Fitness House
Фитнес-клуб с бассейном Fitness House, б-р Новаторов, 32, Санкт-Петербург, 198216:
225 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: б-р Новаторов, 32, Санкт-Петербург, 198216
Сайт: fitnesshouse.ru
Номер телефона: 8 (812) 610-06-06
GPS координаты
Широта: 59.8478750Долгота: 30.2697501
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–23:00 |
| Вторник | 07:00–23:00 |
| Среда | 07:00–23:00 |
| Четверг | 07:00–23:00 |
| Пятница | 07:00–23:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Arisha Abramova
Нет практически ни какой возможности дозвониться до отдела возврата. Нужно пройти целый квест: позвонить на их линию и подать заявление на возврат или через личный кабинет (в моем случае он не работал - система выдала какую-то надпись об ошибке), потом через 5 дней повторно нужно позвонить и подтвердить, что Вы действительно хотите вернуть свои денежные средства. Их call center очень старательно пытается Вас связать с отделом возврата, но каждый раз они очень заняты и не могут ответить. Так я им звонила неделю. В итоге, за один день я им позвонила почти 10 раз и они меня соединили с отделом возврата. Там еще интереснее - оказывается, с ними нет смысла разговаривать. Отдел возврата может сообщить, что Вам нужно прибыть на Крестовский проспект и лично подать заявление. Они отказались сообщить почтовый адрес для отправки оригинала заявления на возврат денежных средств - придется это выяснять самостоятельно. И еще такой момент, они готовы вернуть сумму значительно меньше оплаченной. При этом я в клубе даже бейджик не получила и не одного дня в клубе не была. Настоятельно рекомендую всем желающим посещать их клубы все-таки не торопиться оплачивать за абонементы, если у Вас нет однозначного желания со следующего дня начать эти посещения. Какая у них арифметика по расчету денег на возврат мне не известна, но отдел возврата назвал сумму почти в два раза меньше.
Кто столкнулся с такой же ситуацией в их сети предлагаю объединить наши усилия и подать коллективный иск (жалобу) на действия их юридический лиц.
5 месяцев назад
Ксения Ивасишина
В новостях данного клуба не даются сведения о работе СПА-ЗОНЫ. Так, придя в клуб 5 октября около 17 час. с намерением погреться и попариться обнаружила, что не работает РУССКАЯ ПАРНАЯ И ХАМАМ!?! А в оставшейся САУНЕ набилось столько много народу, что негде было приткнуться! Такие сведения надо заранее выставлять в НОВОСТЯХ КЛУБА!!! ✍️И куда делись ФОНТАНЧИКИ с водой???
1 месяц назад
Анна Яргаева
- Отвратительный сервис;
- Ужасное отношение тренеров к детям (в бассейне наблюдала со стороны, как инструктор кричала на ребёнка; другая постоянно отвлекалась на телефон и не смотрела на детей);
- Требование справки, которая по закону не нужна;
- Но что самое худшее - отдел возврата и колл-центр. Отвечают по-хамски, обещают перезвонить и т.д. В последний раз я сказала, что буду висеть на телефоне до победного и только тогда соединили. За возвратом надо ехать в другой конец города с распечаткой (обязательно в бумажном виде) реквизитов карты
Однозначно больше ни ногой в этот клуб
2 месяца назад
Катя Когодовская
В принципе клуб глобально неплохой!
Дискомфорт доставляют коридоры раздевалок как в катакомбах. Низкая балка с обозначением высоты не всегда срабатывает как надо. После сушки головы самым дешевым китайским феном, машинально разворачиваешься и упираешься головой в низкую балку, шишки не будет, но шею свернуть возможно!
Не позортеьсь, поставьте нормальные фены!!!
3 месяца назад
Дмитрий Евстрахин
Очень крутой спортклуб. Особенно спа зона. В мужской и женской раздевалке по финской сауне и в общей зоне 4 сауны: хамам, инфракрасная, русская и финская. Офигеть короче. Напариться можно вдоволь. ))) Бассейн большой с маленькими бассейнами для детей.
