PONY EXPRESS
Курьерская служба PONY EXPRESS - одна из крупнейших коммерческих курьерских компаний на территории России. Компания была основана в 1999 году и с тех пор успешно развивается, предоставляя широкий спектр услуг по доставке грузов и документов.
Офис компании PONY EXPRESS в Твери расположен по адресу: ул. Александра Завидова, 25, Тверь, Тверская область, 170034. Здесь клиенты могут получить информацию о услугах, оформить заказ на доставку, а также получить помощь от профессиональных сотрудников компании.
PONY EXPRESS предлагает различные виды доставки, включая экспресс-доставку, доставку по России и за рубеж, доставку заказов с интернет-магазинов и другие. Компания имеет разветвленную сеть пунктов выдачи и отделений по всей стране, что позволяет обеспечить быструю и надежную доставку в любую точку России.
Основные преимущества работы с PONY EXPRESS включают высокую скорость доставки, надежность, отслеживание грузов в режиме онлайн, индивидуальный подход к каждому клиенту, а также гарантию сохранности перевозимых грузов и документов.
Курьерская служба PONY EXPRESS является надежным и профессиональным партнером для бизнеса и частных лиц. Благодаря своей эффективной работе и высокому качеству предоставляемых услуг, она заслужила доверие многих клиентов по всей России.
Офис компании PONY EXPRESS в Твери расположен по адресу: ул. Александра Завидова, 25, Тверь, Тверская область, 170034. Здесь клиенты могут получить информацию о услугах, оформить заказ на доставку, а также получить помощь от профессиональных сотрудников компании.
PONY EXPRESS предлагает различные виды доставки, включая экспресс-доставку, доставку по России и за рубеж, доставку заказов с интернет-магазинов и другие. Компания имеет разветвленную сеть пунктов выдачи и отделений по всей стране, что позволяет обеспечить быструю и надежную доставку в любую точку России.
Основные преимущества работы с PONY EXPRESS включают высокую скорость доставки, надежность, отслеживание грузов в режиме онлайн, индивидуальный подход к каждому клиенту, а также гарантию сохранности перевозимых грузов и документов.
Курьерская служба PONY EXPRESS является надежным и профессиональным партнером для бизнеса и частных лиц. Благодаря своей эффективной работе и высокому качеству предоставляемых услуг, она заслужила доверие многих клиентов по всей России.
Адрес: ул. Александра Завидова, 25, Тверь, Тверская обл., 170034
Сайт: ponyexpress.ru
Номер телефона: 8 (482) 263-03-53
GPS координаты
Широта: 56.8377911Долгота: 35.9041968
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Владимир Подлужный
Пришла посылка вовремя.Курьеры доставили до двери.Быстро и вежливо.
11 месяцев назад
Михаил Савин
Получила посылку в срок. Доставкой довольна. Спасибо.
2 месяца назад
Екатерина Алексеева
Посылка висит несколько дней на складе, не выдают на доставку курьеру, написал в техподдержку, говорят огромная очередь и, если хотите получить посылку, то приезжайте сами за ней. Могли бы сразу об этом предупредить. До этого заказывал в том же интернет-магазине через альтернативную службу доставка была моментальная.
10 месяцев назад
Никита Темофеев
Курьеры заранее, как было обещано, не предупреждают, что едут. Заказ лежит уже несколько дней на складе, каждый день пишут, что с 9 до 18 привезут, но никто не везёт. Тверской номер не отвечает от слова совсем. На горячей линии ждешь по 15 мин и потом слышишь "До 18 доставят, ожидайте". Не понимаю, почему зарубежные магазины пользуются этим го*ном!
2 месяца назад
Олег Ядрошников
хотите медленную доставку и неадекватных сотрудников? тогда вы по адресу!
месяц искали посылку, которая ехала из Мск в Тверь, врали о правилах таможенного оформления, кормили "мы вам сообщим", не могли исправить свои косяки с таможенным оформлением. Коммуникации между отделами отсутствуют. Служба поддержки предлагала лично выяснять у таможни, как долго пони экспресс будут оформлять необходимые документы. Выяснить что то у таможни лично оказалось проще.
