Альтермед
Медицинский центр Альтермед, Ленинский проспект 123 А, литер Б, Санкт-Петербург, 198207:
46 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинский проспект 123 А, литер Б, Санкт-Петербург, 198207
Сайт: altermed.ru
Номер телефона: 8 (812) 468-88-88
GPS координаты
Широта: 59.8515004Долгота: 30.2620426
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александра Мурина
Была в этой клинике на эстетической процедуре, коррекции губ. Доктор с интересной фамилией Святогор, все рассказал, посоветовал что как лучше, манипуляции провел практически безболезненно, что для меня важно, так как низкий болевой порог. Клиника в целом, светлая, уютная, везде частота. Единственный минус что вход на втором этаже, это не очень удобно. Вернусь сюда снова, впечатления положительные и обязательно буду рекомендовать друзьям.
5 месяцев назад
Яна Розенталь
Жаль что в отзывах нет минус пять звездочек!
Примерно две недели назад посетила данную клинику, в которой была не раз. Доктора здесь квалифицированные, всё понравилось,поэтому узнав, что здесь есть косметолог, решила к нему попасть. Записалась на прием,пришла ко времени. За мною вышла не русская "косметолог" уже с недовольным видом, к сожалению фамилию не запомнила. Я пришла на чистку лица. Села перед ней на стул и начался диалог. Сначала она усмехнулась,что я решила делать данную процедуру летом, я объяснила,что по некоторым моментам она мне необходима в этот период. Потом услышала о том,что ручной чистки у них нет,хотя по телефону оператор меня уверила что есть,так как я искала именно ручную. Данная косметолог сказала мне: "я что по вашему должна это руками делать..." Я была просто в шоке!!!!! Так же она мне объяснила мне,что чистка очищает лицо всего лишь на 50% !!!! И вообще узнала от нее такую информацию: "кожа это часть организма,у которого есть самооочищающая функция"... Вот этого я вообще не ожидала! Тогда что этот косметолог делает там вообще! И вопрос- есть ли у неё медицинское образование?!
К слову, я посещала косметолога в другой клинике с 18 лет! Но по сложившимся обстоятельства вынуждена была на данный момент искать другую косметологию...и нашла... И очень об этом пожалела!!! Этот "косметолог" мало того,что не сумела расположить к себе пациента, так она так провела процедуру,что чистка была лишь на 5-10%!!! Глубокие воспаления она не удалила,так как сказала,что организм сам справится!!! Провела лишь поверхностную чистку,если это можно так назвать!!! Процедура длилась вместо часа около 40 минут! И за это 4.000!!!! Это без консультации, а с консультацией плюс 500 рублей... Я никому не рекомендую даже рискнуть сюда обратиться!! Такую "чистку" вы можете сделать себе сами дома и совершенно бесплатно!!! Моё предложение- закрыть данную косметологию,так как в ней работают не квалифицированные специалисты,которые скорее всего прошли курсы онлайн по косметологии! Закрыть и не позорить имя данной клиники!
6 месяцев назад
Дима Che
Обратилась за помощью к гинекологу в Альтермед. Первый осмотр был более менее, рассказала, что меня беспокоит и т.п. Провели осмотр, узи и выписали таблетки. Пила их несколько дней. Далее усложнилась ситуация и начались боли и обмороки. Пришла на повторный осмотр, который в клинике, кстати, оплачивается сразу, а не после самого осмотра. Опять рассказала, что беспокоит, что присутствуют боли, обмороки и т.п. На что врач-гинеколог мне ответил: "Мм, так а зачем пришла?" Видимо, действительно зря пришла, потому что ответов нормальных я не получила, ничего не объяснили, меня не осмотрели, кстати. А в очередной раз выписали таблетки.
Скорее всего, если возвращаться, то нужно внимательнее выбирать врачей.
1 месяц назад
Yura Grabinskiy
Огромное спасибо клинике Альтермед! Доктор очень хороший, с первого приема был виден результат, я очень довольна что обратилась именно сюда. Интерьер очень приятный, есть место где дети могут поиграть или отвлечься, пока родители на приеме. Сервис, действительно на высоте. Рекомендую. Фото прилагаю.
