CDEK
Автотранспортная компания CDEK (СДЭК) - одна из ведущих логистических компаний в России, которая занимается доставкой грузов различных типов и размеров. Ее офис расположен на Октябрьском проспекте, 50, в городе Псков, Псковской области, почтовый индекс 180000.
CDEK была основана в 2000 году и за время своего существования значительно расширила свою сеть доставки по всей России и за ее пределами. Компания специализируется на международной доставке грузов, экспресс-доставке, доставке товаров почтовыми отправлениями, а также предоставляет услуги страхования грузов.
Основными принципами работы CDEK являются оперативность и надежность доставки. Компания использует собственный транспортный парк, который включает в себя грузовики и машины различной грузоподъемности, а также сотрудничает с другими автоперевозчиками, что позволяет обеспечить доставку грузов в любую точку России и за ее пределы.
CDEK также предоставляет услуги складирования грузов, обработки заказов, упаковки и упаковки грузов, а также уведомления о статусе доставки. Компания имеет развитую сеть пунктов выдачи, автоматических постаматов и партнеров, что делает доставку более удобной для клиентов.
CDEK принимает заказы как от корпоративных клиентов, так и от физических лиц. Клиенты могут отслеживать статус своего груза на сайте или через мобильное приложение CDEK.
В целом, Автотранспортная компания CDEK является надежным партнером в области логистики и доставки грузов, предоставляя широкий спектр услуг с высоким уровнем сервиса.
CDEK была основана в 2000 году и за время своего существования значительно расширила свою сеть доставки по всей России и за ее пределами. Компания специализируется на международной доставке грузов, экспресс-доставке, доставке товаров почтовыми отправлениями, а также предоставляет услуги страхования грузов.
Основными принципами работы CDEK являются оперативность и надежность доставки. Компания использует собственный транспортный парк, который включает в себя грузовики и машины различной грузоподъемности, а также сотрудничает с другими автоперевозчиками, что позволяет обеспечить доставку грузов в любую точку России и за ее пределы.
CDEK также предоставляет услуги складирования грузов, обработки заказов, упаковки и упаковки грузов, а также уведомления о статусе доставки. Компания имеет развитую сеть пунктов выдачи, автоматических постаматов и партнеров, что делает доставку более удобной для клиентов.
CDEK принимает заказы как от корпоративных клиентов, так и от физических лиц. Клиенты могут отслеживать статус своего груза на сайте или через мобильное приложение CDEK.
В целом, Автотранспортная компания CDEK является надежным партнером в области логистики и доставки грузов, предоставляя широкий спектр услуг с высоким уровнем сервиса.
Адрес: Октябрьский пр., 50, Псков, Псковская обл., 180000
Сайт: cdek.ru
Номер телефона: 8 (921) 211-89-92
GPS координаты
Широта: 57.8110380Долгота: 28.3570960
Для людей с огр. возможностями
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–20:00 |
| Вторник | 10:00–20:00 |
| Среда | 10:00–20:00 |
| Четверг | 10:00–20:00 |
| Пятница | 10:00–20:00 |
| Суббота | 10:00–18:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Ксения Захарова
Странная компания. Выдача грузов только по паспорту. Хотя в других компаниях подобного типа, можно получить по водительскому удостоверению или по подтверждающей смс на телефон (сим карта привязана к паспорту в нашей стране) . В диспетчерской службе и по факту данные о посылке разные. Цены на доставку крупных да и не очень грузов очень высокие. По сравнению с конкурентами. В общем не рекомендую. Ну или только если нет других вариантов.
