TENET
Доставчик на интернет услуги TENET, вулиця Данченка, 1Б, Чорноморськ, Одеська область, Украйна, 68000:
42 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Данченка, 1Б, Чорноморськ, Одеська область, Украйна, 68000
Сайт: tenet.ua
Номер телефона: +380 50 730 5300
GPS координаты
Широта: 46.3056140Долгота: 30.6619061
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виталий Ким
(Преведено от Google) Платих за 100 - на снимката реалната скорост на екрана ..., тези поддържат стандартни отговори и не правят нищо: свързан ли сте чрез кабел или wifi? Отговорих през 2019 г. Купих кабел в телефона на 20 метра, включен в телефона и се разхождах из къщата! Много удобно ...
(Оригинал)
Заплатил за 100 - на фото реальная скорость на скрине..., тех поддержка стандартно отвечает и ничего не делает: а вы подключены через шнур или по wifi? Отвечаю я в 2019 году купил себе шнур в телефон 20 метров, подключил в телефон и хожу по дому ! Очень удобно...
9 месяцев назад
Мария Баканова
(Преведено от Google) В Интернет няма въпроси, инцидентите се отстраняват достатъчно бързо. Скоростта е нормална (според тарифата). Момчетата от службата за техническа поддръжка никога не са отказвали да помогнат. Служителите, които приемат поръчки и така нататък ... са учтиви и търпеливи към клиентите. Съотношението цена-качество е нормално.
Харесвам споделям
(Оригинал)
По интернету вопросов нет, аварии устраняются достаточно быстро. Скорость нормальная (по тарифу). Ребята из службы техподдержки ни разу не отказали в помощи.Сотрудники, принимающие заказы и прочее..., вежливы и терпеливы по отношению к клиентам. Соотношение цена - качество нормальное.
Нравится Поделиться
2 месяца назад
Евгения Петрова
(Преведено от Google) Отвратителна скорост, през деня дават половината а вечер изобщо не може да се гледа телевизия! И уж имам 100 mbt!
(Оригинал)
Отвратительная скорость, днём дают половину а вечером не возможно вообще ТВ посмотреть! И у меня якобы 100 мбт!
1 месяц назад
Александр Лукьянов
(Преведено от Google) Не мислех, че става дума за същото като Ukrtelecom.
Скоростта е по-висока, услугата е в пъти по-лоша.
През уикенда наскоро закупеният Pon-терминал отлетя - офисът е затворен, няма къде да се пренесе. Няма дежурен електротехник, няма никой, всички си почиват.
И ние седим без комуникация, телевизия .. благодаря.
За съвет в службата за поддръжка да направите нещо друго - отделно, оценявам хумора.
И не ни оставиха чек за терминала, така че вероятно ще трябва да го купим отново за собствени пари.
Като цяло разпитах мои познати, които бяха на примка - нямаше доволни.
(Оригинал)
Не думала, что это примерно то же, что и Укртелеком.
Скорость выше, обслуживание в разы хуже.
На выходных полетел недавно купленный пон-терминал - офис закрыт, нести некуда. Дежурного монтера нет, никого нет, все отдыхают.
А мы сидим без связи, телевидения.. спасибо.
За совет в службе поддержки заняться чем-то другим - отдельное, юмор оценила.
А, чек за терминал нам не оставили, потому его придется, видимо, ещё и за свои деньги опять покупать.
В общем, поспрашивала знакомых, кто на тенете - довольных не нашлось.
2 месяца назад
Лена Лененко
(Преведено от Google) Добра компания, ние използваме техните услуги (Интернет). Наскоро имаше ситуация с рутер, която не беше ясна. Пристигна, приет бързо, помогна да го разбера, безплатно, бързо и професионално!
(Оригинал)
Хорошая компания, пользуемся их услугами (Интернет). Недавно была ситуация с роутером не понятная. Приехал, приняли быстро, помогли разобраться, бесплатно, быстро и профессионально !