11 месяцев назад
Анна Манцерева
Если в других клиниках дальше консультации дело не пошло то в этой в день приема я доверилась врачу и согласилась на операцию. Доктор оказала мне не только медицинскую но и психологическую помощь, успокоила и убедила, что ничего страшного нет и не будет. Даже настроение подняла. Операция несложная, очень быстрая и безболезненая. Очень подробно расписала лечение, не ссылаясь на инструкции к препаратам, а от себя рассказав технику использования свечей и таблеток. Такое отношение конечно подкупает пациента. Для себя отметила, что лечиться буду только здесь.
С огромным позитивом и искренностью пишу этот отзыв! Огромное вам спасибо!
2 месяца назад
Рустам Каримов
Несколько лет назад, когда еще очень плохо разбиралась в клиниках и своем здоровье записалась к урологу с подозрением на цистит. Когда пришла на прием, то мне на ресепшене девушка сказала, что сегодня уролога нет и похлопала глазами, когда я сказала, что записана. Затем меня отвела в сторону врач (к сожалению нигде в назначениях не указано ее имя) и сказала, что вообще-то женским здоровьем занимается гинеколог, кем по чудесным обстоятельствам она и являлась. В общем, развели меня тогда на различные анализы на ЗПП, выписали супракс №6, который стандартно назначают при цистите и отправили домой. Конечно же, через год боли повторились, но тогда я уже прошла курс лечения у уролога в поликлинике.
Поэтому не советую обращаться в это клинику в отделение гинекологии и урологии, тем не менее с удалением родинок проблем не возникло, быстро и без боли
1 месяц назад
Ксения Янковская
Посещала клинику в сентябре этого года. По телефону все грамотно рассказали, объяснили и записали. При входе нет очереди и толпы! Отношение персонала в клинике внимательное, доброжелательное. Была на приеме у гинеколога Гришковец И.А, осталась довольной после посещения специалиста. Очень хороший, профессиональный подход. Давно искала специалиста такого уровня. Буду наблюдаться и лечиться только у него!
3 месяца назад
Илья Маник
Да этого дня ходил на данную процедуру к другому врачу. Был уже 4 раза. Никаких нареканий не было. Всегда во время и в соответствии с пожеланиями. Сейчас врач к которому ходил в отпуске, назначали нового. Пришлось ждать 20 минут, а когда вызвали, врач просто отказалась проводить процедуру. Сказала, что никакой информации нет, хотя есть бумажная карта проведения процедур. А когда я озвучил какая процедура и на какой мощности в последний раз была проведена, то врач отказалась ее проводить. Объяснив, что она вообще такую процедуру летом не проводит, а если и будет делать, то на той мощности и так как сама решит. Это было приемлемо, если бы вы мне платили деньги, а не наоборот. Сейчас врачи в простых, городских поликлиниках и то корректнее общаются. Жаль только своего потраченного времени. Клинику сменил, процедуры далее буду проводить в другом месте. Не рекомендую данное место. Если есть возможность обратитесь в другую клинику. Благо в городе их большой выбор.
9 месяцев назад
Иван Иванов
Добрый день. Посещаю эту клинику регулярно. По разного рода вопросам.Очень нравится клиника. Все продумано, буквально до мелочей. Персонал очень вежливый. Доктора профессионалы своего дела. На приемах всегда все буквально разжевывается, не остается ни одного вопроса. Всем рекомендую эту клинику. Очень довольна. Спасибо Вам за ваш труд!
6 месяцев назад
Джавид Аскеров
Визит не состоялся. Отфутболили по звонку в клинику.
Мне нужна была помощь проктолога с острым наружным геморроем на начале 8 ого месяца беременности. На что в кол центре сообщили, что помочь ничем не могут и даже осматривать не будут. На следующий день меня прооперировали другая клиника без всяких проблем под местной анастезией. Вопрос. У вас работают врачи настолько низкой квалификации, которые не умеют решать по сути несложные проблемы или персонал рецепшена напрочь не хочет работать и им проще послать человека куда подальше, даже не записав к врачу! Вы же платная клиника, за осмотр так или иначе было бы заплачено, неужели это так сложно просто хотя бы принять пациента! Крайне недовольны!
