VeloOnline
Веломагазин VeloOnline, проспект Миколи Бажана, 10, Київ, Украина, 02000:
94 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Миколи Бажана, 10, Київ, Украина, 02000
Сайт: veloonline.com
Номер телефона: +380 44 593 0743
GPS координаты
Широта: 50.3950731Долгота: 30.6196709
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Ольга Зиниченко
Был недавно в этом магазине, все понравилось)
Большой ассортимент, грамотные консультанты, адекватные цены, удобное расположение(прямо возле метро Осокорки)
Категорически рекомендую!)
6 месяцев назад
Дмитрий Конфисахор
Большое разочарование в сервисе.
Оформил на сайте заявку на ТО велосипеда в отделении на Бажана (Осокорки). Менеджер перезвонил и сообщил, что заказывать ТО онлайн нет необходимости, если не заказываешь услугу доставки велосипеда из дома в мастерскую. Подтвердил, что отдать велосипед можно непосредственно в магазине без предварительной записи. Больше никаких оговорок и предупреждений (см. далее).
Наступил день Х. Помыл велосипед, в процессе потерял пин от цепи (!). Думаю, ну ничего, живу не далеко - докачу так. На всякий случай за час предварительно позвонил в магазин и предупредил, что собираюсь оставить велосипед. Подтвердили и сообщили, что ждут...
Вечером прикатываю велосипед. Уже в магазине оказывается, что мастера в конкретном магазине нет, он "переехал" на Позняки. Таким образом, услуг мастерской не представляют. Проверяю сайт: естественно половина страниц конкретного магазина содержит услуги мастерской в описании, вторая половина не содержит.
Предвещая необходимость толкать велосипед обратно, я на всякий случай переспросил, можно ли его оставить и организовать передачу на следующий день по адресу за счет компании. В лучших традициях украинского сервиса отработанной реакции на эту ситуацию не было... В итоге покатил средство обратно домой, попутно отменяя назначенную встречу, на которую рассчитывал явиться, избавившись от велосипеда...
Надеюсь, что отзыв пройдёт не даром и какие-то улучшения в работе произойдут. Тем временем будем пробовать другие сервисы.
2 недели назад
Дима Просторофф
Который раз уже обращаюсь только сюда! Тут тут всё подскажут по выбору велосипеда, и если нужен хороший ремонт на левом берегу, то рекомендую обращаться только к этим ребятам! Механик Евгений — это вообще мастер с золотыми руками! Персонал приветливый, общительный! Огромный выбор аксессуаров. Короче, я ваш клиент навеки! Респект???? …
4 месяца назад
Мария Бандурина
Который раз уже обращаюсь только сюда! Тут тут всё подскажут по выбору велосипеда, и если нужен хороший ремонт на левом берегу, то рекомендую обращаться только к этим ребятам! Механик Евгений — это вообще мастер с золотыми руками! Персонал приветливый, общительный! Огромный выбор аксессуаров. Короче, я ваш клиент навеки! Респект???? …
2 недели назад
Кирилл Носов
Один из любимых веломагазинов и лучших веломастерских. Отличный ассортимент. Спасибо мастеру Евгению. Настоящий профессионал.
6 месяцев назад
Инга Петрова
Давно пользуюсь услугами данного магазина. Купил ранее 2 велосипеда. Аксессуары, техобслуживание - постоянно. Качество обслуживания в последнее время очень хромает. Продавцы скучают за прилавком и не проявляют интереса к зашедшим клиентам. Не рекомендую магазин на проспекте Бажана 10.
5 месяцев назад
Ирина Тихонова
Хороший магазин, возможно лучший на левом берегу :)
Близко от метро.
5 месяцев назад
Мария Мурыгина (Миртова)
Итак, по порядку: 1.04.20, около обеда, решил связаться с магазином на предмет сервиса ремонта. Замечу, что о том, что велосипед могут забрать на ремонт и привезти обратно (100 грн в одну сторону) отдельно указано на сайте самого магазина. Сначала нажал кнопку "быстрого перезвона", на мой номер никто не перезвонил. Решил набрать на городской, после автоответчика трубку поднял менеджер, и он абсолютно не знал что мне порекомендовать на вопрос, как я мог бы сдать велосипед в ремонт с доставкой по Киеву. Предложил ему, чтоб меня набрал магазин, когда он разберётся в вопросе, оставил свой номер мобильного, и... Естественно мне никто так и не перезвонил.
4 месяца назад
Артём Воробьев
Очень большой выбор велосипедов, а также аксессуаров и запчастей к ним. Консультанты очень внимательны и обходительны, помогут подобрать именно то, что вам нужно. Можно устроить тест-драйв. Могут доставить велосипед домой. Конечно не самый дешёвый магазин, но за комфорт и сервис нужно платить))
4 месяца назад
Алексей Жилин
Консультанты в магазине хорошие, а вот тех осмотр проходить в этом месте не советую, недавно был очень печальный опыт. Обсуждение тех осмотра с мастером вв телефонном режиме, предлагают заменить детали но, чеки на замененные детали вам никто не предоставляет как и смету тех осмотра впринцепи. Так как катаюсь 100+ часто смазываю цепь и знаю все царапины на ней, с уверенностью могу сказать, что замены цепи не было, это просто позор для такой крупной компании.
