Best-On Ynternet-Provayder Tsoa
Доставчик на интернет услуги Best-On Ynternet-Provayder Tsoa, :
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Бондаренко
(Преведено от Google) За две седмици загубих интернет два пъти и той изчезна от доставчика, а не поради проблеми с рутера. И той изчезна в работно време, когато имам куп разговори и срещи. Освен всичко друго, ако направите принудителна пауза и не уведомите доставчика, тогава интернетът е физически изключен за вас и след това, за да го активирате отново, трябва да се обадите на съветника. Много съжалявам, че се свързах с този доставчик и ще търся алтернатива.
Като цяло, според отговора на доставчика отдолу, е възможно да се разбере отношението към клиентите на този доставчик. Така че помислете два пъти, отколкото да се свързвате с тази глупост
(Оригинал)
За две недели у меня два раза пропал интернет, причем пропал со стороны провайдера, а не из-за проблем с роутером. И пропал в рабочее время, когда у меня куча звонков и совещаний. Кроме всего прочего, если вы делаете вынужденную паузу и не уведомляете провайдера, то вам физически отключают интернет и потом, чтоб его реактивировать требуется вызов мастера. Очень жалею, что подключилcя к этому провайдеру и буду искать альтернативу.
В общем-то по ответу провайдера снизу, монжо понять отношение к клиентам данного провайдера. Поэтому думайте дважды, чем подключаться к этой гопоте
8 месяцев назад
Наталия Маркина
(Преведено от Google) Най-лошият доставчик в града, интернет непрекъснато изчезва, скоростта е посредствена, постоянно има прекъсвания и аварии по линията. Майсторите за премахване на прекъсвания във входа идват само за пари и то не в уговореното време, а след няколко дни.
(Оригинал)
Самый худший провайдер в городе, интернет постоянно пропадает, скорость посредственная, на линии постоянные обрывы и аварии. Мастера для устранения обрывов в подъезде приезжают только за деньги, и то не в оговоренный срок, а через несколько дней.
8 месяцев назад
Гриха Зюсьнах
(Преведено от Google) През последните 4 месеца качеството на интернет се влоши. Стана невъзможно да се гледа онлайн, на всеки 15-20 минути интернет изчезва (казва, че няма интернет или достъпът е прекъснат) на смарт телевизия или по телефона. Рутера е сменен, сметките винаги се плащат. Подадохме заявление, дойде SMS, че са премахнали всичко. Проблемът все още съществува. Просто е вбесяващо.
(Оригинал)
За последние 4 месяца качество интернета ухудшилось. Смотреть он-лайн стало невозможно, через каждые 15-20 минут пропадает интернет( пишет отсутствует интернет или доступ обмежено) что на смарт тв, что на телефоне. Роутер поменяли, счета всегда оплачены. Подавали заявку, пришло смс, что все устранили. Проблема осталась. Уже просто бесит.
8 месяцев назад
Алиса Савельева
(Преведено от Google) Няма оплаквания за интернет от началото на връзката и това вече е няколко години. Винаги можете да се обадите в случай на комуникационен проблем и да разберете всичко. Какво стана сега ... Телефонен секретар и това е ... Човек, който е като оператор, не знае нищо, генерира приложения и това е всичко. Всъщност измина точно един ден от пристигането на SMS, че капитанът ще се свърже с мен. И нищо .... Нямам ли право да знам кога ще бъде фиксиран интернет за мен? Може би никога. И имам нужда от него. Не съм безличен, личният ми номер е 1325. Може би поне ще отговорят тук.
(Оригинал)
К интернету не было претензий с начала подключения, а это уже несколько лет. Всегда можно было позвонить при проблеме со связью и все выяснить. Что стало сейчас ... Автоответчик и все ... Парень который типа оператор ничего не знает, плодит заявки и все . По сути, прошло ровно сутки с прихода СМС что со мной свяжется мастер. И ничего.... Разве я не имею право знать когда мне починят интернет? Может никогда . А он мне нужен. Я не обезличен, мой айди 1325. Может хоть тут ответят.
8 месяцев назад
Татьяна Мостовая
(Преведено от Google) Добър ден. Използвам този интернет от много години. Всичко е наред. Днес интернет угасна и се обадих на майстора. Артем дойде буквално 30 минути след обаждането ми, откри проблема, отстрани го и най-важното направи всичко абсолютно безплатно. Бог да му даде здраве и просперитет на лидерите и благодарности за подбора на персонал. Късмет.
(Оригинал)
Добрый день. Пользуюсь данным интернетом много лет. Все просто прекрасно. Сегодня пропал интернет и я вызвала мастера. Пришёл Артем, буквально через 30 минут после моего звонка, нашёл проблему, устранил её и самое главное сделал все абсолютно бесплатно. Дай бог ему здоровья, а руководителям процветания и спасибо за подбор кадров. Удачи вам.
10 месяцев назад
Ольга Шестерикова
(Преведено от Google) Добър ден, искам да споделя моята история.
Попълних сметката си в началото на месеца (веднага ще кажа, че не следя последния път, когато попълних интернет, тъй като обикновено плащам 3-4 месеца предварително), нямаше проблеми, ден по-късно интернет беше изчезнал, обадих се на службата за поддръжка, където ми казаха, че имам отрицателно салдо, как се случи, не ми отговориха и операторът каза да се изясни и да се обади, което така и не се случи! Обадих се отново в смесеното предприятие, където ми казаха, че вече имам положително салдо по сметката си, но все пак трябва да попълня сметката си, странно като се има предвид, че платих според тарифата си за три месеца предварително. Тъй като работата ми зависи от интернет и изглежда всичко е нормализирано. Но по следите. денят на изчезване на интернет и забавлението започна. След обаждане до cn, те казаха, че салдото е отрицателно! Попълнете изгубен формуляр за плащане. След като направих това, не се получи обратна връзка, не ми беше трудно, въведох отново в cn и ми беше казано, че трябва да изчакам отговор от 3 до 14 дни! Не мога да помогна. Освен това грубите майстори ми се обадиха, очевидно операторът несъзнателно създаде заявка за тях. проблем. И майсторите ми изразиха недоволството си от това, разбира се страхотно! В резултат на това ситуацията не напредва, всеки ден престой е равен на загуба на значителна сума. Отнасяйки се към клиентите като в жилищния офис, изчакайте колкото е необходимо и ние не се интересуваме от вас! Не бих препоръчал този доставчик на никого. Прочетох отговорите на собственика и ще ви кажа следващия. Тук няма персонализирани коментари, вашата компания, в сравнение с останалите, не представлява никаква заплаха (заемате ниша и свързвате онези къщи, които не представляват интерес за големите доставчици). Затова е по-добре да обърнете внимание на проблемите си и да не мислите, че целият свят е срещу вас!
За да нарисувате целия мързел, но все пак
5 - нямаше молба от моя страна
7 - ако не сте знаели, 4 е връзката с оператора
11- Направих плащане, равно на три месеца
12 - 3G - позната дума?) Разсмях ви до сълзи, разбира се
(Оригинал)
Добрый день, хочу поделиться своей историей.
