Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Солянке
Медицинская клиника Клинико-диагностический центр МЕДСИ на Солянке, ул. Солянка, 12, строение 1, Москва, 109028:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Солянка, 12, строение 1, Москва, 109028
Сайт: medsi.ru
Номер телефона: 8 (495) 106-33-29
GPS координаты
Широта: 55.7522327Долгота: 37.6381769
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Катя Балаганова
Приехал на запись к врачу первый раз, приехал за час, так Получилось, что успел пораньше, мне сказали, что запись есть и меня могут принять через 5 минут, меня перенесли, я заполнил документы, поднялся наверх, врач мне сказала, что у меня нет записи на сейчас, есть только через час, оказалось на ресепшн, что меня не перезаписали, потому что я был то у одной девушки, то у другой и вообще мне не говорили, что меня перенесут, мне просто сказали, что запись есть, но пока я заполнял документы, моя запись прошла. Хотя заполнял я их 7 минут, а до записи оставалось 5, при этом врач сказала, что у неё вообще другой человек сейчас записан и окон для меня у неё нет, хотя кабинет был пустой. В общем у них огромные проблемы с коммуникацией врачей и ресепшена, не знаю в итоге кто виноват, Из-за того, что мне стали на ресепшн доказывать, что не говорили, что перенесли меня на 16:20, хотя это ложь, вернул деньги и уехал, да, мог подождать без проблем, но пытаться доказать, что меня не перезаписали это перебор. Не рекомендую данный медцентр т.к. откровенно лгут в глаза, что ничего не говорили и мне послышалось.
8 месяцев назад
Анна Мирохина
Очереди, постоянно не могут назвать сколько стоит какая услуга. Ходила к дерматологу, дерматолог переложила взять анализ и сказала утром точно будет, в итоге анализ ждала 5 дней… собственно стало уже не актуально… заплатила 5500 и не получила в итоге нормального ответа… прием был 1 мин … жаль, что Больница рядом с домом и куда ещё идти не знаю
5 месяцев назад
Tatiana Salbieva
Приехала сдавать анализы. Направилась сразу на 4 этаж, т.к. там принимают баночки и берут кровь.
Вместе с другими пациентами в лифте жмём на кнопку 4 этажа, но лифт туда не едет, кнопка не работает. Пока разбирались, как поедем - до 3 или 5, а там пешком, лифт уехал на 0 этаж, дверь не открылась, просто стояли. В итоге уехали на 5 этаж, оттуда пешком на 4 этаж.
Одну баночку оставила, со второй выяснилось, что я у меня не согласовано исследование (обращаюсь по страховке). Но и тут засада - оказалось, что врач не направлял мой анализ на согласование страховой, хотя мне говорил обратное (врач из Медси на Благовещенском переулке).
Расстроилась, но пошла оплачивать, озвучили сумму в 1200. Касса на первом этаже. Лифт до 4 не доходит. Пошла пешком.
В очереди на кассу простояла минут 20.
На кассе озвучили сумму 1440 - в разных отделениях Медси, как оказалось, разные цены на анализы.
Оплатила.
Поднялась на 4 этаж, сдала анализ.
Тут оказалось, что по второму исследованию направление уже недействительно - нужно идти продлять. На первый этаж.
В кабинете дежурного терапевта, где направление продлевают, мне отказали, т.к. из-за того, что я по ДМС, надо идти к врачу, от кого выдано направление. Это обратно на 4 этаж.
Я настойчива и терпелива, поэтому доехала на лифте до 5 этажа, оттуда спустилась на 4, продлила направление. Бегу сдавать наконец - медсестра ушла с поста...технический перерыв. Ждала минут 7, потом спустилась пешком на первый этаж, узнать в регистратуре, может она на совещании где-то или ещё что.
Ответили, что без понятия, предложили подождать.
Поднялась пешком на свой любимый этаж, села ждать. Минут 20 ждала, никто не пришел.
Уехала домой, оставив записку.
Злая, голодная (ещё кровь сдавала, поэтому все утро натощак, а в кафе в Медси сегодня только наличный расчет. А у меня только карта. Переводом нельзя).
В общем, интересный экспириенс, никому не пожелаю.
Надеюсь, лифты сделают в скором времени. И с направлениями упростят процедуру - почему бы не сделать их бессрочными?
В целом о Медси общее впечатление скорее негативное - вся вот эта ерунда бумажная, бегаешь как дурак с этими согласованиями. И постоянные очереди в регистратуру и кассу.
