ОВМ МУ МВД России «Мытищинское»

(Преведено от Google) Паспортният рецепционист е груб. Огорчени и отровни хора работят. Не можете да работите с посетители така, те се опитват да се установят за сметка на някой друг. Силно препоръчвам да не ходите там, освен ако не е абсолютно необходимо. (Оригинал) Сотрудница по приёму документов на загранпаспорт - хамка. Работают озлобленные и ядовитые люди. Таким нельзя работать с посетителями, пытаются утвердиться за чужой счёт. Крайне не рекомендую там появляться, без особой необходимости.

(Преведено от Google) Беше на 28.10.2021 г. Изобщо няма опашки. Младата жена на прозорец номер 1 ни изненада с добротата и професионализма си. Тя ме прие, измъчена от пътувания между две миграционни точки, бързо, делови и обясни всичко разбираемо. Много човешки благодарности към нея. (Оригинал) Была 28.10.2021. Очередей вообще нет. Молодая работница окна номер1 удивила своей добротой и профессионализмом. Приняла меня, замученную поездками между двумя миграционными пунктами быстро, по деловому, объясняла всё доходчиво. Огромное ей человеческое спасибо.

(Преведено от Google) Дойдох да заменя паспорта ми след навършване на 45 години. Преди това служителите на MFC Mytishchi в груба форма ми обясниха, че „не съм тук“, тъй като страницата в паспорта ми беше скъсана. Документите бяха приети много бързо, служителят помогна да попълни въпросника. След време отне не повече от 15 минути. Служителят все още закъсняваше да приема документите ми по обяд. Тук работят специалисти и просто добри хора. Те не са безразлични. Благодаря ти! (Оригинал) Приехала на замену паспорта по достижении 45 лет. До этого сотрудники Мытищинский МФЦ, в грубой форме объяснил мне, что мне "не сюда", потому что надорвана страница в паспорте. Очень оперативно приняли документы, сотрудница помогла заполнить анкету. По времени это заняло не более 15 мин. Сотрудница еще задержалась принимая мои документы в свое обеденное время. Здесь работают специалисты и просто хорошие люди. Небезразличные. Спасибо!

