La Buket

2 мая заказал букет из 19 кустовых роз за 2900р, доставили, сразу поставили в воду, в помещении с кондиционированием и температурой 22С... К вечеру букет сильно подвял, написал в La Buket, передали, что ничего не знают, и спасибо за обращение, свяжутся с поставщиком.... Но какое я имею отношение к их поставщику? Я оплатил цветы, и хочу, чтобы они простояли хотябы 3 дня, а не вяли в тот же день... В общем утром 3 мая букет уже окончательно завял, так как будто он стоит ну минимум 5 дней.... Задача у данной компании просто продать несвежие цветы из морозилки, а когда они у Вас завянут в этот же день - Ваши проблемы! Не рекомендую у них ничего заказывать, если не хотите испортить себе и близким настроение!! Соответственно - на претензию о качестве - ответ нулевой.

Самый ответственный сервис доставки цветов! Узнала о нем пару лет назад, когда нужно было поздравить подругу с ДР. Я переехала с мужем в Алматы, а в Питере остались все мои любимые подружки. Первый заказ был выполнен на совесть, равно как и следующие заказы. Букетики свежие, небанально оформленные, а по цене вообще копейки. Заказы оплачиваю картой, что лично для меня очень удобно. Теперь каждый год я заказываю букеты для своих подружек ТОЛЬКО здесь. Сервисом очень довольна. Вы, ребята, работаете на совесть.

Заказывала букет с пионами и лавандой дочери на 18 летие. Доставили быстро. Я приехала домой через 3 часа после доставки и вижу из 11 пионов 2 стоят увядающие, вяленькие. Неприятно. Стыдно перед дочкой! Наверное, если бы я дома была, то не приняла бы подобный букет .

Непрофессионализм, вранье, грубость и полное отсутствие клиентского сервиса. Только там я могу охарактеризовать работу этого магазина. Заказал далеко не самый дешевый букет через их Интернет-магазин, сам нахожусь в другом городе и могу только уповать на грамотную работу всех служб магазина. Однако при возникновении не штатной ситуации со мной никто не связался и не попытался как-то ее исправить. В итоге букет не доставлен, деньги не возвращены, на обращение по эл. почте ответов не получено и при попытке обсудить ситуацию по телефону был "послан" куда подальше со словами "это бесполезный разговор". Наверное если магазин считает что клиенты "бесполезные" люди, ему просто нет права находится на рынке. Остерегайтесь!

Отвратительный магазин, привез курьер букет не того цвета, из 50 роз половина тухляк! Ещё и заявляют, что цветы обмену и возврату не подлежат и деньги не вернут. Не связывайтесь, по телефону хамло и трубку кидают

Заказывали букеты на 1 мая. Всего заказали 22 букета с ценой 1440 руб и 5 букетов по цене 2300 руб. Букеты, что нада. Все в восторге. Спасибо.