После комментария владельца уточню. Живу за городом посылку отправили китайцы с Али - сдеком. Сам бы не когда не отправил бы этой компанией. Зная что сдек не возит посылки ко мне, я позвонил в диспетчерскую службу. Уточнил где посылка. Мне сказали что она находится в Пскове и ее мне там могут выдать в офисе. . Я заехал в этот офис. Но там мне посылку не отдали в связи с отсутвием паспорта. По этому поводу я писал выше. На следующий день я вернулся с паспортом , менеджер заполнил бумаги, пошел на склад, но посылку не нашел. Затем после беготни с бумагами мне сообщили что ее отправили почтой России на мой адрес. И сообщили трек код почты... Вот жду когда дойдет почтой... Причем когда по телефону мне сотрудники говорили что она в офисе и ждет меня, она была уже доставлена на почту России (устанавливали время отправки на почту с сотрудником который из отвозил сравнивая время разговора с оператором ... В общем странная компания...
2 месяца назад
Екатерина Дронова
Добрый день, в третий раз получаю посылку в данной компании! Предыдущие получения вызывали раздражение от времени, проведённого в очереди, но сегодня уже перебор! Стоим 30 минут, оператор объявляет о том, что программа не работает и объявляет перерыв в 10 минут! Следующая новость чек пока не выдают! Так нельзя! Надеюсь, главный офис просматривает отзывы! Ребята, исправляйте ситуацию! Добавляйте ещё сотрудника! Заранее благодарю!
9 месяцев назад
Анна Кузьмина
Долго ждать, как то не целесообразно для клиента построено обслуживание, надо пройти 2 или 3 сотрудников перед тем как получить посылку.
Персонал не умеет, реагировать на жалобы, опускают глаза и стараются молча убежать скорее от жалующегося, в то время как простое признание жалобы, и сочувствие и извинения могут многое сделать в конфликтной ситуации.
8 месяцев назад
Ксения Лежнина
Офис расположен в подвале. Достаточно чисто, но с кулером нет чистых стаканов. И выбросить использованные некуда. Менеджер по работе с клиентами работает быстро и качественно. Оформление заказа производится в течение 10-17 минут. Притом очередь за это время собралась аж из 5 человек.
Компания себя зарекомендовала с положительной стороны. Офис рекомендую для посещения. Заказы исполняют во время. Обращайтесь.
10 месяцев назад
Янка Гевара
Все бы хорошо, но всегда длинные очереди и мало персонала для работы с клиентами. В очереди по часу приходится стоять. Ничего в плане улучшения ситуации давно не делается. Очень много людей вынуждены пользоваться услугами этой компании, которой до удобства клиентов дела нет. Приходится на длительное время отпрашиваться с работы, что бы постоять в очереди в душном цокольном помещении.
2 месяца назад
Залик Тлакадугов
Неудачное местоположение , находится в каких-то складах, еле нашла. Номер посылки по горячей линии мне не сообщили, сотрудник полчаса искал мою посылку, так и не нашёл, только после того, как созвонились снова с горячей линией, нашлась посылка. Сервис на троечку, надо вызывать курьера, тогда, возможно, все будет лучше.
6 месяцев назад
Олег Гришанов
Если у вас есть возможность не отправлять этой компанией - так и сделайте!
Если что-то вдруг случится с вашим товаром или срок доставки будет просрочен вы ничего не сможете доказать,на всё у них будет пунктики,под пунктики,ссылочки,статейки и так далее...
Порвалась или помялась упаковка - виноват ты,повредился товар - снова виноват ты,мол плохо упаковал и так далее..
Обратной связи, возмещения ущерба,помощи и поддержки от call-центра - ничего из этого не ждите..
Я прекрасно понимаю,что может показаться,что это одна ситуация из тысячи,но не поленитесь, почитайте другие отзывы в интернете, группы в соцсетях с тонными негативных отзывов и увидетете что такая ситуация как у меня не одна из тысячи .
Всем всего хорошего.
5 месяцев назад
Алексей Дворянчиков
Отправлял посылку 26.06 , 1.07 решил посмотреть где моё отправление и приятно удивился что его нет , типа я оформил , но посылку ещё не приняли... сгонял в офис , но там мою проблему не решили и перенаправили на следующий день к менеджеру... но и менеджер сказала , что ничего не может сделать...после получаса ругани и отсутствия вменяемых предложений анулировали прошлый трек-номер и переоформили на новый и посылка уехала 2.07... первый раз вижу у ТК такое безответственное отношение , всё это можно было сделать без моего участия , нервов и в первый-второй день выявления компьютерной проблемы... увы , но подвели и подпортили моё к ним отношение уже во второй раз...