(Преведено от Google) Като начало не за първи път идвам в тази организация ... Няколко пъти посетих едно хубаво момиче, заместник-началник. Тя отговори на всички въпроси, не шофира никъде, обясни всичко подробно. Аз съм една от моите енории в началото на април, подписана по телефона (на официалния уебсайт се казва, че се предвижда такова назначение) за подаване на документи в RVP. Подредени за деня и часа на подаване. Към днешна дата има промени и сега в този FMS записът по телефона не е осигурен. Вече е възможно да се регистрирате, ако имате ухапвания 2 пъти седмично чрез уебсайта на държавните служби или също така получавате лично купон 2 пъти седмично от FMS лично. Дълбочината на запис е 2 седмици. Всичко би било наред, много е удобно и компетентно. Особено електронен запис. Но!!! Всички записи по телефона се ОТМЕНЯТ !!! И моята също. Събрах документите си, регистрацията приключва ... Аз съм гр. Р. Узбекистан, след изтичане на периода на регистрация, ще трябва да напусна до цели 3 месеца и едва тогава ще бъде възможно отново да вляза в Руската федерация. И отначало харчете пари и време за документи. Въпреки факта, че съм съпруга на гр. Имам нужда от RF и квотата и всички документи са събрани и най-важното е, че се регистрирах (((. И сега, за да се регистрирам отново (защото само по мое мнение, не знам, нямам snils за получаване на услуга за електронна опашка на уебсайта на държавните услуги) ) Трябва да се запиша за опашка на живо, да изоставам там дълго време, за да получа билет, за опашка за подаване на документи. Просто физически нямам време да завърша тази процедура. Какво да правя, къде да отида, на кого да обясня ситуацията, не е ясно. Може би някой ще може да предложи как да има време за подаване на документите. Всичко е добре в тази FMS, но фактът, че такива случаи не са взети предвид, е лош. Добавяне. Предадох всички документи навреме! Да, тичах малко. Но бях изумен от учтивото отношение на персонала, подробни обяснения какво да правя и къде да го направя. Преди да подаде документите, заместник-ръководителят даде пълна разбивка къде и какви документи да се събират. В първия прозорец инспекторът, учтиво и приветливо момиче, прие документите. Предадох го за първи път. След това удължих регистрацията в 3-та стая, където също, без никакви корекции, (тъй като прочетох предварително на щандовете в близост до офиса, какви документи са необходими и правилността на попълването на формулярите) от 1-ви път, удължих точно тази регистрация и успоредно с това инспектор, без нито един от въпросите ми, той сам обясни какво и как да направя по-нататък. Просто съм шокиран), от професионализма на персонала на тази институция, от индивидуалния им подход към всеки случай, от човешкото им отношение. Благодаря им много. Самият момент, когато след много години най-накрая осъзнавате, че все още имате права). Междувременно чакам отговор на RVP) и определено ще се върна с рецензия, след като го получа. (Оригинал) Начнем с того , что в данную организацию я прихожу уже не в первый раз... Несколько раз побывала на приеме у приятной девушки, замначальника. По все вопросам ответила, никуда не гнала, все подробно разъяснила. Я один из своих приходов в начале апреля, записалась по телефону ( на официальном сайте сказанное, что такая запись предусматривается ) на подачу документов на РВП. Устроили день и время подачи. На сегодняшний день, произошли изменения, и теперь именно в данном ФМС запись по телефону не предусматривается. Теперь возможно записаться при наличии снилс 2 раза в неделю через сайт гос услуг, или так же получить лично талон 2 раза в неделю в ФМС лично. Глубина записи 2 недели. Все бы ничего , это очень удобно и грамотно. Особенно электронная запись. Но!!! Все записи по телефону АННУЛИРОВАННЫ!!! И моя в том числе . Документы у меня собраны, регистрация подходит к концу... Т.к. я гр. Р. Узбекистан, по истечении сроков регистрации мне нужно будет выезжать на целых 3 месяца, и только потом можно будет заехать вновь на территорию РФ. И все заново тратить деньги и время на оформление документов. При том , что я супруга гр. РФ и квота мне нужна, и документы все собраны, и самое главное, я же записывалась(((. А теперь , чтобы записаться вновь ( т.к. исключительно по моему незнаю, у меня нет снилс для получения услуги электронной очереди на сайте госуслуг) мне нужно записаться в живую очередь , отстать там долгое время, для того , чтобы получить талон, для очереди на подачу документов. Я просто физически не успеваю по срокам, совершить данную процедуру. Что делать, куда обращаться, кому разъяснить ситуацию, непонятно. Возможно кто-нибудь сможет подсказать, как успеть сдать документы. Все хорошо в этом ФМС, но вот то , что не учли такие случаи, плохо. Дополнение. Сдала все таки документы в срок! Да, немножко побегала. Но, поражена вежливым отношением сотрудников, подробным разъяснением , что где и как делать. Перед подачей документов, замначальник дал полный расклад, где и какие документы собирать. В 1м окне, принимала документы, вежливая и приветливая девушка инспектор. Сдала с первого раза. После чего, продливала регистрацию в 3 кабинете, где так же без всяких исправлений, ( так как я заранее прочла, на стендах возле кабинета, какие нужны документы, и правильность заполнения бланков ) с 1го раза , продлила эту самую регистрацию, и паралельно инспектор, без всяких моих вопросов , сам объяснил , что и как делать дальше. Я просто в шоке), от профессионализма сотрудников данного учреждения, от их индивидуального подхода к каждому случаю, от их человеческого отношения. Спасибо им огромное. Тот самый момент, когда спустя много лет, наконец осознаешь , что у тебя все же есть права). А пока , жду ответа по РВП), и обязательно вернусь с отзывом, после его получения.

(Преведено от Google) Отвратителна държавна работа. Телефонът на горещата линия не отговаря. Никога няма лидер на място. Помощ липсва. (Оригинал) Отвратительная работа госучреждения. Телефон горячей линии не отвечает. Ни одного руководителя на месте никогда нет. Справочная отсутствует.

(Преведено от Google) Благодаря за професионалната работа, за човешкото отношение! Не седя и за минута. Дойде, взе си паспорт. Получих професионални отговори на въпроси. (Оригинал) Спасибо за профессиональную работу, за человеческое отношение! Ни минуты не сидела в ожидании. Пришла, получила паспорт. Получила профессиональные ответы на вопросы.

