PROFILDOORS MALL, Фирменный гипер салон дверей

Оформил заказ двери без установки. Хочу отметить отличную работу менеджера, она и посоветовала нужные мне двери, отвечала на все мои вопросы. Всегда ведь приятно работать с ответственными людьми) Качество двери, как и обещали, то что надо. Доставка без заминок и промедлений. Весь персонал определённо заслуживает самых высоких оценок ????????

Понадобилось поменять входную дверь. Объехал, пожалуй , все магазины СПб, которые были на слуху. В "Профиль дорс" оказался самый большой выбор, но я решил не торопиться и поехал ещё в один магазин, а там дверь, которая мне понравилась, не оказалась в наличии. Поэтому остановился на первоначальном варианте. Установили всю красоту примерно через месяц вместе с откосами , докопаться не до чего. Спасибо за удачное сотрудничество, если у меня вновь появиться необходимость ставить двери – сразу к вам!!

Форменные головоебатели, не могут забрать приготовленные деньги!)))

Сотрудничество с этой фирмой – прекрасная возможность изменить своё жилище в лучшую сторону!!! Отмечу, что здесь широкий ассортимент дверей на любой вкус и цвет. Порадовала быстрая доставка; монтаж произвели в течение суток. После установки новых дверей соседей не слышно - моя мечта сбылась!

Долго выбирала входную дверь в квартиру, обошла далеко не один магазин. Просматривала много разных вариантов и остановила свой выбор на дверях Металюр. По соотношению цена – качество - просто отлично! Позже заказала такую же дверь и для родителей.

просторный салон с быстрым интернетом, вкуснейшим кофе и приветливым персоналом. сотрудники проконсультируют как надо и предложат что-то действительно стоящее а не просто впарят непонятно что. заказ мы уже успели оформить. дождался приезда замерщика, через несколько недель уже установка. думаю всё пройдёт нормально.

купил дверь "стоун" из серии zn. вполне себе отличная модель для обустройки современной квартиры. дверь прекрасно функционирует, скрещивать пальцы на долгий срок эксплуатации, думаю, нет необходимости)

Обслуживание на высоте, превосходные двери и доступные цены на них, оперативная установка. По-моему, больше ничего и не надо. Рекомендую.

заказали входные двери в офис. во время замеров и установки мастера особо не отвлекали нас от работы, можно определённо считать это плюсом. обошлось без форс-мажоров и грубостей. двери на месте. мы не разорились после покупки дверей, босс доволен. большое спасибо, команда Профиль дорс!

Работники фирмы работают на совесть: менеджер постоянно оставалась со мной на связи; замерщики и мастера по установке приехали вовремя, всё аккуратно сделали. В результате идеально установленная дверь прям как на картинках с сайта магазина )) Мне очень повезло, что я нашёл вашу фирму)

Несколько моментов должен знать любой потребитель - (1) качество дверей - низкое! Заказал в данном салоне 3 шт и пожалел спустя 3 месяца эксплуатации - это вам не Волховец из массива, а картонка с низкой шумоизоляцией, хлипенькие и сделаны из дешевого аргаллита. (2) цена - с виду за полотно не очень дорого получается, но в результате в данном салоне вам накрутят всего, что получится дороже, чем за более высококачественные двери, которые изначально продают в комплекте с наличниками, доборами и тп. Не попадайтесь на эту удочку продавцов! (3) как только вам продадут двери - больше с вами общаться не будут! Ни по гарантии, ни по недочетам установки! В крайнем случае, будут кормить обещаниями, но ничего не сделают! Не советую ни продукцию данной марки, ни данный салон!

Обходите этого производителя за километр. Если раньше это было "просто, дёшево, куча брака, но брак поменяют", то теперь последнюю составляющую решили выкинуть. Теперь это просто недорогой производитель с широким пиаром, рассчитанный на крайне невзыскательную публику без шансов на замену брака. На последнем объекте: 1. Из 3 дверей 2 кривые. Из двух кривых одну отказались менять сразу, а вторую отказались менять потом, покатав туда-сюда месяц, ссылаясь на СНиПы, ГОСТы и завод, который считает, что кривые двери - это правильно. Как очевидно всем, кроме профиль-дорс - двери как были кривыми, так и остаются. Причём в случае со скрытыми дверьми затраты времени и их небесплатную отделку заказчику никто не компенсирует. 2. Уникальная система продаж. Когда потребовались ручки на minimal розетке, их согласились продавать только с замком и установкой по цене чугунного моста. К счастью, проездом был в Москве и купил их в первом попутном салоне того же производителя, без вопросов и странных разводов. Если после просмотра фото вам кажется, что всё ок - то этот производитель для вас. Если нет - то вам оно не надо, выбирайте из немалого числа других производителей, почти каждый из которых будет лучше. Два балла, а не один - за вежливого менеджера и своевременную установку бракованных дверей. UPD В полотна установщик не поставил стопперы. Компания потребовала дополнительную оплату за выезд установщика, не доделавшего свою работу. По итогу - больше 1* эта контора не заслуживает - косяки на каждом этапе от производства до сервисного обслуживания, непризнание ошибок, попытки срубить денег даже на устранении своих недоделок.