А медсестре спасибо, что перезвонила и проявила заботу, когда разбирались с бумажками.
9 месяцев назад
Максим Майоров
Украли золотую цепь с подвесками иконками 40грамм общего золота в кабинете КТ. Переболела ковид, приехала 14.11.21 делать КТ, вещи и цепь повесила на вешалке, цепь была под вещами, из-за рассеянного состояния цепь оставила на вешалке. Когда вернулась цепи не было, лаборант ничего не видел, никто ничего не знает. Общая сумма ущерба 160-200 тысяч рублей.
7 месяцев назад
Иван Гребельник
Это худшая клиника из всей сети «Медси». Большинство других клиник этой сети превосходны.
Я пошел в клинику на забронированное время, и сотрудники ресепшн сказали, что меня нет в системе. Потратив 20 минут, и неинвцля меня, я так понял, что они создали новый профиль для меня, потому что цены были выше обычных, бонусы не прошли, плюс я не получил информацию о заключеии врачей на приеме в моем мобильном приложении Medsi.
Мало того, они взяли с меня плату за приём врача, который через минуту приёма признал, что не специализируется в моей проблеме, и был удивлен, что меня к нему вообще направили. Деньги за этот «приём» мне так и не вернули, не смотря на то, что я отправил официальную жалобу, и ей был присвоен номер. Ответа на жалобу так и не последовало.
У моего друга в данный момент нет доступа к своему компьютеру, и но он только что приехал в клинику на Солянке и пережил похожую ситуацию. Он записался на прием через мобильное приложение, но когда он пришел, на ресепшн сказали, что его записи нет, хотя у него были доказательства - принт скрин его записи через мобильное приложение. Ему удалось добраться до дантиста, но в комнате был уже другой пациент. Что происходит с этой клиникой? Бардак!
3 недели назад
Александр Федосеев
Запись к маммологу на 15.20. В клинике была в 15.25, пока заполнили мои документы, ленивенько зачем то отзвонились врачу, выяснили, что сейчас у него почему то клиент... в итоге я стою перед кабинетом врача на часах 15.32 из кабинета выходит девушка, и заходит та что на 15.40. На мой вопрос, а мне то что делать-доктор жмёт плечами и говорит что ну можете подождать, работаю я правда до 16.00. Если с этим пациентом буду недолго то приму вас, или запишитесь на другое время. И закрывает дверку:) на минутку приём у этого врача 3900 руб! Я планировала взять в этой клинике годовое обслуживание, в итоге не советую никому. За такую сумму вам не уделят достаточно времени а прогонят как скот по кругу, если, конечно вообще примут. Хорошо я заранее не оплатила. Потом ещё пол часа ждать отмену. При мне на кассе мужчина ругался, узнав что по страховке у него ничего не оплачивается из анализов, интересовался а зачем он вообще ее покупал. Не советую, от слова совсем!
3 месяца назад
Ольга Мухортых
Мне предложили оформить квоту в этой клинике, я согласилась в августе месяце. Сейчас наступил ноябрь но со мной никто не связался. Несколько недель назад пришёл новый приказ, а мне даже не сообщили пока я сама не дозвонилась с трудом до них и выяснила что давно надо сдавать анализы. Врач ФЕДОРОВА АННА Сергеевна до сих пор не отвечает на сообщения с вопросами даже когда я сама звоню и прошу мне ответить, просто игнорирует. Ужасное отношение к пациентам. Я уже даже не верю что в этой клинике займутся мной. Если даст бог что то получится здесь сделать я напишу каким трудом
5 месяцев назад
Евгений Савойский
Клинике просто не нужны деньги. Обратился по ДМС на прививку. Нужно согласование от страховой. Позвонил в страховую - ок, вот согласование, направляем гарантийное письмо (номер, дата). Звоню в клинику - нет, мы его не видим в базе, позвоните завтра, завтра тоже не видим. Послезавтра прием - не, опять не видим. Але.. вы там как вообще, все хорошо у вас? за 2 дня не увидеть письмо при наличии у меня его номера и даты? Ну ок, ладно, пойду в другую клинику, но проблема... О, и кстати, предыдущий отзыв про гарантийные письма, лол
4 недели назад
Александр Антипов
Посещала данную клинику 16 июля.
В клинике чисто, есть 2 лифта, но они узкие, для колясочников не подойдут.
В целом все понравилось. Единственный минус - очень долго приходится ждать в очереди в регистратуру.
