Медицинский лучевой центр. МРТ. КТ. Рентген. УЗИ. Врачи
Медицинский центр Медицинский лучевой центр. МРТ. КТ. Рентген. УЗИ. Врачи, ул Базарная, 30, Самара, Самарская обл., 443030:
57 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул Базарная, 30, Самара, Самарская обл., 443030
Сайт: ml-center.ru
Номер телефона: 8 (846) 373-30-30
GPS координаты
Широта: 53.1931799Долгота: 50.1369843
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Александра Садовская
Не советую!
Кране негативное осталось впечатление от посещения вашей клиники 24.10.2021.
Я был у вас впервые и девушка на ресепшен даже не спросила об этом и не оформила меня как следует, к тому же сделав ошибку в месте жительства (офис на солнечной 59).В итоге я не оставил свою почту для контакта и не мог получить свои анализы. КОТОРЫХ Я НЕ ПОЛУЧИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ДОСИХПОР (анализы сданы 24.10.21 сейчас 24.11.21) хотя всё оплачено. Когда супруга ходила к вам в клинику, то провела там около 2-х часов в очередях. Это не уровень частной клиники. Вам как фирме огромный минус за такой персонал и скорость работы. Благодаря вашим "быстрым" анализам, я оказался в больнице (пока их ждал). Никому не посоветую вашу клинику пока уровень обслуживания клиента не поднимется на должный уровень.
На сайте компании только положительные отзывы ,мой отзыв они удалили. И не только мой, я так думаю.
3 месяца назад
Anastasia Mindlina
Мой отзыв относится к клинике на Базарной, 30. Если вы частная клиника с ценами выше частных клиник, то качество должно быть на уровне цены, а не так что я за свои деньги пришла в муниципальную больницу. Сотрудникам,особено регистратура, было б неплохо научиться говорить, а говорить вежливо - это высший уровень. Зачем просить приехать пораньше?чтобы полуграмотная девушка нахамила? Интересный подход современный! Сейчас зима - раздеться негде, я пришла и не знала куда идти, так девушка за стойкой регистратуры ответила на уровне колхоза. Как ее зовут для меня загадка - бейджика с именем не было. Это очень грамотный коммерческий подход - хамить тем, кто приносит вам деньги. Больше в вашем заведении не появлюсь, даже за бесплатно. Отдельно отмечу невысокий уровень и качество медицинских услуг.
10 месяцев назад
Ирина Морковина
Вот это реальный отзыв, а не проплаченный! Читайте до конца и сами убедитесь. Самая плохая клиника! Качество обслуживания ниже плинтуса! По телефону выяснить ничего невозможно! Нашёл филиал нужный мне, звоню, говорю соедините с регистратурой. Ответ: это колл-центр, мы не соединяем, у нас нет номеров телефонов филиалов и т.д. И дальше всё в том же духе: "Мы не знаем, мы не можем, у нас нет" Т.е. клиника МЛЦ боится своих же клиентов! И в случае чего, если вдруг возникнут какие-либо сложности с лечением (как у меня) - вы ни с кем связаться не сможете! Ни с регистратурой, ни с врачём, - ни с кем! Если у вас по ходу лечения, назначенного врачём этой самой клиники МЛЦ возникнут проблемы - вам НИКТО НЕ ПОМОЖЕТ! Деньги заплатили - и дальше пошли нафиг! Да хоть и сдохните - им наплевать и на вас, и на ваше здоровье. Главное - вы им денег уже отдали. А дальше, что от назначенного лечения вам плохо стало - так это уже ваши проблемы. Не верите мне? Ну так попробуйте сами позвоните и попросите чтобы вас соединили с регистратурой конкретного филиала в Самаре. Никто вас не соединит. А с конкретным врачём - тем более! Вообще ни с кем! Вам будут задавать кучу ненужных вопросов. НО! Никто вам не поможет. Клиника МЛЦ не отвечает за качество медицинского обслуживания. Именно поэтому они и не соединяют ни с кем! Приехал - плати деньги за приём! Лечение пошло не так, возникли проблемы - плати снова и снова записывайся на приём. Деньги они так вытягивают - вот вся суть их работы. Никакого лечения нет и не ждите!
10 месяцев назад
Мария Малышева
Огромное спасибо персоналу клиники. Обратилась в медцентр для прохождения КТ, получила квалифицированную помощь. Процедура прошла быстро и качественно, по описанию все подробно рассказали. Очень понравилось отношение и внимание.