8 месяцев назад
Анна Макарова
Записалась в клинику на Ленинском пр.по интернету 27.12.20 из-за острой боли, перезвонила сама, администратор была очень любезна, доктор Пищальникова С.В. также по телефону была крайне вежлива, очень приятно было с ними разговаривать и последние сомнения идти или нет в эту клинику исчезли.
Поэтому, придя в клинику, я была поражена недоброжелательным приемом администратора, от вежливости и приятного разговора которой не осталось и следа.
Доктор Пищальникова, увидев меня, не проявила участия к моей проблеме, смотрела все время в монитор, что было абсолютно непохоже на разговор по телефону. Осмотр прошел тактично, были даны рекомендации сделать мини- операцию за 8 тыс.,которых у меня не было. После этого доктор заторопилась, быстро выписала мне заключение и попрощалась.
От посещения этой клиники у меня осталось неприятное ощущение, что, вежливый телефонный разговор был не искренен, а всего лишь заманивал в клинику, а потом, когда человек приходит, администратор и врач, оценивая его по внешнему виду, начинают общаться с ним в соответствии с его платежеспособностью. Это очень грустно наблюдать в месте, где априори ждёшь искреннего и внимательного отношения к своим проблемам.
Совет владельцам клиники: администратор- это первый человек, с которым ваш потенциальный клиент встречается в вашей клинике и он должен быть максимально доброжелательным, искренним и заинтересованным в разрешении проблем клиента. Моя оценка вашего администратора - 2. А доктора нужно всячески освободить от зависимости уговаривать клиентов на дополнительные манипуляции за большие деньги. Человека, давшего клятву Гиппократа должны интересовать болезни людей, которые к нему приходят и их лечение, а не их кошелек. Моя оценка работы доктора Пищальниковой С.В.- 4. Спасибо.
6 месяцев назад
Елена Смоляк
Не рекомендую! Моё впечатление о клинике испортил административный персонал. Это не только моё субъективное мнение, но и многих с кем я общалась находясь там. Я проходила лечение пять дней. В течении всех этих дней администраторы отвечали в такой тон, будто я к ним домой пришла и что-то требую. Сначала я думала что только один админ там такой, но как оказалась это «фирменная» черта!
Ваш администратор - это лицо клиники, если Вы не хотите терять клиентов и деньги, то стоит как-то изменить отношения персонала к людям. Очень неприятно приходить утром и слышать чуть ли не « рявканье» и видеть недовольный вид человека который сидит на рецепции.Вы платная клиника!!! Платная! Если бы я хотела и жаждала чтобы мне грубили, я бы пошла в городскую клинику.
Да и ещё. Рано утром пока я ждала процедуру, меня смутил разговор администратора с другой сотрудницей о том что «работать ей вообще не хочется и как тут всё достало». Ну раз так происходит, зачем это обсуждать при клиентах?Люди не деревья, измените свою жизнь. Зачем клиентам клиники получать негатив от сотрудника? Люди и так не особо в настроение приходят в такие места. Сказать что я была в шоке от довольно громкого и почти показушного разговора , ничего не сказать????♀️
Четко поняла что больше не пойду в данную клинику, ибо платят за сервис! А его нет!
5 месяцев назад
Максим Подун
Не рекомендую! Моё впечатление о клинике испортил административный персонал. Это не только моё субъективное мнение, но и многих с кем я общалась находясь там. Я проходила лечение пять дней. В течении всех этих дней администраторы отвечали в такой тон, будто я к ним домой пришла и что-то требую. Сначала я думала что только один админ там такой, но как оказалась это «фирменная» черта!
Ваш администратор - это лицо клиники, если Вы не хотите терять клиентов и деньги, то стоит как-то изменить отношения персонала к людям. Очень неприятно приходить утром и слышать чуть ли не « рявканье» и видеть недовольный вид человека который сидит на рецепции.Вы платная клиника!!! Платная! Если бы я хотела и жаждала чтобы мне грубили, я бы пошла в городскую клинику.