4 месяца назад
Танька Женькина
Опишу фитнес-клуб, который расположен на Новаторов. И так по порядку. Раздевалки: в раздевалках шкафчики с электронным замком. Закрываются и открываются от брелка. Шкафчики большие, достаточно удобные! Внутри есть вешалки. Обычно раздеваюсь в нижней раздевалке. Перед входом в эту раздевалку есть ещё один гардероб для верхней одежды. Раздевалкам ставлю оценку 5.
Различные спортивная залы. Залы достаточно просторные с большим количеством различных тренажеров. Есть залы для групповых занятий. Общее впечатление от всех залов на пятёрку.
Бассейн. Достаточно большой но, дорожки очень узкие. Плавать очень тяжело, особенно в вечернее время когда много народу. Бассейну ставлю только 3 балла.
Душевые. Душевым можно поставить только слабую троечку. Мужская часть душевой очень тёмная. Пять светильников на большое г-образное помещение. Почти во всех душах слабый напор. При этом воду постоянно нужно подстраивать, так как чуть ли не каждый 10 секунд меняется температура воды. Это очень неудобно.
Спа зона. Спа зоне можно поставить пятёрку. Есть турецкая парная, русская парная, инфракрасная сауна, финская сауна. Есть как общая спа-зона так и только мужская часть спа зоны. Про отдельную женскую часть спа зоны не знаю.
Общее впечатление от заведения положительное. Есть замечания, но не очень критично.
7 месяцев назад
Елена Зайцева
Качественная и бюджетная сеть клубов в Питере. Зал, бассейн, спа зона. Все это есть в наличии. И по адекватной цене.
8 месяцев назад
Лариса Купцова
Проблемы с электричеством уже не в первый раз.
Никто нигде не предупреждал об этом.
Жаль потраченного времени и настроения.
3 недели назад
Наталья Хватова-Локшина
Планировка в стандартном бывшем кинотеатре путаная, но в разы лучше, чем, к примеру на Ветеранов. Доступ к бассейну гораздо удобнее.
Душевые тесные, кабинки очень маленькие, во многих отсутствуют занавески, мыльные брызги летят на проходящих. Из-за тесноты не самые стройные женщины порой вынуждены мыться не в кабинках, а в проходе между ними. Напор воды в верхних душевых очень слабый, температура воды постоянно уезжает то в плюс, то с минус. В нижних раздевалках с напором воды чуть лучше.
В раздевалках постепенно добавляются высокие шкафчики, в которые можно поместить одежду, не скомкав ее предварительно в комок. Низкие шкафчики очень неудобные.
Довольно чисто, раздевалки постоянно убирают, в бассейне ничего не плавает, неприятных запахов нет.
Наполняемость зависит от времени дня.
5 месяцев назад
Фредди Баттл
Просторно ,чисто. В первую половину дня всегда хватает места на тренажёрах.
Вопрос к организации занятий в бассейне. Утром бабульки с аквааэробики за 40 минут до начала своих занятий занимают 2 дорожки, мешая уже плавающим и даже хамят. Тренер ходит мимо и не реагирует ни на что.
4 месяца назад
Katrin Katrin
В целом клуб нормальный, много групповых занятий, бассейн, тренажёры. Достаточно просторно. Но ситуация с платными секциями и мастер-классами - это жесть. Не советую вообще на них приходить и оплачивать. В обоих случаях, как пыталась туда попасть, оказывалось, что никаких мастер-классов и секций нет (хотя они висят в актуальном расписании), администраторы смотрят на тебя как на идиота, после 15 минут разбирательства оказывалось, что у тренера есть какая-то закрытая группа из постоянников (??), и в ней он уже постит актуальную информацию. Сегодня такая же ситуация произошла с мужем. Заплатив 900 рублей за тренировку, он потратил полчаса, чтобы выяснить, где проходит занятие (абсолютно никто, включая администраторов и тренеров, понятия не имел ни про тренировку, ни про зал) .
Можно было бы списать на случайность, конечно, если бы не повторялось из раза в раз.
Наглядное пособие, как потерять клиента, который уже был заинтересован в платных занятиях.
