Центр госуслуг района Басманный
Государственное учреждение Центр госуслуг района Басманный, Центросоюзный пер., 13с3, Москва, Россия, 105082:
69 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Центросоюзный пер., 13с3, Москва, Россия, 105082
Сайт: md.mos.ru
Номер телефона: +7 495 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.7801664Долгота: 37.6857346
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Диана Котова
Похоже на маленький человеческий муравейник. Очень народу много, жарко, сотрудники постоянно куда-то бегут, что-то делают, все очень вежливо отвечают. По правилам при ожидании более 15 минут положен кофе, мы просидели 20, попросили воды и нам сказали, что можно только кофе.
8 месяцев назад
Елена Королева
Иногда происходят путаница с очередью, пришёл раньше чем другие, но вызывают не тебя, хорошо время выдачи пишут на талоне. А так, все быстро, никаких проблем, всегда помогут, дотошно объяснят. Внутри есть комната для детей и там же пеленальный столик. Так же в комнате расположен телевизор, только к сожалению очень далеко от других кабинетов и оставить там дите пока заполняешь документы, не представляется возможным.
3 месяца назад
Владимир Копысов
Меняла паспорт по достижению 20 лет и надо было уже через 2 дня уезжать в отпуск, я объяснила ситуацию и мне на следующий же день сделали временное удостоверение, спасибо большое! Сотрудники мне попадались все очень вежливые и приятные в общении. Что касаемо времени, по талоном очень быстро прошла сегодня меньше 5 минут, просто надо приходить с утра до 1 дня, потом народ уже, но все равно не так и долго стоять, от силу мин 10-15
1 месяц назад
Andru Glazov
Девчонки на 1этаже очень профессианали нет СЛОВ. Отношение супер . От этого МФЦ у меня очень хорошее впечатление...Больше всего благодарю на 3 этаже 206 кабинет Ватутина С Н здоровья ему и побольше таких..
5 месяцев назад
Александр Сухомлин
Мне нравится как он работает,девочки стараются всё сделать как можно лучше.Вежливые,проффесиональные.Я много повидала в прошлом подобных учреждений,и,конечно то,как работает сейчас МФЦ-это очень хорошо,спасибо всем.
2 месяца назад
Тила Текила
Очередь в отдел юр лиц 1,5 часа, столько же заняла подача простейших заявлений. 2 человека обслуживает толпу людей. Собянин, это провал.
4 месяца назад
Антон Балчихин
Худший центр в России. Не пустили жену после инсульта. Хотя охране было это сказано. Охрана всё равно настойчиво прогнала и её оттуда. Из-за отсутствие qr-кода и прививки. Которую по медицинским показаниям ей делать нельзя. Хотели Взять всего-лишь распечатку ЖКХ на оплату. Пожалуйста примите меры С уважением гражданин России.
6 месяцев назад
Александра Ганичева
Хоть что то в нашей стране сделали нормально. Великолепный, очень удобно сделанный центр с молодым адекватным персоналом и быстрой понятной работой.
1 неделя назад
Валентина Михайлова
Хочу от лица нашей семьи поблагодарить за доброжелательность и профессионализм сотрудника Центра госуслуг района Басманный Зиядетдинова Марата. Который компетентно и доступно прояснил регламент и пути возможного решения нашего вопроса. Был терпелив и корректен. С удовольствием, рекомендую к посещению данный центр.
10 месяцев назад
Алина Маркова
Так себе...
Ожидание в очереди очень долгое, а присесть в ожидании некуда. Ладно я молодой красивый, а там бабки древние вокруг ползали того и гляди развалются им каково..
4 месяца назад
Taya Oda
МФЦ Басманный, старое здание, лестницы, тесное помещение, навигация плохая. На приеме документов полное безразличие и некомпетентность, ничего толком не могут объяснить и еще говорят, что они не обязаны это делать! Запись в МФЦ через mos.ru это квэст, и рулетка, а чтобы дозвониться на "горячую" линию, реально можно "закипеть" да еще их автоинформатор столько займет времени и никак не соединяет с реальным оператором. Очень испортились Госуслуги Москвы. Перехвалили их!
9 месяцев назад
Макс Неонов
Была с мамой сегодня в МФЦ Басманного района (20.10.2020). Хочу поблагодарить специалиста Семёнову Яну Владимировну за её высокую компетентность, высокую квалификацию и оперативность! Побольше бы таких специалистов! Благодарю Вас Яна Владимировна за оказанную услугу в своей области! Хотелось бы , чтобы руководитель увидел , заметил и наградил!!!! Светлана С.
1 месяц назад
Кирилл Бушневский
Сделал поверку приборов учёта воды.
Раньше (5-6 лет назад), для учёта поверки и внесения показаний, перерасчёта, достаточно было прийти в ЕИРЦ и всё делали за 5-10 минут.
В этот раз я принёс документы, их принять отказались. Дали клочок бумажки с названиями разных управляющих компаний. К какой относится дом, не сообщили. Звоню по разным телефонам, везде отвечают, что "ДОМ НЕ ИХ".
