Леруа Мерлен Тула
Строительный магазин Леруа Мерлен Тула, ул. Аркадия Шипунова, 5, Осиновая Гора, Тульская обл., 300045:
143 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Аркадия Шипунова, 5, Осиновая Гора, Тульская обл., 300045
Сайт: tula.leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 54.1774895Долгота: 37.6492194
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Роман Толстых
Заказала гардеробную с дверями купе. Естественно, предоплата. В день доставки выяснилось, что половины шкафа нет в наличии. Пошла на возврат денежных средств. Сотрудники заявили, что часть шкафа я вывезла самовывозом. Пришлось ругацо. Скажите говорят спасибо, что возвращаем деньги. То есть мы должны им спасибо говорить за соблюдение закона?? Охамевшие в конец.
6 месяцев назад
Денис Иванов-Павлов
Сегодня покупала краску в этом магазине, стоит целый ряд вёдер, все одинаковые, ценник над ними 1380р., на кассе пробивается 3900, обратилась с претензией, сначала позвали сотрудника отдела, потом дежурного директора, по цене на ценнике продавать товар отказались, говоря, что это ценник от другого товара, там по другому написано, и они не знают кто её сюда поставил, эта краска стоит с правильным ценником в другом углу, и штрих-код другой и т. д. Тут же показала им на другой витрине валик, где штрих-кода на ценнике и товаре не совпадают, но там сказали ценник правильный. Вызывали охрану, чтобы посмотрел видео, кто ставил краску или ценник, сложилось впечатление, что думали я сама ценник переставила. Сделала возврат, но впечатление о магазине и сотрудниках осталось отвратительное.
11 месяцев назад
Наталья Соколова ( теперь Куйбина)!!)
Цены в среднем либо как везде, либо дороже. А вот отношение к клиентам удивляет: заказал у них с доставкой лист жести и мешок штукатурки, привезли рваный мешок и мятый, истоптанный ногами лист жестянки. Привезли вечером, было темно, быстро все это выгрузили, мешок положили дыркой вниз, чтобы было незаметно. Сунули в руки накладную, типа подпиши, и быстренько уехали. Написал им в клиентскую службу заявление на обмен, они отказали и еще обвинили меня в том, что я сам все это испортил. Будьте очень внимательны, если хотите что-то у них купить с доставкой, ничего не подписывайте, не проверив как следует. Раньше такого не было, магазин этот нравился. Видимо, в свете последних событий отношение сильно поменялось как к клиентам, так и к нашей стране в целом. Привет их французским хозяевам и здоровья, и не верьте, если вам кто-то говорит, что они теперь наши, они "их". И не надо рассказывать, что это вина доставщиков, а они местные. Над доставщиками стоит руководство, которое все это спускает на тормозах и потворствует подобному. Умиляет обилие "купленных" отзывов на разных площадках.
7 месяцев назад
Olya Vorontsova
Добрый день,часто приезжаем в магазини растраивает то что отдел с горшочными цветами не развивается а уменьшается,орхидеиантуриумы завозятся не кажлую неделю и вообще ненайдешь где они стоят... хотелось бы видеть этот отдел живым,ярким,цветущим...
6 месяцев назад
Александр Апостолов
Объективно худший сервис который мне приходилось встречать:
1. Товара оказалось на складе меньше чем я заказывал (ок докупили в соседнем городе)
2.Доставка с 9 до 23 прекрасные тайм слоты
3.Итоговый заказ который мне привезли оказался НЕ ТЕМ ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛ на складе видимо как в анекдоте про лупу и пупу перепутали коробки и этикетки.