2 месяца назад
Ирина Шкода
Очень пренебрежительное отношение к клиентам, можно даже сказать хамское. В понедельник, 12 октября, через кол центр записался на вакцинацию от гриппа в медцентр на Солянке. Запись подтвердили на 13 октября. Во вторник, 11 октября, из МЕДСИ позвонил робот и попроси подтвердить запись, что я и сделал. Приехал за двадцать минут до назначенного времени, стоит приличная очередь. В регистратуре два человека. Потом подошел еще один. Минут пять не могут найти в каком кабинете принимает назначенный мне терапевт. Потом предположительно!!! называют номер кабинета. После терапевта иду непосредственно на вакцинацию, где мне заявляют, что вакцина уже вчера кончилась!!! На вопрос: «Почему не предупредили?» ответа нет. На вопрос: «Можно поговорить с руководством?» следует ответ: «Будет в 9.00, но не гарантированно». МЕДСИ работает в худших традициях совка (не люблю этого слова, на по-другому не скажешь). Рекомендовал у себя в офисе и своей супруге (крупная немецкая компания) отказаться от работы с МЕДСИ по ДМС.
1 месяц назад
Ольга Шапова
Администрация клиники, сделайте что-нибудь с приёмами с опозданием. Сначала просидела в ожидании приёма к одному доктору, отменила приём, когда ожидание составило более 10 минут и, не уйди я, опоздала бы к другому доктору. Но приём у этого другого доктора тоже задерживается вот уже на 15 минут.
2 месяца назад
Олег Дорджиев
Делала вакцинацию на Солянке. Претензий по вакцинации нет. Но не могу получить сертификат вакцинации. Обращалась несколько раз, ответ не получен. Информация на госуслугах о вторй вакцинации отсутствует. В следствие этого отсутствует и сертификат.
На Госуслугах был ответ, что не внесена корректно информация о вакцинации.
9 месяцев назад
Юлия Иванцова
Раз пять сдавал там ПЦР. Все хорошо, но на шестой... По ошибке потеряли анализы (не увидели гарантийного письма после сдачи анализа), ждал как истукан 3 дня результатов. При возникновении подобной ситуации могли бы и позвонить, нашли бы решение, но нет.
1 месяц назад
Влад Юрьевич
Это настоящие бандиты.сделали прививку в данном учреждении 1 ноября «спутник лайт»сегодня 5 декабря и сертификата на руках у меня !не советую эту сеть клиник
6 месяцев назад
Дмитрий Зайцев
Ужасно неприятные, неотзывчивые и невоспитанные администраторы. Ничего нормально объяснить не могут, вытягиваешь каждое слово, как будто это не их работа, а клиент чем-то провинился и должен теперь молить о пощаде и внимании. Ужас, в общем. Больше не приду. Звёздочка только за наличие хорошей кофейни в холле
8 месяцев назад
Светлана Федорова
Через некоторое время после прививки заболели (кашель, горло), симптомов короновируса нет. Хотели вызвать врача, но в МЕДСИ отказали, сказав что это побочка после прививки. "Где прививку ставили - туда и идите"
1 месяц назад
Александр Молчанов
Дорого, а по уровню сервиса совок. Клиника ветхая, очереди, банально присесть негде.
4 месяца назад
Надежда Вебер
Дурят народ как хотят. Проходил муж лечение по ДМС у гастроэнтеролога в Марьино, всё анализы были бесплатные. Пришел в клинику на солянку, там говорят, что Уреазный тест платный, потому что у него не лечение, а экстренный случай. Уточнили в страховой, та говорит, что тест бесплатный и входит в страховку. А врач на солянке твердит, что это не продолжение лечения, а экстренный случай. Чо за бред?!! Беспредел! И это не первый случай, когда врачи Медси На Солянке проводят бесплатные процедуры, входящие в ДМС, как платные. Неприятно, что пользуются тем, что человек испытывает боль и дискомфорт, а значит для него важнее поскорее решить проблему, а не выяснять все тонкости. Это первая клиника Медси, где врачи стараются как могут развести Дмсников на деньги.
2 месяца назад
Юлия Кондрашина
Отвратительное отделение рентгенологии. Просто хамское отношение персонала, как будто попал в районную поликлинику, только заплатив при этом денег. Во время снятия флюорографии медсестра вела себя неадекватно, никак не могла вразумительно объяснить, какую позу необходимо принять, только повышала голос и хамила. До этого привели к неисправному аппарату, никаких извинений не принесли, только крикнули в приказном тоне одеваться обратно и идти в другое место. 2 звезды за то, что с горем пополам да провели обследование. Больше не приду.