Да и ещё. Рано утром пока я ждала процедуру, меня смутил разговор администратора с другой сотрудницей о том что «работать ей вообще не хочется и как тут всё достало». Ну раз так происходит, зачем это обсуждать при клиентах?Люди не деревья, измените свою жизнь. Зачем клиентам клиники получать негатив от сотрудника? Люди и так не особо в настроение приходят в такие места. Сказать что я была в шоке от довольно громкого и почти показушного разговора , ничего не сказать????♀️
Четко поняла что больше не пойду в данную клинику, ибо платят за сервис! А его нет!
9 месяцев назад
Дмитрий Соин
Снимаю 2 звезды за ужасного администратора. Была в разных клиниках и нигде ранее не встречала настолько грубый, неприятный, неклиентоориентированный персонал на ресепшн. Советую руководству обратить на это внимание и провести работу с девушкой администратором. К самому врачу претензий нет, его работу оцениваю на 5 звезд!
1 месяц назад
Максим Казанцев
Была в двух клиниках, на просвещения и на Ленинском с разницей в 1,5года, хочу сказать, что ничего не поменялось, для данной клиники важен только денежный вопрос, не успеваешь зайти, как сразу на кассу, потом бахилы)))) по поводу врачей хочется добавить, что они предлагают совершенно лишние услуги по твоей проблеме, лишь бы больше денег из тебя выжать и выполнить личные показатели, не чувствуется сопереживания и желания помочь, любят бумажки больше заполнять. Кто читает отзыв, поищите другие клиники, есть действительно хорошие, а на эту лучше не тратить свое время, чтобы не остаться разочарованным
6 месяцев назад
Алексей Постовик
Выбирала клинику по отзывам и не ошиблась в выборе. Запись через колл - центр, девушка оператор все объяснила подробно, озвучила цену и подготовку, как найти клинику. Сама клиника очень достойная, чисто, комфортно. Доктор принял в назначенное время, все профессионально объяснил, назначил лечение. Сейчас на стадии выздоровления и очень благодарна. Спасибо!
9 месяцев назад
Мария Романюк
Добрый вечер, была в ноябре на узи органов малого таза, которое проводил гинеколог. Говорил, что мне очень повезло, что я попала именно к нему, поставил диагноз беременность на раннем сроке, через два дня удалили трубу, так как оказалась внематочная!!! Специалист?!! Игорь Александрович звали врача! Успокоил и отправил домой.
8 месяцев назад
DELETED
Записался на лазерную эпиляцию подбородка и верхней губы, пришёл, и доктор сходу говорит что на их лазере такого не делают, ибо крайне больно и крайне неэффективно.
Мол, могу поискать в интернете другой лазер, комбинированный или электроэпиляцию.
Но почему это нельзя было сказать по телефону при записи?! И зачем тогда на сайте указана "эпиляция" подбородка у мужчин?!
В итоге потерял кучу времени и "прогулялся" зазря по этой отвратительной погоде.
Нет претензий к доктору - она по свой специальности всё объяснила. И окей, за эту "консультацию" денег не взяли. Но впечатление всё равно неприятное.
8 месяцев назад
Камилла Нишанова
Плюс могу только поставить за врача Ангелику Владиславовну. Была доброжелательна. Проконсультировала насчёт избавления от болей.
Помещение очень светлое и приятное.
Остальное. Только минусы. Врача прождала 10 минут. Никто за задержку не извинился. Далее. Не особо понятен смысл оплаты перед приёмом. Читала отзывы и увидела, что девушка прождала врача 30 минут. И возникает вопрос. Возвращаются ли деньги в таком случае.
Далее цены. За один мазок брать 300 с лишним рублей - это просто грабёж. УЗИ 550.
2 недели назад
Sergei Koshkarov
Добавила одну звезду за терпение врача. Ужасная администрация. Цены не соответствуют заявленным на сайте, оплату требуют перед приёмом, хотя в их же договоре указано, что после оказания услуги происходит оплата. Девушка на рецепшине совершенно не умеет общаться с клиентами.
