Патронажная служба ФонМед

Недобросовестное и граничащее с правонарушениями агенство по моему субъективному мнению! Обратились к ним для поиска сиделки для мамы на два месяца, обратились заблаговременно, 16 июня я подписала договор и оплатила 22 500, а сиделка была нужна на 25 июня к 18 часам, т,к. наша постоянная сиделка уезжала в отпуск. Сначала нам предложили двух узбечек, которые плохо говорили по русски, но первая хотела совмещать нас со второй работой, что нас не устраивало, т.к. она собиралась уезжать от мамы два раза в день по два часа, а вторая сиделка отказалась, когда мы ей сказали, что ее услуги нам понадобятся на 2 месяца. Менеджер Эмма просила меня ввести в заблуждение сиделок и говорить, что они к нам идут на длительный срок, я отказалась это делать, поэтому вторая узбечка отказалась сама. Т.к. агенство 22 500 ославляет себе, это половина месячной зарплаты сиделки, а при краткосрочной работе, они должны брать меньший процент. Т.е. они специально вводят в заблуждение сиделку, чтобы получить 50%, а через 2 месяца снова искать ей работу. В итоге нам нашли сиделку, мы договорились, что она приедет 25 числа в 18:00. Но в назначенный день она позвонила совершенно пьяная и попросила вызвать ей такси из Горелово до нас. Я отказалась от пьяной сиделки и платить снова тоже была не готова. В этот день нам никого не предоставили. Я попросила Эмму вернуть мне деньги и поехала сама сидеть с мамой, быстро нашла сиделку в другом агенстве на следующий день. В «Фонмед» написала заявление на возврат денег, никто не отвечал, далее общались с коммерческим директором Ксенией, которая тоже сухо отвечала, что им некогда мной заниматься, хотя по их же договору возврат денежных средств должен осуществляться за 3 дня , через 10 дней мне ответила директор Верноника Алексеева , что они свою работу выполнили и дентги не вернут. Не обращайтесь в это агенство! Мы пользуемся услугами сиделок много лет, но таких недобросовестных встречаем впервые! Будем обращаться в другие инстанции

Хочу выразить огромную благодарность патронажной службе ФонМед за оперативно оказаную профессиональную помощь, после обращения к данной организации остались только тёплые и положительные чувства.

Услугами московского офиса патронажной службы Фонмед мы пользуемся несколько месяцев. За это время никаких нареканий не возникло, напротив - только искренняя благодарность за проделанную работу. Наша менеджер Кристина - очень терпеливый и доброжелательный человек - всегда тщательно подбирает нам персонал, руководствуясь нашими требованиями и пожеланиями. Последний раз, из-за отъезда сиделки домой, необходимость замены остро встала незадолго до новогодних праздников. Это особенно сложный период для поиска, - предложений очень мало и стоимость услуг взлетает в разы. Но Кристина нас не подвела.. два дня до позднего вечера, пожертвовав своим выходным, она отбирала нам человека, собеседовала с кандидатами сама, организовывала онлайн-собеседования нам и, в итоге, подобрала нам прекрасную сиделку. Мы очень благодарны ей за отзывчивость и профессионализм!

Работаем со службой сиделок «Фонмед» уже больше года. Обращались за сиделкой для мамы-инвалида 2 группы, менеджер Василий подобрал сиделку под наш запрос, сиделка приходит каждый день, когда я на работе. Женщина профессионал своего дела, нас все устраивает на 100%. Очень рада, что обратилась в данную службу и приятно то, что здесь действительно работают профессионалы. Спасибо.

Так бывает, когда время не щадит здоровье наших близких. Случилось это и в моей семье. Искал по городу СПБ долго такую службу, которой я мог бы доверить своего близкого человека-маму… Многие агентства отказали мне, так как не каждая сиделка работает с раком. Обратился в фонмед, менеджер по имени Андрей связался со мной меньше, чем через 3 часа. Было 2 кандидата, с каждым познакомились по скайпу, очень приветливые женщины. С менеджером заключили договор, сиделка вышла к маме на следующий день. Сиделка меня устроила, так как сиделка сдружилась с мамой и работает у нас уже достаточно долго, стала членом нашей семьи:) Благодарю вас за вовремя оказанную помощь, спасибо.

Большое спасибо менеджеру Дмитрию,он быстро организовал приезд и круглосуточное дежурство квалифицированной сиделки в больнице в Одинцово - Татьяны Юрьевны. Огромное спасибо Дмитрию и Татьяне Юрьевне за оперативность и профессионализм,за хорошее отношение ,это очень важно ,когда люди оказываются в сложной жизненной ситуации из-за болезни близких.Ещё раз большое спасибо. Носикова Татьяна Маджиттвна,Москва.