2 месяца назад
Ольга Прудникович
(Преведено от Google) През цялото време на използване на услугите на доставчика "TENET" никога не съм имал проблеми. Сред подобни компании на Черноморск това е най-приличната компания (с други имаше отрицателен опит). Бих искал да благодаря на управителя Олга Мейхопар за бързото съдействие по всички възникващи проблеми! Винаги е много внимателна към клиентите, усеща се професионализъм и желание да помогне!
(Оригинал)
За все время пользования услугами провайдера "ТЕНЕТ" у меня ни разу не возникало проблем. Среди подобных компаний Черноморска это самая порядочная компания (с другими был негативный опыт). Хочу поблагодарить менеджера Ольгу Майхопар за оперативную помощь по всем возникающим вопросам! Всегда очень внимательна к клиентам, чувствуется профессионализм и желание помочь!
4 месяца назад
Фёдор Малюгин
(Преведено от Google) Работят бързо, решават проблеми "в движение", Свързахме се бързо, цената на услугите е достъпна, желая ви развитие и просперитет.
(Оригинал)
Оперативно работают, решают проблемы "на ходу", Подключили быстро, цена на услуги доступная, желаю развития и процветания.
1 месяц назад
Анастасия Маккейб-Лукина
(Преведено от Google) Клиент съм на вашата компания от 1993 г., след това използвах вашата услуга, като ви набрах от Иличевск до Одеса „по телека“. След това проверих подобни услуги от Ukrtelecom, TelSi, Kyivstar и някои други компании и веднага след като вашата компания влезе в Черноморск, веднага се свързах с вас. Никой не работи по-добре от вас - на всички нива: от управлението до крайните доставчици на кабели. Ценя те много. Благодарим ви за услугата.
(Оригинал)
Я клиент Вашей компании с 1993 года, тогда я пользовался вашей услугой, дозваниваясь к вам из Ильичевска в Одессу "по проводам". Потом я проверил аналогичные услуги от укртелеком, от телси, от киевстар и еще от какой-то компании и как только ваша компания "зашла" в Черноморск, я сразу же к вам подключился. Лучше вас никто не работает - на всех уровнях: от менеджмента до конечных исполнителей-кабельщиков. Я так вас оцениваю. Благодарю за сервис.
2 недели назад
Ольга Бутузова
(Преведено от Google) Инцидентите не се отстраняват, когато им се обадите, те казват, изчакайте, няма съобщения, инциденти оправят ден, за какво плащаме? Къде са услугите, къде е услугата, услугата е на ниско ниво (изобщо няма).
(Оригинал)
Аварии не устраняют , когда им звонишь они говорят ждите , никаких объявлений , аварии исправляют сутки, за что платим? Где услуги , где сервис, обслуживание на низком уровне(его вообще нет).
3 недели назад
Аркадий Рост
(Преведено от Google) Може би най-страшният доставчик. 10.06 платени пари за месец, Интернет не работи, казаха, че ще пристигнат 11.06, 11.06 казаха, че ще пристигнат 12.06. 06.06 пристигнаха, бяха като и казаха, че е необходимо да се обадят други майстори, които ще пристигнат на 13.06. Чудя се какво ще кажа 13 ... не съветвам никого! Заобикаляйте десетия път!
(Оригинал)
Пожалуй самый ужасный провайдер. 10.06 проплатил деньги за месяц, интернет не заработал, сказали что приедут 11.06, 11.06 сказали что приедут 12.06. 12.06 приехали, походили и сказали что надо вызывать других мастеров которые приедут уже 13.06. Интересно что скажу 13...никому не советую!обходите десятой дорогой!
6 месяцев назад
Alexandra Pyatakova
(Преведено от Google) Прочетох отзивите. Но, хора, вие сте нормални. Да, понякога оборудването минава по-късно, защото винаги има опашка за свързване и през лятото поради ремонти в апартаментите опашката е все същата. Да, чрез безжичната мрежа Интернет не е този на кабела (ограничения на рутера и друго оборудване от страна на потребителя никой не е отменил). И да, понякога кабелите, дори тези на багажника, могат да бъдат повредени (същите клошари не споделят прякори). И всъщност операторът, не знам как в други градове, в Черно море няма алтернатива. Искате ли да разгледате нестабилната скорост и дивия пинг, опитайте други оператори в града, всичко веднага ще стане ясно. По всички въпроси, когато е била необходима услуга, веднага намерих решение от поддръжката. Тенет, благодаря ти.