5 месяцев назад
Семен Гончар
Хорошая клиника, сразу чувствуется что частная, отношение совершенно другое если сравнивать с гос.учреждениями. Ничего лишнего, все по делу. Пришла в свое время, без очередей и лишних движений. Хорошо что есть выбор) Врач понравился, начала лечение, сдала анализы. Жду результат!
2 недели назад
Юля Тверитина
Была три раза у разных врачей, и все три раза не понравилось. Впечатление, что врачи больше беспокоятся за правильность заполнения бумаг, нежели за пациента. Пишут от руки, хотя можно всё занести в базу и распечатать. Не знаю, может сейчас что-то и поменялось. Администраторы замученные какие-то
9 месяцев назад
Юлия Бельская
Уже больше 5 лет раз в год посещаю Альтермед.
Раньше ходила на Ленинском, сейчас на звездной.
Сегодня, 9.10.19, сдавала кровь.
Администратор ( заславская маргарита) долго не могла понять что написал мне врач, еще дольше заполняла в компьютере данные, потом писала направление и снова не могла понять что писать. В общем мое ожидание составило 10 минут.
После я направилась к медсестре Анне Юрьевне, которая взяла кровь из вены. Прошло все быстро, не больно, синяка пока нет( думаю ,не будет).
Осталось хорошее впечатление, но администратора надо поторопить...
9 месяцев назад
Александр Троян
Хочу поблагодрить доктора Бегунову Анну Владимировну,чудесный специалист и замечательный человек,к ней хочется обращаться!! Но остался единственный негатив после посещения вашей клиники-это ресепшен."Лицо вашей клиники"-совсем не профессиональное,недовольное,неприветливое!Абсолютно неклинетированный сотрудник,которого нужно научить обращению с клиентами!Такие портят все,что можно,гнать надо таких!Была в клинике30 августа..
7 месяцев назад
DELETED Deleted
Была месяца полтора назад.
Из плюсов: чисто, приятный интерьер, обслуживающий персонал вежливый и приятный.
А теперь о "врачевании": взяли кучу анализов за бешеное количество денег (очень красиво впарили, будто всё входит в заплаченные деньги, потом выставили чек), врач еще высказался в необходимости УЗИ (которое я делала чуть ли не накануне и сообщила о результатах), в итоге в качестве результатов мне приходит какая-то *****, что-то вроде "обнаружено-не обнаружено" и никаких цифр, за такие-то деньги. В итоге пошла сдала анализы в другой медцентр, чтоб узнать, насколько все серьезно (вот и увидела, что разница в цене коссальная), и мало того, что мне прописали четко по количествам, так ещё и оказалось, что диагноз в Альтермеде мне поставили ложный! Конечно же мне назначили лечение в этом же Альтермеде за бешеные деньги, а в итоге оказалось, что я в нём не нуждалась. Не думала, что когда-нибудь столкнусь с таким. Решайте сами, идти туда или нет, может мне так "повезло", но я в шоке
11 месяцев назад
Eduard Klebanov
Ужасная клиника. Врачи заниматься подробно больными не хотят. Я уже не говорю про грубое обращение.
Поищите лучше другие клиники, куда будете ходить, если цените своё здоровье.
6 месяцев назад
Илья Глухов
Сегодня побывала на приёме у доктора Пищальниковой С.В.Очень переживала,так как первый раз посещала такого специалиста..Но все прошло прекрасно! Чуткий,внимательный доктор,даны рекомендации по лечению.Выражаю благодарность Светлане Валерьевна за её профессионализм и доброе отношение.
11 месяцев назад
Ян Батыр
Хочется сказать спасибо клинике, в частности доктору Котлову Владиславу Олеговичу. Дерматолог с большой буквы, опытный специалист, отзывчивый человек. Удаляла новообразование на спине, очень беспокоило. Доктор удалил, отправил на анализ гистологии. Ранка зажила без проблем и последствий, анализ в норме. Спасибо!)