Однако, конкретно тверской офис меня радует: вежливые девушки, которые быстро и компетентно помогли создать акт о разбитой коробке при доставке, быстрый развоз по городу.
6 месяцев назад
Маша Шишкина
Сроки доставки затягивают невозможно долго, ни на горячую линию,ни в региональное отделение не дозвониться-по городскому телефону просто скидывают звонок. Самовывозом забрать нельзя,а курьера ждать нужно до второго пришествия. Трекинг мутный,обновляется редко. Коробки грязные- оно и понятно-валялись на складе две недели . Не ясно только,зачем интернет-магазинам такая хреновая доставка
11 месяцев назад
Рустем Ярмухаметов
Это просто дно. Думаете нельзя быть хуже сдэка? Можно! Коняхи этого добились. По 8800 отвечает только робот. Шлют смски "передано курьеру, он позвонит" И это всё что они делают) никакой курьер не звонит(думаю его не существует). Если вы копрофил- данная организация ваш выбор
2 месяца назад
Катерина Барановская
Самая не лояльная и не клиентоориентированная служба доставки. В день доставки обещают, что заказ придет. Но в итоге ни курьер, не сама служба не звонят и не предупреждают. А ты сидишь, как дурак, и ждешь весь день. На сл. день даже не звонят и не извиняются, что не доставили и более того, даже не говорят когда доставят. На вопрос почему не доставляют на сл. день отвечают: "ну, так получилось". Ни извинений, ни предложений как можно исправить их же косяк нет. То есть ты сам должен звонить и спрашивать: ребят, а че не звоните-то? обещали доставить, никто не приехал. Это как вообще?" А самое интересное, что за их ЭКПРЕСС-доставку заплатила 1500р, при такой сумме заказ должен идти неделю. Уже прошло 4 недели. Ни заказа, ни извинений, одно хамство. Ужасное отношение к получателям и к своей работе. Никогда не выбирайте эту службу! Поберегите нервы!!! И деньги!!
6 дней назад
Кирилл Сайфуллин
Какое же гавнище ваша доставка, свой заказ я должна была получить еще 14.04.2020, но видимо Вам плевать на вашу репутацию, набираете в курьеры одно быдло и хамов! 8952-090-26-00, курьер не представился, точные сроки доставки не сказал, сбросил решив закончить со мной разговор не дав точной информации о времени доставки,почему с нами разговаривают как с собаками, почему я как прикованная должна ждать с 9 до 18, разве так сложно спланировать график на день???
5 дней назад
Julia Shvychenkova
Сервис - УЖАСНЫЙ. Посылка висит уже 10 дней у курьера и никто не выходит на связь. Офис в Твери скидывает звонки, на горячую линию не дозвониться, звонок висит 12 минут и автоматически отключается, в чате в социальных сетях никто не отвечает ( уже несколько дней, у них был шанс). Кошмарный сервис и кошмарное отношение к клиентам. Куда обращаться в случае утери посылки - непонятно, срок доставки, кстати, уже закончился.
9 месяцев назад
Павел Кирсанов
Тверской офис Пони Экспресс произвел ужасное впечатление. Сотрудницы не говорят ни здравствуйте, ни до свидания. Обращение с клиентами на грани откровенного хамства. Бумаги смотреть не хотят, в результате совершенно напрасно отказались принять у меня отправление. Вынужден был обращаться в консульский отдел г.Москвы, после чего все сделали молча, но без намека на извинения. Такого ужасного обслуживания не помню с советских времен.
6 месяцев назад
Вика Лысунец
Ужасная доставка, курьер позвонил и был не доволен ,что дома оказались и ждут доставку. В итоге вернул на склад товар и опять ждите. Два дня ждать по городу Тверь который можно за час весь объехать
6 месяцев назад
Марина Иванова
Доставляют крайне долго. Первый раз был месяц вместо 7 дней. Второй раз, вроде, из-за таможни, задержали на 3 дня. Курьер звонит всего один раз, достаточно, конечно, но в других службах перезванивают в случае недозвона.