(Оригинал)
Прочитав відгуки. Альо, люди, ви нормальні. Так, іноді техніки проходять пізніше, бо завжди є черга на підключення і влітку через ремонти у квартирах черга ще та. Так, через бездротову мережу Інтернет не той, що по кабелю (обмеження роутера та іншого обладнання на стороні користувача ніхто не відміняв). І так, іноді кабелі, навіть магістральні, можуть пошкодити (ті ж бомжі ніки не ділись). А по факту оператор, не знаю як в інших містах, в Чорноморську безальтернативний. Хочете подивитись на нестабільну швидкість і дикий пінг, спробуйте інших операторів у місті, все стане одразу зрозуміло. По всім питанням, коли потрібно було обслуговування, рішення знайшов від підтримки одразу. Тенету, дякую.
4 месяца назад
Иван Рянди
(Преведено от Google) Отличен доставчик на услуги, винаги можете да се свържете с услугата за поддръжка, дори в 3 часа сутринта. Ако имаше прекъсвания на линиите, след ремонта платеното време за отсъствие на интернет винаги се преизчисляваше.
(Оригинал)
Отличный поставщик услуг, всегда можно дозвониться до службы поддержки, даже в 3 часа ночи. Если бывали обрывы линии - после ремонта всегда пересчитывали оплаченное время отсутствия инета.
1 месяц назад
Алеся Ермакова
(Преведено от Google) При връзката имаше нюанс.
Подадох заявление чрез сайта, ми казаха, че проверих адреса и го свързах за 4 месеца на цена от 1. Влязохме. Вечер, post factum беше информиран, че не съм отговарял на изискванията за действие, тъй като аз съм техният клиент (свързах интернет с майка ми на друг адрес). След изясняване те се съгласиха да подновят договора за жена си. Въпреки че, ако бях казал това преди това, преди да се свържа, щях да го направя от самото начало. Обикновено не ми се налага да влизам, просто не е хубаво да поставя клиента в тази позиция, след като са свързани. И на уебсайта в раздела на действието не е ясно изписано, тъй като адресът за връзка е нов. Благодарение на мениджъра успя да реши този проблем. Желанието ми за компанията: Проверете всички данни в дизайна, че такива ситуации вече не възникват в бъдеще.
(Оригинал)
Возник нюанс с подключением.
Подал заявку через сайт, сказали что проверили адрес и подключат под акцию 4 месяца по цене 1. Пришли подключили. Вечером постфактум сообщили что я под акцию не попадаю, так как являюсь их клиентом (подключал интернет для матери по другому адресу). После выяснений согласились переоформить договор на жену. Хотя если б мне сообщили это раньше, до подключения, я б так и сделал с самого начала. Мне вообще не принципиально на кого заключать, просто не красиво ставить клиента в такое положение уже после того как подключили. И на сайте в разделе акции это четко не прописано, так как адрес подключения новый. Благодаря менеджеру удалось решить этот вопрос. Мои пожелания компании: Проверяйте все данные при оформлении, что б таких ситуаций больше не возникало в дальнейшем.
7 месяцев назад
Денис Куцаков
(Преведено от Google) Скоростта е винаги висока, пингът винаги е малък. Много добър доставчик. Има IPTV, въпреки че картината често е остаряла. Има 3 тарифни плана за домашния интернет. В крайна сметка бих препоръчал Tenet за моите приятели и познати.
(Оригинал)
Скорость всегда высокая, пинг всегда маленький. Очень хороший провайдер. IPTV есть, правда часто сыпется картинка. Всего 3 тарифных плана для домашнего интернета. В итоге рекомендовал бы именно Тенет для своих знакомых и друзей.
2 недели назад
Анна Белкина
(Преведено от Google) Платете 150 UAH за половин месец, уж за 5mb / s. Но получавате чести прекъсвания на интернет, ниска скорост.
