Ростелеком
Ростелеком является одним из крупнейших интернет-провайдеров в России. Компания предоставляет услуги связи, включая высокоскоростной интернет, телевидение и телефонию.
Офис Ростелеком находится по адресу: ул. Чайковского, 24, Чита, Забайкальский край, 672000. Обычно у провайдера есть несколько офисов в каждом городе, где можно получить информацию о доступных тарифах и услугах, а также подключиться к интернету.
Ростелеком предлагает различные тарифные планы, включая высокоскоростной интернет, как проводной, так и беспроводной. Кроме того, компания предоставляет услуги цифрового телевидения и телефонии.
Что касается качества услуг, Ростелеком обладает широкой сетью, включающей тысячи узлов доступа по всей стране. Кроме того, компания постоянно внедряет новые технологии для улучшения качества интернет-соединения и повышения скорости.
Если вы проживаете в Чите и нуждаетесь в услугах интернет-провайдера, вы можете обратиться в офис Ростелеком по указанному выше адресу для получения дополнительной информации и подключения к интернету.
Офис Ростелеком находится по адресу: ул. Чайковского, 24, Чита, Забайкальский край, 672000. Обычно у провайдера есть несколько офисов в каждом городе, где можно получить информацию о доступных тарифах и услугах, а также подключиться к интернету.
Ростелеком предлагает различные тарифные планы, включая высокоскоростной интернет, как проводной, так и беспроводной. Кроме того, компания предоставляет услуги цифрового телевидения и телефонии.
Что касается качества услуг, Ростелеком обладает широкой сетью, включающей тысячи узлов доступа по всей стране. Кроме того, компания постоянно внедряет новые технологии для улучшения качества интернет-соединения и повышения скорости.
Если вы проживаете в Чите и нуждаетесь в услугах интернет-провайдера, вы можете обратиться в офис Ростелеком по указанному выше адресу для получения дополнительной информации и подключения к интернету.
Адрес: ул. Чайковского, 24, Чита, Забайкальский край, 672000
Сайт: chita.rt.ru
Номер телефона: 8 (302) 235-00-00
GPS координаты
Широта: 52.0361330Долгота: 113.4983930
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | Закрыто |
| Вторник | Закрыто |
| Среда | 08:30–17:30 |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | Закрыто |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Кирилл Баженов
Не работает телефон. Оставила заявку на горячей линии. Заявку приняли, назначили время, когда приедет мастер. Ждала весь день, но никто так и не появился. Теперь второй день дозвониться в Ростелеком ни на один номер не могу, никто не отвечает. Ужасное обслуживание.
4 месяца назад
Елена Заводовская
Месяц назад была подана заявка на подключение интернета и до сих пор ни ответа ни привета(((( ужасная компания, не советую ни кому!!!!
1 месяц назад
Татьяна Астахова
Совок. 20+ человек в очереди, двигается медленно, на всех 5 стульев всего. А в очереди в основном бабушки и дедушки. И очередь живая, даже электронную не сделали, IT-компания называется.
3 месяца назад
Екатерина Максимова
На свою голову указал это место для выдачи посылки, полученной через DPD. Потому что несколько лет назад получал там посылку, и тогда все прошло быстро. Но тогда служба доставки только территориально находилась с ними в одном помещении, выдача производилась отдельным человеком. Теперь же мне пришлось занимать общую очередь с людьми, выясняющими, откуда задолженность за интернет, и бабусями - почему столько сдернули за телефон. понятное дело, что все это очень долгая песня. При этом, когда зашёл, работало 4 специалиста, пока занимал очередь, 2 освободилось, но тут же ушли. У одной из них, кстати, был бейджик менеджера, но вместо того, чтобы организовать работу по уменьшению очереди, она сама исчезла в подсобке. В результате в очереди из 3х человек провел более получаса.
Итого:
Плюсы - красиво и чисто, есть на чем посидеть в ожидании очереди.
Минусы: наплевательское отношение к клиентам. Требуется куар-код.