Пополнил счет в начале месяца(скажу сразу не слежу когда я последний раз пополнял интернет так как обычно плачу на 3-4 месяца вперед), никаких проблем не было, через день пропал интернет позвонил в службу поддержки, где мне ответили что у меня отрицательный баланс, как так получилось мне не ответили, и оператор сказал что уточнить и перезвонить, чего так и не произошло! Набрал еще раз в сп где мне сказали, что у меня на счету уже положительный баланс, но необходимо еще пополнить счет, странно учитывая что я заплатил согласно своему тарифу на три меся вперед. Tак как от интернета зависит моя работа пополнил и вроде бы все нормализовалось. Но на след. день пропал интернет и началось самое интересное. После звонка в сп сказали, что баланс отрицательный! Заполнить форму на потерянный платеж. После того как я это сделал никакой обратной связи не последовало, мне не сложно я набрал опять в сп, и мне сообщили что ждать ответа от 3 до 14 дней! Ничем помочь не могут. Помимо этого мне звонили хамовитые мастера, видимо оператор по незнание создал запрос на тех. проблему. И мастера высказывали мне свое недовольство по этому поводу, отлично конечно! В итоге ситуация так и не продвинулась, каждый день простоя равен потери немалой сумме. Отношение к клиентам как в ЖЭКе , ждите так долго как надо и нам плевать на вас! Никому не посоветую этот провайдер. Почитал ответы владельца и скажу след. Нет тут никаких заказных комментариев, ваша компания по сравнения с остальными не представляет никакой угрозы (вы заняли нишу и подключили те дома, которые не интересны крупным провайдерам) . Так что лучше уделите внимание своим проблемам, а не думайте что весь мир против вас!
Расписывать все лень, но все же
5 - просьбы с моей стороны не было
7 - если вы не знали, 4 - это связь с оператором
11- я внес оплату равную трем месяцам
12 - 3G - знакомое слово?) рассмешили до слез, конечно
1 месяц назад
Николай Первицкий
(Преведено от Google) Добър ден, искам да изкажа дълбоката си благодарност на ръководството и лично на господаря Артем. За 10 години ползване на интернет при мен дойдоха различни майстори, но Артьом е извън хвалението. Дисциплиниран, отговорен, точен. Работата по подмяната на кабела беше завършена възможно най-скоро и много качествено, сега отново съм с любимия си Най-добър Интернет, който между другото за 10 години никога не се е провалял. Работи през всяка година и скоростта винаги съвпада с декларираната. Мисля, че в нашата страна на Нижнеднепровская 4 е по-добре да не намерите интернет. Успех и просперитет на вас и ценете служителите си !!!
(Оригинал)
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность руководству и лично мастеру Артему. За 10 лет использования интернета ко мне приходили разные мастера, но Артем выше всяких похвал. Дисциплинированный, ответственный, пунктуальный. Работу по замене кабеля выполнил в кратчайшие сроки и очень качественно, теперь я снова со своим любимым Best интернетом который к стати за 10 лет не подвел не разу. Работает в любую по году и скорость всегда соответствует заявленной. Думаю, что у нас на Нижнеднепровской 4 лучше интернета не найти. Удачи и процветания вам, и цените своих сотрудников!!!
3 месяца назад
Светлана Толстоусова
(Преведено от Google) Най-лошата компания, с която някога съм трябвало да се свържа. Мениджър, който самостоятелно взема решение и прекъсва връзката на абонатите, въпреки факта, че са платили за услугата. Не препоръчвам тази компания на никого, тъй като нейните служители, когато възникнат проблеми, просто изключват абонатите и казват, че нарушаваме договора, висотата на непрофесионализма и отвратителното отношение към абонатите.
(Оригинал)
Самая ужасная компания с которой мне, когда либо приходилось связываться. Руководитель, который самостоятельно принимает решение и отключает абонентов при том, что за услугу оплачено. Ни кому не рекомендую данную компанию, так как ее сотрудники при возникновении проблем просто отключают абонентов и говорят мы с вами разрываем договор, верх не профессионализма и отвратительное отношение к абонентам.
11 месяцев назад
Анастасия Гладкова
(Преведено от Google) Използвам услугите на тази компания от десет години. Винаги се счита за надежден доставчик, съветва приятели и познати. Но през последните шест месеца имаше постоянни проблеми с Интернет, няма техническа поддръжка, с изключение на телефонния секретар, който създава приложения.
Ще потърся друг доставчик на услуги, тъй като съдейки по отношението, TheBest не се интересува от своите клиенти. Ако искате да защитите нервите си, не се свързвайте с тях.
Послепис И за да не мислите, че прегледът е платен и т.н., погледнете адреса, от който напоследък се появяват чести оплаквания. Победа 71а. Имаше кабел от покрива, казаха, че ще е по-добре да го направите от верандата, няма да има проблеми. Съгласих се, платих за работата на 18 септември 2019 г., имах кабел от входа. Но проблемите само станаха по-чести. Е, как да разбера това?
(Оригинал)
Десять лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда считал надежным провайдером, советовал друзьям и знакомым. Но за последние полгода постоянные проблемы с интернетом, тех.поддержки нет, кроме автоответчика, который создает заявки.
Буду искать другого поставщика услуг, потому что судя по отношению, TheBest плевать на своих клиентов. Если хотите поберечь свои нервы, не подключайтесь к ним.
P.S. А чтобы вы не думали, что отзыв проплачен и т.п., посмотрите, с какого адреса идут частые жалобы в последнее время. Победы, 71а. Раньше шел кабель с крыши, сказали, лучше сделать с подъезда, проблем не будет. Я согласился, оплатил работу 18.09.2019 провели кабель из подъезда. А проблемы только участились. Ну и как это понимать?
7 месяцев назад
Екатерина Дэмишкан
(Преведено от Google) Добър ден Искам да оставя отзив за работата на интернет доставчика Best-on и майстора Artyom. Оставих молба в 22.00, сутринта в 8.00 майсторът вече беше при мен. Не видях такава скорост в повече от един доставчик Запорожие) Направих всичко бързо, ефективно. Проведе подробна диагноза и откри проблем. Да, трябваше да плащам за ремонтните услуги, но къде видяхте нещо безплатно в днешно време? Четох отзиви и бих искал да ви пожелая на всички връзка с Воля. Там техникът ще дойде при вас след седмица и те ще поправят всичко безплатно, освен ако разбира се не работи за първи път. И така, днес Best - on не е напразно носи името си. Те са най-добрите !!! Специални благодарности на техника Артьом.
(Оригинал)
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе интернет провайдер Best-on и мастере Артём. Оставила заявку в 22.00, утром в 8.00 мастер был уже у меня. Такой скорости я не видела не в одном провайдер Запорожье) Сделал все быстро, качественно. Провел подробную диагностику и нашел проблему. Да, услуги за ремонт пришлось оплатить, но где вы видели что-то бесплатно в наше время? Вот читаю отзывы и хочется Вам всем пожелать подключение в компании Воля. Там вам и техник придет через неделю, и бесплатно все отремонтируют, если конечно получится с первого раза. Так, что на сегодняшний день Best, - on не зря носит свое название. Они лучшие!!! Отдельное спасибо технику Артёму.