3 месяца назад
Анна Домнина
Главное найти хорошего специалиста. На Солянке это несложно сделать. Аптека при входе с завышенными ценами. У окна регистрации и кассы постоянные очереди. В остальном все нормально. Исследования проводятся быстро и качественно. Анализы крови правда иногда бывают некорректными, в частности на паратгармон, но это много где бывает и зависит не только от лаборатории. Главное достижение - костяк специалистов, который общается внутри себя и может выдать дельный план лечения коллегиально.
11 месяцев назад
Lyndon Allin
Уровень врачей — хороший, уровень сервиса — дно. Заболел их врач, звонит один оператор — говорит, что прием врача в 14.50 (у меня сорокаминутная процедура в 14.40). Звоню другому оператору — говорит приезжать посла. Звонит администратор — говорит, что это вообще внутренняя информация, которую я не должна знать, что приходить надо на процедуру, которую переназначили 15.40' 14.50 — это, мягко говоря, слегка раньше, чеи «до фвд». Берут 2000 за первичный приём, а ждать надо, как в поликлинике, спасибо, я там бесплатно могу подождать и то быстрее примут. Администратор так и не смогла сказать, до или после процедуры приехать. Сказочный просто кол-центр вместе со сказочным администратором.
11 месяцев назад
Геннадий Гришин
записалась к врачу на 8:00 прождала его 20 минут - врач так и не появился. Спросила два раза у медсестры - где врач никто не знает.
Регистратура даже не удосужилась уточнить (позвонить) врачу чтобы уведомить меня что моя запись отменяется.
4 месяца назад
Довольно Курица
Очередь на кровь в 10 человек, даже в районной поликлинике сумели организовать кровь без очереди, а коммерческая поликлиника нет. На просьбу дать мне нашатырную салфетку в метро, так как не успеваю позавтракать, мне посоветовали попить платный кофе на 3 этаже.
2 месяца назад
Елена Макарова
Отвратительная клиника с ужасным персоналом!!!
в кабинете 414 на 4 этаже принимает ужасная врач , которая жует жвачку во время приема и общается с ребенком во время приема.
Несколько раз сообщила мне что я " с улицы" и ей бедной приходится заполнять некую дополнительную бумажку с анкетой для меня.
Прокол для забора крови был сделан непрофессионально и болезненно.
Толстой иглой, после этого остался синяк.
К месту прокола просто приложили скомканную вату и обмотали обычным бинтом, хотя в любой другой частной клинике давно используют эластичные одноразовые перевязки.
Резкие и неприветливые врачи и сесты. Во время приема у меня было ощущение что это не я заплатила на обследование , а они бесплатно решили оторваться от своих дел и помочь мне.
через 24 часа я узнала что мои анализы не готовы, тк в лаборатории "что-то случилось" - такое объяснение я получила от главного администратора.
Так или иначе это было мое последнее посещение вашей клинике.
Хотите сохранить клиентов - займитесь своим персоналом.
Забыла дописать что при обращении мне пришлось ждать около получаса в администрации пока разбирались что такое "скрининг второго триместра" и куда меня направить. Я уверена что девушки, которые принимают и занимаются распределением пациентов должны быть более осведомленными в таких вопросах.
7 месяцев назад
Dmitriy Lopatin
Это жесть.
медленно, НЕ по расписанию, По сравнению с клиникой на 1905 года это реальный кошмар во всем. Если выйдете отсюда с недергающимся глазом, считайте вам повезло.
На 1м этаже касса одна, кассир не торопится и заодно проверяет назначения врачей!!!! , уточняя что нужно оплачивать. Вежливая женщина в регистраторе отсылает на с 1го на 7й этаж чтобы "сэкономить время"
11 месяцев назад
Пётр Комогорцев
Я считаю, что хороший терапевт - это очень важно для каждого человека. К счастью, я своего нашла. Пряникова Елена Владимировна - это тот специалист, к которому я могу обратиться в любой ситуации. Какие только проблемы она не решала. Что немаловажно, опыта у нее хоть отбавляй, поэтому нет ситуации, где она бы не знала, что делать. Когда наступает осенне-зимний период, всегда иду к ней, чтобы у меня были витамины для повышения иммунитета и просто рекомендации. Мне также важно периодически проверять свои легкие. Год назад переболела пневмонией и теперь боюсь повторения. Я довольна работой Елены Владимировны и могу рекомендовать ее как отличного врача.
5 месяцев назад
Кирилл Гогнадзе
4.4.21 в регистратуре на 1ом этаже мужчина хамло. Ощущение, что у меня не ДМС, а ОМС.
