Доставка цветов: Цветотека
Доставка цветов Доставка цветов: Цветотека, улица Хошимина, 9 корпус 1, Краснопутиловская ул., дом 106, Санкт-Петербург, 197000:
45 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Хошимина, 9 корпус 1, Краснопутиловская ул., дом 106, Санкт-Петербург, 197000
Сайт: cvetoteka.ru
Номер телефона: 8 (812) 408-40-80
GPS координаты
Широта: 59.8455272Долгота: 30.3176594
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–22:00 |
| Вторник | 09:00–22:00 |
| Среда | 09:00–22:00 |
| Четверг | 09:00–22:00 |
| Пятница | 09:00–22:00 |
| Суббота | 09:00–22:00 |
| Воскресенье | 09:00–22:00 |
отзывы
Olia Yerokhina
Ужасное отношение компании к своим клиентам.
Заказал букет роз для девушки с доставкой. Мне должны были прислать фото букета перед отправкой, фото почему-то не прислали (но после стало ясно почему). Цветы пришли ужасного качества. Бутоны все разваривались, многие были нецельные, жёлтые края лепестков. Сразу же написал в компанию, прислал фото. На что мне ответили, что это наша вина, неправильный уход (а цветам всего несколько часов). После разбирательств высказали предположение, что вина не в нашем за ними уходе, предложили скидку на следующий заказ. Только все эти разбирательства заняли несколько дней, я отказался от скидки, потому что больше не намерен сотрудничать с этой компанией, никакого следующего заказа не будет, потому и скидка не понадобится. Они прислали цветы ненадлежащего качества и по закону должны были либо заменить этот букет, либо вернуть деньги, что я и потребовал. Но ничего возвращать не стали. Я попросил уточнить, с какого пункта были отправлены цветы и имя должностного лица, заведующего им, для направления жалобы. В итоге компания просто начала игнорировать. На последующие сообщения ответа нет уже вторую неделю, а цветы пришлось выбросить на следующее утро. Хороших цветов нет, денег нет, информации о том, откуда был доставлен букет, тоже нет.
4 месяца назад
Plus ๔๔
Покупаю здесь не первый раз. И каждый раз они меня радуют прекрасными букетами!) Можно оформить заказ с доставкой ко времени, можно заехать и забрать цветы в офисе. Цены ниже средних, а качество цветов каждый раз поражает свежестью. Приятные менеджеры в соц.сетях/мессенджерах/на телефонах, всегда приветливы и помогают с выбором. Обычно я покупаю монобукеты и заезжаю за ними сама в пункт самовывоза. А в этот раз решила удивить подругу и заказала доставку сборного букета на усмотрение флориста. Девочки мне рассказали, какие цветы будут хорошо сочетаться между собой и дольше простоят. В итоге букету уже 5 дней, а выглядит он как будто только привезли, подруга у приятном шоке!???? Спасибо, Цветотека!) До скорых, новых встреч ????
1 месяц назад
Наталья Головацкая
Покупаю здесь не первый раз. И каждый раз они меня радуют прекрасными букетами!) Можно оформить заказ с доставкой ко времени, можно заехать и забрать цветы в офисе. Цены ниже средних, а качество цветов каждый раз поражает свежестью. Приятные менеджеры в соц.сетях/мессенджерах/на телефонах, всегда приветливы и помогают с выбором. Обычно я покупаю монобукеты и заезжаю за ними сама в пункт самовывоза. А в этот раз решила удивить подругу и заказала доставку сборного букета на усмотрение флориста. Девочки мне рассказали, какие цветы будут хорошо сочетаться между собой и дольше простоят. В итоге букету уже 5 дней, а выглядит он как будто только привезли, подруга у приятном шоке!???? Спасибо, Цветотека!) До скорых, новых встреч ????
4 месяца назад
Наталья Кузнецова
Здравствуйте
Заказал в этой ужасной компании ( цветотека ) корзину роз с доставкой , это была моя самая роковая ошибка . Настроение в день рождения было испорчено на весь день . Я ужасней цветочной компании не видел . Когда я позвонил менеджеру и рассказал о ситуации , меня отправили в ожидание на десять дней о решении проблемы , десять дней прошло и не кто не ответил и не берет трубку , скрываются . С таким отношением к клиентам потонет эта цветотека .
