ООО «Елиза»
Производство мебели ООО «Елиза», Дальневосточный пр., 100, Санкт-Петербург, 193079:
40 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дальневосточный пр., 100, Санкт-Петербург, 193079
Сайт: elizaspb.ru
Номер телефона: 8 (812) 718-78-10
GPS координаты
Широта: 59.8760535Долгота: 30.4913004
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксения Даниелян
Изначально выбирали кухню в шоуруме. Хотел трехярусную, но с другими фасадами и встроенным шкафом для холодильника. В итоге проект пришлось переделывать с нуля, так как помещение кухни, видите ли, не позволяет. Получилось тоже неплохо, но просто не так, как было задумано. К сервису претензий нет, доставили в срок, устанавливали два мастера по очереди, управились за 1,5 дня. Как в эксплуатации, пока не знаю, пока только смотрим, не пользуемся, ждем подключения бытовой техники.
2 месяца назад
Ольга Сурмач
По совету друзей заказали в "Елизе" мебель для детской комнаты. Честно говоря, почитав отзывы возникли сомнения, но отзывы - отзывами, а у нас был наглядный пример изготовленной мебели у друзей, поэтому мы решились и остались крайне довольны. Качество отличное, доставка и сборка в назначенное время, вся семья осталась довольна)
4 месяца назад
Misha Remnev
Теперь буду всегда брать шкаф только по индивидуальным размерам! Ни одна готовая модель не вызывала у меня таких эмоций, как мебель, полностью адаптированная под меня и мою семью. Уже перенесли сюда вещи с двух старых шкафов и еще место осталось. Брали стандартные белые фасады, матовые, а не глянцевые. Отличный магазин!
4 месяца назад
Ибрагимов Ренат
Покупали здесь обстановку для швейного цеха. Нужны были стеллажи разных форматов, столы под швейные машинки, стулья и прочая лабуда. Заказ был большой и дорогой, делали долго конечно, но в принципе были готовы ждать. Мебель хорошего качества, кажется прочной, посмотрим, как в эксплуатации.
4 месяца назад
Виталий Емельянов
Если для вас драгоценно время, то не обращайтесь в данную конторку.
Заказали шкаф-купе в конце июля, по договору прописано, что изготовление займёт 45 рабочих дней или 2 месяца. По истечению срока нам позвонили и сказали, что шкаф сделан и готовы его привезти. После того, как привезли шкаф, с нами связался мастер по установке, договорились встретиться. До этого момента шло все хорошо. Далее приехал мастер, начал устанавливать и оказалось, что двери шкафа сделаны не по размеру и их пришлось укорачивать. Это заняло неделю. Далее нам привезли исправленные двери, но устанавливать их нам никто не торопится. Прошло порядка месяца, при звонке в компанию трубку не берут.
Советую улучшить сервис и люди к вам потянутся.
7 месяцев назад
Екатерина Жилински
Чудовищный сервис. Заказали в начале октября, обещали ко второй половине - концу ноября сделать шкаф. Сейчас конец января. Думаете сделали? Конечно нет. Ссылаются на смежников, постоянно врут, двигают сроки, по факту - шкаф делается больше четырех месяцев и судя по всему это не предел.
5 месяцев назад
Maria Hensel
Заказывали мебель для кухни, пришлось подождать около двух недель, но это совсем немного, так как другие ждут и месяц, и два. По готовности приехали, всё установили. Дизайн-проект и все соответствующие эскизы сделали бесплатно и в общем недорого обошлось. Мы довольны работой персонала и установленной новой кухней.
4 месяца назад
Сергей Суханов
Отвратительная компания. Прежде всего, было существенное нарушение сроков изготовления. Второе – встроенная мебель не совпадает с размерами ниши на 2см (как вы понимаете, для мебели на заказ это очень ощутимо). Третье – ошиблись с цветом фасадов и переделывают уже 3 месяца, сборщика жду МЕСЯЦ. Просто лютый треш, потраченные нервы и время. Общалась с соседями по ЖК которые тоже заказали у них – те же проблемы.
4 месяца назад
Gennady Barmin
Заказа встраиваемый шкаф, остался не довольным клиентом.
1. Сроки - обещали сделать за 30 рабочих дней. По факту за 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
2. Зазоры шкафа от стен, вместо 1 см от стены, сделали по 2,5 см от стены. Объясняя , что технологические зазоры.
3. Общение менеджера - хамит на все претензий отвечает "я не понимаю что Вы от меня хотите, у меня выходной, по срокам не ко мне, на вопрос зазоров читайте договор."