1 месяц назад
Polina Vasileva
Заключила договор с Ростелеком. Первый месяц все хорошо, а затем началось, как в сказке. Чем дальше, тем чуднее. На второй месяц, каким-то образом купили фильм за 399 руб. Хотя пользовались только интернетом. Телевизор не включали. Позвонила на горячую линию, сказали оплатить. Вы купили и точка. Оплата месячная росла с каждым месяцем. Решила расторгнуть договор. Подключение прошло по телефону, а вот расторгнуть договор не получилось по телефону. Пришла в офис. Стояла в очереди час, духота, раздеться негде, нет вешалки. К людям относятся как к стаду. Еще и предлагают продолжить сотрудничество. Сначала научитесь относится к нам, как к себе. Так и не приняли меня, пришлось идти нагло. Потребовала старшую. Предоставили кое как. Молоденькая девушка по имени Татьяна, увидела в моих глазах гнев, решила всё отложить и расторгнуть со мной договор. На вопрос, с сегодняшнего дня оплата остановилась, после расторжения? Татьяна ответила, что за оборудование будет идти, пока не заберут. Я попросила, чтоб забрали сразу же. Она сказала, что в течении максимум 2 дней заберут. Но увы!!! Мне до сих пор никто не позвонил. А прошло уже 4 дня. Ждем дальше.... Негатив остался на долго.
10 месяцев назад
Страница Удалена
Много писанины выпадает на долю менеджеров, людям не предлагают раздеваться, нет вешалок, потеешь сидишь в ожидании, живая очередь в компании провайдере (!) - смех. Везде уже автоматы для электронной очереди. Разделять надо тех, кто получать приходит услуги от сдающих оборудование. Предлагают ещё ряд услуг, а ты думаешь, как бы не продуло на выходе...
4 месяца назад
Майя Ольшанская
Просто отвратительный сервис.
Привлекло наличием дешевых тарифов, и дешевого статика.
Позвонил, сначала пытались втюхать мне adsl, на вопрос почему не витую пару, сказали нет "технической возможности", хотя дом оборудован всем необходимым, хоть витую пару хоть gpon проводи.
В ответ ничего внятного не дали.
Позвонил повторно, оставил заявку, через 15 минут пришла смс о том что "инсталляторы" придут 9 числа.
Через пару часов со мной связался координатор, я сразу же решил уточнить условия договора и подключения.
В итоге вместо витой пары в договоре стоял Gpon с их навязанным роутером.
Поговорили, всё уточнили, договорились на 8 число.
В итоге: не вышел на работу, просидел весь день дома, никто не пришел.
Повторный звонок не дал никаких успехов, на вопрос почему не было уведомления о том что никто не придет, тишина..
Консультант начал соединять с тех.отделом, просидел на линии минут 8 никто не взял трубку..
Звоню еще раз, на что очередной консультант сказал что от вас заявки не было вообще.
И как это понимать?
День потрачен в пустую
1 месяц назад
Александра Бердникова
Вызов мастера по причине отсутствия Интернета.
Обслуживание понравилось: оперативное прибытие во время, удобное заказчику. Грамотный мастер быстро решил техническую проблему. Порекомендовал дополнительные опции. Произвел замену ДУ на месте.
10 месяцев назад
Марина Деловая
4 звезды это аванс в надежде, что вы посодействуйте, так как я с другого района, а точнее с далекой деревни Кыринского района, помогите подключить интернет в деревне, а то наши местные ростелекомовцы совсем ничего не предпринимают, а ситуация заключается в том, что больше месяца назад оставил заявку на подключение интернета в дом, но поскольку сеть прегружена, сообщили, что нету технической возможности для подключения, нужно добавлять порты, чтобы сеть справлялась качественно передавать интернет, но увы и ах всё встало на месте и дело не продвигается ни на миллиметр, может вы окажете нашим "ответственным работникам" своим коллегам с ростелекома, коль уж у наших лодырей не хватает ума обратиться в высшие инстанции, за них эту возможность уполномочен заявить я Жамьянов Владимир.
10 месяцев назад
Елизавета Алексеева
Купили дом, был проведён ростелеком, пользовались пока по договору хозяйки бывшей, тут бац и отключают ни с того ни с сего. Звоним, говорят хозяйка отказ написала от услуг. Ок, едем с хозяйкой туда, она говорит ничего не писала. В итоге выясняется, что у них два дома по нашему адресу 10 и 10 а. 10 а отказались от услуг, а отключили нас! То есть ошибка их, но они её не признают и исправлять ничего не хотят. Вот так клиентов ценят!