3 месяца назад
Анка Корюшкина
Очень порадовали красивой карзиной!!! Все цветы свежие и отличного качества. Менеджер очень подробно описала все мои пожелания в заказе и я получила то что хотела(даже лучше) . Доставили вовремя. Теперь буду всегда заказывать цветы только в этом магазине!!!
1 месяц назад
Сашка Матюшин
Замечательный магазин. Вежливый персонал . Всё уточнили, подсказали и быстро оформили заказ. Доставка быстро, качество цветов превосходное. Очень довольна результатом.
8 месяцев назад
DELETED
Заказала первый раз и всем довольна! Розы свежие, букет чудесный!
8 месяцев назад
Алексей Плосконосов
Спасибо большое за красивый букет и оперативную доставку!!
2 месяца назад
Александр Круглов
Заказал на сайте 15 высоких роз! На фото с розами 70 см, а привезли маленький букет! Фото с сайта и что привезли. Не советую данный магазин!
6 месяцев назад
Борис Райский
Зря потраченные деньги и время. Букет собирали с огромным пофигизмом и скоростью. "Нитки" от клеевого пистолета на коробке, криво приклеенный бант, который подрезали тупыми ножницами, цветы не первой свежести... И за это вы взяли 1680 рублей... Не соответствует фото. Обходите эту контору.
1 месяц назад
Владислав Крючков
Заказал букет не из каталога. Очень быстро определились: что можно добавить, сколько цветков использовать. Доставили точно в определённое мной время. Большое спасибо! Так держать!
10 месяцев назад
Ольга Иванова
17.12.2021 г. моя сестра из г. Уфы заказала мне праздничный букет ко дню рождения. Вместе с доставкой (которая оказалась в итоге ненужной) заказ обошёлся в 1840 рублей, что немало для выброшенных денег.
Цветы привезли изначально непригодными. Они были увядшими еще вчера!!! Их было некрасиво выставить на стол в вазе!
Но проблема в реакции со стороны "Цветотеки": сначала написали мне, что неизвестно ещё, что я с ними делала дома, что не только возмутительно, но и оскорбительно; о каких-то температурных режимах (Зачем они мне, если вместо цветов привезли хлам?) А потом начались завтраки: "претензия рассматривается", "я не отвечаю, а только передаю", "ждите 10 дней" и, что возмутительно, вдруг опять (!) попросили номер заказа!
Прошёл месяц! От "Цветотеки" уже просто тишина. Считаю работу этой компании никчёмной. Никому не рекомендую, если не хотите испортить праздник своим близким и выбросить деньги в карман этой непорядочной компании.
5 месяцев назад
Елена Буторина
Отвратительный магазин, к Клиентам отнощения никакого.
Заказывал жене букет на 14 февраля, привезли букет 25 см!!! Первый раз видел такой маленький букет, никогда бы в жизни такой не купил еще и вятший и Не первой свежести, попытался разобраться по вотсапу, написал, так никто мне больше и не ответил, перезвонили вечером, якобы начальницы нет, кот.обитает большую часть в магазине на Хошимина, но пообещали разобраться и перезвонить вечером или утром. Так никто и не позвонил, деньги выкинуты на ветер, праздник испорчен. Не магазин , а Шайка-Лейка обманщиков, никакой ответственности и уважения к людям, деньги перечеркивают все. Обманули и не отвечают за свои действия.
Ужасный магазин, с накрученными положительными отзывами. Не ведитесь на фотографии с красиаыми букетами, вам доставят совсем другой товар, не то, что на картинке. Деньги выкинете на ветер.
Фото букета загружена в фотографии
1 месяц назад
Татьяна Шевчук
Я заказываю букеты в Цветотеке с 2013 года ( сама удивилась когда увидела 8-летнюю историю????). Ирина всегда быстро отвечает, всегда посоветует варианты. Цветы свежие, стоят долго. Я заказываю издалека, пожилым родителям, поэтому иметь надёжную компанию экстра важно. Курьеры всегда очень вежливы и внимательны. Спасибо! …
4 месяца назад
Дина Калимуллина
Я заказываю букеты в Цветотеке с 2013 года ( сама удивилась когда увидела 8-летнюю историю????). Ирина всегда быстро отвечает, всегда посоветует варианты. Цветы свежие, стоят долго. Я заказываю издалека, пожилым родителям, поэтому иметь надёжную компанию экстра важно. Курьеры всегда очень вежливы и внимательны. Спасибо! …
3 месяца назад
Артём Федоров
Заказали розы на юбилей. Девушка-оператор утверждала, что у них поставки каждый день. Все свежайшие. Мало того, что доставка перенеслась на час позже (мы это предвидели), но то, что привезли.... Розам дня 3 как минимум! Стыдобище с такими идти на праздник! Спасибо вам за отличное настроение! Больше ни-за-что!!!!
