MDL Lina Varna

Кровь взяли быстро, но синяк ещё 10 дней был после этого. Оплата только вброй (наличные), что очень неудобно. Администраторы не говорят по русски и английски.

Впервые в этой лаборатории. На мой взгляд, не плохая. Ждать не пришлось.

Недоброе и пренебрежительное отношение к посетителям. В отсутствие клиентов и трех служащих мне пришлось ждать двадцать минут, чтобы пересчитать наличные. Результат теста на антиген я получил через шесть часов.

Крайне грубое отношение со стороны россиянки в их отделении в поликлинике во Владиславово. А так как вчера в 12 часов был взят образец теста ПСР - сегодня в 4 часа его нет на их странице... Дела совсем плохи - не тратьте там время и деньги!

Лаборатория под Дубровником, молодая девушка за компьютером, медленно, неадекватно, при наличии исчезает очередь на вызов коллег, забыли мне сказать, что я могу получить свои результаты из любой из их лабораторий в городе. Большое спасибо! Я ехал 40 минут

Послать вас искать магазин в 7:30, чтобы испортить ваши деньги, потому что они не вернут вам 4 лева .... Бесценно! Пос-терминалов стало больше даже в овощных магазинах... Неужели так сложно подумать об удобстве своих покупателей...

Отвратительное отношение! Мне сказали, что мой результат будет в тот же день. По телефону мне в грубой форме объяснили, что выхода нет! Проблема не в результате, а в том, как прошел телефонный звонок! Работайте с людьми, имейте меру в своем отношении к ним!

Крайне грубое, абсолютно недопустимое поведение по отношению к людям, не говоря уже о платежеспособных клиентах. Со мной так не говорили с детского сада. Дама, берущая кровь, повредила мне руку и отпустила злые замечания, и, хотя они подтвердили, что тест на антитела к ковиду даст референсные значения, я получил простое «да» и ничего более, так что весь неприятный опыт в конце концов оказался бесполезным. Не ходите туда, весь персонал должен быть уволен.

Поскольку пандемии, уровень упал совсем немного, хотя результаты все еще выходит так быстро. Но это не нормально касаться банкнота (не варианта оплаты с помощью карты) , а затем идут позади , чтобы получить биологический материал. Я думаю , что владельцы должны обратить на это внимание, потому что это делает плохое впечатление и является причиной серьезное внимание следует ли посетить лабораторию, когда необходимы такие услуги.

Я не могу доверять их результатам, они всегда отрицательные. а я болен и мне подтвердили еще в двух лабораториях больше нет

Мы с другом хотели сделать анализ на антитела к Ковиду. Мы не знали, что есть разные тесты, и нас не спрашивали. Закончился только сертификатом с индексом >250, а не количеством. Когда мы спросили по телефону, нам сказали, что мы можем доплатить разницу и получить полную информацию о счете. В клинике нам такого не говорят, надо платить полную стоимость и делать еще одну кровь. ГЛУПАЯ ЧАСТЬ состоит в том, что оба стоят одинаково. Очень НЕпрофессиональные люди!!!

Ужасно грубый персонал! Неисчерпаемые ответы на каждый вопрос! Меняйте свой персонал или инвестируйте в обучение! Моя рука не может так выглядеть после посещения известной лаборатории в большом городе!

Ужасное отношение! Каждый раз, когда я проходил тест на антиген, у меня возникали проблемы с получением сертификата или моих личных данных! И вот это было верхом - через 3 дня после взятия крови моя рука находится в таком состоянии из-за разрыва вены некомпетентными лаборантами / особенно блондинкой, имя не знаю / !! Фильм ужасов

Хорошо организованный зал ожидания, просто чтобы поменять вешалку рядом с лаборантами, которая вертикально опирается на фантазию. ???? ???? ????

Хорошо организованный зал ожидания, просто чтобы поменять вешалку рядом с лаборантами, которая вертикально опирается на фантазию. ???? ???? ????