3 месяца назад
Наталья Воронова
Меня почти все устраивает, особенно шаговая доступность, ездить бы было лень. Хожу в первой половине дня- людей не много и в зале и в бассейне, много групповых занятий на разный вкус и подготовку.
Единственное " но" часто грязный пол в раздевалке , хотелось бы чтобы почаще протирали полы и не только по центру.
3 месяца назад
Джон Траволта
Хороший фитнес клуб. Не очень хорошо организованы кружки и личные тренировки по времени. Иногда три дорожки в бассейне одновременно заняты на эти мероприятия, что приводит к столпотворению на других дорожках.
2 недели назад
Ирина Корнюкова
Посещаю клуб на Новаторов третий год. К сожалению, последний год меня разочаровал. После смены тренера по йоге , само занятие перенесли на 21 час, и с четырёх раз в неделю, сократили до 2х. Т.к. мне были интересны в основном эти группы, вынуждена от них отказаться и оставила для посещения только бассейн. Но и тут не без нюансов. В женском душе хоть и поставили перегородку, но всё же не достаточно длинную. И при выходе в зону саун, прекрасно видно голых дам снаружи. Да и сауны не всегда работают корректно. Пока скандал не устроишь (одна из постоянных клиентов регулярно это практикует ) нормально ничего не работает, при положенных 90 градусах, часто приходишь в 60.
6 месяцев назад
Мария Гусева
Выбор пал на этот клуб только потому что он располагается в пешей доступности от дома. В целом неплохо. Но очень гонятся за прибылью и зал как и бассейн зачастую переполнен. Финская сауна откровенно холодная 70-80 градусов. Русская баня последнее время тоже. Жалобы на ресепшене абсолютно не помогают. Душевые тесные и не очень чистые. С таким количеством народа бывает и очередь. Напор воды в часы пик слабый, плюс температура воды скачет. В бассейне вода как то не совсем чистая. Местами кучки мусора. Коммерческий отдел видимо поработал просто на отлично. Теперь в бассейне и тренажёрном зале толпы народа. Всё таки жадность владельцев в этом клубе на первом месте. Остальное уже не важно. Ребята есть же нормы и некоторая разумность. Разве нет?
6 месяцев назад
Регина Лукьянова
Расположение залов,раздевалок,тренажёрных очень неудобное, надо долго искать, бродят по кругу. Молодцы, поменяли ящики в раздевалке на новые. Здорово. Бассейн не очень понравился, не современный какой то. Немного хлоркой пахнет. Зоны спа с лежаками это приятно ,но отпугнул запах в банях, причём во всех, кроме финской. .......туда я уже не пошла, отпало желание. Может мне просто не повезло, но в других клубах сети все нормально. Я не придираюсь, просто как есть. Тренерский состав нормальный, внимательные
8 месяцев назад
Виталий Фролов
Около полугода занимаюсь в данном спорт зале. За это время 4 раз оставлял заявки по поводу ужасного состояния тренажёров эллипсоид. Разболтанные платформы для ног, сломанные решётки обдува воздухом, не работающее измерение пульса можно стерпеть, но терпение кончается когда не можешь нормально выставить нагрузку или опасаешься что там внутри сейчас что то разлетится судя по звукам. (другими кардио тренажерами не пользуюсь, может там другая ситуация).
Лучшим результатом всех оставленных заявок, было то что были просто перевешаны оградительные ленточки между смежными тренажерами в новом шашечном порядке, что сильно не улучшило ситуацию, так как загражденные до этого тренажеры оказались в схожем состоянии.
В данной ситуации смущает равнодушие всего персонала клуба по этому вопросу, так как они не могли не заметить все вышеперечисленное в функционировании столь популярного тренажера на протяжении длительного времени. В их оправдание следует заметить, что тут больше похоже, что сеть просто не хочет вкладывать деньги в ремонт или замену морально изношенных тренажеров.
Еще о на болевшем, в мужской раздевалке поменяли нормальные фены на новые, толи рекламные то х@р знает что. Они визжат как потерпевшие, практически не дуют, максимально неудобны в использовании (не думал, что когда либо мне придется давать оценку фенам), и на данный момент из трех (вместо четырех) один уже издает только звук, т.е. по факту осталось два недофена.