После долгого поиска межкомнатных дверей остановилось на Профиль Дорс. Качество дверей на твердую 5. По замеру все прошло хорошо, замерщик приехал, как и договаривались. Договор оформила в салоне на Варшавской, 59. Оплатила 50% стоимости заказа. Ничего не стала мудрить заказала все под ключ! Были пожелания, что бы двери привезли на адрес через два месяца после заказа и вот на этом этапе были некоторые не состыковки, но все решили быстро и заказ пришел в назначенный срок. Доставка прошла тоже по договоренности, и я была немного удивлена, что мы распаковывали каждую дверь, считали ручки, замки, количество коробок, наличников, доборов ( доставка на твердую 6,) и оплата остатка по договору произведена на месте, очень удобно! Молодцы! И вот этот день, когда двери должны встать на свои места. Тут тоже были некоторые не состыковки, долго ждала звонка от службы монтажа, но сработала служба поддержки клиентов ( Наталья,Вы молодец, спасибо Вам). Всё финишная прямая, мастер на месте, у меня нужно было установить 5 дверь. Первый день подготовка коробок, дверей к монтажу , а уже на второй день двери занимают свои законные места. Мастер который устанавливал нам двери, профессионал!!! Бестужев А.В.! Спасибо большое за труд! Здоровья Вам и лёгких" монтажей"! Рекомендую команду Профиль Дорс!

Заказывали двери в данном салоне. Менеджер Антон очень быстро и грамотно помог подобрать, подходящие к нашему интерьеру двери. Двери изготовили быстро. Небольшая задержка была по монтажу, но для нас это было не критично . Получилось все очень красиво. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.

В августе заказал три межкомнатные двери с монтажом. И лучше бы я этого не делал... С самого начала начались проблемы: дверей не оказалось на складе, хотя уверяли, что они в наличии; после месяца ожиданий привезли кривую дверь с деформацией; опять месяц ожидания изготовления и замены. Кроме того привезли не тот короб для двери. Я написал заявление на возврат денег и оплатил новый короб. В итоге двери мне поставили в конце ноября, а деньги до сих пор не вернули. Сколько времени я потратил и нервов на это всё! Номер моего заказа М0979, М0980, М1255. Никому не советую данную фирму, если хотите сохранить свои нервы.

Заказывали двери в квартиру в этом салоне. Всё было нормально до тех пор, пока не наступила дата доставки дверей. При составлении договора было, указано, что нам должны были доставить двери ориентировочно 1 июня. Мы заранее позвонили в фирму и согласовали точную дату доставки на 1 июня. И что? К нам никто не приехал. После длительных попыток дозвониться нам ответили, что они потеряли наш заказ и тд. Двери потом привезли, и мы оплатили вторую часть договора, после чего нам сказали подождать пару дней, деньги придут им на счёт и нам позвонят для согласования даты сборки. Проходили дни, звонков не было. И когда мы уже сами позвонили, оказалось что наш заказ снова потеряли! Назначили день, сказали, что выдадут все чертежи для установки дверей установщику и что всё будет норм. В итоге установщик приехал вообще без чертежей и просил нас выслать ему копию как устанавливать двери, которую мы смогли ему отправить только в 10 часов вечера, когда пришли домой с работы. То есть первый день он вообще работал вслепую. При этом с установщиком договаривались, что он приедет в 9 утра, чтобы к 16 закончить - у наших рабочих тоже есть свои дела. Но он звонил только в 12 и опаздывал на многие часы. При этом оставил горы мусора дома. Даже наши рабочие на квартире офигели от такого ужаса. На отказ рабочих подписывать после этого документы он ответил, что ему пофиг и уехал. В общем, если б можно было поставить 0 звёздочек, я бы так и сделал. Не рекомендую данную контору. Потратили намного больше нервов и времени, чем ожидали. Заказ № М0492 от 3 мая 2021г. И ещё оказалось, что установщик не снял полиэтилен с наличников и тд. И теперь удалить его на стыках после установки всего просто невозможно.