Персонал подвергается любой критике, вы не можете нанять людей, которые ведут себя как в сельской местности, и они выглядят как лаборатория, что в остальном хорошо. Крайне плохое отношение к пациентам (как к злоумышленникам)

Крайне некомпетентные и высокомерные сотрудники. Они ведут себя грубо, пока берут твою кровь, и в результате моя рука посинела. Они сильно замедляют результаты и не дают вам никакой информации. Еще я посетил лабораторию в другом месте - в клинике Нова, такое же грубое обращение. Я не рекомендую и никогда не приеду снова!

Быстро, профессионально и безболезненно ... Моя вена восстановилась за неделю, без синяков и других проблем. Заметно хорошая гигиена при соблюдении всех требований. Я проехал через минуту, потому что в 9 часов работали два администратора и трое брали кровь. Я не знаю, сколько человек должно прийти, чтобы встать в очередь. Результаты были готовы даже раньше обещанного срока.

Очень грубый и высокомерный персонал с непрофессиональным поведением и непрофессиональным и болезненным отбором проб. Для быстрой проверки они потребовали от меня и моей семьи почти вдвое большую цену, заявленную на их веб-сайте, под предлогом того, что рабочий день закончился, хотя до заявленных рабочих часов оставался 1 час, и нигде не говорится, что это взимается дополнительно. Никому не рекомендую эту лабораторию!

Хорошо только то, что результаты приходят быстрее, чем в других лабораториях. Ушиб руки, несомненно, является регулярной проблемой для пациентов.

Никакой асептики. Они работают на компьютере в тех же перчатках, трогают деньги и все вокруг, а потом берут вашу кровь в тех же перчатках, приходит следующий пациент и снова берут его кровь в тех же перчатках. Не обученный и высокомерный персонал. Моя вена стала синий шар. Дежурный врач без адекватного отношения к ситуации. Это для закрытия.

Тест на антиген для нашей поездки за границу был проведен в этой лаборатории довольно быстро и так же быстро были готовы результаты. Результат может быть оформлен полностью на английском языке с печатью и подписью лаборатории.

Привет, Мне не нравится эта лаборатория, потому что: В первый раз, когда я пошел на тест на Ковида, я сказал им, что хочу пройти тест, чтобы узнать, есть ли у меня Ковид в данный момент. Оказалось, что мне дали тест на антитела. Я вернулся на следующий день и, конечно же, виноват был я, и я заплатил еще 30 левов. Сегодня я в третий раз иду туда на новый тест, потому что я нахожусь в контакте, я захожу в те же лица, которые не улыбаются в прошлый раз, я плачу, сажусь и прошу их взять секрет из моего горла, потому что я вообще терпеть не могу. Они сказали мне, что не могут, не объяснив почему, и я трижды объяснил, что в прошлом году у меня брали выделения из горла, более одного раза из носа. Мне категорически сказали, что я не могу и, если захочу, могу уехать, мне вернут деньги. Я взял деньги и ушел. Я НЕ рекомендую эту лабораторию, так как они не добрые, ничего не объясняют и врут!

Понятия не имею, как работают другие лаборанты в лаборатории Железковой, но эта старушка явно потрясает своей критичностью ... Абсолютно непрофессиональное отношение, как будто вы видите, клиенты день за днем ​​ходят в лабораторию и знают свою практику наизусть. Он говорит с неуважением и насмешками, не объясняет важных вещей, например, когда будет готово исследование, но использует повод, чтобы процитировать, для чего были разработаны направления в области здравоохранения. Это было вызвано вопросом, который я задал, как мы продолжим остальные исследования, которые мы должны проводить в том же направлении, в случае, если они останутся с ними (я спросил, потому что в первом предложении мне стало ясно, что женщина явно медицинская Нет никакого образования, не говоря уже о попытке, потому что, по ее словам, не было возможности сдать кровь у 7-месячного ребенка натощак, не было возможности держать ребенка натощак в течение 2 часов. ) .. Меня очень впечатлило отсутствие базовых знаний, а также непрофессионализм ... НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! Тебе лучше пойти в городскую лабораторию в Доме матери и не иметь дела с сумасшедшими тетками.

Никакой асептики. Они работают на компьютере в тех же перчатках, трогают деньги и все вокруг, затем берут вашу кровь в тех же перчатках, приходит следующий пациент и снова берут его кровь в тех же перчатках. Образец для ПЦР берется не из носоглотки, а вводится на 2 см в нос. Затем следующему пациенту снова берут кровь в ЭТИХ перчатках. Полный позор. Я весь день ждал результатов, а их нет

Недоброе и бескомпромиссное поведение персонала, болезненный забор крови без руководства, плюс отмечу быстрые результаты и чистоту лаборатории.