Претензий оформил отправил, результат думаю понятен.
Данную компанию не рекомендую
10 месяцев назад
Эдуард Железнов
Очень странная организация! Сделала заказ 30.09.20 в договоре прописано изготовление 45 дней, но Дизайнер Игорь Терентьев утверждал через 3и недели уже установят. До истечения 45 дней осталось 3 дня и одни обещания, что привезут в начале недели, последние две недели звоню им сама, но прогресса нет. С учетом, что предоплату просят вносить при заказе и это на минуточку половина стоимости! Выпилить шкаф 1м в ширину и 2.6 м в высоту занимает 1,5 мес. хорошо, но смущает другое, что цена этого шкафа не дешевая. Вывод один. Что больше ни за что не обращаться в данную конторку за услугой!!!
2 недели назад
Дмитрий Карасовский
Одни косяки, начиная от замеров, заканчивая проектированием и сроками. Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной организации и не ведитесь на рекомендации дизайнеров
6 месяцев назад
Иван Царев
У меня о данной компании сложилось положительное мнение. Во всяком случае, два заказа делала и все проходило нормально. Для себя я отметила несколько положительных сторон, которые сейчас перечислю. Первое - у них адекватные цены на мебель. Не могу сказать, что цены выше средних. Во-вторых, качество изготовления хорошее. Опять же, я два раза делала заказы (первый раз заказ был на две столешницы, а второй раз я уже покупала кухонную мебель комплектом) и меня все устраивало. Ну и конечно меня порадовал сервис. Сотрудники здесь все вежливые и общительные, По любому вопросу можно с ними проконсультироваться.
1 месяц назад
Марина Мельникова
Хочу поделиться опытом сотрудничества с этой компанией. Уже дважды заказываю у них мебель. В первый раз заказывал мебель для зала на всю стену. Нашел на сайте уже готовый проект, который мне понравился, но попросил немного его поменять (добавить нишу для телевизора). Изготавливали где-то недели три, итоговый результат порадовал. Получилось именно так, как я и хотел. Во второй раз покупал шкаф для одежды. Дизайнер помог определиться. Две недели спустя шкаф уже стоял у меня в комнате. Однозначно и дальше буду заказывать мебель здесь.
4 месяца назад
Виталий Nevermind
В начале июля заказывали шкаф по индивидуальному проекту. Чем больше проходит времени, тем больше остается негодования.
- Обещанный срок изготовления - 3-4 недели. Пошел уже 4-й месяц, а заказ так полностью не готов.
- Судьба заказа важна была только мне. Я звонила, я спрашивала, что с ним. Из Элизы мне никто не звонил и не предупреждал о задержках.
- В один прекрасный день мне позвонила девушка и сказала, что "У нас с вами договоренность о доставке на сегодня". Хотя со мной никто о доставке не договаривался!
- А дальше была шедевральная фраза "..., но мы нашли брачок со стеклянными дверями и не можем привезти сегодня". Спустя 3 месяца они нашли брачок!
- Спустя 3 месяца нам привезли заказ, начали собирать и... оказалось, что часть шкафа собрана не по размерам (включая те самые стеклянные двери), а двери из второй части заказа, двери-купе, не хотят двигаться по направляющим.
- Обещали доставить переделанный заказ в четверг. Мы прождали весь четверг, но никто не приехал! И не позвонил! В итоге мы снова сами звоним и сами договариваемся!
- Неустойка по договору равна 0,3% от неоплаченной части заказа. В нашем случае это 42 рубля в день. Ясное дело, что руководство Элизы не торопится с изготовлением.
Что мы имеем в итоге? За 4 месяца готова только треть заказа (интересно, а сколько тогда Элиза делает кухни?). Элиза не уважает личное время заказчика. Элиза не соблюдает сроки, оговоренные в договоре, и устные договоренности с заказчиком.
PS: при очередном звонке от нас в Элизу нам была предложена компенсация в виде какой-нибудь мебельной мелочи. Да, сотрудники Элизы. Вы можете сделать нам стол, который я думала заказать у вас после шкафа. И сделать его бесплатно. Только в этом случае я готова ждать его 4 месяца. В ином случае я вообще не готова больше сотрудничать с этой организацией.
Спасибо хочу сказать только сборщику мебели. Он оказался самым честным и адекватным.