Звонил и в контору, которая называется "Жилищник". Там никто трубку попросту не поднимал. Связаться с ними удалось лишь на ТРЕТИЙ!!! день. Оказалось. что дом обслуживают они. График приёма документов очень неудобный, до 17:00.
Когда я пришёл в этот "Жилищник", то пришёл в ужас от увиденного. Везде грязь, ремонт последний раз делали не менее 50 лет назад. Как могут такие "работники" поддерживать чистоту в городе и жилых домах, если не в состоянии поддерживать в чистоте и порядке даже то место, где сами работают??? Сотрудники разговаривают с посетителями по-хамски.
Перерасчёт они не делают, снова направили в МФЦ.
Пришёл в МФЦ, там не смогли ничего сделать, так как не работает компьютер. Только потерял время.
Раньше в ЕИРЦ был телефон, можно было позвонить и решить многие вопросы по оплате по нему. В том числе сообщить показания счётчиков.
Сейчас телефона конкретного МФЦ нет. Связаться напрямую ни с кем нельзя, сплошные автоответчики.
В результате я потерял больше 10 дней, но результата не добился.
Собянин и Ко заявляют, что борятся с бюрократией.
В реальности дело обстоит наоборот. Время потеряно, показания счетчиков не приняли, перерасчёт не сделали. Бюрократия процветает.
5 месяцев назад
Маша Шугра
Остался очень доволен сервисом и обслуживанием! Хочу поблагодарить весь отдел МФЦ Басманный! Подавал документы на перерегистрацию себя и свою семью. Попросил сделать оперативно, так как уезжал и не смог бы забрать паспорта до конца лето. Сделали всё, как обещали. Особо отметить хочется Мару Тельмановну Алиеву, помогавшую оформить все документы оперативно и Инну Вячеславовну Крепкову, которая сделала всё,
а может даже и больше, чтобы я смог забрать документы в срок. Спасибо!
7 месяцев назад
David Mitchell
Вроде все вежливы, но час оформлять бумажку - это чересчур! Долго ждать оплаты пошлины через операциониста, чтобы через 10мин узнать, нет, не работает. Подвисла. И вообще уже день не работает. Зачем ждали и почему не работает?! Идите к терминалу. Там не видно куда кредитку вставлять, спросить некого. Запрос сотрудники не сразу понимают, это грустно. Из одного окна в другое - снова новая очередь. Ну и товарищи! Почему нет кулеров с ВОДОЙ?! Как такое возможно?! 21век, в Москве!
Новый заход в мфц. Печаль печаль!!!!! Новые молодые НЕЗНАЮЩИЕ НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ сотрудники. Работают по сути как передаточное звено, на любой вопрос ответ НЕ ЗНАЮ, ПОЙДУ СПРОШУ. отправили в росреестр, хотя сами должны были принять заявление дополнительное. Бездельники!
11 месяцев назад
Дарья Ковальчук
Я физически не смогу выпить столько кофе, сколько мне должны за каждые 15 минут ожидания. Центр госуслуг - беспощадная и бесполезная @#&$%.
3 месяца назад
Андрей Денисенков
Непрофессионально работают, не знают, какие документы нужно предоставлять, тянут время, по прошествии 10дней отказывают в субсидии и не дают донести документы, экономят деньги, а вы говорите адресная помощь!
9 месяцев назад
Николас Мстиславьев
Хотелось сказать огромное спасибо сотрудникам МФЦ района Басманный за профессионализм и оперативность в оказании услуг гражданам. В особенности ведущему специалисту Денисову Евгению. От меня и всей моей семьи.
9 месяцев назад
Надюша Третьякова
Очень хорошее заведение. Утром зашёл с паспортом и списком документов которые надо сделать и днем вышел со сделанными. Можно получить практически все документы - пособия, паспорт, загранпаспорт, документы на квартиру,... - это огромный плюс. Есть детская игровая комната, правда только в одном зале - это минус. Зимой некуда повесить верхнюю одежду - это тоже минус (надеюсь исправят), есть лавочки для ожидания - это плюс. Сотрудники все отзывчивые и объясняют простым доступным языком - это тоже плюс.
1 месяц назад
Ольга Хохлова
Пока ни разу кофе не досталось... А с 6.05 тут ещё и центр занятости въезжает. Посмотрим как уместятся все потоки в одном здании. Народу бывает и много, лучше утречком приходить. Кажется на сайте можно и видео из зала посмотреть в режиме реального времени.
1 неделя назад
Евгений Ершов
Людей всегда оооооочень много, но сотрудники стараются, да и сами операции не занимают много времени. Вообще глупо винить работников в том, что толпы людей бесконечно вваливаются в здание и образуют очереди
10 месяцев назад
Мария Маланина
Зачем нужен МНОГОфункциональный центр, если по факту ничего теперь не предоставляют!!! Ужасный стал сервис!! Можете спокойно закрывать 50% окон и только оставить по паспортам и выписки справок! Толку 0, проблемы не решают, на вопросы теперь не отвечают
9 месяцев назад
Александр Голиков
Ровно месяц. Даже не верится месяц. Без какой-либо документальной волокиты. Всё из дома ,через интернет заполнил и всё. Загранпаспорт готов. Приглашают забрать. Уррра! Неужели это Россия, или только в Москве. Один минус нет квитанции об оплате, нужно квест целый пройти, чтобы оплатить. Обещали исправить.