Очень недружелюбный персонал. По телефону мне сказали, что результаты приходят в течение 1 часа, на месте мне сказали 2 часа, и я должен пойти и забрать сертификат, нет возможности получить его в формате pdf. Позже я получил PDF-файл в виде SMS и все еще шел туда, ожидая получить сертификат с печатью и подписью. Вместо этого я получил распечатку низкого качества. На вопрос, почему мне сказали забрать его, я мог сам распечатать, получил только сердитый взгляд. Пустая трата времени и недружелюбный персонал!

Меня крайне возмущает отсутствие профессиональных навыков у молодых девушек, работающих в Лине на улице Железковой. Они не могут брать кровь из вены 5-летнего ребенка. Они ударили его по руке. Они кричали на него. Они продолжали прокручивать иглу под кожей в поисках вены. Они даже не извинились за то, что не могут делать свою работу! Палец другого ребенка был протерт спиртом и укололся средний палец! Их внешний вид без комментариев, с искусственными ресницами, из которых они ничего не видят, но, по крайней мере, они сменили перчатки после того, как коснулись денег и пошли брать кровь.

Езжу на 17 и 50 - не вышло. Эмми, ты пишешь, что тебе до 17 лет, а 50 - это не 18!

Прождав около 20 минут с 0 пациентами и 4 кассирами, они наконец согласились «принять» нас с двумя нашими детьми, одним из которых был 6-месячный младенец. Для определения группы крови у ребенка пришлось взять венозную кровь. Они попросили меня показать свидетельство о рождении - у меня есть фотография на телефоне, и я показал ее им, но сердитая какашка за прилавком сказала, что мы должны дать ей новую копию. Я спросил ее, могу ли я отправить ее ей по электронной почте и получить, сфотографировать столько, сколько она хочет - ЛИНА все еще хвастается, что вы видите, что они очень продвинуты в технологиях: D Кака отказался, потому что «такого не может быть, нужна фотокопия». Мы попросили ее дать ей, когда мы проходили анализы на следующий день, потому что МЫ С МЛАДЕНЦЕМ и маленьким ребенком, и это идиотизм - возвращаться к жаре по ее прихоти. Она поклонилась, явно желая ощутить важность того, что кто-то ее о чем-то просит. Полчаса он ходил спрашивать то-то и то-то, «может быть, мне не приносят нужный документ». Никакого объявления личных данных в этом документе мне вообще не предоставлялось - очень интересно, кто именно так оперирует личными данными, которые мне нужны. Тогда какашка решила еще минут 10 посмотреть документ на моем телефоне. Потом мы пошли к еще более нахмуренной тете в очках и светлых волосах, которая спросила какашку: «А надо ли брать кровь в трех шушках». Каката ответил «профессионально»: «беги, да, бери еще». МЫ ЗЛОЖНО ЖДАЛИ, ЧТО ИЗ НОГО ПОЛУЧИТ КРОВЬЮ, но его тетя ударила его ножом в палец и забрала у него ПОЛОВИНУ на ПОЛЧАСА. Первые 10 минут ребенок был спокоен, что явно раздражало злого непрофессионала, и она решила отругать нас за то, что мы неправильно держим его за руку, за то, что ему пришлось схватиться за локоть и за плечо, чтобы обездвижить. В следующие несколько минут ребенок заплакал. Мы спросили злую тетю, почему она взяла кровь именно так, а не внутривенно? Что двум другим нашим детям не сдали кровь для определения группы. Она сказала, что (цитирую) «Есть и другие методы взятия крови в детских палатах, вот и мы». Что ж, уважаемые люди из LINA, Дело не только в листовках и маркетинге. Я говорю вам это как маркетолог, которого два ваших сотрудника взбесили своей злобой, своей ложью и ужасным непрофессионализмом. Моя жена, пиарщик, расскажет вам, как такая злая тетя может сделать все ваши листовки бессмысленными, просто сказав, что вы не берете кровь, как это делают все другие профессионалы. Мы не пойдем туда снова. Лаборатория не случайно оказалась пустой - в противоположном направлении находится районная больница, а вокруг нее много других, где мы были годами и никогда не встречали таких несостоятельных некомпетентных специалистов. После того, как вы их назначили, проблемы целиком ложатся на вас. Однако для меня это создает проблему для вас как для ваших клиентов. Я не уверен, что завтра они не скажут, что не смогли определить группу крови. Я ДАЖЕ НЕ УВЕРЕН, ЧТО ЛЖЕЦ КРОВИ ДЛЯ НАПИСАНИЯ НЕПРАВИЛЬНОЙ ГРУППЫ КРОВИ НЕ БЫЛ, поскольку он бесцеремонно солгал мне, дав мне ваучер на венозную кровь и взяв капилляр. Позвольте пожелать, чтобы у этой самой тети было много-много больше клиентов, чтобы еще больше похожих обзоров шлепнули вас. А потом займитесь маркетингом с таким одаренным сотрудником! Успех!