8 месяцев назад
Ирэн Ремер
Что касается взрослого абонемента. В целом нравится, если попадать в то время, когда немного народу. Бывает такое, что вся душевая занята и на дорожке в бассейне по 6-7 человек. И в зале нет свободных беговых дорожек.
Как то перепутала залы с занятиями. Когда поняла и пришла в свой зал через 10 минут меня не пустили. Правило у них такое.
Через один работают велотренажеры.
В туалетах чисто. В раздевалках ходят постоянно убираются, но при этом все равно много волос.
Детский абонемент значительно дороже взрослого. Ребенок ходил на айкидо, однако в зале дует кондиционер. Тренер очень хороший Юрий Куликов.
В детском бассейне смущает только то, что пускают плавать взрослых. Тренера хорошие. Но дети не всех слушали. Понравились им Лариса Николаева и Екатерина Кубанец. Не понравился Сафронов.
Отдельная раздевалка для детей хорошо, но после бассейна детям нужно мокрыми проходить через турникет и к выходу, где не всегда тепло.
2 недели назад
Алексей Лопухин
Снимаю звезду за напор воды в верхней раздевалке. То холодная, то кипяток и еле капает. И за работу отдела продаж. Вот лично приходишь: все вежливые, милые. А потом начинается прозвон с акциями: пакет тренировок, и тд. Отвечаешь что не можешь безболезненно 20 тысяч из семейного бюджета достать, предлагают взять кредит, а когда на это отказываешь - уже не скрывая обиды трубку кидают. Неприятно. В целом по будням с 8 до 9 людей много. Дорожки беговые частенько заняты все. Бассейн нормальный, но лучше туда не ходить во время групповых занятий. Из саун посещаю только турецкую и инфракрасную. Они мне нравятся.
2 недели назад
Boris Pokhis
Приобрела через интернет абонемент на месяц. Я в положение взяла на месяц, т.к. понимала, что дольше мне нет необходимости. Брала исключительно из-за бассейна. Перед этим сходила к дерматологу, взяла справку, что здорова, думала они необходимы при посещении бассейна. ( но в данном клубе их не проверяют) После одного занятия, не смотря на то, что ходила в тапочках( понятное дело были промежутки где до тапочек нужно дойти босиком) на стопах спустя неделю появился микоз. Сразу отправила заявку на возврат средств потому что ходить с таким диагнозом в бассейн нельзя. В обращение на возврат средств всё подробно расписала. До сих пор мне никто не позвонил, а сумма в личном кабинете естественно уменьшается!!! Обидно заплатить за одно посещение 6000₽ так ещё и потратить деньги на лечения.
6 месяцев назад
Юрий Виноградов
Я был в нескольких центрах и этот пока оставил плохое впечатление. Если в самом зале ещё всё более менее то вот что касается водных процедур это совсем тоска. На стенах висит реклама, где написано что FH - фитнесс центры будущего, я с этим полностью согласен, потому что там такие же проблемы с горячей водой в душевых, как в России каждый год и будет это похоже ещё на протяжении многих лет.
3 месяца назад
Наташа Горбачёва
Хожу только в спортзал, в бассейне не бывал. Качество зала неплохое - хорошие тренажёры, периодически обновляются, загруженность приемлемая, раздевалка хорошая. Многое могло быть и лучше, но и жаловаться не на что. Тем более, альтернатив особо нет, особенно с учётом цены.
А вот отношение к клиентам на ужасном уровне. Когда обращаешься к менеджерам, у них такой вид, будто ты их отвлек от очень важных дел, отвечают нехотя и порой грубовато (для сравнения, в петергофском FH менеджеры очень дружелюбные и приятные). Слишком много навязчивой рекламы крутят помимо музыки, лучше приходить с наушниками. Коммерческий отдел тоже так себе: они очень хвалят свои пробные бесплатные тренировки, но нигде не упоминают, что они доступны только в течение первого месяца, очень неприятно было узнать (мой план был таков - я хотел позаниматься сначала сам месяц-два, а потом обратиться к тренеру с конкретными вопросами, о чем даже сообщил менеджеру, но меня не предупредили, что план неосуществим). Ни каких компромиссов, индивидуального подхода, решения проблем клиента - только выкачивание денег.