6 месяцев назад
Рита Ермишина
Компания - полное днище. Сначала посылка валялась на складе 2 недели, потом курьер поехал не по адресу, бросает трубку, потом звоню к хамящим логистам. Сервис как в собезе, а не доставка.
6 дней назад
Tyan Sanna
Никогда не выбирайте Pony, если заказываете с Asos. В ходе разговора по телефону с сотрудницей из Твери, мне предложили САМОЙ поехать за заказом в соседний город, а потом сбросили звонок, когда я еще разговаривала. Такое хамство давно не встречала.
5 дней назад
Светик Ворона
Сотрудникам этой компании наплетать на клиентов... не дозвониться до офиса... а если и дозвонился то , неадекватно грубые разговоры по телефону девушки ...прерывание звонка, просто за то что я сделала замечание спокойным тоном, хамское отношение!!!! и ещё и без извинений ... ( к курьеру претензий нет
6 дней назад
Катя Рока
Заказ не привезли в срок. Курьер так и не приехал. Говорят их не волнует что вы откладывали все дела свои.
8 месяцев назад
Natalia Lapotentova-Selmi
Отвратительный сервис. С ними всегда возникают вопросы на таможне. Также курьер не позвонил, как положено, за час до приезда.
10 месяцев назад
Anastasiya Izmailova
Ужас! Первый раз столкнулась с этим сервисом доставки,на звонки не отвечают,отследить заказ не возможно,уже месяц по заказу тишина ((( Сервис у вас отвратительный, больше обращаться не буду...вот так и теряете своих клиентов
11 месяцев назад
Мария Горюшкина
Самая худшая доставка! Ни звонят, ни предупреждают ни доставляют, пока из офиса самостоятельно не заберешь заказ, никто его не привезет!
6 месяцев назад
Наталья Лагутенкова
Заказ задержали на 5 дней , весело очень, к доставщику претензий нет , классный парень , а к организации большие вопросы
10 месяцев назад
Гена Селезнев
никому не рекомендовал бы пользоваться данной компанией. это полное дно. хуже сервиса и представить сложно!
2 месяца назад
Илья Киселёв
Самая ужасная организация с которой мне пришлось сталкиваться. Врут руководству и клиентам, не добросовестно выполняют работу.
11 месяцев назад
Елена Гончарова
Все здорово. На звонок ответили сразу. Доставили вовремя и в срок. Спасибо. Тверь.
1 неделя назад
Kristina Meteleva
Не заказывайте у них ничего. Они не доставляют посылки от слова СОВСЕМ.
6 месяцев назад
Саша Русакова
Постоянно получаю здесь для себя письма, очень отзывчивый работает персонал, всегда все быстро делают.
3 месяца назад
Василий Шляпов
Не привозят заказ уже две недели. Трубку не берут. УЖАС
11 месяцев назад
Максим Пронин
Самая ужасная доставка. Боль и унижение за ваши деньги.
2 месяца назад
Андрей Васильев
Если заказываете с магазина AOSOS, не берите "экспресс" доставку!
6 месяцев назад
Ирина Карпенко
Раньше были претензии, но последние доставки были без нареканий ...
6 дней назад
Никита Власихин
Дозвониться просто невозможно, доставку задерживают неделями!
6 месяцев назад
Саша Малик
Самое ценное их реклама в иннете остальное придется делать вам скмим
11 месяцев назад
Bella Avelina
Хорошие сотрудники, раз косанули правда)
5 дней назад
Green2 green2
Работникам данной организации наплевать на клиентов
3 месяца назад
Алия Fgh
Обычная служба доставки, на уровне CDEK
6 месяцев назад
Александр Болотов
Пони работает неплохо!
6 месяцев назад
Gael Bernal
Отвратительная доставка и компания!
6 месяцев назад
Алексей Смирновъ
Грязно
8 месяцев назад
Ольга Шегай
Пользовались, хорошо
9 месяцев назад