(Преведено от Google) 01/26/22 време 12:31 те се обадиха, за да разберат какво се случва с документите, накрая момичето отговори и каза, че са попаднали на грешното място и след това не вдигнаха телефона (Оригинал) 26.01.22 время 12:31 звонили узнать ,что там с документами ,в итоге ответила девушка и сказала ,что не туда попали ,а потом не брали трубку

(Преведено от Google) Отвратително нещо не е приятно място в Mytishchi. Има некомпетентни, необразовани, учат се само да изпращат и да са груби. Зададоха въпрос в първия прозорец, очевидно тя започна рестартиране, изпъкналите й очи се издухаха. Така че без да получат отговор на въпроса, който са оставили. На обществени услуги, за да се направи среща не работи, т.е. Трябваше да пресека целия град, за да получа купон за среща за шест дни, о, какъв товар по това време в коридора имаше 0 души просто празни. Avtoochered причинени хората към него, но никой не дойде. (Оригинал) Отвратительное самое не приятное место в Мытищах. Там сидят некомпетентные, необразованые, научившиеся только посылать и хамить. С вопросом обратились в первое окно, видимо у неё началась перезагрузка, выпучив глаза нахомила. Так и не получив ответа на вопрос ушли. На ГосУслугах записаться на приём не получилось, т.е. пришлось пилить через весь город что-бы получить талон на приём через шесть дней, ох какая загруженность на тот момент в коридоре было 0 человек просто пусто. Автоочередь вызывала к себе людей но никто не заходил.

(Преведено от Google) Много бързо приети (записани за държавни служби за замяна на паспорта), снимани, всичко отне около 5 минути, много приветлив персонал, учтиви и спокойни жени, много щастливи !!! Не мога да се сравня с това, което беше преди 10 години (Оригинал) Очень быстро приняли (записывалась на госуслугах для замены загранпаспорта), сфотографировали, все заняло минут 5, очень доброжелательный персонал, вежливые и спокойные женщины, очень довольна!!! Не сравнить с тем, что было 10 лет назад

(Преведено от Google) Ужас ... Мислех, че в наше време няма да видя бъркотията от 90-те в такива случаи, но не ... Невъзможно е да се регистрирате по никакъв начин, не по телефона (просто е недостъпен, освен това още няколко три номера, получени от информационното бюро на държавните служби, също не са наред), на на портала на държавните служби (влизането просто не е възможно), на уебсайта на отдела (отделът е неактивен). Трябваше да си взема един ден на работа за моя сметка и да отида там ... И тогава това е просто шок, няма талони, не можете да намерите служители, прихващайки един в коридора, опитвайки се да попитам как можете да се запишете за тях, чух, че ВСЕКИ ДЕН на уебсайта, по телефона или терминал! Извинете, какво? Опитвам се да правя това от почти 4 месеца почти всеки ден ... От същите посетители, когато научих, че има определени дни, за които всъщност никой не знае, в които в 00 часа изхвърлям общо 5 купона и те са написани на някакъв лист хартия, какво лежи на терминала! ... Това е истински шок за мен! ... какъв дявол е лист хартия и запис за 5 души! От май не мога да се запиша, детето вече е навършило 18 и трябва да кандидатствам отново и да платя държавната такса сега ... (Оригинал) Ужас... Думала в наше время не увижу бардака из 90х в подобных инстанциях, ан нет... Записаться невозможно никак, ни по телефону ( он просто недоступен, причём ещё пара тройка номеров, раздобытых в справочной госуслуг тоже не але), на на портале Госуслуг ( просто высвечивается запись невозможна), на сайте ведомства ( ведомство неактивно). Пришлось брать на работе день за свой счёт и идти туда.... И тут просто шок, талонов нет, сотрудников не найти, перехватив в коридоре одну, пытаясь расспросить каким образом можно к ним записаться услышала, ЧТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ на сайте, по телефону или терминалу! Что простите? Я 4 месяца почти ежедневно пытаюсь это сделать... От таких же посетителей как я узнала, что есть определённые дни, о которых никто толком не знает, в которые в 00 часов выбрасываю по 5 талонов всего и они расписаны на какой-то бумажке, что валяется у терминала!... Это реально шок для меня!... какая к черту бумажка и запись по 5 чел! Я с мая месяца не могу записаться, ребёнку уже исполнилось 18 и мне заново нужно подавать заявление и платить госпошлину теперь...