10 месяцев назад
Мария Илюшкина
(Преведено от Google) Добър ден, днес попитах на горещата линия „каква е скоростта на интернет?“, Защото скоростта спадна преди няколко месеца. На което ми отговориха, казват, господарят ще види какво и как, отговорът ще бъде след 8 сутринта, изчакайте. И аз зададох въпрос относно работното време, тъй като се обаждам повече от веднъж и никой не вдига телефона след 17.30 (не мога преди това, работя), на който започнаха откровено да се държат с мен и да кажат „не обичам да изключвам“ с повишен тон. Беше много неприятно, останах доволен от вашите услуги, посъветвах много съседи, казват, и бюджетът, и интернет са добри, бързо реагират на неизправност. Жалко, когато 1 неквалифициран служител промени мнението си за цялата компания !!!
Не е изненадващо, че вашите оператори са такава махала, собственикът е същият!
Мога да ви изпратя запис на разговора по пощата, колко грубо говори вашият оператор!
Мислите твърде високо за себе си, какви конкуренти имате, с такова отношение към клиентите !!!
(Оригинал)
Доброго времени суток, сегодня обратилась с вопросом на горячую линию «какая скорость интернета?», поскольку пару месяцев назад упала скорость. На что мне ответили, мол, посмотрит мастер что да как, ответ будет после 8 утра, ожидайте. И задала вопрос про часы работы, поскольку звоню не 1 раз и после 17.30 трубку уже никто не берет (раньше не могу,работаю), на что мне начали откровенно грубить и говорить «не нравится отключайтесь» повышеным тоном. Очень было не приятно, была довольна вашими услугами, многим соседям советовала, мол, и бюджетно и интернет хороший, быстро реагируют на не исправность. Жаль когда 1 неквалифицированный сотрудник меняет мнение про всю компанию!!!
Не удивительно, что у вас операторы такое хамло, владелец такой же!
Я вам могу запись разговора на почту скинуть, как грубо общается ваш оператор!
Вы слишком высокого мнения о себе, какие у вас конкуренты, с таким то отношением к клиентам!!!
10 месяцев назад
Алексей Калаверин
(Преведено от Google) Добър ден, искам да изразя благодарността си за прекрасния интернет, бързината на интернет и лоялния подход към всеки клиент. Аз живея на Victory 21, няма по-добър интернет в целия район. Искам да кажа специално благодаря на техника Артьом. Прекрасен специалист, много точен и любезен служител. Благодаря на ръководството за подбора на персонал. Успех и просперитет.
(Оригинал)
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность за прекрасный интернет, скорость интернета и лояльный подход к каждому клиенту. Проживаю по адресу Победы 21, лучше интернета нет во всем районе. Отдельное спасибо хочу сказать технику Артему. Замечательный специалист, очень пунктуальный и вежливый сотрудник. Спасибо руководству за подбор персонала. Удачи вам и процветания.
11 месяцев назад
Сергей Солодов
(Преведено от Google) премина към този доставчик от Kyivstar.
Качеството на Интернет е на първо място. техническата поддръжка реагира бързо.
Сложих 5-ка, защото Компанията цени своите клиенти.
предложи да се въведе „напомняне“ за състоянието на акаунта поне по имейл (по-евтино) или чрез SMS (като опция). Мисля, че взаимното повишаване на нивото на професионализъм (клиент / доставчик) ще бъде от полза за всички.
Пожелавам на Компанията развитие и просперитет.
(Оригинал)
перешел на этого провайдера с Киевстара.
качество интернета на высшем уровне. техподдержка реагирует быстро.
ставлю 5-ку, т.к. Компания дорожит своими клиентами.
предложил ввести "напоминалку" о состоянии счета хотя бы по e-mail (менее затратно) или по СМС (как вариант). Думаю взаимное поднятие уровня профессионализма (клиент/провайдер) пойдет всем на пользу.
желаю Компании развития и процветания.
11 месяцев назад
Александр Горнов
(Преведено от Google) Страхотен интернет, страхотно обслужване. Искам да ви благодаря за прекрасния Интернет, индивидуален подход към всеки клиент. Искам да изкажа специална благодарност на техниката на Artyom, която изпълнява работата си възможно най-бързо и максимално ефективно. Ако има проблеми, препоръчвам да му се обадите. Аз живея на улицата „Обединяване на Украйна“, мисля, че интернет на други улици също е прекрасен. Като цяло препоръчвам на всички The Best и техниката на Artem.
(Оригинал)
Отличный интернет, отличный сервис. Хочу поблагодарить вас за прекрасный интернет, индивидуальный подход к каждому клиенту. Особую благодарность хочу выразить технику Артёму, который максимально быстро и максимально качественно выполняет свою работу. Если будут проблемы, рекомендую вызывать именно его. Я проживаю по улице Воссоединение Украины, думаю на других улицах интернет тоже шикарный. Вообщем рекомендую всем The Best и техника Артема.
1 месяц назад
Иван Зубов
(Преведено от Google) Преместихме се в апартамента, този доставчик беше свързан тук. Мога да кажа едно - изобщо не е най-доброто. Интернет постоянно изчезва, техн. поддръжка - не работи както трябва, записването на гласово съобщение е какво ?? Преди това имаше Киевстар и имаше онлайн оператор, който можеше да помогне за решаването на проблема. Но тук е просто пълно игнориране. Защо трябва да се обадя в дома на съветника, ако мога да рестартирам рутера онлайн с оператора безплатно. Служителите отговарят на отзивите с грубост и с грешки. Прочетете отзивите. Съжаляваме за такъв Интернет, но не можете да посъветвате дори врага. И точно как пиша рецензия без интернет? LOGIC? Нелепо е Измислете по-практичен виц, отговаряйте на всеки втори такъв. Съпругът ми също беше груб. Чувства се като колекционери с „бърз заем“ отговарят на отзиви ... Град Запорожие, ако това.
(Оригинал)
Переехали в квартиру, здесь был подключён этот провайдер. Могу сказать одно- он вообще не best. Интернет постоянно пропадает, тех. поддержка - не работает как нужно, записать голосовое сообщение- это вообще что?? До этого был Киевстар и там был оператор онлайн- который мог помочь решить проблему. Но здесь просто игнор полнейший. Зачем мне вызывать мастера домой, если можно будет перезагрузить роутер онлайн с оператором бесплатно. Сотрудники отвечают на отзывы-хамством ещё и с ошибками. Почитайте отзывы. Такой интернет- извините, но даже врагу не посоветуешь. А, точно, как же я пишу отзыв без интернета? ЛОГИЧНО? Смешно. Придумайте шутку поостроумнее, отвечаете так каждому второму. Моему мужу тоже нахамили. Ощущения, будто на отзывы отвечают коллекторы с « быстро займ»... Город Запорожье, если что.
11 месяцев назад
Макс Дыга
(Преведено от Google) Прекарах много време за идентифициране на грешки от тяхна страна и за различни ощипвания поради непрозрачността на системата и скритите услуги. За да свържа интернет 10 пъти, трябваше да се свържа с тази поддръжка. Формулярът за кандидатстване не е ясен дали работи или не, познайте сами дали сте изпратили формуляра или не. Няма система за фактуриране. Кабинетът на Шарашкин ще падне на двадесетте, но интернет ще бъде изключен.