Здравствуйте! Очень редко оставляю отзывы на разных сайтах, но здесь я просто обязана сказать вашей службе ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО за то, что Вы есть! У моего мужа бабушка очень пожилой человек, слабые кости. Бабушка упала, сломала тазобедренную кость. Вместе с мужем просто физически не успеваю следить за бабулей, решили совместно обратиться к вам и убедились, что не зря. Оставили заявку, связался менеджер, точного имени я не помню, к сожалению. Спросил пару уточняющих вопросов, отвечала без капли сомнения. Через пару часов уже подобрали пару кандидатов, но с учетом того, что я работаю, ваш менеджер пошел мне на встречу и приехал с двумя сиделочками ко мне на работу, рассказал про их опыт, познакомил. Я согласилась на одну сиделку, она была русская. Сразу же на месте заключили договор, предоставили все документы и чеки, все контакты сиделки + с ней обменялись контактами. Был конечно страх того, что вдруг что-то пойдет не так, но Слава Богу эти сомнения пропали. Сиделка вышла сразу же на следующий день, бабуля довольна! Мое и сердце супруга спокойно, спасибо Вам большое! Огромнейшая благодарность!!!!!!!!

Хочу выразить огромную благодарность всей команде патронажной службе "ФОНМЕД", которая расположена в городе Санкт-Петербург в самом центре города. Вы помогли мне в уходе за моей больной бабушкой. Спасибо, вам, дорогие люди за вашу чуткость и внимание, за ваших сиделок, за ваше истинное желание прийти и помочь людям в трудную минуту. Успехов вам в благодарном и нужном деле!

Оказавшись в отпуске, узнала, что папу забрала скорая, инсульт…. Нашла вас в интернете и сразу же позвонила, оставила заявку. Очень быстро со мной связался Ваш менеджер, звали Василий, он очень внимательно меня выслушал, был добр и пунктуален в общении. Сказала, что отец в больнице, переживала, что сиделку могут не пустить, но Василий меня успокоил, сказал, что все берет на себя. Сиделка была рядом с папой, папу выписали раньше до моего приезда домой. Спасибо Вам ОГРОМНЕЙШЕЕ!!! Вы спасили моего папу, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Хочу поблагодарить Фонмед, и конкретно менеджера Анну и сиделку Мадлену за оказанную помощь моей маме. Анна быстро наша нам сиделку Мадлену, которая ухаживала за мамой как за своей. Благодарим за проявленные теплоту, доброту и профессионализм.

От всей души благодарю вашу сиделку - Светлану Егоровну! Очень аккуратная, внимательная, заботливая женщина! Ухаживала за моей мамой в больнице после операции. Спасибо вашим менеджерам, что реагируют быстро и оперативно!

Выражаю огромную благодарность данной патронажной службе, а в частности менеджеру Юлии, она подобрала прекрасную и душевную сиделку, которая скрасила последние дни моего близкого, уходящего человека на тот свет-моей тети. Заботилась и ухаживала как за близким ей человеком! Спасибо вам.

Выражаю огромную благодарность за оперативную помощь в решении вопросов и грамотный профессиональный подход к делу! Мы очень довольны сиделкой и работой менеджера Юлии, чувствуется опыт и ответственность. Очень рада, что мы доверились именно вам!

Спасибо за оперативную помощь для моего отца!!!!!!!! Большинство служб мне отказали, так как я попросила приходить сиделку на 2 часа утром и 2 часа вечером. Сиделку подобрали быстро, чему я была очень рада. Фамилию не помню, но помню, что звали Гуля. СПАСИБО!

Большое спасибо всем сотрудникам патронажной службы "ФОНМЕД" за добросовестный труд, за внимание и чуткое отношение к работе. Особенно хочу отметить Мельникову Виолетту за ответственность, доброжелательность, терпение. Большое, человеческое СПАСИБО! Поддержка программы чтения с экрана включена.

Выражаю глубокую признательность и хочу сказать спасибо Диноре и менеджеру Юлии, которые ухаживали за моей свекровью. Очень хорошие и ответственные люди, много сделали чтобы поднять мою родственницу на ноги. Побольше бы таких людей! Спасибо вам огромное!

Спасибо за хорошую работу , обращаемся регулярно. Слава богу что есть такие организации!! Спасибо менеджеру Юлии С., ни разу нас не подводила, как и сиделки!

Спасибо большое вашей патронажной службе, что подобрали опытную сиделку для самого близкого человека-моей мамы! Огромная Вам благодарность!

Спасибо менеджеру Кристине.Благодаря ей у нас сейчас работает отличная Сиделка Наталья.