РПК "Ситиграфика" (Citygrafika.ru)

Работают на 3+. В течении 21 года около 5 раз делали заказы для оформления (оклейки баннерами) магазина. Заявку принимали и прорабатывали в течении 1-2 дней. После оплаты и названных сроков - пропадают . Приходилось постоянно звонить и напоминать о себе. Менеджер постоянно переводит все стрелки на монтажников, то они не успевают на предыдущем заказе, то у них машина сломалась. Понимаю, бывает форс-мажор, но именно с нашими заказами почему-то он постоянно случался !

Хотим поблагодарить компанию Citygrafika за качественно выполненную работу. Также большое спасибо менеджерам за терпение к нашим не легким вопросам по нестандартному заказу. В целом мы остались очень довольны не только подходом к подготовке нашего заказа, но и его выполнением. Буквы сделали в точности так, как нам требуется, при этом сделали вы все, чтобы комитет по согласованию принял все же такой вариант, так как он нам больше всего нравился. Светятся очень ярко и если сравнивать с конкурентами, то выглядят намного дороже и качественней, при этом раму практически не видно, что нельзя сказать про других. Вообще буквы не просто рекламируют нас, а теперь и украшают, спасибо!!!

Заказывали световой фреймлайт тонкий без установки. Ориентировались в первую очередь на стоимость и наличие гарантии. Выбрали данную компанию по рекомендацию знакомых и не дорогой цене, в подарок нам сделали 2 дизайна и сразу же напечатали дизайн на бэклите. По завершению выбрали дату доставки с менеджерами. Фреймлайт выглядит красиво, яркий, качество изображения высокое, даже маленькие делали получились лучше чем на макете, работой с компанией Ситиграфика остались довольны!

Сделали нам светящиеся и объемные буквы стоматология высотой 30 см. Также сделали нам согласование, монтаж и паспорт вывески. Светится ярко, красиво, держится надежно и с гарантией на год. Работой с компанией Citygrafika остались довольны.

У нас была проблема с нашим банеером, на фотографиях четко видно. Обратились в эту компанию за помощью. Дали всю необходимую информацию по баннеру. Сделали быстро и качественно.

Хорошее качество рекламных вывесок по низким ценам. Офис и производство в одном дворе, очень удобно, когда хочется посмотреть процесс изготовление своей вывески. Делают полностью под ключ и самое главное укладываются в сроки. Менеджеры очень человечные. Думают о клиенте, а не о заработке своëм. Просто удивлена

Изготовили нам вывеску световую, светится отлично и равномерно. Менеджеры хорошо подобрали мне нужную вывеску, огромное спасибо. В целом проблем с данной компанией не возникло, как вывеска была готова к нам на почту пришло письмо от менеджера и мы сразу же согласовали монтаж.

Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Ситиграфика" за качественно выполненную работу в сжатые сроки! В понедельник у нас был чистый грузовой авто-холодильник, нужно было брендировать оба бота (2 на 4,5 м). Нашел в интернете эту организацию; созвонились с сотрудниками; договорились о цене; наш макет был отправлен во вторник утром; уже в четверг (как и планировалось) готовая машина отравилась в рейс. Скажу даже больше - сотрудники пошли нам на встречу и приехали сами для выполнения работ на нашу территорию! Еще раз спасибо, всем рекомендую.

Заказывали светящуюся вывеску. Работа выполнена плохо, менеджер, он же владелец/управляющий Михаил хамит и меняет условия на ходу. Назвал завышенную стоимость за срочность, попросил все, включая монтаж, оплатить заранее. В итоге вместо оговорённой рамы за 2100 р прислали 2 уголка с криво просверленными дырками, указав в чеке(который прислали только в виде фото) «кронштейны». На жалобу ответили: «Вы, на самом деле, это и хотели». Блок питания в комплекте шёл не соответствующий, светодиоды внутри короба не соответствуют указанной на сайте(2smd вместо 4smd модулей). Все начинку меняла. Каркас варили тоже сами. Михаил вернул средства только за половину монтажа. Дальнейшее общение не представляется возможным, т.к. данная контора не отвечает минимальным стандартам в работе с клиентами и ими же заявленному качеству. Скрин переписки прилагаю. Зато узнали, как все, на самом деле, просто, быстро и дёшево. Обращайтесь) Теперь оформлением занимаемся сами. Обращайтесь.