4 месяца назад
Андрей Гелик
Хочу выразить огромную благодарность! Заказывала цветы с шариками) так как я с другого города, у меня было много вопросов! Так вот на все мои 1000 вопросов я получила ответы! Помогли выбрать цвет шариков, и прям в яблочко)! Цветы свежие и соотвественно превосходные! Отвечали быстро, доставка во время!
Ирина, огромное Вам спасибо! И побольше покупателей????
3 месяца назад
Алексей Маслов
Хочу выразить огромную благодарность! Заказывала цветы с шариками) так как я с другого города, у меня было много вопросов! Так вот на все мои 1000 вопросов я получила ответы! Помогли выбрать цвет шариков, и прям в яблочко)! Цветы свежие и соотвественно превосходные! Отвечали быстро, доставка во время!
Ирина, огромное Вам спасибо! И побольше покупателей????
3 месяца назад
Максим Соловьёв
Обман в акциях, на сайте не указан размер цветов и по телефону не предупреждают. Заказал букет, а принесли букетик. И уже не перезаказать т.к. надо дарить.
Сами подтвердили обман в ответе, кто мешал указать размер цветов. У вас же акция почему роза не может стоить 29р. А находясь в магазине вы можете доплатить за нормальный букет, лучше уж в нормальной компании заказать сразу, где все точно и без обмана типа "Семицветик".
7 месяцев назад
Татьяна Морозова
Отличный букет! Заказывала в день привоза с утра. Поскольку нахожусь за границей, а цветы маме на День Рождения - очень волновалась, но девушка меня проконсультировала очень грамотно. Все доставили без опозданий, стоял долго. Спасибо большое!
8 месяцев назад
Диана Пальц
Огромное спасибо за шикарный букет, заказываю не первый раз. Всегда все на высшем уровне.
2 месяца назад
Pablo Марков
Хуже цветочного магазина не встречал!!!
Заранее заказал букет из нужных мне роз.
Накануне доставки в 20.00 выясняется, что такого цвета нет и когда будет не знают. Предлагают купить какую то не нужную мне фигню, вину валят на поставщиков, но по факту не справляются с взятыми на себя обязательствами.
В общем очень сильно подводят покупателей. Дел с ними иметь не советую.
7 месяцев назад
Николай Труничкин
Делала заказ из Оренбурга. Время заказа - 3 минуты! Плюс удобная оплата на сайте! Доставка - на высоте! Пока я совершала покупки в торговом центре, шикарный букет по акционной стоимости уже вручили именниннице в Питере! То есть срок доставки около 1 часа. Качество цветов отличное! Обратная связь на высоте! Спасибо за отличную работу и сервис!
8 месяцев назад
Маргарита Воропаева
Отвратительно! Заказал на 8 марта. Привезли букет совершенно не такой как было заказано. Позвонил в магазин с просьбой решить вопрос, ответили в ключе "деньги заплатили, букет вы получили, остальное не наши проблемы".
Всем, кто хочет испортить праздник и настроение - сюда!
7 месяцев назад
Артём Лебедев
Заказываю второй раз букет в Питер, очень довольна, шикарное оформление, курьер отзванивается о доставке. Быстро. Молодцы. Все счастливы. Цена демократичная. Успехов вам!
1 месяц назад
Кирилл Лабетов
Спасибо за отличный сервис! Заказывали через Ирину в контакте. Они уточнила все детали и подробности, с оплатой тоже не было проблем. Доставили быстро и кому надо. Курьер прислал фотографию довольной девушки с букетом :) Все остались довольны!
6 месяцев назад
Сергей Сугоняев
Заказал сегодня букет - 5700 с доставкой.
Итог меня очень расстроил - мигрень (у меня 6 лет голова ни разу не болела).