Няма и фактуриране. Сайтът има само крещящи реклами. Като котка извика полезни връзки. И фактът, че платих за интернет за 2 месеца предварително, очевидно "фактурата ви" се заби и още в първия ден интернет беше изключен, дори *** не беше премахнат
(Оригинал)
Очень много времени потратил на выявления несиправностей с их стороны и на различные донастройки из-за непрозрачности системы и скрытых услуг. Чтоб подключить интернет раз 10 пришлось обращаться в тех поддержку. Форма заявок не понятно работает или нет, сам догадывайся отправил форму или нет. Биллинговой системы нет. Шарашкина контора, падавитесь своей двадцатокой, зато интернет выключат.
Биллинга как небыло так и нет. На сайте только громко кричащая реклама. Полезных ссылок как кот наплакал. А о том что я оплатил интернет на 2 месяца вперед, судя по всему "ваш биллинг" прохлопал мимо и на первое число интернет отключен, даже *** не удевлен
9 месяцев назад
Андрей Ковалев
(Преведено от Google) Така че през последния месец Интернет започна да работи периодично.
Обадиха се в офиса, господарят дойде бързо.
Трябваше да сменя рутера. Също така момчетата го направиха бързо. Истината плати цената на рутера и работата.
Изглежда, всичко се оправи.
На пътеката. ден отново прекъсвания. Отново се нарича капитанът. Дойде веднага. Проблемът не беше с нас, а във външния проводник. Капитанът елиминира въпроса незабавно, променяйки проводника от рутера към покрива на къщата. Безплатно.
(Оригинал)
Итак, в последний месяц стал с перебоями работать инет.
Перезвонили в контору, оперативно пришел мастер.
Пришлось менять роутер. Тоже оперативно сами ребята и сделали. Правда оплатили стоимость роутера и работу.
Вроде все стало ок.
На след. день опять перебои. Снова вызвали мастера. Пришел оперативно. Проблема оказалась не у нас, а в наружном проводе. Мастер устранил вопрос сразу же, поменяв провод от роутера до крыши дома. Бесплатно.
7 месяцев назад
Колька Патеюк
(Преведено от Google) В началото всичко беше наред. С течение на времето скоростта започна да пада, аз съгреших на голям брой устройства с интернет връзка в къщата. Преди няколко дни интернет изчезна напълно. Оставил заявка. На втория ден майсторът дойде и каза на жена си, че жицата на покрива се окисляла и трябваше да бъде сменена. За минута, аз живея на първия етаж на пет-етажна сграда, според капитана, аз трябва да плати 15 UAH на метър за цялата дължина на жицата. Това е не в апартамента, а по стената на къщата. От много години използвам услугите на различни доставчици, но все още не съм се срещал с такъв селекционер. Започвам да съжалявам, че се свързах с Best.
Промениха прегледа на четири само заради адекватността и нормалното отношение към работата на майстора Руслан. Искам да пожелая на главата, който отговаря на прегледите в Новата година по-малко цинизъм и грубост към своите клиенти, ще ги видите повече. Майстори на всички най-добри, които щяха да схванат всичко, което се сбъдна !!!
PySy Моят просперитет не трябва да ви притеснява по никакъв начин. Плащам услугата по дисциплиниран начин и имам право да очаквам нормално отношение към себе си като клиент.
PyPySy На вашия сайт в секцията "услуги" е написано: "Инсталиране на кабела в помещенията на абоната, като се вземат предвид шиповете (4 броя на линеен метър) - на открито + кабел 7 UAH / метър
Инсталиране на кабела в помещенията на абоната чрез затворени пътеки (цокъл. Гофриран. Amstrong) + кабел 15 UAH / метър. че имате много умело съставен стандартен договор и аз не го прочетох внимателно, когато го подписах със сигурност съвместно.
(Оригинал)
Поначалу все было гуд. Со временем начала падать скорость, я грешил на большое количество девайсов с инетом вдоме. Пару дней назад инет пропал вовсе. Оставили заявку. На второй день пришел мастер сообщил жене что провод на крыше окислился и его надо менять. На минуту живу на первом этаже пятиэтажки, по словам мастера платить за всю длину провода должен я по15 грн за метр. То есть не в квартире, а по стене дома. Много лет пользуюсь услугами разных провайдеров, но такого разводняка я ещё не встречал. Начинаю жалеть что подключился к Бесту.
Изменил отзыв на четверочку только благодаря адекватности и нормальному отношению к работе мастера Руслана. Руководителю, который отвечает на отзывы, хочу пожелать в Новом Году поменьше цинизма и хамства по отношению к своим клиентам, глядишь их больше станет. Мастерам всего самого наилучшего, что бы все что задумали сбылось!!!
ПыСы Мой достаток вас ни коим образом не должен волновать. Я дисциплинированно оплачиваю услугу и вправе ожидать нормального отношения к себе как к клиенту.
ПыПыСы На вашей сайте в разделе "услуги" написано: " Монтаж кабеля по помещению абонента с учетом гвоздиков (4 шт на метр погонный)- открытыми путями+ кабель 7 грн/метр
Монтаж кабеля по помещению абонента закрытыми путями (плинтус . гофра. амстронг )+кабель 15 грн/метр" . По подъезду кабель смонтирован первым способом -это во первых. Во вторых - с каких пор подъезд стал "помещением абонента". А то что, что у вас очень хитро составлен типовой договор и я его не внимательно прочел когда подписывал это безусловно мой косяк. Впредь при общении с провайдерами постараюсь такой ошибки не допускать, чего желаю и ВСЕМ ВАШИМ КЛИЕНТАМ!
1 месяц назад
Cat Svintus
(Преведено от Google) Използвам BEST ON услугите от около десет години. Прехвърлих към тях от друг доставчик и веднага забелязах плюсовете! Всички проблеми и неуспехи се решават бързо. Дори в трудни и неразбираеми ситуации има решения, служителите винаги вървят напред. Гъвкав подход към всеки клиент. Сега родителите използват интернет от BEST ON, а аз се преместих в друга зона и страдам от друг доставчик. Така че мога да оценя първо качество на услугата от първа ръка
(Оригинал)
Пользуюсь услугами BEST ON уже около десяти лет. Перешел к ним от другого провайдера, и сразу заметил плюсы! Все проблемы и несправности решаются быстро. Даже в сложных и непонятных ситуациях находятся варианты решений, работники всегда идут навстречу. Гибкий подход к каждому клиенту. Сейчас интернет от BEST ON пользуются родители, а я переехал в другой район и мучаюсь с другим провайдером. Так что оценить качество обслуживания могу не понаслышке
2 недели назад
Оля Матхонова
(Преведено от Google) Добър вечер Живея в Правда 10, отличен интернет и обслужване. Учителят Артем е извън хвалението. Благодаря ти много. Винаги ще влиза в позиция и ще върши работата си качествено. Благодаря на ръководството, че избра толкова добре персонала. Честита Нова година на всички!