2 месяца назад
Татьяна Коржавина
Здравствуйте. Два дня делала заказ на сайте для обратной связи со мной по поводу проведения очень важного для меня исследования. В итоге дозвонилась самостоятельно, но времени приема на ближайший день уже не смогли предложить - занято. Неприятная ситуация
4 недели назад
Иван Завадский
Ужасное обслуживание. Ни какой пунктуальности. Записывался на рентген за две недели. Приёма так и не дождался. Медсестры хабалки малолетние. Тычат человеческим фактором тем самым признают свою некомпетенцию и отсутствие проф.навыков. не первый раз такая ситуация. ПОСТОЯННО ЧТОТО ИЛИ КОГО-ТО ОЖИДАЕШЬ.Я за деньги пришёл к вам. НЕ МОЖЕТЕ НЕ МОГЕТЕ. Цены бешенные.
7 месяцев назад
Андрей Солдатенков
Проходила КТ адресу Фадеева 65а. Очень всё понравилось. Приятный, отзывчивый персонал и грамотные специалисты. Спасибо за заботу о нашем здоровье!!!
11 месяцев назад
Blue Barb
Просто отвратительно. Ожидание по платным услугам составляет 1 час. Когда пришла сообщили, что время ожидания 20 минут. По факту час. Знала бы, ушла домой.
2 месяца назад
Ольга Удалова
Ужасный терапевт - Римма Макзумовна!
Пришла с температурой и больным горлом к терапевту Римме Макзумовне. Она поставила диагноз - ангина, и назначила антибиотики на 5 дней. Ну как и ожидалось уже через 2 дня мне стало намного лучше. На третий день пришла на повторный прием, Врач спросил как я себя чувствую, и естественно я ответила что хорошо после этого она закрыла больничный лист, Сказала до пить антибиотики пять дней и всё. Как и прописала Римма, я пропила таблетки 5 дней и остановилась. После чего, уже на следующий день поднялась температура, в миндалинах пробки, плюсом все перешло на нос, и получила я гнойную ангину в подарок с гнойным синуситом. Из-за халатного отношения этого врача, который сослался на слова пациента, закрыл больничный и отправил в дальнее плаванье, не назначил повторных исследований и не убедился что инфекция полностью прошла, у меня пошли серьезные осложнения, которые я лечила еще очень долго. Отвратительный врач, ей абсолютно плевать на пациентов.
8 месяцев назад
Евгения Касторная
Получила направление по ОМС в этот центр, но записаться на МРТ по телефону не представляется возможным. Автоответчик сообщает что перезвонят через полчаса, в итоге ни ответа ни привета. Как быть? В итоге через пару дней перезвонили и записали на прием очень быстро в удобное время и к нужному мне специалисту. Само исследование проведено на 5+. Но хочу предупредить - рассчитывайте что прийдется долго ждать очереди - часа два этому отводите несмотря на то, что записаны на точное время. Также можно приехать раньше своего времени и регистрироваться в регистратуре. Потом пойдете в порядке живой очереди
9 месяцев назад
Владимир Арнаутов
После посещения МЛЦ на Медицинской,4к осталось какое-то странное впечатление... Вроде бы встретили очень приятно, процедуру провели без ожидания, НО когда я сидела возле регистратуры, ожидала результат, я наслушалась столько мата от сотрудников регистратуры( так регистраторы общаются между собой), что не от каждого слесаря сантехника можно услышать. Обратите, пожалуйста, внимание ваших сотрудников на то, что посетители слышат их разговоры и это не очень приятно.
10 месяцев назад
Наташа Нефедова
Делали КТ легких моему отцу 07.09.2021 в 20:00. Перед тем как прийти на прием скачал купон с сайта на скидку 15% . Когда дело дошло до оплаты я предъявил купон скачанный с их сайта, но в регистратуре сказали что данный купон работает только в обеденное время. На следующий день позвонил по телефону 373-30-30 для уточнения, где мне подтвердили ,что купон действует в любое время, а не только в обеденное. Просьба принять меры к таким сотрудникам регистратуры которые так нагло врут смотря в лицо. Цены на исследования у вас и так самые высокие по городу.
К самому исследованию нет никаких претензий. Низкая оценка только из-за работника регистратуры которая принимала оплату.
3 месяца назад
Андрей Еремеев
Отвратительное заведение. В поликлинике дали жене направление по ОМС на КТ по поводу пневмонии. Записали на прием через три недели и тут же предложили платный приём на любое удобное для нас время. Вот так боремся с ковид19.
А мне по телефону предложили обследование за 2400, по приезду цена стала 4800.