5 месяцев назад
Александр Дубовик
Отличный магазин и сервис!
Сначала покупали ребенку шлем - хороший выбор, продавец Максим отлично объяснил, как правильно подобрать шлем и рассказал о его преимуществах.
Во второй раз обратились в магазин с целью настройщики шестеренок и подтяжки тросиков на взрослом велосипеде. Несмотря на то, что не было мастера на месте, продавец Максим любезно согласился все сделать самостоятельно. Он все настроил за очень приемлемую цену.
Однозначно будем обращаться в случае необходимости только к нему.
Максим - настоящий профессионал своего дела, который любит то, чем занимается!
Спасибо!
4 месяца назад
Наталия Юденко
Ужасное обслуживание!!! Никакого внимания к клиенту. Продавцы здороваются сквозь зубы, общаются не хотя, сидя, продолжая что то клацать на компьютере. Никакой заинтересованности в продаже своей продукции...И еще более идиотское правило этого магазина: что бы сделать тест драйв велосипеда, нужно оставить залог в сумму велосипеда. Большего бреда я не видел...То есть сейчас присматривая себе велосипед я должен носить целыми днями сумму в двадцать тысяч гривен!?
4 месяца назад
DELETED
При посещении магазина очень спорные ощущения. 1) продавцы без масок, и это в момент когда об ослаблении карантина не шло речи. (9мая) 2) полно посетителей не в масках 3) очереди - пару человек, но простоял я минут 15 -20( попробуйте, чтоб один человек седло устанавливал, а другой продавал)
Совет покупателем сёдел, вам в любой непонятной ситуации попытаются впарить седло брукс - не ведитесь:)
6 месяцев назад
Катя Лобова
Ужасный айвиар, все для того чтобы не отвечать на телефонный звонок и потерять покупателя.
Узнать о наличии товара 1 - наличие регулярно на сайте обновляется, хотите прослушать информацию ещё раз?
спасибо, через дорогу есть Битый обод.
Я была покупателем в этом магазине и выбирала товар. На месте нормально обслуживают. хотела уточнить по телефону и зайти купить. С таким голосовым меню... и никто не перезванивает.
5 месяцев назад
Миша Храменок
Содрали 5 гривен за подкачку одного колеса. И дело даже не в 5 гривнях, которые я бы и так оставил на чай, а в отношении к посетителям. Принципиально больше не буду пользоваться услугами этого магазина. Здесь потенциального покупателя не чтут.
8 месяцев назад
Елена Антропова
Позвонил узнать сколько будет стоить регулировка дисковых тормозов и задней перекидки. Т.к. велик разбирали и упаковывали, потом везли 500 км из другого города, то по прибытии, при установки колес, появилось лёгкое затирания диска. Плюс слегка недовключалась скорость. Такое бывает. Человек который представился мастером уточнил какой велосипед. Я сказал что китаец, на что получил ответ что скорее всего необходимо менять вышеперечисленные узлы. Типо китайское не регулируется)))). После моих возражений, мастер сказал чтоб я привез велик. Типо он посмотрит что можно сделать. Это прямая речь. Хрена там смотреть, если необходимо просто шестигранником отрегулировать колодку в суппорте или выровнять ключём диск, возможно согнутый при доставке. Сделал бы сам, но инструменты остались в другом городе. Короче мастер мне показался слегка хитреньким разводилой))). Но слава богу в Киеве хватает мастерских.
7 месяцев назад
Вика Викина
Часто пользуюсь услугами этого магазина, все в десятку!
9 месяцев назад
Юрий Жаркин
Долго не могла найти где можно починить свой электросамокат Xiaomi Mijia M365.
Была постоянная проблема с шинами и камерами.
Объездила не один веломагазин и не один шиномонтаж.
Клеили,меняли камеры,подкладывали между камерой и покрышкой ещё кусок камеры.Все безрезультатно., хватало на пару недель и опять спущены колёса.
Позвонила в велоонлайн,мастер Евгений по телефону сказал о проблеме этих самокатов ксяоми с покрышками и камерами.Они перетирают друг друга.
Предложил сделать бескамерку,оставить те же покрышки просто без камеры,как в авто.
Приехала,сделали все за пару часов.Цены ниже чем у конкурентов, профессионализм выше)
Спасибо Евгению и велоонлайн,наконец проблема решена,катаюсь уже два месяца без проблем)
Буду рекомендовать знакомым)
4 месяца назад
Алексей Тараканов
Много раз была в этом магазине. Народ идёт)) Ребята не смотря на загрузку дают понять что вас заметил и сразу как освобождается идёт к вам
Видно что любят свою работу! Приду ещё))
4 месяца назад
Андрей Жиганов
Хороший магазин!Спасибо
h1gh_one КУПИТЕ СЕБЕ НАСОС! И КАЧАЙТЕ БЕСПЛАТНО! Не вижу проблемы в 5 грн :0 ! У соседнего магазина 10 за колесо и 70грн подкачка аморта
2 недели назад
Саша Кадочников
Классный магазин, хоть и старый )
Продавцы отличные! Ассортимент лучше остальных
Радуют распродажи (купил жене Kross:) , цены на шлема просто жесть, дешевле только с Китая) остальное как у всех
7 месяцев назад
Кирилл Трусов
Отличный магазин, отличная настройка, техобслуживание и ремонт великов! Всем советую этот магазин. Много лет в нём обслуживаюсь, никаких нареканий.