(Оригинал)
Добрый вечер. Проживаю по адресу Правды 10, отличный интернет и обслуживание. Мастер Артем выше всяких похвал. Огромное ему спасибо. Всегда войдёт в положение и качественно выполнит свою работу. Спасибо руководству за то, что так хорошо подбираете персонал. Всех с наступающим новым годом!
10 месяцев назад
Аля Шейнер
(Преведено от Google) Много лошо отношение към клиентите! В резултат на разрушаването на кабела рутерът и гнездата, които се намираха наблизо, бяха наводнени. Обадих се на капитана, каза, че подмяната на кабела ще бъде за сметка на абоната. След разговор с диспечера се оказа, че компанията не се интересува дали абонатът остава при тях или не. Какво отношение е това? Кабелът беше разрушен не по моя вина, причини проблеми поради наводнение, но трябва да платя за неговата подмяна !!!
(Оригинал)
Очень плохое отношение к клиентам! В следствии разрушения кабеля, был залит роутер и розетки, которые располагались рядом. Вызвала мастера, сказал, что замена кабеля будет за счет абонента. После разговора с диспетчером выяснилось, что компании все равно, останется абонент с ними или нет. Что за отношение такое? Кабель был разрушен не по моей вине, наделал проблем, в связи с залитием, но его замену должна оплачивать я!!!
10 месяцев назад
Сергей Насонов
(Преведено от Google) Живея по ул. Дивногорсой, прекрасен интернет, поддръжка на клиенти. Скоростта винаги е както е посочено. Те винаги реагират бързо на проблеми и ги отстраняват в един и същи ден. Искам да изкажа специална благодарност на техниката на Артьом, който бързо и ефективно изпълнява работата си. Вижда се, че човек се занимава с любим бизнес и е висококвалифициран специалист.
(Оригинал)
Проживаю по улице Дивногорсой, замечательный интернет, служба поддержки клиентов. Скорость всегда соответствует заявленной. Всегда быстро реагируют на проблемы и в тот же день их устраняют. Особую благодарность хочу выразить технику Артему, который максимально быстро и качественно выполняет свою работу. Видно, что человек занимается любимым делом и является высококвалифицированным специалистом.
7 месяцев назад
Люда Горячева
(Преведено от Google) Добър вечер, искам да споделя впечатленията си от тази компания. Живея на улицата Съединение на Украйна 9, днес свързах интернет. Това е просто приказка) Пристигнахме бързо, направихме всичко качествено, красиво, ДОБРИ МЪЖЕ. Професионалистите в своята област веднага се виждат. Бих искал да изкажа специални благодарности на техника Артем. Много точен и отговорен специалист. Разбрахме се с него в 18.00, 17.59 той беше на прага. Много съм доволен от всичко.
(Оригинал)
Добрый вечер, хочу поделиться своими впечатлениями о данной компании. Проживаю по улице Воссоединения Украины 9, сегодня подключила их интернет. Это просто сказка) Приехали быстро, сделали все качественно, красиво, МОЛОДЦЫ. Сразу видно профессионалы своего дела. Отдельное спасибо хочу выразить технику Артему. Очень пунктуальный и ответственный специалист. Договорились с ним на 18.00, 17.59 он был на пороге. Очень всем довольна.
11 месяцев назад
Александр Елагин
(Преведено от Google) Ужасен техно. поддържа. Интернет постоянно изчезва. Доставчикът не плаща капитана си (капитанът винаги иска пари за разговора). Не съветвам никого
(Оригинал)
Ужасная тех. поддержка. Постоянно пропадает интернет. Провайдер не платит своему мастеру ( мастер вечно просит денег за вызов). Никому не советую
7 месяцев назад
Ольга Васильева
(Преведено от Google) Ще допълня прегледа:
Момчетата се поправиха и това е приятно????
Интернет работи добре, от дълго време няма прекъсвания.
Преди няколко месеца, когато имаше прекъсване в работата, се обадихме на екипа за поддръжка, операторът разговаря учтиво, дори предложи да ни изпрати майстор, за да провери дали всичко работи правилно в нашата къща, майсторът наистина пристигна, дори 2. Ясно е, че момчетата знаят своите неща, т.е. провери оборудването ни. Всичко се оказа добро, но това отношение към бизнеса ми радва???? Сменям 2 звезди на 5, заслужавам????
- - - - - -
Отвратително качество на обслужването на клиентите, отвратителна скорост на интернет, Интернет постоянно изчезва за половин ден. Вземете телефона всеки друг път. Офисът на тези служители седи добитък и е груб към клиентите. Имате дори 1 звезда много за такава услуга.
В най-кратки срокове ще преминем към друг доставчик.
Допълвам прегледа след отговора на собственика:
Отговорите на собствениците на отрицателни отзиви са просто невероятни за тяхната безтактност и невежество. Вие сами за пореден път потвърдихте, че аз бях прав за добитъка на вашия персонал, като отговорихте на моя преглед. Да, за щастие, аз не останах без интернет благодарение на напълно различна компания, която, за разлика от вас, вярно предоставя своите услуги. Вместо да коригирате грешките си, обвинявате клиентите за всичко, вашият бизнес е, разбира се, ваша компания и вие решавате как да общувате с клиентите, но искам да кажа едно, без да уважавате клиентите, преди всичко не уважавате себе си и вашата компания. Хората пишат гневни отзиви не защото искат да ви дразнят, а защото не получават услугата, за която плащат пари, и това е най-добрият случай, в най-лошия случай те слушат грубост от персонала и развалят настроението си, за парите си.
Смешно е, че дори и в такава ситуация не пропускате шанса да се рекламирате :)
Има много амбиции, но за съжаление те са насочени в грешна посока.
За да бъда честен, ми прави впечатление, че петзвездни отзиви са навити :)
(Оригинал)
Дополню отзыв:
Ребята исправились, и это радует????
Интернет работает хорошо, уже давно не наблюдается перебоев.
Пару месяцев назад когда был перебой в работе мы позвонили в службу поддержки, оператор общался вежливо, даже предложил отправить нам мастера чтобы он проверил всё ли исправно у нас в доме, мастер и правда приехал, даже 2. Видно, что ребята знают свое дело, проверили наше оборудование. Всё оказалось хорошо, но такое отношение к своему делу радует???? меняю 2 звезды на 5, заслужили????
— — — — — —
Отвратительное качество обслуживания клиентов, отвратительная скорость интернета, постоянно пропадает интернет на пол дня. Трубку берут через раз. В офисе тех поддержки сидит быдло и хамит клиентам. Вам даже 1 звезды много за такое обслуживание.
Как можно скорее перейдем на другого провайдера.
Дополняю отзыв после ответа владельца:
Ответы владельца на негативные отзывы просто поражают своей бестактностью и безграмотностью. Вы сами ещё раз подтвердили, что я была права насчёт быдловатости вашего персонала, своим ответом на мой отзыв. Да, к счастью я не осталась без интернета благодаря совсем другой компании, которая в отличие от вас добросовестно предоставляет свои услуги. Вместо того чтобы исправить свои ошибки вы вините во всем клиентов, дело ваше конечно, ваша компания и вам решать как общаться с клиентами, но хочу сказать одно, не уважая клиентов вы в первую очередь не уважаете себя и свою компанию. Люди пишут гневные отзывы не потому что хотят вам насолить, а потому что не получают услугу за которую платят деньги, и это в лучшем случае, в худшем выслушивают хамство от персонала и портят себе настроение, за СВОИ же деньги.