В общем, отношусь к этому месту исключительно как к инструменту, за неимением лучшего. Каким-то любимым залом оно точно не станет. Появятся адекватные конкуренты, уйду к ним не задумываясь.
3 месяца назад
Вероника Мазаева
Отличный тренажёрный зал и бассейн
3 недели назад
Антон Сладков
В общей спа зоне постоянно тусовки орущих людей, которые гоняют чаи и заливают баню так, что она не греет совсем. В душе плесень. В женской спа-зоне бухают бабки по выходным. В раздевалке работает 2 фена, хотя народу в зале вагон. Тренажеры в норм состоянии. По коврикам плачет химчистка и не одна, колесико для пресса готово развалиться под тобой. 3 зала для групповых занятий и в час пик к вечером и по выходным, занятия проходят только в одном почему-то. В бассейне стабильно 3 дорожки заняты под тренировки, представляете что твориться с остальными, да?
3 месяца назад
Анна Ерошкина
одно из неплохих заведений данной сети фитнесс-клубов. часто слышал негативные отзывы о состоянии инвентаря и помещений по сети в целом, но, самому видеть подобное ещё не доводилось. поэтому, по части комфорта при тренировках - вполне неплохо. но, очень часто проблемы с наличием чистых полотенец. бассейн 25 метров, посетителей всегда приличное количество, но, тем не менее, чаще всего люди адекватные и не пойдут на дорожку плавать тюленем, если на ней уже тренируются(именно тренируются) 3-4 человека. душевые, сауны, парилки, раздевалки - вопросов нет, с чем-либо нерешаемым и критичным пока не сталкивался. в раздевалках есть фены, солярий, весы. персонал внимательный и ненавязчивый.
9 месяцев назад
Рома Ларичев
Хожу в этот клуб, потому что он рядом с домом. Куда-то ездить нет возможности. Все заточено только на продажу абонементов. Когда абонемент куплен, тебя не видят и не слышат. Расписание групповых занятий составлено без учёта пожеланий клиентов. Особенно это касается танцевальных классов. Залы, туалеты, душевые убогие. Оборудование спортивное изношеное. Грязные, рваные коврики. Сдутые мячи для фитбола. Спасибо можно сказать только тренерам. Все девочки очень хороши.
2 недели назад
Марина Федорова
Хороший, большой, светлый тренажерный зал. Просторные раздевалки, несколько саун. Бассейн не огромный, часто в нем очень очень много народу. Мелкая душевая, вода регулируется плохо. В целом нормально, но недостатки есть
6 месяцев назад
Саша Belkin
Хожу сюда только в бассейн.
Среднего уровня фитнес клуб. За те же деньги есть клубы покомфортнее.
В бассейне вода прохладная - на 1-2°C ниже комфортной. Для спортивного плавания выделена только одна дорожка и никто не следит за тем, чтобы на нёё не лезли медлительный купальщицы. Сауны тесноватые. Частенько бывает слишком много народа в вечернее время. В условиях, когда часть дорожек бассейна занята под групповые или индивидуальные тренировки, плавать становится просто невозможно из-за тесноты - по 8 человек на дорожку.
2 недели назад
Мария Кочеткова
Отличный спортклуб, прекрасный персонал, кроме менеджера Геннадия. Сначала он забыл записать меня на бесплатную тренировку пробную и она сгорела. Потом когда я пришел записывать сына на пробное занятие по бассейну, несмотря на то, что я сдал все документы, включая свидетельство о рождении, данные с него он не перенес, в итоге я потерял лишнее время на выходе, притом что во время оформления он постоянно забывал что нибудь, уточнял у своей коллеги или даже просто забыл, что я член клуба,предлагая ждать ребенка у выхода. Хотя конечно судя по внешности его задача охмурять возрастных женщин, и с ней он скорее всего справляется
2 недели назад
Вован Таран
Мне не с чем сравнивать, выбирала фитнес клуб по удаленности от дома.