7 месяцев назад
Маша Петряшкина
Работало только одно окно для юр. лиц. Через 40 минут заработало 2.
7 месяцев назад
Афанасий Nikolaev
Ужас, бл*ть!!! Работники ничего не делают! Обращаяются с людьми, как с скотом! Девушка в администрации (которая талончики раздает) не делает ничего, кроме как цитирую - "Нет, я не буду вам помогать. Я тут одна".
Спасибо МФЦ на Бауманской! Низкий Вам поклон!
Хотелось бы получить ответ от владельцев и получить хотя бы извинения!
7 месяцев назад
Миша Рябинин
отвратительный сервис. Раньше стоял компьютер где можно было распечатать документы, сейчас там можно распечатать бесплатно только штрафы гибдд......ну что это такое?? Если забыл какой-то документ, говорят "идите домой и из дома распечатывайте или закачайте на флешку (тоже дома) и распечатайте у нас здесь за 15 рублей". Так и должна я бегать взад-вперед........За что я плачу налоги в казну? За такой сервис?
7 месяцев назад
Виктор Андреев
Вежливый персонал, всегда ответят на все вопросы, помогут, подскажут. Всегда рука сама тянется к оценочной кнопке "Все отлично!". Надеюсь, скоро такой порядок и организованность дойдут до наших поликлиник и диспансеров.
5 месяцев назад
Таисия Дранникова
Консультирование не правильное, только вид создают что правильно консультируют уже дважды простояла просто так. Наверное это от незнания. 86 кабинет лысый не помню ка зовут вообще не вежливый и не приятный тип, а ещё я у него как то была так вообще мне ещё с претензиями не верно проконсультировал, что заставило меня пойти к директору
1 месяц назад
Александр Жаворонков
Хороший центр, но нет парковки для посетителей, все вынуждены ставить машины на тротуаре или светится возле жилого дома.
5 месяцев назад
Александра Фокина
Вежливый и неравнодушный персонал. Выслушали внимательно, направили к более опытному сотруднику ( ситуация не стандартная). Огромная благодарность Шишмаревой З.И. за помощь
10 месяцев назад
Александра Оспанова
Если бы всегда получение документов было таким! За 15 минут в очереди обещают бесплатный кофе, но проверять это пока не доводилось :)
2 месяца назад
Антон Крутков
Подать документы о утрате паспорта невозможно, какой то там кабинет, нужный, работает только в первую и третью неделю месяца, не слишком зажрались там, на мои налоги, работать 2 дня в месяц?
7 месяцев назад
Сергей Стрекозов
Очень удобно все документы в одном месте и сразу...
1 месяц назад
Олег Бодрухин
Получала соц карту. Быстро пришла моя очередь. Очень вежливо обслужили и выдали карту. Всем довольна
7 месяцев назад
Умид Ибрагимов
Быстро,квалифицированные сотрудники,10мин.и ты свободен.
5 месяцев назад
Александр Андросов
Это прорыв в получении документов)) Одним днем свидетельство о рождении, заявка на СНИЛС, полис ОМС, регистрация по месту жительства)))
6 месяцев назад
Настя Васильева
Обслуживают быстро, 15 минут или кофе бесплатно, у меня претензий пока нет
4 месяца назад
Alina Pokachova
Как обычно в госучреждении... Но народу не очень много, что радует.
3 месяца назад
Сянсян Ли
Приветствую! Оперативная работа сотрудников.
3 недели назад
Сергей Спиридонов
Единственный минус нету нормального печатного принтера ,а стоит какой-то автомат,который плохо сканирует
11 месяцев назад
Вика Григорьева
Всё отлично работает. Порядок, все вовремя, спокойные сотрудники.
1 месяц назад
Евгений Захарченко
Грамотно, правда не большие очереди, а так все хорошо.
1 неделя назад
Наталья Одинцова
Отличный офис, прекрасное обслуживание, очень быстрое решение вопросов, дружелюбные сотрудники
10 месяцев назад
Денис Петров
Это самый худший центр обслуживания
8 месяцев назад
Максим Владимирович
Очень удобно и всегда довольно быстро решают вопросы.
2 месяца назад
Мария Павленко
Очень часто посещаю и всегда получаю нужны результат
7 месяцев назад
Иринка Егорова
Сегодня был там очень хорошо обслуживания.Спасибо всем сотрудникам
11 месяцев назад
Дмитрий Ложник
Медленно меняют только паспорт, остальное радует.
1 месяц назад
Ольга Череухо
ужасно много народу, хамят операционисты и невозможно оплатить ничего на месте.
3 месяца назад
Алла Артёменкова
Пришел в рабочий день, сказали что не работают! :(
1 месяц назад
1
2