Забавно, что вы даже в такой ситуации не упускаете шанс прорекламировать себя:)
Много амбиций, но к сожалению они направлены не в ту сторону.
Если честно у меня складывается впечатление, что пятизвездночные отзывы накрученны:)
7 месяцев назад
Вячеслав Сарылов
(Преведено от Google) Ще допълня прегледа:
Момчетата се поправиха и това е приятно????
Интернет работи добре, от дълго време няма прекъсвания.
Преди няколко месеца, когато имаше прекъсване в работата, се обадихме на екипа за поддръжка, операторът разговаря учтиво, дори предложи да ни изпрати майстор, за да провери дали всичко работи правилно в нашата къща, майсторът наистина пристигна, дори 2. Ясно е, че момчетата знаят своите неща, т.е. провери оборудването ни. Всичко се оказа добро, но това отношение към бизнеса ми радва???? Сменям 2 звезди на 5, заслужавам????
- - - - - -
Отвратително качество на обслужването на клиентите, отвратителна скорост на интернет, Интернет постоянно изчезва за половин ден. Вземете телефона всеки друг път. Офисът на тези служители седи добитък и е груб към клиентите. Имате дори 1 звезда много за такава услуга.
В най-кратки срокове ще преминем към друг доставчик.
Допълвам прегледа след отговора на собственика:
Отговорите на собствениците на отрицателни отзиви са просто невероятни за тяхната безтактност и невежество. Вие сами за пореден път потвърдихте, че аз бях прав за добитъка на вашия персонал, като отговорихте на моя преглед. Да, за щастие, аз не останах без интернет благодарение на напълно различна компания, която, за разлика от вас, вярно предоставя своите услуги. Вместо да коригирате грешките си, обвинявате клиентите за всичко, вашият бизнес е, разбира се, ваша компания и вие решавате как да общувате с клиентите, но искам да кажа едно, без да уважавате клиентите, преди всичко не уважавате себе си и вашата компания. Хората пишат гневни отзиви не защото искат да ви дразнят, а защото не получават услугата, за която плащат пари, и това е най-добрият случай, в най-лошия случай те слушат грубост от персонала и развалят настроението си, за парите си.
Смешно е, че дори и в такава ситуация не пропускате шанса да се рекламирате :)
Има много амбиции, но за съжаление те са насочени в грешна посока.
За да бъда честен, ми прави впечатление, че петзвездни отзиви са навити :)
(Оригинал)
Дополню отзыв:
Ребята исправились, и это радует????
Интернет работает хорошо, уже давно не наблюдается перебоев.
Пару месяцев назад когда был перебой в работе мы позвонили в службу поддержки, оператор общался вежливо, даже предложил отправить нам мастера чтобы он проверил всё ли исправно у нас в доме, мастер и правда приехал, даже 2. Видно, что ребята знают свое дело, проверили наше оборудование. Всё оказалось хорошо, но такое отношение к своему делу радует???? меняю 2 звезды на 5, заслужили????
— — — — — —
Отвратительное качество обслуживания клиентов, отвратительная скорость интернета, постоянно пропадает интернет на пол дня. Трубку берут через раз. В офисе тех поддержки сидит быдло и хамит клиентам. Вам даже 1 звезды много за такое обслуживание.
Как можно скорее перейдем на другого провайдера.
Дополняю отзыв после ответа владельца:
Ответы владельца на негативные отзывы просто поражают своей бестактностью и безграмотностью. Вы сами ещё раз подтвердили, что я была права насчёт быдловатости вашего персонала, своим ответом на мой отзыв. Да, к счастью я не осталась без интернета благодаря совсем другой компании, которая в отличие от вас добросовестно предоставляет свои услуги. Вместо того чтобы исправить свои ошибки вы вините во всем клиентов, дело ваше конечно, ваша компания и вам решать как общаться с клиентами, но хочу сказать одно, не уважая клиентов вы в первую очередь не уважаете себя и свою компанию. Люди пишут гневные отзывы не потому что хотят вам насолить, а потому что не получают услугу за которую платят деньги, и это в лучшем случае, в худшем выслушивают хамство от персонала и портят себе настроение, за СВОИ же деньги.
Забавно, что вы даже в такой ситуации не упускаете шанс прорекламировать себя:)
Много амбиций, но к сожалению они направлены не в ту сторону.
Если честно у меня складывается впечатление, что пятизвездночные отзывы накрученны:)
3 месяца назад
Сергей Пятковский
(Преведено от Google) Благодарим на Best - on за бързия отговор на заявлението. Живеем на адрес B Central 12B. Момчетата пристигнаха, след като посочиха удобното за абоната време. По тъмно кабелът беше сменен и комуникацията възстановена. Благодаря ви за професионализма и вниманието към абонатите майстори Николай Петрович и Руслан. Най-добрият той е - НАЙ-ДОБРИЯТ!
(Оригинал)
Благодарим Best - on за оперативный отклик на заявку. Проживаем по адресу Б Центральный 12Б. Ребята приехали, предварительно уточнив удобное для абонента время. В темное время суток произвели замену кабеля и восстановили связь. Спасибо за профессионализм и внимание к абонентам мастерам Николаю Петровичу и Руслану. Бест он - The BEST !
2 недели назад
Ева Графская
(Преведено от Google) Най-добрият интернет, който познавам. Много бързо обслужване. Нямах време да оставя заявка за връзка, майстор на име Артьом се свърза с мен. Той беше много учтив, обясни всичко и пристигна същия ден. Работата беше извършена много бързо и ефективно. Направих всичко хубаво и точно. Благодаря много на него и неговото ръководство за набирането на такива служители. Ако ще свързвате този Интернет, посочете, че връзката ще се извършва от техника Artyom, препоръчвам ????
(Оригинал)
Самый лучший интернет из тех что я знаю. Очень быстрое обслуживание. Не успела оставить заявку на подключение со мной связался мастер по имени Артём. Был очень вежлив, все объяснил и приехал в тот же день. Работу выполнил очень быстро и качественно. Все сделал красиво и аккуратно. Спасибо большое ему и его руководству за то, что набираете таких сотрудников. Если будете подключать данный интернет, уточняйте что бы подключение выполнил техник Артём, рекомендую ????
1 месяц назад
Инна Чалченкова
(Преведено от Google) Най-добрият интернет, който познавам. Много бързо обслужване. Нямах време да оставя заявка за връзка, майстор на име Артьом се свърза с мен. Той беше много учтив, обясни всичко и пристигна същия ден. Работата беше извършена много бързо и ефективно. Направих всичко хубаво и точно. Благодаря много на него и неговото ръководство за набирането на такива служители. Ако ще свързвате този Интернет, посочете, че връзката ще се извършва от техника Artyom, препоръчвам ????