8 месяцев назад
Дмитрий Кораблев
Я думаю, что многие согласятся с тем, что сейчас офис выдачи посылок работает очень плохо, необоснованно менеджер закрывает офис и уходит гулять по своим делам, а написано, что проводится дезинфекция помещения! А во вторых, курьерская служба тоже работает отвратительно, в статусе пишет, что неудачная доставка по месту требования, а никто и не приезжал и не звонил! Так что моя оценка имеет обоснование
11 месяцев назад
Максим Сухарев
ОЧЕРЕДЬ, одну посылку потеряли, одну нашли (был очень рад, поэтому 2 звездочки). Обслуживание ОЧЕНЬ долгое, такое ощущение что работник перебирает все посылки прежде чем найдет твою. Ребята, ну сделайте вы что нибудь с этим, умоляю!
6 месяцев назад
Наталья Пименова
Мне посылка пришла нормально. Но вот парень получал вещи - мешок порван. А персонал не проявляет активности. Как они его принимали от водителя?
10 месяцев назад
Нютка Подливаева
Скорость доставки из Китая по сравнению с Почтой России в два раза выше. Но сам пункт выдачи грязноват, очередь стоит восемь человек и только один работник обслуживает.
2 месяца назад
Ле Тр
Получить посылку не можем, ждем уже полтора часа, не прошло ни одного человека, искать вручную не горят желанием. Видать хреново платите персоналу раз они не готовы повышать лояльность клиентов, в следующий раз подумаю стоит ли заказывать доставку этой компанией.
8 месяцев назад
Вероника Гаврилова
На выдачу работает один человек (девушка) вокруг неё ходят мужичишки и никто не поможет с выдачей. Очередь в 11 чел я осилил за 50 мин.
8 месяцев назад
Ольга Евстигнеева
Девчатав отделении работают шустренько - все быстро. А в целом у СДЭК бывают зависы посылок в пути в Москве, особенно на праздники.
7 месяцев назад
Александр Куделин
Ужас. Постоянная очередь по 15-20 человек. Движется медленно, все стоят на улице в такую жару. Ни одной скамейки, очень много пожилых людей.
6 месяцев назад
Денис Отпущенников
не могу получить груз уже второй день. из-за каких-то внутренних проблем с отправителем мне, как получателю, груз не выдается, что является незаконным. проблема не решается, до офиса выдачи не дозвониться
6 месяцев назад
Ольга Ватыль
Очень долго обслуживт. Одну посылку не нашли. Доставка работает и в моё рабочее время..получить не смогла..как то все печально
2 месяца назад
Аня Салихова
Ужасные очереди, всё очень медленно, раньше было значительно лучше, надеюсь на перемены в лучшую сторону, мне кажется стоило бы разделить отправку и получение грузов.
8 месяцев назад
Янис Цауня
Быстро отправили посылку в Москву парковка огромная подъезд немного разухабистый но для Пскова это норма так что 5+ оценка
5 месяцев назад
Ольга Смирнова
Большая очередь, чел 10 впереди и каждого очень долго обслуживали, уехали не дождавшись. Заказывали первый раз, может так попали.
8 месяцев назад
Алексей Калинченко
Офис г.Псков ул Толстого 3.Работа организована отвратительно. Работает один оператор на выдаче. Очередь из 15 человек движется медленно. Отстояли в очереди 45 минут. «Время -деньги».
2 месяца назад
Анна Павлова
Заказ пришел очень быстро, посылка не битая, упаковано оч.хорошо.
5 месяцев назад
Александр Юревич
Почта России по сравнению с ними космолет. Нельзя за свои деньги заказать доставку до дома, нужно чтобы отправитель это делал. Ну не наркоманы а?!