1 месяц назад
Михаил Баркан
Хожу к стомотологу, на УЗИ, ЭКГ. Больничный тут же открываю. Менять на гос не собирюсь. После Медси, к худшему уровню обслуживания не вернусь. Если выбирать среди частных, то по ценам наиболее адекватная + работают сб-вск.
5 месяцев назад
Наталия Шарова
Первое обращение, первая запись на приём, назначенное лечение - всё на высоте! Так держать!
7 месяцев назад
Ольга Смирнова
Ума не приложу, как дерматолог не смог распознать ветрянку?! Поставил диагноз - дерматит. Так как я в положении, направил дополнительно к инфекционисту, пришлось ехать в клинику на Белорусской. У инфекциониста сомнений не возникло.
3 месяца назад
Вика Садовникова
Уже два года посещаю клинику "Медси" на Солянке. Впечатление только положительное. Компетентные и внимательные врачи, современное оборудование - все на высоте! Отдельное спасибо Челенковой Ирине Николаевне (Заведующая консультативным отделением, врач аллерголог-иммунолог, врач-терапевт), Тарабак Татьяне Алексеевне (Врача акушер-гинеколога), Дымнич Татьяне Федоровне (Заведующая отделением восстановления и реабилитации, врач-рефлексотерапевт) за чуткое отношение и за профессионализм!
5 месяцев назад
Катерина Солодовникова
Просто отвратительно. Приехал по предварительной записи с острой зубной болью к хирургу стоматологу. В итоге пришлось ждать 1.5 часа пока врач закончит с предыдущим пациентом. Больше в эту клинику не ногой. За что плачу деньги не понятно!
11 месяцев назад
Наталия Троицкая
Безобразно организован процедурный кабинет.
Суббота, 9.54, в очереди 17 человек, работает один кабинет
30 минут ожидания
1 месяц назад
Хайём Махмудов
В целом не плохо, но очередь на кассу 20 минут! Это не первый такой отзыв, но всем видимо все равно.
4 месяца назад
Виталий Егоров
Чтобы записаться через гарантийные письма, нужно пройти семь кругов ада. При наличии ДМС, попасть на прием очень проблематично.
1 месяц назад
Витя Носов
Имеется Wi-Fi, даже несколько сетей. На вопрос дать пароль от Wi-Fi в регистратуре отвечают, что пароль не имеется. Очень странно...
1 месяц назад
Артурик Крымский
Когда, наконец, закончится этот идиотизм с 10 днями годности направления на анализ крови. Врачей бесит, пациентов бесит. Воз и ныне там.
8 месяцев назад
Наталья Преснова
Ожидание у терапевта по записи полчаса, приходят люди со справками, лезут без очереди, районная поликлиника
11 месяцев назад
Вероника Филипчик
Поликлиника странная) переделана из старого советского здания. Но врачи лучше, чем в других медси.
4 месяца назад
Инна Игнатова
Гастроэнтеролог Надырова - большая умница, очень нравится как работает, разбирается в проблемах жкт и внимательная к пациентам.
3 месяца назад
Юрий Сычев
Любимая клиника, посещаю по ДМС, а без него цены бешеные
2 месяца назад
Андрюша Власов
Вроде все хорошо. Задержек не наблюдал. Парковка и доступность к метро радует.
3 месяца назад
Леначка Шокурова
Долго, персонал не знает, какой стороной нужно носить медицинские маски.
5 месяцев назад
Анастасия Илларионова
Сдать кровь невозможно, платная поликлиника твою мать , просидел больше 30 минут в очереди , даже районной клинике делал все за 15 максимум
11 месяцев назад
Юлия Тарханова
Хороший современный центр, много специалистов и диагностических исследований.
1 месяц назад
Дмитрий Филатов
Очереди как в районной поликлинике. Оплата на кассе занимает 15 минут
7 месяцев назад
Татьяна Смирнова
Плохо. Врачи футболят друг к другу, обратной связи от них никакой, лечения нормального нет. Лишняя трата денег
7 месяцев назад
Наталия Майчук
Врачи как и в остальных поликлиниках сети, оборудование старенькое, здание уже давно ждёт капитального ремонта.
6 месяцев назад
Яўген Кудравец
Очень корректные врачи. Быстро и качественно провели операцию.
5 месяцев назад
Ульяна Максимовна
Совковый подход за деньги.
Ужасный сервис, постоянный идиотизм.
5 месяцев назад
1
2