В итоге сижу с коробками ламината который я докупал в другом городе специально, т.к его не было в моем и думаю какой же кайфец хочу еще проблем из-за этого магазина
8 месяцев назад
Мила Печенина
Раньше нормальный был магазин но походу как набрали клиентов стали как и все. покупок сделано около 700 т.р была скидка 1% а если не набераешь в течении 3 месяцев на 100 т.р то 0.1% ПОЗОРИШЕ ПОЛНОЕ
Почему в том же Подмостерье набрал на 200т.р дали 7 % на всегда без всяких там набираний суммы
7 месяцев назад
Юлия Грачева
Пишем вам отзыв о сегодняшнем посещении магазина ; впечатление и настроение просто отвратительное, мы приобрели товар на самовывоз, сообщение на вывоз товара пришло в 16,40 мы подъехали забрать товар у нас было два полных полета и душевая кабина , мы прождали один час 10 мин и уже подошли к сотрудникам чтобы нам наконец то отгрузили товар , нас просто игнорировали , вокруг стояло 10 чел , кто курил , кто болтал, в итоге, когда мы уже просто возмущенно к ним обратились , они с недовольным лицом позвали парня Юрия, который,он погрузчиком погрузил паллет ламинатом, а на просьбу помочь погрузить паллет с плиткой и клеем он ответил , мы помогаем только инвалидам и беременным женщинам в итоги я грузил все сам, отвратительное обслуживание персонала на самовывозе, и общение с клиентами, хотим сказать отдельное спасибо отделу ламината и плитки очень приветливые ребята все подсказали и объяснили в отличии от персонала самовывоза, надеюсь остальные покупатели на самовывоз не столкнуться с таким отношением как к нам
8 месяцев назад
Света Булатова
Хороший магазин с большим выбором для сада, огорода и дома. Есть и строительные материалы и мебель и удобрения и множество всякой нужной в хозяйстве мелочевки и не только. Большое и просторное помещение. Все лежит на своих местах. Склад находиться там же. Отзывчивый персонал. Стоянка с достаточным количеством мест. Удобный подъезд.
4 дня назад
Карен Петров
Огромный строительный магазин. Цены средние по Туле. Единственное, что не устраивает - доставка. Раз на раз не приходится. Иногда приезжают за час до назначенного времени, иногда приезжают только на следующий день.
Недавно заказали кухню, части деталей в наличии не оказалось. Обещали привезти в течение недели, однако через неделю сказали, что деталей так и нет, ждите ещё неделю. Также при доставке столешницы её повредили, но внимание мы обратили на это только после подписания акта приёма.
Кроме этого, бывают проблемы с консультантами. В некоторые дни их очень много, в другие - один на огромный отдел.
К плюсам можно отнести быстрый и беспроблемный возврат лишнего товара (если после ремонта остаётся что то, очень удобно).
Дополню отзыв в связи с недавней установкой кухни. Заказывали кухню и сборку вместе. В договоре чёрным по белому написано, что входит в стоимость установки (она берётся за погонный метр). Мастер отказался устанавливать технику (варочную поверхность и духовой шкаф), так как они были приобретены не в Леруа. В договоре нет пометок насчёт этого, в стоимость включена просто установка техники, без уточнения места её приобретения. Также мастер отказался делать выпил в столешнице под варочную поверхность. Мол, придётся доплачивать ещё из за того, что техника другого магазина. На вопрос, каким образом техника из другого магазина мешает выполнить услугу, указанную в договоре, мне ответить не смогли. Суммарно "доделки" из за криво написанного договора, а так же непонятных убеждений мастера вышли на 3/4 уже уплаченной стоимости установки мебели. Доплачивать мы не стали и остались без части услуг, за которые заплатили
6 месяцев назад
Мария Черкасова
Купили молотковую краску Дали для ворот . Краска в первый слой не высохла даже через неделю , а просто стала как плотный пластилин и легко сходит . Все технологии были соблюдены. Запороли всё . Краска Дали , только в других магазинах и с …
11 месяцев назад
Александр Гирявенко
Хорошее место, товар конечно из эконом класса,но зато цена неплохая. Хотя в специализированных магазинах цены можно найти интереснее. Например, по мебельной фурнитуры и электрике, сам пробовал
10 месяцев назад
Артём Семенов
Ждали товар, сказали оповестят как будет на месте. Оповестили в 8.01. Приехали. Время 12 часов дня, до сих пор не могут принести товар. Спасибо, за оповещение! Хорошо работаете, держите оценку ту, которую заслужили)
3 недели назад
Марина Шапиро
Магазин нравится. Для ремонта большой выбор. Последней крупной покупкой стала дверь, которой даже в планах не было) Приехали, а тут приятная скидка и дверь отличная. Купили. …
6 месяцев назад
Дарья Китаева
Отвратительное обслуживание, выдачу генератора ждали час. Я принимаю когда необходимо собрать заказ, подобрать цвет и количество, но доставать одну коробку с полки целый час это нонсенс.