2 месяца назад
Андрей Бондаренко
Была по случаю необходимости отправить "на возврат" вещь,купленную мною в моём любимом интернет-магазине LaRedoute,но не подошедшую по-цвету.Всё оказалось на высоте : и сервис,и общение с "прихожанами"...
8 месяцев назад
Сергей Родыгин
Работают быстро, посылка пришла в целости и сохранности. Без масок не впускают!
8 месяцев назад
Алексей Овчаренко
Получал интернет покупку. Быстро, предложили проверить, помогли вскрыть, потом попросили подпись, что нет претензий. Молодцы!
8 месяцев назад
Надежда Михайловна
Мне нравится. Проблем никогда не было. Вежливый внимательный персонал. Спасибо!
7 месяцев назад
Татьяна Новикова
Ужасная т.к. отправил груз из Пскова в СПб с доставкой до двери , так курьер неделю не мог передать груз получателю ! Больше в СДЭК ни ногой . Осадок остался .
8 месяцев назад
Александра Спирина
Долго искал это место, но сотрудники быстро и качественно оказали услуги по выдаче заказа!
8 месяцев назад
Роман Филимонов
Постоянно большая (от 10 человек) очередь, место не удобное, выстаивать на улице приходится очень долго. Плохо.
7 месяцев назад
Николай Сучков
В целом удобное местоположение. Приятные мэненджеры. Доставили всё быстро
4 месяца назад
Ксения Прокопьева
Ужасная компания и ихняя доставка, где видано такое чтоб с Питера во Псков посылку ждать 10 дней.....когда тут ехать 3 часа, да Почта России за 2 дня приходит и дешевле стоит в два раза.
2 месяца назад
Мухит Адырбек
Всегда очередь, всегда около часа ожиданий, долгое обслуживание. Очередь стоит на улице.
2 месяца назад
Евгений Быков
2 раза выбирала посылки и очень осталась довольна, персонал вежливый.
5 месяцев назад
Алиса Ушанова
Приехал сдать груз, кладовщиков нет, груз пришлось самому взвешивать и во всем остальном помогать а груз весил 90кг.
5 месяцев назад
Dov Nosoff
Быстрая и удобная доставка, на приёме тоже долго не задерживают.
8 месяцев назад
Дима Дунчев
Всё нравится, быстрая доставка! Удачно переехали. Спасибо за работу!
2 месяца назад
Леонид Алексеев
Конечно- это не почта России... Все быстро и хорошо!
6 месяцев назад
Гоги Dmx
В первый раз шла по навигатору, привёл совершенно в другое место, и видимо не только меня, так как на двери висело объявление, что это не CDEK.))) Поэтому советую звонить, если возникнут какие-либо вопросы.
6 месяцев назад
Елена Хамарханова
Очередь километровая, оформляет всего один человек. Сервис никакой, сюда больше ни ногой!
10 месяцев назад
Антон Дёмин
Все отлично кроме одного, на следующий день начали беспокоить с сб Сбера)
5 месяцев назад
Ольга Ильичева
Неудобное расположение, не организованность-стоишь в очереди. Внеплановые перерывы в работе.
10 месяцев назад
Svetlana Mironova
Быстрое и качественное обслуживание. Не верьте Гуглу! Заезд и вход только со стороны Максимуса!
2 месяца назад
Александр Скрябин
Выдали все быстро и чётко. Хорошие девушки, приветливые и готовы помочь.
5 месяцев назад
Антон Кучерявый
Вроде никаких претензий к службе нет. Приходилось только получать там товары с алиэкспресс.
2 месяца назад
Марина Ефграфова
Очень большая очередь один чел выдает могли бы пару человек на выдачу поставить
2 месяца назад
Андрей Бербенцев
Ужасная служба доставки. Навязывает самые дорогие тарифы пользуясь вашим не знанием. Не советую связываться.
9 месяцев назад
Пока Могузабыть
Вежливо обслужили и быстро выдали посылку.
2 месяца назад
Ирина Макарова
Не рекомендую!!! Перепутали посылки, с трудом нашёл свою
5 месяцев назад