2 месяца назад
Акоп Маркосян
Можно сказать, что это монополист на рынке интернет услуг Забайкальского края. Учитывая место моего жительства и технические возможности, другие провайдеры (ТТК и МТС) завести интернет мне в квартиру не могут. Радует разнообразие тарифных планов, акции и система бонусов. Непосредственно на пакеты услуг цены слегка завышены. Само интернет соединение не плохое, стабильное, но по скорости далеко от заявленного в договоре. Порадовала программа для смартфона, можно отслеживать и пополнять баланс, менять тариф, подключать услуги и писать в техподдержку. Предоставляемое по акции оборудование посредственного качества, в частности роутер ZTE H118N, стабильно раздает Вайфай в радиусе 2-3 метров. Это не критично для маленькой квартиры, но меня это раздражает. Но это все мелочи. По-настоящему БЕСИТ, это техническая поддержка. В связи с перепадом электричества завис роутер, перезагрузить кнопкой и сидел без интернета и ТВ шесть дней. Звонил в тех.поддержку вежливые и обходительные операторы принимали заявку и посылали подальше, региональный саппорт с первого раза не дозвонился, закрыл заявку и послал меня. Просьба совместно проверить настройки не увенчалась успехом. Разные операторы говорят разное по настройкам. Два раза съездил в офис, более десятка раз прослушал операторов. Кое как вызвал "специалиста" на дом. Приехал, попросил его поменять роутер на мой Zyxel. А он не умеет... Ладно, настрой Ростелекомовский ZTE. Не может, номер VLAN не знает. Путем долгих звонков он его выяснил, настроил, работает. Короче из-за 4х неивестных цифр я сидел без инета шесть дней. От куда я должен был узнать номер VLAN? В договоре нет, на заборе его не пишут, операторы про него молчат. Вот какая история. Сейчас, когда все данные известны настраивают свой роутер, все подключил, осталось ТВ настроить.
10 месяцев назад
Оля Ника
У компании много рекламы,обещающей хорошее качество и низкие цены за услуги.На самом деле с интернетом часто проблемы,а цены каждый год всё выше и выше.Никаких привелегий старым клиентам нет.А новые не задерживаются.
4 месяца назад
Максим Капустин
Постоянно сбивается телевидение. Стабильно. 1 раз в месяц полтора. Деньги списывают фиг пойми за что. тариф 650 счета на 1500-1900 приходят.
2 месяца назад
Карина Френкель
Работает для физических лиц с 9.00 а не с 8. Как написано и рекомендуют в тех поддержке по телефону. Пришёл к 8, сказали ждать 9ти
10 месяцев назад
Владимир Емельянов
Здание находится около площади Ленина - это очень удобно. Не возникли трудности с персоналом. Добродушно отвечают на все вопросы.
10 месяцев назад
Светлана Мрых
В принципе ничего плохого как и ничего особо выдающегося сказать нельзя!Как провайдер -середнячок,в части навязывания услуг -впереди всех,в части реагирования на сбои и технические проблемы-не торопится,ну а в офисе -вообще время убиваешь,ожидая своей очереди!!!Зато цены стремятся вверх!!!
2 месяца назад
Елена Солнышкина
Хорошая компания, быстрая отзывчивость операторов, бывали конечно проблемы, но по сравнению с другими провайдерами г. Чита это просто небо!
7 месяцев назад
Антон Макеев
Нет электронной очереди. Сотрудники не компетентные. Заявления игнорируют, либо рассматривают месяцами, а после оставляют без ответа. Навязывают услуги без уведомления абонента, после чего требуют их оплаты.
3 месяца назад
Евгений Минаков
Невозможно дозвонится
11 месяцев назад
Аня Фёдорова
На месте не была. Сервис так себе... Оператор приятная, сразу выслушал, помогла.
10 месяцев назад
Александр Лукичев
Очень тупые сотрудники! Вместо расторжения сделали мне блокировку! Жалко китайский не знаю, может так бы поняли.