Заказывал рекламную панель в этой компании, предельно простую конструкцию. Сперва немного затянули со сроком изготовления, но это было терпимо. При получении панели, обратил внимание, что изготовители сильно сэкономили на обычной стретч пленке, пока привез, слегка поцарапал, но и это не сильно расстроило. Через две недели, после согласования вопроса по установке рекламы, распечатывая, обнаружил, что защитное стекло отсутствует. Написал менеджеру Михаилу, ответа не дождался, пришлось звонить. "Некомплект" он признал, но почему то "забытое" стекло надо было заказывать(?) – т.е. его не было в принципе, хотя конструкция его наличие подразумевала изначально, что подтверждается перепиской с менеджером. Далее начинается дурдом – на заказ стекла требуется пять дней. Хорошо, по истечении этого времени звоню менеджеру (все звонки приходится делать самостоятельно, ибо перезванивать заказчикам менеджер Михаил привычки не имеет в принципе, если сами не дозвонитесь до офиса, ничего не узнаете), выясняется, что стекло "ещё режут", и готово оно будет завтра. На всякий случай переношу визит на утро послезавтра, что бы точно всё успели. Приехав на следующее утро, опять же дозвонившись до офиса, узнаю, что менеджер Михаил "сегодня будет с обеда", а про стекло его коллеги не знают, берут мой номер и обещают перезвонить. В течение часа жду в машине когда решится "судьба" моего стекла и никто не перезванивает, что, в общем-то, подтверждает моё мнение о желании сотрудников перезванивать заказчикам. "Убив" час времени и ничего не добившись, уезжаю. Спустя некоторое время – о чудо – раздается звонок: -"ваше стекло в работе, его распиливают, будет готово к обеду, мы вам перезвоним". В сердцах - каюсь, высказываю всё, что думаю по поводу сложившейся ситуации, уезжаю, жду. Проходит ещё четыре дня – ответа нет…. Пишу – стекло все еще "везут". Т.е. с 05.12.2018 по 19.12.2018 – за две недели компания "Ситиграфика" не могла вырезать стекло, которое сама же недогрузила в момент сдачи заказа! В этот момент я понимаю, что стекло не получу в принципе, прошу вернуть деньги, ибо уже проплатил установку рекламного модуля. Михаил предлагает 2200 руб. (стекло размером 2350 мм на 950 мм, толщиной не более 3 мм) – я, исходя из старой пословицы "с паршивой овцы хоть шерсти клок", соглашаюсь, хотя и прекрасно понимаю, что и с этой суммой меня обманывают внаглую. Деньги мне переводят на карту. По итогу, допуская, что компании "Ситиграфика" мой отзыв может не понравится, резюмирую: я, как заказчик, выполнил всё, что требуется от заказчика: разместил заказ, согласовал, полностью оплатил, терпеливо ждал изготовления. Компания "Ситиграфика", как исполнитель не выполнила свою работу в принципе: не предоставила готового изделия, не приложила ни малейших усилий, что бы исправить свои же ошибки и по итогу даже не предложила реальной компенсации за свою "криворукость". На следующий же день, я заказал подобное стекло за 3500 руб. в ближайшем пункте резки оргстекла – на всё у меня ушло 40 минут времени. Кто сомневается, готов предоставить свою переписку с менеджером Михаилом…. Подумайте, прежде чем будет принимать решение о сотрудничестве с вышеуказанной компанией… И если примете решение, не рекомендую менеджера Михаила и рекомендую заключить подробный договор, прописав в нём все нюансы… Удачи всем заказчикам! В ответ на реакцию компании "Ситиграфика": самое главное, Михаил, что Вы не стали оспаривать резюмирующую часть моего отзыва, а именно: я - как заказчик, свою часть работы выполнил, а компания, которую Вы представляете - нет, не выполнила. И этот факт перевешивает всю Вашу иронию в мой адрес, касаемо моего знания материалов, которые использует Ваша компания в работе, хотя знание подобных материалов не является частью моей профессиональной составляющей. А вот допустить иронию в Ваш адрес касаемо вашего умения грамотно писать по-русски можно было вполне:-) Ну а что касается ошибок - да, я абсолютно с Вами согласен - ошибки бывают в работе, это часть нашей жизни. С одной оговоркой - ошибки надо не только признавать, а исправлять. Вы свою - не исправили.