3 недели назад
Николай Орленко
Самый дурацкий магазин Леруа в России по моему. Очереди, тележки за монетку, аппарат на размен не работает, кассиры денег не меняют и т.д. По возможности, не пользуйтесь им, не тратьте время и деньги напрасно
9 месяцев назад
Надежда Васильева
Удобно делать заказ через сервис интернет магазина. Единственное но, не всегод легко найти нужное, так как контекстно всплвает много всего лишнего. Поиск не удобен. А так, если все получилось, то заказал, поиехал, оплатил, забрал. Парни в пункте выдачи очень грамотные и отзывчивые.
11 месяцев назад
Света Колотилова
Хороший магазин. Товар есть на любой достаток. Весь ремонт сделал материалами этого магазина.
10 месяцев назад
Валерий Иванов
Купил дождевики ярко жёлтого цвета (плотные), на дикую мяту. Швы разошлись через 2 часа, пришлось проклеить. Итог: менеджер Зайцев Олег даже спорить не стал, что товар полное д@рьмо:"они одноразовые", сказал он мне. Деньги Не вернули, товар Не поменяли, в ремонт НЕ приняли. Бл@дский сервис. В магазины этой сети, больше ни ногой!
4 дня назад
Lesia Borisovna
Мой любимый магазин! Всё хорошо организовано, расстановка товара, всё легко просматривается. И цены низкие! Сегодня купила семена для посадки и милые суккулентики)
9 месяцев назад
Ксюшка Ватутина
Ассортимент магазина очень хороший, но с 8 ноября не пускают людей без КьюАр кода, тем самым теряя клиентов и деньги. Глупо, но как есть.
9 месяцев назад
Ася Комарица
Хороший строительный магазин, большой выбор ассортимента. Сейчас там поставили красивую ёлку, много красивых игрушек на разный вкус и кошелёк.
6 месяцев назад
Александр Малышев
Сделайте что нибудь с отделом выдачи товара и интернет заказов. Заказываем не для того чтоб стоять по 40 минут и ждать выдачу. Что это за отношение. Народу стоит толпа.
6 месяцев назад
Татьяна Нуракишева
Рай для рукодельникоа. Для тех кто любит винтики и болтики. Тем кто застрял в ремонте, и для тех кто только планирует. Тут можно приобрести все для ремонта и не только
6 месяцев назад
Ярослав Сюрин
Покупала плитку и многое другое для ремонта ванной. Консультант не сказал, что плитка отличается в размерах одна 20 на 40, а другая 19,5 на 39,5. Были сложности в укладке. Плитка фирмы Culto faipari вся перекошенная, прямых углов нет.
8 месяцев назад
Светлана Сигарёва
Хороший магазин. Богатый выбор. Зная другие магазины этой сети, скажу, что он мало чем отличается. Есть все для стройки и ремонта, есть на что посмотреть и выбрать.
10 месяцев назад
Татьяна Гилёва
Отвратительно. После оплаты одной упаковки плитки ожидание получения больше часа
9 месяцев назад
Катя Сид
К сожалению, как и все хорошее когда то заканчивается так и угас Леруа Мерлен, теперь тут из 12 касс только 4 работают, вместо ухоженных и чистых стеллажей бардак в котором не разберешься, теперь, что бы получить хотя бы цемент надо …
6 месяцев назад
Мария Фоломеева
Большой выбор товаров, приятные цены и возможность сдать лишние материалы в течении года
1 месяц назад
Светлана Ильина
Купили люстру, все вроде нормально, но не хватило детали, обидно. Заказала через интернет, быстро привезли, ждала минуты две.
8 месяцев назад
Дмитрий Шлыгин
Хорошие цены. Большой выбор товара для ремонта. Отзывчивый персонал.
2 месяца назад
Дмитрий Егоров
Большинство необходимого по строительству и отделке можно купить здесь. Возможно, на что-то высокий ценник. Но это компенсируется скидками на другие товары.
