Xiaomi

20 февраля 2021 г. Покупал часы Mi WatchXMWTCL02-2шт., Беспроводные наушники Mi True Wireless Earbuds Basic 2- 2 пары. Пылесос Mi Robot Vacuum-Mop P - 1 шт. Спросил, почему цена в вашем магазине отличается от официальной цены на фирменном сайте и цены в приложении Mi Store. Менеджер Анастасия не смогла ничего ответить внятного, другие менеджеры начали рассказывать про какую-то франшизу. Четкого ответа я не получил. Так как живу не в городе и специально приехал купить эти товары, согласился с ценой. Но каково же было моё удивление, когда Анастасия озвучила общий ценник, он отличался от реальной общей цены на 8000 руб., когда спросил откуда взялась такая цена Анастасия сказала, что уже включила в покупку, какую-то дополнительную опцию, которая должна была застраховать риски при поломке товара в течение 3 лет. То есть она сделала это без моего согласия. Естественно, я отказался от такой страховки. Кроме того, менеджеры торгового зала не знают ассортимент, и не могут дать ответы на конкретные вопросы. Я, увидев на полке фильтры для моего пылесоса, попросил продать ещё 2 запасных, но они почему-то не подошли к моему пылесосу, хотя надпись на ценнике говорила о том, что эти фильтры для Mi Robot Vacuum-Mop P, хорошо, что несоответствие выяснилось до их покупки. Для накопления баллов я предоставил данные, которые были зарегистрированы при предыдущей покупке в этом же магазине 1.5 года назад,(сумма там была не маленькая), но со слов Анастасии этого аккаунта не существует и по-этому она предложила зарегистрировать аккаунт на другой номер телефона и баллы будут начисляться только со следующих покупок. В итоге(чтобы поездка не была совсем бесполезной) мне пришлось купитьвсе вышеуказанные товары по цене, отличающейся в большую сторону от официальной на 3500 руб. На вопрос, почему в Вашем магазине возможны вышеописанные ситуации менеджер торгового зала- молодой человек, к сожалению, он не представился, ответил, что это стандарты компании Xiaomi, в которой он работает. Теперь вывод - если стандарты компании Xiaomi, позволяют внаглую впаривать клиентам доп. опции, без их согласия, не знать ассортимент и не иметь ответов на вопросы, касающиеся продаваемого оборудования, а так же устанавливать свои цены на товар выше официально заявленных (а данный магазин позиционирует себя как фирменный Xiaomi), то придется отказаться от покупки и использования их товаров, и уже точно я никому не посоветую фирму Xiaomi.

Очень "удачно" купили робот пылесос и телевизор. Не просчитала сама на калькуляторе сумму покупки в итоге оказалось, что в чек впечатали "бесплатную гарантию" на технику за 9 с лишним тысяч рублей не озвучивая это. Классно правда? Пять раз все проверяйте.

Взял сыну телефон Note 7, всем были довольны, затем спустя год он сломался, принёс, починили в течение 2 недель по заводской гарантии за бесплатно. Продавцам респект, в отличие от других магазинов все молодые, приятно общаться на одной волне, за продаваемый товар разбираются

Работают используя мошеннические схемы. В кредитный договор включат не поставив вас в известность помимо двух аксесуаров:расширеную гарантию 2,7к, антивирус 1,7 который непонятно как скачать, наклейку стекла за 1к.Чек товарный не выйдут, за ним вам вернуться надо будет, фискальный чек они вообще не знают что такое. После заключение договора мимими заканчивается, и начинается дерзость со стороны продавцов!!! Это ИП, не официальный магазин. Будте предельно бдительны!!!

Не рекомендую магазин. Купила электросамокат, через месяц обнаружили не гарантийную поломку, совершенную не понятую для меня, мол по вашей вине, хотя как можно было сломать кнопку включения, не понятно, ремонт был предложен за свои деньги, мое обращение так же было отклонено с формулировкой расторжение обязательств. Вопрос не решён, денег вбухано 60к, а машина сломана и будет ремонтироваться в независимом сервисном центре. Не РЕКОМЕНДУЮ.

Пришел за 9se и судьба вместе с ребятами консультантами перевела мой взор на А3. В итоге меньше денег потратил , получил в подарок ми бенд 4 и ходу довольный с андроидом . Пофигу на нфс и разрешение экрана, в итоге ровно тот телефон который нужен! Спасибо , скоро вероятно прийду за телевизором

Цены адекватные, а ассортимент большущий. были такие вещи , о существовании которых я раньше не знал даже) (умное мусорное ведро). В общем отличный магазин много чего нового увидел

Недавно покупал там телевизор, сервисом очень доволен, отдельно хочу выделить консультанта Роберта, который помог выбрать! Магазин очень хороший всем советую!

Наконец то официальный салон в Туле открылся. Постоянно закупаемся там семьей. Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую

В наличии нет телефонов вобще. Продают с витрины поюзаные до дыр б\у телефоны под видом новых.

Хороший магазин. Много различной техники. Приятно, когда можно посмотреть все в живую.

Обманывают клиенты, не поверите им если предлагают дополнительные услуги, как установка приложения, они ща это берут 500 рублей, хотя они мне не сказала что это за деньги.

Хороший магазин цифровой техники. Относительно дешёвые телефоны и телевизоры.

Указанный телефон не доступен. Других способов для связи нет????‍♂️ Хммм???? …

Указанный телефон не доступен. Других способов для связи нет????‍♂️ Хммм???? …

Вернула тлф, две недели прошло, ни ответа ни привета. И тлф для связи нет.

Обновился, спасибо???? …

Обновился, спасибо???? …