Заказывали в данной компании межкомнатную дверь. Понравилось то, что ассортимент продукции большой, качество дверей хорошее. Вежливый и обходительный персонал, знающий своё дело. С доставкой проблем тоже не возникло, двери доставили в срок.

Отвартительная организация. Сделала заказ 23 ноября. Дату готовности указали 03.12.2020 никто о задержке заказа не позвонил и не предупредил, пришлось дозваниваться самой. У менеджера нет информации когда же в итоге будет мой заказ. Сегодня 08.12.2020 заказа все ещё нет и информации о готовности заказа тоже. Не обращайтесь в эту организацию если не хотите проблем... За свои деньги, которые они оооочень бойко принимают. Заказ м1497, а еще очень не честно удалять посты в инстаграмме с отзывами в вашу сторону.

Уважаемое руководство Компании. Обучите взаимодействию с клиентами не только менеджеров салона, но и его руководителя Иванову Викторию. На рабочем месте стоит чашка из под кофе, ноутбук руководителя и находится руководитель. Клиент заходит в салон, руководитель смотрит на клиента, продолжает с кем-то разговор. Затем проходит мимо клиента и уходит. Клиенты ожидают, менеджер занят. Потребности клиента не выявлены, зачем клиент пришёл всем наплевать. Руководитель салона возвращается, клиент в надежде на некоторую адекватность сообщает менеджеру, что просто пришёл посидеть на диване, но это не смущает руководителя. Но руководитель наконец-то обращает внимание на то, что здесь кто-то есть. Тогда ей приходит в голову попросить подождать, потому что скоро освободится менеджер. Проходит ещё 20 минут. Руководитель молча приходит за калькулятором. Грязная чашка из под кофе стоит. Ещё через 10 минут Освободившийся менеджер из соседнего зала даже не в курсе, что его кто-то ждёт. Время этого ожидания составляет 40 минут. А руководитель при этом заявляет, что она отличный руководитель салона. Объясните, пожалуйста, отличному руководителю салона, что успешность ее руководства ей стоит оценивать не самостоятельно, что есть понятие точки зрения клиента, и что клиент, которого привела в салон не она, а отдел маркетинга, не должен видеть молча проходящего мимо сотрудника салона. Объясните, пожалуйста, отличному руководителю салона, что чашка на рабочем столе и брошенный в зале в одиночестве клиент, не делает чести всей компании. Я уже, к сожалению, купила у вас двери, но если бы я их не купила ранее, то ноги моей не было ни в одном из ваших «фирменных» салонов. Возможно, я что-то не понимаю. Со слов руководителя ей запрещено общаться с клиентами. Ну тогда у меня серьезный вопрос к высшему руководству компании, кто-то из вас решил, что клиент будет доволен, если мимо него молча будет ходить некий сотрудник салона? Не здороваясь, не представляясь, ничего не объясняя ? Вам не кажется, что это похоже на абсурд? Новый заказ я у вас не оформила. И никому не порекомендую салон с «отличным» самооцениваюшимся руководителем. Если вам интересно будет разобрать ситуацию, время визита в салон 17.12 18.40. Я провела впустую в салоне, которым руководит «отличный» руководитель впустую 40 минут

Я покупала двери в салоне, менеджер Антон все доходчиво объяснил и рассказал, была небольшая проблема по срокам доставки, но это не критично, поскольку был ремонт. Рекомендую.

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами Profil Doors - наглые мошенники, которые уже более 4 месяцев не могут установить ДВЕРЬ. Дверь, Карл. В ближайшее время буду обращаться за помощью юристов - совсем оборзели.

Отличные двери! Прекрасная консультация детальная, профессиональный подход, сразу видно, что компания держит марку, все на высшем уровне. Результатом очень довольна, ребята молодцы! Всем рекомендую именно этот магазин!!!

Покупали в салоне 2 межкомнатные двери. Грамотное обслуживание. двери качественные. все понравилось. Рекомендую!

Худшая компания,заказывали в прошлом году двери на сумму 220000 р,, сопровождение сделки менеджерами хулшее,сроки сорвали,не звонили, набирал их сам раз 10,,результата ноль,в итоге поставили двери, одну дверь и фурнитуру привезли не ту, до сих пор стоит

Покупали двери для офиса.Все очень качественно оперативно и профессионально.Будем заказывать ещё.

Купил дверь в компании.опытный,вежливый персонал.доступные цены.