(Оригинал)
Платите 150 грн за пол месяца якобы за 5мб/с. Но получаете частые отключения интернета, низкую скорость.
1 месяц назад
Надежда Фокина
(Преведено от Google) Отвратителна служба!
Връзката беше поръчана, а техникът, дошъл от Олег, се държеше грубо с искане за достъп до оборудването си, което не можех да направя.
Най-интересното е, че шефовете му разбраха това, но не предприеха никакви действия и не реагираха на моето устно и писмено изявление. Пълна измръзване!
Оказва се, че те са напълно доволни от грубото поведение на техническия персонал и това е норма за тази компания. Жалко е.
PS: имат уебсайт - има форма за оплаквания. Не губете време. Не чакайте никаква реакция, а просто прекарайте време, като напишете писма.
(Оригинал)
Отвратительная контора!
Заказал подключение и пришедший техник Олег себя по хамски вёл требуя доступ к их оборудованию, которого у меня и быть не могло.
Самое интересное, что его начальство это понимало, НО никаких действий не предприняли и никак не отреагировали на устное и письменное моё заявление. Полный отмороз!
Получается, что их полностью устраивает хамское поведение технического персонала и это норма для этой компании. Очень жаль.
P.S.: у них на сайте - есть форма для жалоб. Не тратьте своё время. Никакой реакции не дождётесь, а только потратите время на печатанье букв.
7 месяцев назад
Аня Советова
(Преведено от Google) Момчета, вие сте най-добрият! Благодарение на отделните специалисти по кабели. Всичко е изрядно и точно. Ако нямаше Тенет в Черноморск, изобщо нямаше да има интернет в този град.
(Оригинал)
Ребята!Вы- лучшие! Спасибо отдельное кабельщикам.Все аккуратно и по делу.Если бы не было Тенета в Черноморске,интернета бы не было в этом городе вообще.
2 месяца назад
Ирма Двали
(Преведено от Google) Напоследък комуникацията е лоша! Преди това не беше така. Загуба през деня, за деня, ниска скорост, много по-малка от посочената.
(Оригинал)
В последнее время связь желает лучшего! Раньше такого не было. Пропадания в течении дня, на день, низкая скорость, намного меньше заявленной.
2 недели назад
Дмитрий Мас
(Преведено от Google) От два дни обещават да правят интернет. Само аз обещавам. Освен това те постоянно изчезват. Но им плащайте постоянно и навреме. Ужасен доставчик.
(Оригинал)
Уже два дня обещают интернет сделать.Только обещаю.Мало того постоянно отпадает.Зато плати им постоянно и вовремя.Ужасный провайдер.
2 месяца назад
Саша Угаров
(Преведено от Google) Офисът просто работи прекрасно. Интернет е постоянно на разположение, а техническата поддръжка е реална!
(Оригинал)
Контора просто шикарно работает. Интернет постоянно проподает, а а техподдержку дозвониться нпреально!!!
4 месяца назад
Михаил Иванов
(Преведено от Google) В Интернет, ако няма проблеми с линията, тогава е супер, в мобилния интернет и телефонията далеч от града (Великодолинското парково градче) покритието изглежда е телефон, а интернет е само на едно място
(Оригинал)
По интернету если нет проблем с линией то супер, по мобильному интернету и телефонии в отдалении от города (Пгт Великодолинское Парковая) покрытие вроде есть телефон работает а интернет только в одном месте
2 недели назад
Мария Ваховская
(Преведено от Google) за отсъствието на интернет, те биха могли да дадат бонус за неудобство, в противен случай таксата е премахната и няма интернет в продължение на часове, докато се ремонтират.
(Оригинал)
за отсуствие интернета могли бы давать боннус за неудобства,а то плату сняли а интернета часами нету пока ремонтируют.
6 месяцев назад
Ирина Соловьёва
(Преведено от Google) В сравнение с конкурентите, Tenet предлага адекватна цена. След като изпробвах двама други доставчици, съм бил с Tenet в продължение на 3 години.