При покупке абонемента пришлось ещё доплатить за справку (знаю, что можно сделать бесплатно и у врача), которую мне выписали "на месте", проверили только ступни, что довольно напрягло. Представляю, какое в связи с этим количество всяких интересностей плавает в бассейне. Это, конечно, минус. Лично знаю случаи, когда людей в других фитнес клубах заворачивали из-за КВЗ. Поэтому пользоваться бассейном боюсь, а его наличие обуславливает более высокую стоимость абонемента.
Тренажёры рабочие, тренера помогают с их настройкой и отвечают на вопросы. Групповые занятия очень на уровне, это не с фитболом попрыгать, действительно чувствуется результат.
Спа зону не проверяла, просто не успела.
5 месяцев назад
Макс Киселёв
Хороший комплекс- спа, бассейн, большой тренажерный зал, много разного оборудования, хорошая кардио зона, много беговых дорожек с телеком, эллипсы, амт, велики, сайкл студия, большой выбор групповых занятий. Везде чисто. Единственный (для меня лично) минус - фены в раздевалке, это просто ужас! Работают при зажатой кнопке, при том еле-еле, воздух либо кипяток, либо холодный, на теплом фен почти не работает, только шумит. Раньше ходила в другой фитнес хаус, там были отличные фены. Жаль здесь сэкономили.
4 месяца назад
Светлана Козлова
Отвратительное отношение к гостю клуба!!!
Сегодня очень здорово сходил в бассейн в клуб на Бульваре Новаторов! Пришёл переоделся спускаюсь к бассейну и вижу табличку "РЕМОНТ"... Думаю, классно сходил поплавал... Переоделся обратно, прошел мимо бассейна вижу - бассейн открыт... Спрашиваю у администратора, почему Вы не повесите табличку, что вход в бассейн с другой стороны? Мне пришлось несколько раз передаваться это крайне не удобно! На что администратор Мария, отвечает "Так получилось...", даже не взглянув в мою сторону... Я так и не понял, что именно у нее получилось, но в бассейн я так и не попал... Попросил позвать управляющую клуба, в ответ получил фразу "никого больше нет..." Никогда не думал, что у Вас так наплевательски относятся к гостю...
После разговора с администратором желания ещё раз передаваться и идти в бассейн напрочь ушло... Развернулся и ушёл...
Я пришёл после работы хорошо провести время, в итоге просто так к Вам сходил и ещё и под дождем вымок...
В общем зря я к Вам вернулся и ходить больше желания нет...
3 месяца назад
Михаил Кувшинов
Хороший комплекс. Рядом с метро. Недавно отремонтироваена СПА зона. Чисто, тренажерный зал большой, хорошо оснащен, есть разделен по зонам:кардио, тренажеры на разные группы мышц, зона силовых тренажеров, большой бассейн, кафе и магазин спортивного питания. Гибкая система скидок. Персонал и тренеры доброжелательны. Групповые занятия не посещала. Тренеруюсь полгода каждые два-три дня. Все устраивает. Спасибо Fitness House.
6 месяцев назад
Пётр Денисов
Добротный фитнес-центр. Из плюсов: просторные раздевалки, у каждого свой ключ, есть прокат полотенец, довольно приличная Спа зона. Из минусов: отсутствие окон в бассейне, из женской раздевалки в зону Спа надо спускаться по холодной лестнице, маленькие душевые кабинки и совсем скромные детские бассейны, 2 штуки. В обед в выходной день народу не очень много, летом.
10 месяцев назад
Наталья Каукис
С учётом ограничений, введённых из-за короновируса, это одно из немногих мест, где можно с пользой провести время. Дурдом проник и сюда, но позаниматься хожу с удовольствием. После занятий- бассейн и зона СПА! Отличное времяпрепровождение! (Но зачем убрали кулеры, мебель из СПА зоны. Воды не попить и не посидеть после парилки...) После ремонта парная стала работать лучше. Уж там точно вирусов нет. Верните мебель!!!