Компания Ситиграфика выполнила заказ по изготовлению входной вывески для нашего магазина Страйк. Сделали нам объемные буквы с боковой подсветкой. Качество букв хорошее, трещин или неровных изгибов не было обнаружено. Цена была адекватная, сроки быстрые. Дизайн и макет изготавливали к вывеске бесплатно.

Изготавливали световой короб 5300 х 1800 мм. Мы с г. Выборг и у нас там не занимаются таким. Сложными коробами. Компания "Ситиграфика" выделилась и мало того, что сделала нам небольшую скидку, так еще и приехали и произвели монтаж короба (естественно не за бесплатно). Никто не соглашался и вот они наше спасение. Сделали качество 10 из 10

Заказывали световой короб, заказ мой выполнили вовремя и качественно. Материалы при проверки оказались правильными и сама печать яркая, хорошо рассеивает свет. Рекомендую компанию Ситиграфика

Впервые нам пришлось заказать наружную рекламу для открытия компьютерного клуба, где мы столкнулись с массой вопросов и проблем по ее размещению, выбором и тем более с согласованием. Позвонив в несколько компаний, мы остановились на CItygrafika по нескольким причинам. Во время первого звонка нам не только рассказали об видах вывесках, но и привели примеры, подготовили небольшой проект с визуализацией разных видов с разной подсветкой и чем они могли бы привлечь людей. Сделали выбор на световых объемных буквах, чуть позже менеджер сразу же рассказал о том, как будет производится установка пошагово и как согласовать вывеску. Уже через 2 недели мы получили паспорт со всеми документами на нашу рекламу и сами объемные световые буквы с подсветкой из светодиодов. На следующий день уже утром по договоренности с менеджером, к нам приехала бригада монтажников и аккуратно все установили, подключили, проверили и выдали гарантию. Работой с данной компанией остались больше чем довольны, не дорогая цена, доброжелательность, опытные менеджеры и что удивило, быстрое изготовление.

Заказывали печать пяти баннеров размером 2*5 для выставки. Нам предложили два варианта печати, мы выбрали стандартную печать, но были приятно удивлены качеством печати. Сотрудники внимательные и быстро приняли и обработали заказ. Приятно было работать с вами, планируем еще заказать оклейку наших машин.

Заказывали световые буквы с контуражной подсветкой. Качество и срок нас устроил. Но цена была большая, возможно она и должна столько стоить ведь мы первый раз только заказываем. В любом случае ребята молодцы, сделали все круто

Заказывали 2 световых короба. Сделали красиво, короб светит ярко. Выход к розетке поставили удобный для нас и не видно никаких проводов. Ценник был низким и на удивление качество очень хорошее.

Заказывали световые псевдо объемные буквы. Сделали за 4 дня и на следующий день повесили. Цена была адекватная и качество на высшем уровне. Уважение таким компаниям

Заказывали объемные световые буквы на фасад для магазина, сделали качественно и быстро! Спасибо

Изготовили световые буквы для ресторана. Качество и скорость работы на высшем уровне. Цена адекват. Так же входила печать баннера для интерьера

Задержали со сроками по изготовлению, три раза переносили монтаж, пару раз не брали трубку на контрольных сроках.. Пообещали скидку на монтаж за свои косяки, скинули 200 руб. Смешно.

