которой нет.
-5 звезд
3 месяца назад
Екатерина Фуфина
Поставила не 1, а 2, потому что в принципе, нареканий на работу домофона не было. Но сервис это ужасный ужас. Три года не могу закрыть договор. Прийти не могу, потому что не в Харькове. Дозвониться невозможно. Все это время от них звонит только робот, сообщающий о необходимости погасить долг. Только пришла смс о передаче моего долга в суд. Там указан номер телефона. Думаю, может, хоть в таких делах дадут реальный номер. Нет, тот самый, вот полдня пытаюсь дозвониться – все то же самое, постоянно «занято» и никаких других контактов
2 месяца назад
Татьяна Карсаевская
Невозможно дозвониться.
Четыре года назад направили запрос на окончание договора. До сих пор приходят платежки.
Пять лет назад отключили нам домофон, должны были прийти подключить – до сих пор уходят.
Аферисты.
6 месяцев назад
Саша Чернышов
Обратился с запросом на переподключение домофона.
Все вежливо ответили, сразу послали мой личный счет, как обещали. И объяснили, когда куда сколько должен оплатить, чтобы все работало. (Видел к этому комментарии в гугл, поэтому готовился к негативной беседе).
Но все хорошо, приятно удивлен. Спасибо!
Единственное повисание на линии ожидания 4-5 мин.
4 недели назад
Xenia Kulikova
Вообще не понимаю, что это за компания. Если вы не посылаете квитанции и не берете трубки по указанному номеру, то где ваш сайт с личным кабинетом?
2 месяца назад
Ксюша Ермакова
Поддержка очень вежлива, все хорошо, отвечают быстро!
3 месяца назад
Виталий Грибцов
Нельзя связаться для решения проблемы.
2 месяца назад
Сергей Борисов
Другая дочь цифрал?
6 месяцев назад