3 месяца назад
Евгений Трунин
Хороший Фитнес клуб. Все здорово, удобно. Новое оборудование и обслуживается вовремя. Не очень понравились фитнес тренеры по спинингу, фит болу, на другие занятия не ходила. А вот в тренажерном зале есть прекрасный тренер Наталья!
10 месяцев назад
Наталья Миттал
Замечательно. Раньше громко играла музыка сейчас хорошо. Как только будет акция по абонементам купим вместе с мужем. Мы пенсионеры в зал не ходим а вода 20 вполне устраивает. Спасибо
4 месяца назад
Марина Наседкина
Всем здравствуйте! До последнего не хотел писать отзыв, но служба поддержки просто вынудила меня это сделать, 19.02.21 были украдены здесь дорогие кроссовки форсы лимитированной коллекции, украдены были прямо в мужской раздевалке!!! Приходу я с тренировки, а кроссовок просто нет! Обратились к руководству и в пятницу, рабочий день, его нет на месте, никого кроме людей их отдела продаж и рецепшена не было на рабочем месте. В субботу позвонили, написали заявление на просмотр камер, сказали подойдите в понедельник к 12 часам, здесь будет управляющая по имени Юлия, пришли в понедельник, ехав с другого конца города и что вы думаете, ее нет на месте, я просто в шоке от обращения управляющих этой сети! С таким обращением сталкиваюсь впервые в жизни, в итоге звонков от администрации клуба нет и такие случаи здесь не единичны, в отзывах есть, как минимум 2 упоминания о кражи личных вещей из раздевалок, руководство FH обратите внимание на работу ваших сотрудников!!!
Если будете выбирать клуб для занятий спортом, крайне не советую этот!
4 месяца назад
Женя Попов
Администрация , большая просьба обратить внимание ! ФХ на Наваторов 32. Сегодня в 16.20 бассейн. Тренер время тренировки с ребёнком ( ребёнок без присутствия родителей ) сидела на шезлонге, ближе к тренерской стойке,
разговаривала регулярно по телефону, ей сотрудница заплетала косы. Ребёнок без должного присмотра, проводил время самостоятельно, изредка доносились команды тренера с шезлонга. Тренер с светлыми волосами. На стенде информации тренер отмечен знаком, сотрудник месяца - Иванова Кристина. Замечу , что хотела свою дочку отдать на плавание ???? с тренером. Но пока повременю. Кстати, этот инцидент наблюдали и другие посетитили клуба и тренеру сделали замечание по этому поводу.
2 недели назад
Алексей Суров
Администрация , большая просьба обратить внимание ! ФХ на Наваторов 32. Сегодня в 16.20 бассейн. Тренер время тренировки с ребёнком ( ребёнок без присутствия родителей ) сидела на шезлонге, ближе к тренерской стойке,
разговаривала регулярно по телефону, ей сотрудница заплетала косы. Ребёнок без должного присмотра, проводил время самостоятельно, изредка доносились команды тренера с шезлонга. Тренер с светлыми волосами. На стенде информации тренер отмечен знаком, сотрудник месяца - Иванова Кристина. Замечу , что хотела свою дочку отдать на плавание ???? с тренером. Но пока повременю. Кстати, этот инцидент наблюдали и другие посетитили клуба и тренеру сделали замечание по этому поводу.
4 месяца назад
Дмитрий Казаков
мой привычный ФХ частично/временно закрыт — тестирую остальные поблизости. здесь планировка помещений немного запутанная, но в целом понравилось: шкафчиков в раздевалке много, бассейн большой, весь набор бань/саун/парных (ИК, хамам, финская и даже русская).
3 месяца назад
Андрей Игнатов
Администрация не знает что такое русская баня. Всех загнать в неё и дверь закрыть, чтоб поняли. Не надо вешать объявление "не лить воду". Самая фишка этого места была парная. Если вы не можете поставить нормальное оборудование, то стоит подумать о своей компетенции.
4 месяца назад
Полина Савиане
Хожу в сеть фитнесс хауз больше 7 лет подряд! Очень доволен! Цена и качество на высоте! Купил абонемент на 3 года в фитнесс хауз за 33 000р! До этого брал на год абонемент! На 3 года гораздо выгоднее!