10 месяцев назад
Григорий Кудряшов
Спасибо большое доктору Бегуновой Анне за чуткое и внимательное отношение к пациенту, врач от Бога!!! Клиника приятная, нет очередей, что очень приятно в период пандемии.
9 месяцев назад
Дмитрий Коробов
Наглая клиника. Только после посещения другого медицинского учреждения, я поняла насколько нагло Альтермед дерёт деньги с пациентов. И ладно бы те услуги, которые они продали сверх нужного исполнялись бы профессионально, однако уровень оказания этих услуг на нуле! После посещения этой клиники, я никому не рекомендую обращаться в Альтермед.
9 месяцев назад
Сергей Никулин
Был на приеме у Котлова. Врач внимательный с чувством юмора, удаление прошло аккуратно,все доходчиво объяснил. Персонал вежливый,все чисто и аккуратно.Впечатления положительные.Спасибо клинике.
10 месяцев назад
Анастасия Викторовна
23 дек. была записана на консультацию к дерматологу время 14.00,но прождав 30 мин.,врач так и не появился, никто не извинился за задержку,не сказал сколько еще ждать.Пришлось уходить так и не получив услугу.Отношение к клиентам прямо скажем ,не уважительное.Клиника на Ленинском.
11 месяцев назад
Арина Романова
приятно удивлен обслуживанием, сервис на высоте , отзывчивый администратор. медсестра которая ставила капельницу очень аккуратно все сделала .
2 месяца назад
Светлана Плисова
Записались на прием к врачу узисту,буквально на 6 минут опоздали,врач принципиально не приняла нас!и девушка в регестратуре отвечала это таким тоном как будто мы пришли в долг у нее просить,если честно не советую...я понимаю что косяк мой!но 6 минут..могли бы понять,была уважительная причина, !!!была возмещена до ужаса!
6 месяцев назад
Ксения Столбова
Я попросил врача, который может говорить по-английски, и сказал «да». но когда я встречаюсь с врачом, врач не может говорить по-английски.
я пошел на консультацию, и я не могу задать больше вопросов о своей проблеме. я могу говорить только о одной или двух проблемах с моей кожей. это место НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
10 месяцев назад
Мария Жарова
Похоже скорее на бизнес по русски (лохотрон), чем на лечебное заведение, дешевый первичный прием на котором сходу начинаются активные продажи дополнительных услуг в виде анализов и физиопроцедур по завышенным ценам.
7 месяцев назад
Антон Antonydeck
Положительные впечатления от клиники. Чисто, аккуратно и удобно. Спасибо доктору Гришину С.В. хороший доктор. Рекомендую.
2 месяца назад
Александр Дёмин
Отменили запись за день. Альтернативных вариантов не предложили. Операторы не хотят решать проблему и кладут трубку.
1 месяц назад
Andrei Chekan
Не располагает приветливостью Альтермед по адресу Ленинский проспект,д123 начиная с рецепшена.Гинеколог-эндокринолог Ягунова Ангелика Владиславовна даже не извинилась за то что на13минут позже пригласила на прием.Далее бегло заполнила анкету по хр.заболеваниям,не особо углубляясь.Все время спешила,была не внимательна,ссылаясь на заполнение документов.Не рекомендую этого доктора никому!!!
2 месяца назад
Никита Никитинский
Сервис хороший, но врачи не лечат, а калечат. Прописывают абы что за большие деньги.
1 месяц назад
Екатерина Люкина
Очень компетентный врач Котлов Владислав Олегович. Огромное спасибо за помощь !
10 месяцев назад
Галина Волкова
Девушки администраторы грубые, невежливые, отвечают на элементарные вопросы закатывая глаза ((((
Филиал на Ленинском
2 месяца назад
Даша Постоловская
Уютно. Вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты.
11 месяцев назад
Solnechniy Alenchik
Все отлично.
9 месяцев назад
Анна Зинчик
Обычная клиника, ничего особенного
10 месяцев назад
Пётр Ляпин
Очень хороший клиника
9 месяцев назад