3 месяца назад
Полина Соколова
Заказывала у фирмы “Элиза” мебель для новой квартиры: шкаф-купе, кухонный гарнитур и комод в спальню. Сумма оказалась внушительной, но мне сделали скидку на встраиваемую технику. Ждала около 1,5 месяцев. Качество просто шикарное! Сервис на высшем уровне. Приехали, собрали, установили и подключили всю технику в течении дня. Еще и проконсультировали по поводу того, какими чистящими средствами ухаживать за мебелью. Качеством и сервисом остался довольна! Всем советую!
3 месяца назад
Алиса Хорст
Купили своему сыну спальню. Ждали около 4-х недель. Привезли и собрали довольно быстро. НО есть и минусы. В каталоге детских комнат было слишком мало выбора цвета самого интерьера. Правда в самом салоне оказался огромный выбор цветов. Сын выбрал там цвет. А если сыну нравиться, то и нам тоже. И я надеюсь на их будущее, так как это очень достойная компания, в которой все сделано для людей.
3 месяца назад
Олька Олькина
Обратился в компанию Элиза для заказа стенки в зал, выбрал именно их потому что цены у них наиболее адекватные по сравнению с другими компаниями. Стенку изготовили даже раньше указанного срока, доставили, а собрал я уже сам, инструкцию по сборке положили. Собрал очень быстро и легко, подробная и понятная инструкция, все комплектующие были на месте.
3 месяца назад
Павел Колесник
Заказывали шкаф купе.
Во первых могу сказать что при доставке шкафа-21.09.2017, забыли привезти запчасти, их до сих пор нет и шкаф до конца не собран.
Во вторых - как можно было нарисовать и изготовить 4 полки угловые, а пятую сделать просто прямой,так что там теперь пустое пространство, понятно что сами не заметили при подписывании договора, но мы то в этом не разбираемся, а если работают профессионалы они могли бы подсказать и сделать правильно.
Еще были уверены что шкаф-купе будет с задней стенкой, а он оказался встроенным. Нигде об этом не сказано было, узнали только когда привезли шкаф, при подписании накладной. Нужно конечно было уточнять самим, но менеджер при заключении договора даже не поинтересовался.
В третьих, при монтаже шкафа-купе - 22.09.2017 при креплении к стене сборщик видимо попал в электрический провод, так как отключалась электроэнергия. По фотографиям видно, что там рядом розетка, и проходят провода.
После его ухода было обнаружено что розетка не работает. Пришлось вызывать электрика - выявлено что был пробит провод, Было сказано что не работает две розетки (второй розеткой не пользуемся, поэтому не знали что и она не работает). Пришлось штробить стену, а у нас был сделан ремонт и поклеены новые обои.
С этой фирмой не советовала бы связываться.
6 месяцев назад
Татьяна Андреева
Всю квартиру обставили мебелью данной фабрики. Нравится качество и цены. Делают бонусы, проводят акции, хорошее отношение, не опаздывали. Сегодня заказали конструкцию в спальню и шкаф прихожую. Отдельное спасибо дизайнеру Шувалову АА
2 месяца назад
Александра Сюмайкина
Берите! Даже не думайте обращаться в эту шарагу. В компании нет единой системы работы и проверки качества. Каждый работает сам по себе, один криво замерил, другой криво спроектировал, третий изготовил (как дали, так и сделал), последний собрал, то что получилось! Итог: куча вопросов и косяков. Один проект, 5 ошибок. Со второго раза тоже сделать правильно не смогли. 4 месяца переговоров и ожидания. Результатом недоволен! Знал бы, пошёл в Икею или еще куда. Так и получается компании живёт на разовых клиентах.
1 месяц назад
Татьяна Сидорова
Здравствуйте! Очень разочаровалась в данной фирме, скорее в установке, кухню приходили переделывать 3 раза, но по итогу сделали "на отвали" кухня была стоимость больше 100тыс, по итогу мы пожалели что заказали там, дверцы болтаются, ровно не висят, можно было доплатить 10-20 тыс и заказать в икеа или первой мебельной, где за качество действительно отвечают!
2 месяца назад
Ксения Симон
Добрый день!! Хочется сказать огромное СПАСИБО компании Елиза, также менеджерам в салоне! Вы вошли в наше положение, проект сделали и отправляли на почту, мне с грудным ребенком - это неоценимая помощь!! Все было сделано в срок, на всех этапах - от замера до установки все было очень комфортно и удобно!! Кухня - просто восторг!!!! Если честно, она даже лучше, чем была в моих мечтах!!! Сейчас мы уже обжились в ней и я все больше и больше в восторге как все продумано!!! СПАСИБО!!!!!