2 недели назад
Каринэ Ковалева
Не плохой магазин. Ассортимент товаров отличный. Есть и очки и шмотки :-). Но находится очень не удобно. Плюс в том, что у них есть интернет магазин с доставкой.
2 недели назад
Карина Алексанян
Заказала детское велокресло, приехала в магазин, сразу же попросила помочь его установить, чтоб самой не накосячить, помог продавец-консультант. Очень компетентные ребята, спасибо большое!
7 месяцев назад
Дмитрий Мазуров
Отношение к клиенту пофигическое, качественных марок велосипедов нет. Но есть достаточно недорогой периферии. В общем, для начинающих покатит.
3 месяца назад
Сергей Грушевский
Очень классный магазин! продавцы толково подбираю вам комплектующие , не пытаются толкнуть вам фуфло, как делают в других магазинах ???? …
10 месяцев назад
Света Королькова
Очень классный магазин! продавцы толково подбираю вам комплектующие , не пытаются толкнуть вам фуфло, как делают в других магазинах ???? …
2 недели назад
Илья Герасимов
Спустило колеса, и не знаю куда обратиться на своем районе. Подкачали абсолютно бесплатно и быстро! спасибо!
8 месяцев назад
Аня Рангамиз
Отличный магазин, приятные и опытные продавцы. Спасибо за велосипед и аксессуары!
3 месяца назад
Полина Беляева
Хороший магазин. Широкий ассортимент товара, информативный сайт, отличный веломеханик. Цены высоковаты.
2 недели назад
Denis Che
магазин хороший, продавцы приветливые, купил ремкомплект для шин - клей не клеет, выкинутые деньги
5 месяцев назад
Tyler Durden
Хороший магазин и мастерская. Да, цены мастерской немного великоваты, но мастер делает всё очень качественно.
2 месяца назад
Дмитрий Копосов
Покупал детский шлем Tersus, на 2-3 мес треснула пластина для регулирования объема (брак), заменили бесплатно после окончания гарантийного срока 1 мес.
7 месяцев назад
Иван Землеруб
Хороший магазин. Всегда большой выбор аксессуаров и запчастей. Толковый механик.
6 месяцев назад
Ольга Белова
очень клиентоориентированный, вежливый и грамотный персонал, проконсультировали, специально для меня заказали, привезли, позвонили и когда пришёл ещё раз показали. Советую
2 недели назад
Сергей Чесноков
Цены высокие. На ценниках цен нету. Иногда ощущение что цены придумывают глядя на покупателя (аля сколько можно на нем накрутить сверх цены)
2 недели назад
Александра Гончарук
Быстрая связь с клиентом на всех этапах заказа. Корректная информация на сайте по наличию. Рекомендую!
10 месяцев назад
Viktoria Becker
Очень хороший магазин. Сервис замечательный! Спасибо Евгению!!!
4 месяца назад
Аня Никитина
Покупали 3 велика, обслуживание шикарное, ребята все сделали в лучшем виде, остались очень довольны: и магазином и персоналом и великами и обслуживанием, РЕКОМЕНДУЕМ
2 недели назад
Александр Сизюхин
Покупала здесь самокат, обслуживаю велик - все объясняют, помогают с мелким ремонтом (супербыстро!), цены в рынке.
4 месяца назад
Сергей Гуленков
оформил заказ с доставкой. Номер заказа: #81412. так и не соизволили перезвонить.
4 месяца назад
Виталий Чернояров
Квалифицированный мастер. Спасибо. Выровнял колесо за 5 минут
4 месяца назад
Екатерина Диулина
Удобный магазин, большой выбор товаров. Продавцы всегда подскажут.
2 недели назад
Наталья Никитина
Отличный магазин в котором есть все.
Хорошие продавцы, отличный сервис.
3 месяца назад
Алексей Загуменный
Хороший выбор товаров, гуманные цены, отличные продавцы.
4 месяца назад
Михаил Smirnovv
Хороший магазин.Недалеко от метро Осокорки.Отличный выбор.
4 месяца назад
Ксюшка Манакова
Широкий выбор, вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с поломкой..
2 недели назад
Надежда Попова
Отличный магазин с широким ассортиментом и отзывчивыми мастерами.
5 месяцев назад
Данила Юсупов
Консультант меня приветливо проконсультировал на злободневную для меня тему. Подробно, с вариантами, не только сухие очевидные справки. Спасибо!
2 недели назад
Яна Быкова
Большой ассортимент, отличный персонал, всегда помогут или подскажут )
6 месяцев назад
1
2