(Оригинал)
По сравнению с конкурентами Тенет предлгает адекватную цену. Перепробовав 2 других провайдера, с Тенетом я уже 3 года.
4 месяца назад
Татьяна Широкова
(Преведено от Google) От личен опит!, Отлично качество. отлична скорост. Препоръчвам !
(Оригинал)
Из личного опыта!, отличное качество . великолепная скорость . рекомендую !
4 месяца назад
Gera Geroinov
(Преведено от Google) Доставчикът не е лош
но скоростта на интернет е лоша
Не съм доволен
(Оригинал)
Провайдер не плохой
но скорость инета плохая
я не доволен
2 месяца назад
Сергей Dood
(Преведено от Google) Висококачествени услуги, любезен и квалифициран персонал, умерени условия за предоставяните услуги.
(Оригинал)
Качественные услуги, вежливый и квалифицированный персонал, умеренные арифы за предоставляемые услуги.
2 месяца назад
Антон Смирнов
(Преведено от Google) Страхотен интернет и работи добре. Услугата е бърза и висококачествена.
(Оригинал)
Отличный интернет и работает нормально. Обслуживание быстрое и качественное.
6 месяцев назад
Юля Лукина
(Преведено от Google) Всичко е страхотно и на високо професионално ниво. Всички проблеми се решават своевременно. Благодаря !
(Оригинал)
Всё замечательно и на высоком профессиональном уровне. Все вопросы решаются оперативно. Спасибо !
4 месяца назад
Мария Андреевна
(Преведено от Google) Всички приятели са доволни от интернет, използвам телефония от около 5 години, всичко е наред
(Оригинал)
Все знакомые довольны интернетом, я пользуюсь телефонией уже лет 5, все ок
1 неделя назад
Лариса Ким
(Преведено от Google) Отвратителна услуга, дай Боже да не ти се случи нещо с кабела, ще изчакаш една седмица за ремонта.
(Оригинал)
Отвратительный сервис, не дай бог у вас случится что-то с кабелем, будете ждать ремонта неделю.
9 месяцев назад
Аня Ан
(Преведено от Google) Не го препоръчвам на никого! Нещо постоянно се чупи, но отнема много време, за да се оправи!
(Оригинал)
Никому не рекомендую! Постоянно что-то ломается, а налаживается очень долго!
7 месяцев назад
Дария Тухтарова
(Преведено от Google) Висококачествено обслужване, приятни изходящи мениджъри, навременна техническа поддръжка.
(Оригинал)
Качественный сервис,приятные общительные менеджеры,своевременная техподдержка.
5 месяцев назад
Татьяна Козлова
(Преведено от Google) Качеството на услугата не е на най-високо ниво, но списъкът на услугите е достоен.
(Оригинал)
Качество предоставления услуг не на высшем уровне, но перечень услуг прилисный.
7 месяцев назад
Алексей Добровольский
(Преведено от Google) Приятно обслужване, този офис беше 100% доволен.
(Оригинал)
Приятное обслуживание, этим офисом остался на 100% доволен.
2 недели назад
Анна Гаврилова
(Преведено от Google) Скоростта спада периодично
(Оригинал)
Периодически падает скорость
4 месяца назад
Олеся Гуляева
(Преведено от Google) Напоследък не е стабилен принцип
(Оригинал)
Последнее время не стабильный тэнэт
6 месяцев назад
Страницаудалена Другаястраница
(Преведено от Google) Нормален интернет
(Оригинал)
Нормальный интернет
1 месяц назад
Костя Сурков
(Преведено от Google) Сервира се бързо
(Оригинал)
Обслужили быстро
1 месяц назад
Роман Шашков
(Преведено от Google) Качествено обслужване
(Оригинал)
Качественное обслуживание
3 месяца назад
Сергей Воронцов
(Преведено от Google) Имате време
(Оригинал)
Успеть
5 месяцев назад
Эльвира Минеева
(Преведено от Google) Страхотна компания
(Оригинал)
Отличная компания
2 недели назад
Мария Карнова
(Преведено от Google) Приятно обслужване
(Оригинал)
Приятное обслуживание
5 месяцев назад