2 месяца назад
Галина Горбель
4 часа ждём выдачу заказа который ещё ни кто не начал собирать
9 месяцев назад
Ильшат Диниев
Хороший магазин, много чего можно купить для ремонта и декора. Покупаю здесь часто, и много, не всегда удачно, но в целом нормально. Прижклании все можно обменять, если не то привезли, или сдать назад. Проверять только нужно сразу, а не через год, как у меня недавно получилось. И всё будет хорошо
10 месяцев назад
Надежда Кетова
Хороший магазин, огромный выбор,цены средние или выше средних. Товары различного качества от откровенного мусора,до вполне хороших. Большой выбор брендов и производителей. Парковка большая. В принципе и с возвратом товара не было …
2 месяца назад
Настя Молчанова
Скажу, что это наверное худший магазин сети, в которых я был. Проще перечислить все косяки, на которые наткнулся:
1. На полках абсолютный бардак. …
5 дней назад
Вероника Соколова
Сегодня покупал болгарку в зале сотрудница помогла с выбором большое ей спасибо, пробил на кассе послали за гарантийным талоном там очередь работает одна сотрудница послала проверить товар, я с ребëнком 1годик на руках одной рукой …
2 месяца назад
Julia Matveeva
Мой любимый магазин! Ремонтирую уже вторую квартиру. 80% материалов куплено здесь. Сервис адекватный, выбор отличный, цены не завышаются. С возвратом тоже никаких проблем. В общем, позитив) …
9 месяцев назад
Александр Личман
Приветствую всех! Магазин расположен вполне удобно для жителей Пролетарского и Центрального районов, а для остальных надо потратить уйму времени на дорогу и главное, чтобы не в час пик. Большая парковка. Теперь об ассортименте, он как будто …
6 месяцев назад
Дарья Ушакова
В отличие от Москвы персонал на высоте! Порой находим здесь более выгодные варианты покупок, чем где бы то не было!!! Спасибо за воздух в магазине. Проветренно и чисто! Не хочется бежать...хочется спокойно делать покупки. Муж порой утаскивает от вас за уши! Так держать!
6 месяцев назад
Алексей Ушаков
Огромнейший выбор для ремонта и строительства. Что удобно все можно заказать с доставкой.
Сходили получили товар самовывозом, купили по пути обои, обоев большое количество глаза разбегаются, выбрали на свой вкус.
8 месяцев назад
Яна Овчинникова
Заказывали профлист, привезли с браком. Когда спросили можно ли вернуть, сказали привозите. В итоге принять обратно отказались, несмотря на то, что 14 дней не прошли. Заменить отказались также. Общались довольно нагло. С нескрываемой …
11 месяцев назад
Katja Zimmermann
Бывает заставлен проходы. Это неизбежно, но все же.
Огромный плюс, что есть стенд для сдачи опасного мусора.
10 месяцев назад
Just Me
Магазин дешёвый. Иногда можно выхватить хорошие вещи по хорошим ценам, купил болгарку макета под диск 230, не знаю как жил раньше без данного девайса.
Если хочешь купить ровные рейки суда лучше не ехать, приходится перекапывать …
6 месяцев назад
Андрей Юшков
Отличный магазин с огромным ассортиментом товара. Если быть внимательным при выборе товаров, то по ремонту беспроигрышный вариант. Очень хороший и отзывчивый персонал, профи причем все на кого попадал. И беспроблемный возврат неподошедшего …
8 месяцев назад
Костик Щекотин
Огромный выбор аксессуаров для дома ???? …
11 месяцев назад
Денис Козлов
Огромный выбор аксессуаров для дома ???? …
3 месяца назад
Александр Прищепа
В магазине темно. Тьма народу. Видимо одного магазина мало на город. Магазин маленький. И продавцы гоняют на телегах развозя товар прямо на людей не соблюдая технику безопасности. Ужас. Порадовал отсек все для сада. Ценами, выбором и огромной площадью.
9 месяцев назад
Елизавета Черняева
Выбор большой, а вот цены завышает. В интердекор теже товары были на 2т дешевле. Персонал вежливый. Много инсталляций, для лучшего обзора понравившихся товаров. Много касс, которые в основном не работают. Есть небольшая закусочная при …
3 месяца назад
Zad Zadov
Заказывал товар два раза через интернет-магазин леруа. Заказывал в обоих случаях с доставкой на дом, поэтому приходилось делать предоплату. И два раза были одни и те же проблемы. Стабильность... …
2 месяца назад
Vladislav Shamrikov
Кошмарный магазин! Это надо уметь так оформлять и доставлять заказы! Воспользовались интернет-магазином первый и последний раз! Эти горе менеджеры оформили заказ, мы заплатили деньги, причем немалые. Я думала, что Леруа дорожит своими …
6 месяцев назад