Сегодня меня очень грубо встретила сотрудница, которая отказалась обслужить меня, заявив, что я опоздала, и когда я спросил ее, может ли она сдать мне анализы моего сына, она резко ответила: «Компьютер сломан! Я не могу». сотрудница продолжила, что она с двухмесячным малышом ждет ее в машине? Я опоздала на 15 минут, а она была внутри с джентльменом со спортивной командой. Обязательное ношение масок в лаборатории - под носом или нет. В общем, если я решу Чтобы плохо отреагировать, стоит позвонить в соответствующие учреждения. Пока несколько разных нарушений.

Крайне разочарован обслуживающим персоналом. Неправильно взяты пробы на выделения из носа и горла, соответственно неточные результаты. Слив кровь, пришлось сдавать заново.... Жалко хорошего оборудования, когда персонал не на должном уровне. Я бы не посетить снова.

В ожидании домашнего визита кровь берется рано утром натощак, да, но Лина решает прийти, когда они хотят 11:00, - 12:00, это временной диапазон для них и никакого отношения ...

Абсурдная лаборатория! Я воспользовалась их исследовательскими услугами для детского сада моего ребенка. Некоторые результаты появились быстро. Мы знали, что на анализ фекалий ушло несколько дней. Он должен был быть готов в четверг. Не было. Даже в пятницу. После 5-6 телефонных звонков тому и другому коллеге в конце рабочего дня выяснилось, что материала не хватает, и мне пришлось передать меня, чтобы я привез новый. Просто не стало понятно, почему мне не дали его при первом звонке, и мне пришлось звонить в течение двух дней, пока кто-то не подумал о создании этой версии. Теперь они вынуждены отложить на неделю поступление ребенка в сад, благодаря «аккуратности» лаборатории Лины.

Лаборант из филиала на автовокзал пришел в 8:30 утра на работу. Ее ждали пожилые люди, а ребенок голодал часами.

второй раз совершаю ошибку, идя на эти - не делай сам - не стоит портить себе день - трупы

У Венцислава на ресепшене ужасное поведение! Грубый, грубый и торопливый без повода ...

Результаты лечения скарлатины не соответствуют действительности, на днях в другой лаборатории результаты оказались отрицательными. Если их не повторить, ребенок должен был напрасно пить антибиотик. Я разочарован

Грубое обращение и разговоры о «тебе». Молодые, но грубые девушки ...

исключительные профессионалы с отличным уходом за пациентом. Сервис быстрый и результаты обрабатываются тоже.

Ужасный персонал ... от рецепции до медсестер! Действовать!

Ни в коем случае вы не приводите туда своих детей, чтобы взять кровь (лаборатория в Новой клинике) ... это было ужасно !!!

Очень довольный, внимательный и обходительный персонал. Быстрые результаты. Рекомендую!

Звоню просить о помощи, спрашиваю, говорят ли они по-английски и заканчивают звонок ...

Чрезвычайно быстрое и вежливое отношение персонала!

Они очень добры и результаты быстро выходят :)

Исключительно вежливое, доброе и профессиональное отношение!

Я очень счастлив с Линой

Приветливый персонал, профессиональное обслуживание.

прохладно