(Оригинал)
Самый лучший интернет из тех что я знаю. Очень быстрое обслуживание. Не успела оставить заявку на подключение со мной связался мастер по имени Артём. Был очень вежлив, все объяснил и приехал в тот же день. Работу выполнил очень быстро и качественно. Все сделал красиво и аккуратно. Спасибо большое ему и его руководству за то, что набираете таких сотрудников. Если будете подключать данный интернет, уточняйте что бы подключение выполнил техник Артём, рекомендую ????
7 месяцев назад
Vika Rosado
(Преведено от Google) Здравейте. Бих искал да изразя своята благодарност за висококачествения интернет, бързата реакция на възникващи проблеми и подбора на служители. В тази компания работи техникът Артем. Човекът е професионалист в своята област, изцяло фокусиран върху клиента и качествено изпълнение на работата си.
(Оригинал)
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за качественный интернет, быстрое реагирования на возникающие проблемы, подбор сотрудников. В данной компании работает техник Артем. Человек профессионал своего дела, полностью ориентирован на клиента и качественное выполнение своей работы.
7 месяцев назад
Светлана Фурер
(Преведено от Google) Поздрави на всички. Първият месец на работа беше отличен, след това връзката прекъсна, загубата на интернет започна както обикновено, от 4-тия ден техническата поддръжка се захранва с обещания за ремонт на линията ...
(Оригинал)
Приветствую всех. Первый месяц работы отлично, потом началось как обычно обрывы связи, потеря интернета, уже 4-й день кормит тех.поддержка обещаниями о ремонте линии...
9 месяцев назад
Настасья Игнатенко
(Преведено от Google) Прочетох коментарите ... Кой ги пише? След нас "хвърли" Nabernet - най-добре "лъч светлина в тъмно царство" за нашия Б. Шевченко, 51. Тъй като имаме само Укртелеком със скоростта на своя охлюв. Ние сме един от първите клиенти, които се свързват. И всички сме щастливи Да, понякога по телефона говорят грубо. НО! рядко се обаждаме. Благодаря за работата. Успех)))
(Оригинал)
Почитала отзывы...Кто их пишет? После того, как нас "кинул" Набернет - Бест -он "луч света в темном царстве" для нашего Б Шевченко , 51. Так как у нас только Укртелеком со своей черепашьей скоростью. Мы одни из первых подключившихся клиентов. И мы всем довольны.Да, иногда по телефону грубо разговаривают. НО! мы редко звоним. Спасибо за работу. Удачи)))
7 месяцев назад
Вера Балабанович
(Преведено от Google) 4 месеца от началото на връзката е нормално интернет, но за последната седмица на всеки ден той прекъсва, е необходимо да се предизвика магьосник, че нещо ремонт на покрива, както и на следващия ден същият като магданоз. Промяна на доставчика или на собственика някакъв начин може да се реши проблема? Маяковски 12
(Оригинал)
4 месяца от начала подключения был нормальный интернет, но за последнюю неделю он каждый день обрывается, приходится вызывать мастера, который что-то чинит на крыше, а на следующий день та же петрушка. Менять провайдера, или может владелец как-то решит проблему? Маяковского 12
10 месяцев назад
Kba Ль
(Преведено от Google) Гледам такива проблеми, съдейки често от отзивите! Същото нещо, кабелът дойде от покрива, започнаха проблеми, вода влезе в кабела, казаха, че ако се направи от входа, проблемът ще изчезне. Проблемите се върнаха по-бързо от очакваното, след като половин година интернет изчезна (дори не говоря за факта, че дори не е възможно да гледате онлайн филм вечер !!! това е бъги ужасно!) Дойде майстор (майстора не е лошо), но цените са трудни, защото хвърлиха кабела от покрива 1200 UAH Ще потърсим друг Интернет, с такива цени на услугите и проблеми, няма повече сили да издържим!
(Оригинал)
Смотрю такие проблемы частые судя по отзывам! Тоже самое, шёл кабель с крышы, начались проблемы, вода в кабель попала, сказали если сделать с подъезда, проблема уйдёт . Проблемы вернулись быстрее чем ожидалось, прошло пол года пропал интернет( не говорю уже про то что вечером фильм онлайн даже посмотреть не реально!!!глючит ужасно!) пришёл мастер( мастер не плохой ) но цены жесть, за то что кинули кабель с крышы 1200 грн. Будем искать другой интернет, с такими ценами на обслуживание и глюками терпеть больше нет сил!
7 месяцев назад
Рамиля Нежметдинова
(Преведено от Google) Интересни отзиви за доставчика, който за повече от 10 години дава на интернет така да се каже бизнес център ZP. Самият абонат е на около пет години. И кабелът изгоря и кражбата на оборудването на къщата беше. Децата krassavtsy от момента на подаване на заявление в рамките на няколко дни, всички елиминирани. Опитайте Киевстар или Уил, за да получите такава ефективност :) Уважение!
Ул. Независима Украйна 53, Запорожие
(Оригинал)
Интересные отзывы, о провайдере, который на протяжении более 10 лет дает интернет так сказать деловому центру ЗП. Сам абонент уже около пяти лет. И кабеля палили, и кражи оборудования на доме были. Ребята крассавцы с момента подачи заявки в течении пары дней все устраняли. Попробуйте у Киевстара или Воли такую оперативность получить :) Рэспект!
ул. Независимой Украины 53, Запорожье
7 месяцев назад
Виктор Прохоров
(Преведено от Google) В Сталеваров 21 използвам този интернет по съвет на приятели от 2014 г., нямаше проблеми. Те реагират незабавно на всяка заявка. Решихме да увеличим скоростта, но след свързването тя не се промени. При поискване момчетата дойдоха и намериха причината, обещаха да я премахнат в първия работен ден след уикенда.
(Оригинал)
По адресу Сталеваров 21-а пользуюсь этим интернетом по совету друзей с 2014 года,проблем ни каких не было. На любое обращение реагируют мгновенно.Решили повысить скорость,но после подключения она не изменилась. По обращению ребята пришли и обнаружили причину,устранить обещали в первый рабочий день после выходных.