2 месяца назад
Аня Волконская
ааааа, бесит!!!!! Постоянно пробелемы с инетом, раза 3-4 в месяц пропадает подключение, только после звонка в тех.поддержку *о чудо* интернет вновь начинает работать
9 месяцев назад
Сергей Зайцев
Хочу выразить благодарность Менеджерам. Работают быстро и качественно.
6 месяцев назад
Николай Филиппов
ЧТО ЭТО ТАКОЕ!!! УЖАС!!! В П,Г,Т АТАМАНОВКА, ИМБУ:%ИЕ СОВЕТСКИЕ ПРОВОДА, ВЫ ЭТО ИСПРАВИТЬ НЕ МОЖЕТЕ????!!! БОЛЕЕ 400 человек НА УЛИЦЕ С ПЛОХИМ КАЧЕСТВОМ ИНТЕРНЕТА!!!!!!! ПОПРОЩЕ С ЛЮДМИ РАЗГОВАРИВАЙТЕ, Э!, ДА!
10 месяцев назад
Юля Сабирзянова
Скрытые платежи. Чтобы разорвать договор нужно ехать в офис и сдавать эти их коробки
6 месяцев назад
Анастасия Вахнина
Лучшая контора коксакеров во всей России !!!!!!!
В комплекте СОВЕТСКИЙ КАБЕЛЬ НАВЕКА!
6 месяцев назад
Сергей Осоткин
Удобно, что сейчас можно через них получать посылки некоторых транспортных компаний
3 месяца назад
Света Иванова
Провели оптику в квартиру.Подьезд не скроссировали.Сижу без интернета неделю,уже нет желания подключаться.Работают они ооочень плохо.
6 месяцев назад
Татьяна Шепелева
Адекватный контакт центр, очередь на расторжение договора, самая длинная по времени
9 месяцев назад
Таня Ларькина-Климушина
Отвратительно!! Начисляют в два раза больше, чем по договору! И интернет не работает толком, телевидение постоянно виснет
10 месяцев назад
Александр Чубыкин
Сидела 40 минут при очереди в 1 человека работники еле шевелятся и грязь кругом
8 месяцев назад
Владимир Наседкин
Все очень долго и навязывают сервис по страхованию и продаже лотерейных билетов
10 месяцев назад
Юлия Пояркова
частые зависания и отсутствия интернета. Скорость на много ниже чем должна быть.
6 месяцев назад
Владимир Васичев
Гнилая контора, врут просто на каждом слове. Клиенты для них дойная корова!
10 месяцев назад
Анна Башуева
Интернет по договору должен быть 50 Мбит/сек, а на деле всего 15 Мбит/сек. Канторка еще та! Растелеком! Как и почта расии.
6 месяцев назад
Александр Болдырев
Не советую эту компанию. Особенно телевидение .
4 месяца назад
Евгения Квятковская
НЕ могут подключить в железнодорожном районе частный дом, а так предоставляемые услуги качественны!
8 месяцев назад
Va Ja
Обслуживание быстрое, очереди практически нет.
10 месяцев назад
Raya Prisyajnaya
Самая ужасная организация,работники не компетентны
4 месяца назад
Эльвира Новикова
Сервиса нет. Очереди на 2 часа. Бардак
6 месяцев назад
Анастасия Кулик
Офис очень удобный и работают профессионалы.
4 месяца назад
Евгений Тарасов
Грамотные специалисты, долгое обслуживание.
10 месяцев назад
Абу Рубэн
Очереди большие, работа специалистов очень медленная!
6 месяцев назад
Анна Князева
Вполне вежливый персонал удобное расположение
10 месяцев назад
Сергей Голубков
Вежливость-профессиолизм в полном обьеме.
2 месяца назад
Галина Семьянова
Нормально, но немного подождать пришлось
2 месяца назад
Инна Перфильева
Много лет с ростелекомом, все работает, услуги качественные.
8 месяцев назад
Владимир Редькин
Большая очередь, пришлось долго ждать
8 месяцев назад
Саша Ярославль
Всегда очередь. Приставка часто зависает
6 месяцев назад
Вадим Бакченко
Низкое качество предоставляемых услуг.
10 месяцев назад
1
2