(Преведено от Google) Е, да започнем .... За съжаление, не можете да поставите по-малко от една звезда, защото всъщност е просто невъзможно да се оцени тази институция в положителни числа. Те направиха жена ми чужденец, всички документи бяха изпратени по електронен път и дори се опитах да ги предам за проверка в друг отдел. Но не можете да избягате от съдбата и държавните служби все още бяха изпратени до този отдел във връзка с регистрацията. В имейла беше посочено да отидете без уговорка в 26-и офис или да се регистрирате !!!! НА ТЕЛЕФОН !!!! (21 век в двора), но както обикновено в нашата велика Русия, телефонът не е нещо, което не са взели, но беше просто деактивиран! В резултат на това те дойдоха без запис и пред нас се появи коридор, пълен с хора, който веднага напомни за EIRTs и услугата с един прозорец от 90-те. Но ние сме подали всичко! И отиваме на 26-и, където седи служител, на когото съпругата му учтиво информира, че сме дошли, всичко е подадено по електронен път и сега са донесли документи за проверка. И така мислиш! Служителят просто мълчи, просто не отговаря, сякаш нищо не се случва. На третата точка-празен отговор, тя най-накрая даде признаци на живот и отговори (барабанен ролка), че не работи тук! Всъщност се оказа, че работи, но в друг офис и какво прави в това не беше много ясно и го изпратих за билет до общата опашка. Пред входа имаше сензорен терминал, който издаваше купони, но просто нямаше купони за старите чужди страни, по принцип всички купони бяха само за нов паспорт. В коридора беше хванат друг служител, който показа признаци на интелигентност, на нея беше обяснена същността на проблема, на който тя тайно каза „иди да извадиш мозъка на служителите на 21-а стая“. Съпругата отиде до мястото, където две жени седяха пред компютрите си и любезно обясни същността на въпроса. И какво бихте си помислили? Служителите се престрували на мебели и дори при третото обаждане мълчали и гледали компютрите. И едва след физическото въздействие с ръка върху рамото, един каза, че те не работят тук !!!!!! Бл..дл !!!!! Истинско е, беше вчера, не се сетих за това, сам видях всичко. Не мога дори да повярвам, че това е възможно. В резултат на това „мебелите“ не казаха нищо разумно. След това, след кратка почивка и пускане на пара в коридора, последва повторение на блицкрига до 26-ия офис, където местната леля-мебели все още приемаше документите, мърморейки под дъха си за това колко зле работи и каква бъркотия. Седейки в коридора, многократно виждах как служителките на жените отговарят на посетителите с фрази: „няма идея“ и т.н. Оценявам цялата тази ситуация като ожесточена пещера, плътност и други връзки на Русия на Путин. Приятели от 21 век, това е страшна бъркотия и позор и всичко това е за нашите данъци! Просто платихме за това! (Оригинал) Ну начнем.... К сожалению, меньше одной звезды поставить нельзя, т.к. на деле оценить это заведение в положительных числах просто невозможно. Делали жене загранник, все документы подали электронно, и даже попытались подать их для сверки в другое отделение. Но от судьбы не уйдешь, и Госуслуги все равно направили в этот отдел, в связи с пропиской. В электронном письме было указано идти без записи в 26ой кабинет или же записаться !!!!ПО ТЕЛЕФОНУ!!!!(21 век на дворе), но как водится в нашей великой Россиюшке, телефон не то, что не брали, а он был просто отключен! В итоге пришли без записи, и перед нами предстал коридор забитый людьми, который сразу напомнил о ЕИРЦ и службу одного окна 90х годов. Но мы-то все подали! И идем в 26ой, где сидит сотрудница, которой жена вежливо сообщает о том, что вот мы пришли, все подали электронно и вот теперь принесли документы для сверки. И чтобы вы подумали! Сотрудница просто молчит, просто не отвечает, как будто ничего не происходит. На третий отклик в упор она наконец подала признаки жизни и ответила (барабанная дробь), что она здесь не работает! На деле оказалось, что работает, но в другом кабинете, а что делает в этом не особо понятно, и отправила вниз за талончиком в общую очередь. Перед входом стоял сенсорный терминал, выдающий талоны, но талонов на старый загран просто не было в принципе, все талоны только на паспорт нового образца. В коридоре была отловлена другая сотрудница, которая подавала признаки ума, ей разъяснили суть проблемы, на что она по секрету сказала "идите выносите мозг сотрудникам 21ого кабинета." Жена пошла туда, где сидели за компами две женщины, и в вежливой форме объяснила суть вопроса. И что бы вы подумали? Сотрудницы притворились мебелью и даже на третий оклик молчали и смотрели в компьютеры. И только после физического воздействия рукой за плечо, одна сказала, что они тут не работают!!!!!! Бл..дь!!!!! Это ведь реально, это было вчера, я не придумал это, сам все видел. Даже не верится, что такое возможно. В итоге, эта "мебель" ничего толкового не сказала. Потом после небольшой передышки и спуска пара в коридоре был повтор блицкрига на 26ой кабинет, где местная тетя-мебель все-таки приняла документы, бубня под нос о том, как плохо работается и какой бардак. Я сидя в коридоре, неоднократно увидел, как сотрудницы отвечают посетителям фразами: "без понятия" и т.д. Всю эту ситуацию оцениваю как лютую пещерность, дремучесть и прочие скрепы путинской России. 21 век друзья, это лютейший бардак и безобразие и все это за наши налоги! Мы вот это го..но оплатили!