1 неделя назад
Виталина Хлебчик
(Преведено от Google) Компанията TheBest-On, оглавявана от ръководителя, е солиден "Sharazhkin-office", който вярва, че техните собствени проблеми, а не възможностите на клиента са приоритет ... Поръчах услугата за връзка два пъти, обадиха ми се три пъти за прехвърлянето на времето и датата на връзката. .. беше помолен два пъти от работа да изчака господарите .. веднъж дори видя майстора на живо ... но това не донесе резултати, тъй като с обещанието да дойде на вечеря, той изчезна завинаги ... Ръководителят на компанията, в телефонната комуникация, отговори, че този клиент трябва да коригира свободата си Това е моментът за пристигането на капитана, а не на капитана, който да планира определено време на заминаване на клиента. За мое възмущение имаше само писъци с думите "-Не харесваш, не се свързвай! Потърси друг доставчик! И т.н." И НЯМА да се свържа. .. И аз не съветвам никого .. Благодаря ви за предупреждението, да се свържете с шаражка не си заслужава ... Цената на връзката е 2000грв. изчакайте повече от седмица господари и в отговор да чуете злоупотреба от лидерски действия, достойни за уважение .. Наистина достойна компания ... Пожелавам ви същите клиенти! Успех
(Оригинал)
Компания TheBest-On во главе с руководителем -сплошная "Шаражкина -контора",которая считает ,что в приоритете их собственные проблемы,а не возможности клиента...Дважды заказывал услугу подключения,три раза перезванивали мне по поводу переноса времени и даты подключения...два раза отпрашивался с работы,что бы дождаться мастеров..один раз даже видел мастера вживую...но это не принесло результата,так как с обещанием приехать в обед,он пропал навсегда...Руководитель компании,в телефонном общении,ответил, что это клиент должен подстраивать своё свободное время для приезда мастера,а не мастера планировать определённое время выезда к клиенту.На мои возмущения в ответ были только крики со словами"-Не нравится-не подключайтесь!Ищите себе другого провайдера! и т.д."И не БУДУ подключать...И никому не советую..Спасибо,что предупредили-связываться с шаражкой не стоит...За подключение стоимость в 2000грв. прождать больше недели мастеров и в ответ услышать ругань от руководителя-действия достойные уважения..Действительно достойная компания...Желаю вам,таких-же клиентов!Удачи
2 недели назад
Клавдия Харитонова
(Преведено от Google) Използвам го от 3 години на улицата. Nizhnyzhdniprovskaya d.21a. Интернет е супер. През това време изобщо нямаше катастрофи. Аз също използвам улицата на 12 април / патриотично, същото и свързах всичките си съседи. Просперитетът на вашата компания.
(Оригинал)
Пользуюсь уже 3 года на ул. Нижнижднепровская д.21а. Интернет супер. Никаких сбов за это время не было вообще. Так же пользуюсь по ул 12 апреля/патриотичнская, тоже самое, и подключил всех своих соседей. Процветания вашей компании.
11 месяцев назад
Дмитрий Baklanau
(Преведено от Google) Страхотен доставчик. Свързахме се в деня на кандидатстване. Господарят пристигна в ясно уговорено време. Работата беше свършена бързо и ефективно. Скоростта на достъп до мрежата съответства на платената. Благодаря за качествената услуга!
PS Приятели посъветваха ... те също са доволни.
(Оригинал)
Отличный провайдер. Подключили в день заявки. Мастер приехал в чётко оговорённое время. Работы были выполнены быстро и качественно. Скорость доступа в сеть соответствует оплаченной. Спасибо за качественный сервис!
П. С. Посоветовали друзья... они тоже довольны.
3 месяца назад
Светлана Лубнина
(Преведено от Google) Обслужването на клиентите бе заседнало през 90-те години. След обаждането и оплакване за качеството на интернет, обеща да се обади, все още чака. Сайтът е от там, на сайта, дори линковете към личната ви сметка не, колко пари са в сметката? Имайте предвид, попълване с кредитна карта с комисиона. Цените са средни, услугата е под цокъла
Пс след такъв отговор, който вие и 2 звезди не заслужавате, но потвърждавате само липсата на услуга. Това не е книга на оплаквания и предложения, аз не ви дължа нищо.
(Оригинал)
Клиентская служба застряла в 90х. После звонка и жалобу на качество интернета, обещали перезвонить, до сих пор жду. Сайт оттуда же, на сайте даже ссылки на личный кабинет нету, сколько денег на счету? Держи в голове, пополнение банковской картой с комиссией. Цены средние, сервис ниже плинтуса
П.с. после такого ответа вы и 2 звёзды не заслуживает, а лишь подтверждаете отсутствие сервиса. Это не книга жалоб и предложений, я вам ничего не должен.
4 недели назад
Владимир Кабанов
(Преведено от Google) Интернет fuflo е рядък. Филми с качество на спирачки 360 на всеки 10 секунди. Изтеглете нещо нереално. Speedtest показва стабилни 3-4 мегабита ... 100 UAH за 3 мегабита? Екранът за тестване е приложен. Не го препоръчвам!
(Оригинал)
Интернет фуфло редкое. Фильмы с качеством 360 тормозит каждые 10 сек. Скачать что то вообще нереально. Speedtest показывает стабильные 3-4 мегабита.... 100 грн за 3 мегабита?? Скрин теста прикрепил. Не рекомендую!
11 месяцев назад
Даша Ясыченко
(Преведено от Google) Шия булевард „Шевченко“ 42 по улицата, интернет не работи днес и техникът Артьом дойде, много благодаря. Изпълни всичко бързо и много ефективно. Повече за такива отговорни и достойни господари.
(Оригинал)
Прошиваю по улице бульвар Шевченко 42, сегодня не работал интернет и приезжал техник Артем, огромное ему спасибо. Выполнил все быстро и очень качкственно. Побольше бы таких ответственных и порядочных мастеров.
11 месяцев назад
Лена Евдокимова
(Преведено от Google) Скъпи наши любими Най-добрият. Пиша ви, за да искам да изкажа благодарността си за ненадминатото качество на работа и скорост, както на Интернет, така и на вашите майстори. Съветвам всички.
(Оригинал)
Дорогой наш Любимый The Best. Пишу вам да бы выразить слова благодарности за непревзойденное качество работы и скорость, как интернета, так и ваших мастеров.Пользуюсь на Нижнеднепровской 21а обслуживает мастер Николай. Всем советую.
4 недели назад
Елена Проскурина
(Преведено от Google) Най-лошият доставчик, който някога съм срещал! Интернет изчезва периодично и във време, когато техническата поддръжка не работи. През 2018 г. Новата година като цяло беше постигната без интернет.…
1 месяц назад
Степан Храмов
(Преведено от Google) Живея на бул. Шевченко 47. Страхотна услуга! Дойде обаждане по време на проблема бързо елиминира въпреки тъмнината, направете цена хубаво.…
11 месяцев назад
Андрей Шнаров
(Преведено от Google) Ужасен интернет.
Системни прекъсвания, компанията не работи през почивните дни, тоест ако в петък вечерта връзката ви бъде прекъсната, ще трябва да изчакате до понеделник,…
11 месяцев назад
Диана Жизнь
(Преведено от Google) На техния сайт са предписани тези работи.
Всъщност те изискват повече за индекса.
Отношението към клиента е така, що се отнася до здравето на Интернет - потиснато…
4 недели назад
Сергей Тихонов
(Преведено от Google) Как да получите информация за липсата на интернет?
2019 година. Разбрах за липсата на интернет в 20:07, когато се върнах от командировка. Спешна нужда от работа. И те имат работа без отговор. Без денонощна…
11 месяцев назад
Антон Чуднов
(Преведено от Google) Пиша след прегледа на собственика: Ако организацията / институцията е добра, всъщност давам добри отзиви, можете да видите това в моята история на отзивите. И ако качеството ви куца, значи е на лицето. Идвам при…
1 неделя назад
Павел Цветков
(Преведено от Google) Неграмотните и некомпетентни служители дори не могат да пишат в официални писма, използвайки бизнес етика. Това е като комуникация с говеда. Можете да сте сигурни, че сте прочели отговорите на доставчика в прегледи и…
1 месяц назад