5 месяцев назад
Антон Валов
Хороший клуб. Удобно расположен. Хороший тренажерный зал. Приятные виды из окон из кардио зоны)). Спа зона достаточно большая. Саун Много, но они все небольшие. Еще, с первого раза, можно заблудиться. Но это издержки изначальной планировки здания. Ведь это кинотеатр. Так что странные проходы от раздевалок - это нормально. Бассейны есть, 2 детских и 1 взрослый. Он, в большинстве случаев, занят. Человека по 3 на дорожке. Поплавать конечно можно. Но не в " вдоволь ". А как получится. В остальном всё хорошо. Люблю этот клуб))
5 месяцев назад
Игоря Макаров
очень хороший Финикс клуб. в тренажёрке всегда народу не много а вот в бассейне наоборот по будням с 09 00 до примерно 12 00 может больше народу мало. ну а на выходных как и везде аврал. И коллектив отзывчивый.
10 месяцев назад
Леонид Бергманский
Хороший спорт зал. Много разных тренажеров , есть фонтанчик где можно попить воды, а если вам надоело просто ходить или вы не знаете что выбрать телефизор или спортзал то просто возьмите наушники . Ведь на некоторых тренажеров можно посмотреть телефизор. Есть 3 бассейна два маленьких и один большой. Большое глубокий,а маленькие для детей. Так же есть хорошие сауны правда в некоторых иногда много народу.
10 месяцев назад
Александр Супаков
Выбирал между Фитнес-Хаусом и другим, более дорогим клубом. В итоге фитнес-хаус проиграл по одной простой причине: отдел продаж не был готов предоставить пробную тренировку. Говорят, платите 3200 и сходите разок потренироваться )) Смешные люди -- я пришел купить у них два годовых абонемента, а они жмотятся на одну тренировку! )
Ну итог закономерен: купил два абонемента в другом, более дорогом клубе, который с радостью предоставил пробное посещение -- вот как надо работать, учитесь! Лучше заплатить в полтора раза больше, но быть уверенным, что не покупаешь кота в мешке. В общем, отдел продаж --- незачет вам.
Про общие впечателения от клуба от экскурсии (за нее, к счастью, пока денег не берут): в целом -- очень достойно, но есть проблема с вентиляцией: она банально выключена, в результате в качалке -- духота, при том что мы там были утром и народу там почти не было. На мой вопрос "как же так", девушка стала что-то лепетать про кондиционеры, на мой же аргумент, что кондиционеры лишь охлаждают воздух, но никакого свежего воздуха не привносят не нашлась чего ответить.
В общем и целом -- есть шанс, что там хорошо, но кто не хочет рисковать -- лучше чуть переплатить и купить абонеммент в более вменяемом клубе с нормальным дружелюбным отделом продаж.
6 месяцев назад
Александр Фомин
Хороший клуб, для любителей спорта и возможности привести свое дело и разум, в порядок. Большой и просторный клуб, бассейн и парилки, приятно дополняют занятия. Есть мини спорт бар, а соседсво с рестораном Евразия, делает его ещё интересней.
2 недели назад
Надежда Калинина
Ставлю 3 звезды из за персонала ф нансового отдела! Уважаемые директора гоните их! Сидят ничего не делают и делать не хотят! Хочу позаниматься в клубе но не могу! У меня ваш клуб по акции! Но вся загвоздка, что работники не хотят делать свою работу! Тупо отправляют на хутор! Но вежливо! А вот на лахте просто молодцы! Все сделали даже позвонили на бульвар и дали разгоняй! Надеюсь люди которые работают на бульваре поймут что они лицо вашего клуба! И первые эмоции мы получаем от них!
3 месяца назад
Тамара Буденштейн
Ставлю 4 потому, что это общественополезное заведение. Сауна для меня показалась холодной 82-85 град, расход воды в душе (не стабильный) трудности с подсесом то слишком горячая, то холодная, за это три бассейн и турецкая баня четверка, тренажерка 4. Вообщем чистенько и хорошо провести время можно.
2 недели назад