(Преведено от Google) Не беше възможно да се направи среща в Държавната служба, т.е. Трябваше да прорязвам целия град, за да натисна 2 бутона на терминала и да получа купон за приемане през седем дни, о, какъв беше товарът в този момент в коридора имаше 0 души просто празни. Автоколона призова хората към нея, но никой не дойде, влезе да попита, каза, че дойде след седмица. (Оригинал) На ГосУслугах записаться на приём не получилось, т.е. пришлось пилить через весь город что-бы нажать на терминале 2 кнопки и получить талон на приём через СЕМЬ дней, ох какая загруженность на тот момент в коридоре было 0 человек просто пусто. Автоочередь вызывала к себе людей но никто не заходил, зашел спросить сказали приходите через неделю.

(Преведено от Google) Нито един телефон не отговаря, за да разбере датата на получаване на документи, готови / не готови за чужди страни. паспорт ... определено трябва да дойдете. Защо чужди. паспортът се прави повече от месец и когато е готов, служителите не знаят ... Писах жалба в уебсайта на Министерството на вътрешните работи и Държавната служба. Това е най-лошото състояние. институцията, на която попаднах. (Оригинал) Ни один телефон не отвечает, чтобы узнать дату приема документов, готов/не готов загран. паспорт... нужно обязательно приезжать. Почему загран. паспорт делается больше месяца и когда он будет готов, сотрудники не знают... Написал жалобу на сайте МВД и Госуслугах. Это худшее гос. учреждение с которым я сталкивался.

(Преведено от Google) през април, чрез държавни услуги платих таксите, чакайки паспорта си. Получих купон за подаване на документите на 2 май. Не можете да преминете, няма купони, но като цяло тези онлайн танци и всички лели, които седят там? (Оригинал) в апреле через госуслуги оплатил пошлины, жду паспорт.. получить талон сдать документы получилось на 2х мая.. круто! дозвониться нельзя, талонов нет, нах вообще эти онлайн танцы и все тетки, сидящие там?

(Преведено от Google) Персоналът е много отговорен и ефективно изпълнява работата си. Всички консултации се дават с пълна информация, приемането се извършва навреме. Премина всички етапи на получаване на документи и РПП и разрешението за пребиваване, кандидатстващо за гражданство. Благодарим ви за отзивчивостта и разбирането. (Оригинал) Персонал очень ответственно и качественно выполняет свою работу. Все консультации даются с полной информацией, приём ведётся во время. Проходила все этапы получения документов и РВП, и ВНЖ, теперь уже подала документы на Гражданство. Спасибо за отзывчивость и понимание.