3 месяца назад
Артём Зайцев
Долго искали подходящую компанию для заказа мебели, друзья посоветовали обратиться сюда. Остались довольны, низкие цены, но при этом мебель хорошая и качественная и фурнитура просто отличная, по срокам изготавливали недолго. В общем ничего плохого не скажу, нам все понравилось, будем вас рекомендовать.
1 месяц назад
Сергей Воинцев
Покупал я кухонную мебель к себе в квартиру. От старой уже морально устали, поэтому решили сразу вложиться на десятилетие вперед. Сотрудники фирмы Eliza помогли с покупкой при помощи рассрочки. Плюс по акции осуществили бесплатную сборку. Мебель хорошо вписалась в дом. Шкафчики не заедают и все открывается хорошо. Нет перекошенных дверей и ничего не скрипит – за такое денег отдать точно не жалко. Спасибо!
5 месяцев назад
Александр Гребёнкин
Ужасная контора. Шарашкина контора больше подходит. Смотрите внимательно договор, когда подписываете. Есть моменты, напрямую нарушаюшие права потребителей. Сборщики криворукие, постоянно не хватает деталей. По итогу отказываются обслуживать и по гарантии. Если не хотите стать пациентом ПНД, не идите к ним. Всем добра
1 месяц назад
Борис Решетников
.Компания Элиза изготавливали нам детскую для двоих детей. Изначально даже не знали, как все нам обставить, но вместе с менеджером выбрали наиболее оптимальный и удобный вариант, спасибо ему за терпение и профессионализм. Детская получилось просто великолепной, дети в восторге. Изготовили дней за 10, считаю что это очень даже неплохо для такой работы, материал детской отличный, хорошая качественная фурнитура.
1 месяц назад
Алёна Петрова
Будьте бдительны при доставке заказа к вам домой. Следите за своими вещами!..
Что касается сроков изготовления - они соответствуют договору, а не более коротким срокам, озвученным менеджером при оплате.
С комплектацией, внешним видом и установкой проблем не возникло.
10 месяцев назад
Александра Гудкова
Купила себе стеллаж. Когда подошли сроки, мне позвонили и назначили время, когда можно будет приехать. Все обговорили и в нужный момент привезли. Выглядит круто и очень удобно им пользоваться. Рекомендую всем.
6 месяцев назад
Маруся Алексеева
Очень плохая организация всех этапов сделки, постоянно приходилось о себе напоминать, бегать за всеми, договариваются на одно время, в итоге приезжают в полночь, трубки не берут, грузчик разводил на дополнительные деньги под угрозой, что сейчас вынесет все обратно. Не советую всем
9 месяцев назад
Евгений Денисов
Насчет изготавливаемой продукции ничего сказать не могу, но водители, видимо, редкостные хамы! Заблокировали машину, из-за чего сорвались все планы, по номеру на кузове ничем помочь не смогли, как-будто связи с водителем они не имеют! Ужасное неуважение к окружающим!
1 день назад
Алеся Евдокимова
Приобретал себе домой шкаф-купэ. Менеджер все рассчитал, по цене устроило, Шкаф установил сам, так как в сборке ничего сложного не увидел. Спасибо большое за демократичные цены.
3 месяца назад
Ольга Шварц
Я, наверное, уже половину квартиры обставил при помощи фирмы Елиза. Обращаюсь сюда как проверенный покупатель + предоставляют небольшую скидку. Знаю, что ребята всегда работают на совесть. Надеюсь, что мы и продолжим наше сотрудничество.
10 месяцев назад
Алина Каменская
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Три раза переносили срок подготовки ТЗ, хотя все данные были в наличии. Зря потратят ваше время.
10 месяцев назад
Иван Аксёнов
Из трех отзывов только один реальный- негативный. А положительные от руководителя этой конторы и его родичей.
8 месяцев назад
Alisa Treyfeld
Необходима была новая кухня. Обратились в компанию Елиза. Купили кухню мечты. Рекомендую!
3 месяца назад
Аня Баталина
Самая безответственная контора в Питере. Не выполняют свои обещания многократно. Не советую категорически.
6 месяцев назад
Александр Чаркин
Внимательное отношение к клиентам, профессионализм на всех этапах, начиная от выбора и заканчивая установкой)
10 месяцев назад
Александр Ферганов
Качеством осталась очень довольна, за такую небольшую сумму – очень классный вариант.
4 месяца назад
Роман Романович
Отрицательный опыт. Ушло много нервов на них
3 месяца назад
Антон Елизаров
Спасибо ребята! Такой хорошей цены нет нигде!
10 месяцев назад