Категорически не понравилась работа специалистов в данной компании. Работа между ними не согласована. Один говорит одно, другой говорит другое, приходится каждому объяснять одно и то же. При заказе вывески никто не консультировал. Точнее как, у меня был менеджер Михаил. Которого редко на месте застать можно. Про подсветку вывески никто не спрашивал. Какая нужна - яркая или не яркая- в итоге когда привезли- вывеска не горит почти. Сколько там диодов? Какие? Не знает даже монтажник. Макет. Здесь вообще аврал. Это у них акция - бесплатный макет, поэтому его и нет))) от Валерия очень долго пришлось добиваться схожести с моим макетом, а он ещё и грубил в ответ. ???? По готовности вывески никто не звонил. По монтажу тоже. Все приходилось узнавать самостоятельно, одолевая офис звонками. Ярко выражено нежелание работать, в пятницу после 4х уже не дозвониться- никто не берет. Мне требовался дополнительный монтаж возле вывески, доп материал повесить. Несколько раз по телефону спрашивала можно ли и стоимость - ограничилось только - вышлите фото. Так никто и не ответил на письмо. Думаю, решу тогда на месте с монтажником. А он даже не в курсе был- ничего ему так и не передали. Таки дела. Что-то не хочется даже согласование заказывать в этой конторе, тяжело так работать.

Категорически не понравилась работа специалистов в данной компании. Работа между ними не согласована. Один говорит одно, другой говорит другое, приходится каждому объяснять одно и то же. При заказе вывески никто не консультировал. Точнее как, у меня был менеджер Михаил. Которого редко на месте застать можно. Про подсветку вывески никто не спрашивал. Какая нужна - яркая или не яркая- в итоге когда привезли- вывеска не горит почти. Сколько там диодов? Какие? Не знает даже монтажник. Макет. Здесь вообще аврал. Это у них акция - бесплатный макет, поэтому его и нет))) от Валерия очень долго пришлось добиваться схожести с моим макетом, а он ещё и грубил в ответ. ???? По готовности вывески никто не звонил. По монтажу тоже. Все приходилось узнавать самостоятельно, одолевая офис звонками. Ярко выражено нежелание работать, в пятницу после 4х уже не дозвониться- никто не берет. Мне требовался дополнительный монтаж возле вывески, доп материал повесить. Несколько раз по телефону спрашивала можно ли и стоимость - ограничилось только - вышлите фото. Так никто и не ответил на письмо. Думаю, решу тогда на месте с монтажником. А он даже не в курсе был- ничего ему так и не передали. Таки дела. Что-то не хочется даже согласование заказывать в этой конторе, тяжело так работать.

Заказывали бегущую строку и как нам рассказали, будет она их 4-х блоков. Качество подсветки отличное, держится хорошо, буквы двигаются равномерно. Цена адекватная.

Печатали баннера 2.5x7 2.5x7 3x5. Сделали за 2 дня с созданием макета. Качество отличное, цена дешевая. Так же бесплатно сделали люверсы нам и проконсультировали по поводу монтажа. Отличная компания!!!!

Огромная вам спасибо, что работает не покладая рук, всей вашей команде огромный респект, наш заказ был выполнен до наступления многочисленных выходных. Теперь не можем не нарадоваться красотой дизайна помещения и наружной рекламы.

Изготовили световые буквы на подложку, буквы с лицевой подсветкой, качество отличное, выглядит очень круто. Делают хорошо.

Ужасно работают - Михаил наобещает вам с три короба, возьмет предоплату, а потом прокатит по полной программе. Выбирайте другие фирмы! Только не этих динамщиков!

Оклеили машину для соревнования, прошел год, пленка держится. По цене норм.

Помогли с демонтажом рекламы. Приехали в нужное время, выполнили мы остались довольны.

Магазин "Сахарный" благодарит Ситиграфику за красивые баннеры как пачках сахара из СССР. Молодцы, ребята!

Профессионально, качественно, цена, конечно, ого-го, но этого того стоит. Выполнили работу на день раньше срока. Спасибо. Рекомендую.

Сделали световой короб, работу выполнили не полностью, буквы приклеили криво. На письмо не отвечают.

Класс!

Отличная работа, так держать ))