(Преведено от Google) Бях много доволен от оперативната работа. Нямаше опашка, спокойно взех талон и се срещнах с служител дори преди време. Благодаря ви за отличната работа (кандидатствах за паспорт от ново поколение) (Оригинал) Осталась очень довольной оперативной работой.Очереди не было,спокойно взяла талончик и попала на приём к сотруднику даже раньше времени.Спасибо за отличную работу.(Подавала документы на загранпаспорт нового поколения)

(Преведено от Google) За съжаление на това място в по-голямата си част работят некомпетентни хора с ниско ниво на култура. Човек създава впечатление, че тяхната задача е да създават допълнителни проблеми на хората, да ги плашат и унижават по всякакъв възможен начин. Всъщност много хора, които седят там, могат да бъдат заменени с компютърна програма. Най-лошото състояние. организацията, в която някога съм бил. (Оригинал) К сожалению, в этом месте, в большинстве своём, работают некомпетентные люди с низким уровнем культуры. Складывается впечатление, что их задача состоит в создании для людей дополнительных проблем, устрашении их и унижении всеми возможными способами. На самом деле, многих сидящих там способна заменить компьютерная программа. Худшая гос. организация в которой я когда- либо была.

(Преведено от Google) Бях приятно изненадан! Обслужвайте учтиво и своевременно. Благодаря ви много Светлана Игоревна. Получих паспорт с дъщеря ми. (Оригинал) Был приятно удивлен! Вежливо и быстро обслужили. Спасибо большое Светлане Игоревне. Получали паспорт вместе с дочкой.

(Преведено от Google) Проектирах го чрез правителствени служби, подадох документи по уговорка, приех се навреме, всичко отне по-малко от десет минути (Оригинал) Оформляла загран через госуслуги, подавала документы по предварительной записи, приняли вовремя, все заняло меньше десяти минут

(Преведено от Google) Няма проблеми с подаването на документи и получаването на паспорт! Кандидатствах два пъти и бях напълно доволен. ???????????? (Оригинал) Нет проблем с подачей документов и получением загранпаспорта! Дважды обращался и полностью доволен. ????????????

(Преведено от Google) Няма проблеми с подаването на документи и получаването на паспорт! Кандидатствах два пъти и бях напълно доволен. ???????????? (Оригинал) Нет проблем с подачей документов и получением загранпаспорта! Дважды обращался и полностью доволен. ????????????

(Преведено от Google) На когото бях добре обслужена от служителката Евелина Романовна. Благодаря на всички. (Оригинал) Кому как меня отлично обслуживала сотрудница Эвелина Романовна. Спасибо всем.

(Преведено от Google) Те сервираха много бързо, всъщност е невероятно, защото рядко можете да намерите такова нещо в града. (Оригинал) Очень оперативно обслужили, на самом деле удивительно, потому что в городе редко такое встретишь.

(Преведено от Google) Невъзможно е да преминем. Не вдигат телефона. Мобилните номера (от уебсайта за обществени услуги) изобщо не са налични. Графикът не е посочен никъде. (Оригинал) Дозвониться невозможно. Трубку не берут. Мобильные номера (с сайта госуслуг) вообще недоступны. График работы нигде не указан.

(Преведено от Google) Не мога да мина през втората седмица! (Оригинал) дозвониться не могу вторую неделю!

(Преведено от Google) Има добри служители (Оригинал) Есть хорошие сотрудники

(Преведено от Google) Докато се обади всичко е наред! (Оригинал) До звонилась всё отлично!

(Преведено от Google) НЕ СЪМ ЗАДЪЛЖИТЕЛНО КАКТО СЕ РАБОТАТ, КАКВОТО СЕ ПРАВЯТ (Оригинал) Я НЕ ДОВОЛЕН КАК ОНИ РАБОТАЮТ ЧТО ИНИ ТАМ ДЕЛАЮТ

(Преведено от Google) Не вдигайте телефона! Обаждането е нереално !! (Оригинал) Не берут трубку! Дозвониться нереально !!

(Преведено от Google) никога не вдигай (Оригинал) не берут трубку никогда

(Преведено от Google) Не е възможно да преминете ((( (Оригинал) Не возможно дозвониться (((

(Преведено от Google) Никога не отговаряйте по телефона. (Оригинал) Никогда не отвечают по телефону.

(Преведено от Google) Невъзможно е да се премине! (Оригинал) Дозвониться невозможно!

(Преведено от Google) Не вдигайте телефона (Оригинал) Не берут трубку

(Преведено от Google) Невъзможно е да преминем. (Оригинал) Дозвониться невозможно.