1) доставили не вовремя, поэтому получателя уже не оказалось дома;
2) цветы в букете не того, как мне потом объяснили, "сорту" (слова в кавычках - комментарии администратора в офисе, откуда в итоге вывез букет сам), поэтому не того и "цвету";
3) поскольку по сравнению с фотографией на сайте цветов было в букете больше, то решили букет и не составлять вовсе в соответствии с представленным образом - "так сложили, подравняли".
Вывод: Нельзя избегать выбора, составления букета оффлайн, ежели действительно решили выбрать.
Нельзя поручать сюрприз кому-то, не избегайте личного аспекта!
4 месяца назад
Валерий Константинов
Сегодня доставили очень красивый букет из свежих роз! Доставка была произведена даже немного раньше назначенного времени, что особо порадовало, люблю пунктуальность! :) Спасибо вам за отличную работу! :)
4 месяца назад
Ринат Ше
Спасибо за оперативность заказал в 11 часов, а в 15 часов уже привезли. Все точно в срок и по стоимости. Сразу видно - стараются!)
Всех благ и по больше клиентов с большими букетами!)
3 месяца назад
Марина Мухина
Добрый день,
Хочу выразить благодарность сотрудникам за помощь в выборе и консультации по подбору букета.
1 месяц назад
Евгений Белаш
Сделал заказ на сайте. Не перезвонили. Прислали письмо: таких цветов нет, есть микс, цена дороже (из-за праздника, типа, ага). Доставка :) Доставка дороже в 4 раза, чем указано (видимо из-за того, что мой дом в 4 раза дальше, чем станция метро :). Рекомендую!
11 месяцев назад
Елена Захарова
Цветы, разных размеров, такое ощущение что через 2 дня начнёт осыпаться! Девушка которой подарил сказала что за ужас! НЕ СОВЕТУЮ
3 месяца назад
Артём Зыков
Вчера заказала белые розы длинной 40см!!!! Доставили - 30см!!! Цветы свежие, но очень короткие(((
7 месяцев назад
Антон Жуков
Магазин отличный! Очень порадовало обилие ассортимента и огромное количество акций. Цветы хорошие, свежие и красиво оформлены букеты. Отдельная благодарность курьеру за супербыструю доставку!
10 месяцев назад
Андрей Степанов
Обожаю это место. Заказываем цветы контрагентам и клиентам. Очень индивидуальный подход. Прекрасные флористы, курьеры, руководство. Ни разу не подвели.
5 месяцев назад
Юрий Сурков
Оставил заявку, не полную, конечно (что мой недочет), но телефон свой указал. Прошло часа 2-3. Никто не перезвонил для уточнения. Форма для заполнения заказа на сайте не явно очевидная и не очень понятно где и что писать, указывать. Как-то так. Жаль.
1 месяц назад
Антон Сопромадзе
Очень внимательные и квалифицированные консультанты. Курьеры отличные, вежливые, доставка вовремя. И букеты получаются хорошие. Мне понравилось.
3 месяца назад
Лена Гоманцова
Отличные свежие цветы! Удалось дешево купить по акции 51 красную розу, доставили минута в минуту, буду заказывать еще. Рекомендую!)
5 месяцев назад
Гиляна Бембеева
Постоянный покупатель Цветотеки. Всегда дружелюбные флористы и отзывчивые курьеры. Спасибо.
9 месяцев назад
Дина Турбина
Всегда отличный выбор, все цветы свежие. Продавцы очень вежливые и приветливые, всегда помогут и подскажут. Всем рекомендую.
10 месяцев назад
Евгений Доронькин
1)Цены на сайте не действуют
2) Доставленный букет по факту оказался маленький
3) Букет доставили вялый
Когда увидел стало не удобно, хотел выкинуть
8 месяцев назад
Елена Няк
Заказал сегодня. Был на связи по Вотсаппу с Екатериной. Все прошло гладко и так как я просил!)
11 месяцев назад
Мария Прохорова
Замечательное обслуживание!Свежие цветочки.Спасибо цветотека)
10 месяцев назад
Костя Акользин
Честные и быстрые. Спасибо вам! Рекомендую
9 месяцев назад
Юля Дорофеева
Ударный сервис. Дважды пользовался услугами этой компании. Лучший вариант подарка, если вы живете за пределами ИП. Быстрая доставка, отличное обслуживание клиентов, цветы выглядят чудесно. Настоятельно рекомендуется!!!
5 месяцев назад