Категорически не рекомендую
10 месяцев назад
Даша Бондарь
Сдавал кровь из вены на антитела и делал Кт легких. Все на платной основе. Отдал 7750р за комплекс. По КТ вопросов нет. А вот врач, который делал забор крови видно практику по уколам в меде пропускал. Через час на руке огромная шишка, через сутки в области прокола синяк с пол руки. Про боль и неприятные ощущения от последствий забора думаю и так понятно. Уважаемое руководство МЛЦ прошу вас обращать внимание на сотрудников, которых вы принимаете на работу. Эти люди - лицо вашей компании.
8 месяцев назад
Лилия Баркина
Делал у них платно Холтер, сказали что будет готово через 4 дня. Я очень удивился, так как делал в других клиниках это обследование и результаты мне сообщали через 20 минут после сдачи. Вообщем, прошло 4 дня. Звоню, они мне говорят что - еще не готово, ждите! Ну так затягивать с результатами таких обследований жизенно важных, как сердце, это просто недопустимо! В последний раз обращаюсь в эту клинику! И никому ее не буду советовать! Заплалтил деньги, что-бы не дождаться и сдохнуть!
10 месяцев назад
Анечка Волнухина
При звонке все входящие сортируется на группы: 1. Если вы хотите сделать обследование за свои кровные. 2. За счёт средств добровольного медицинского страхования 3. По направлению из поликлиники. Я делал КТ ЗА СВОЙ СЧЕТ И ПО НАПРАВЛЕНИЮ. Небо и земля. Если вы идете по пункту 1, вам все сделают в тот же день и время выберете вы сами, которое вам удобно, а если по направлению из поликлиники, вас завуалированно отфутболят в очередь, которая наступит чрез 4(!) месяца... Ничего личного, просто бизнес на коронавирусе и несчастьях людей, а КТ взвинтили цену в 2(!) раза, обдирая сограждан на 5350 рублей. Пришлось сделать себе и сыну. Вот так грабят простых россиян... У кого то несчастья, ковидпневмония, с последующей инвалидизацией, а у дельцов от медицины - вечный праздник...
Кстати, второй раз исследование просто скопировано с первого, не сказано ни слова о динамике заболевания, НИЧЕГО. Второе исследование - безрезультатное, зря подвергся облучению... зря ждал, зря ходил... Никому не советую.
9 месяцев назад
Соня Вьюгина
Если честно, я в шоке. За весь день со мной так никто и не связался. Автоинформатор спрашивает ли есть ли ОМС полис и направление от врача или я платно пойду, когда задаёшь вопрос в группе ВК вдруг не в курсе. В итоге при заказе звонка через сайт, через вк, через телефон указанный на сайте звонков нет, записи нет, ответа на вопрос зачем вам омс тоже нет. И это Платная медицина. Кошмар.
9 месяцев назад
Борис Кучин
Это какой-то кошмар.Пишу отзыв 11 октября. 01 октября моя мама, которая в настоящий момент тяжело болеет ковидом, сдала анализ на коронавирус. Не присылают результаты мазка на коронавирус до настоящего момента!!! т. е. уже 11 дней. Ссылаются на загруженность лаборатории. 04 октября мной и мамой также был сдан в МЛЦ анализ крови на антитела, приехали на КТ в момент болезни, подтвердилась пневмония. До сих пор, уже 7 дней нет никакого ответа, мне пришлось ехать сдавать анализ снова в лабораторию гемотест, анализ пришел ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ через два дня. Маму я отвезти на анализ повторно в лабораторию не могу, тяжело болеет. Информации у нас благодаря МЛЦ нет. Таким образом, такая халатность центра просто напросто опасна для жизни.
Связаться невозможно по телефону, после ожидания по 15 минут звонок слетает. Это какой-то ад. Я такого не встречала в жизни нигде.
1 месяц назад
Виктория Пасичнюк
Мне обслуживание очень понравилось. Записывалась платно, на определённое время. Пришла, спокойно все оформила, ровно ко времени меня пригласили, провели обследование и очень быстро отдали результаты. Что характерно, все снимки записали на диск, их просматривать очень удобно.
Работники обходительные, вежливые, все объясняют. Девушка на регистрации даже перепечатала мне квитанцию, когда я вспомнила, что у меня есть купон на скидку.
Я ещё не обсуждала результаты обследования с врачом, но по личным ощущениям все было сделано хорошо и профессионально. У меня претензий нет.
3 месяца назад
Анна Логинова
Отвратительно. 0 звёзд!!!
Записалась платно на 19:00
Заранее звонила узнавала об услуге, которая мне нужна. По телефону все подтвердили, а на ресепе некомпетентные сотрудники ничего не знают. Напряг начался с этого.
Центр работает до 20:00 (!) прождала до закрытия. На мое неоднократное возмущение в 19:46 , в 19:52, в 19:56 ответ был такой: вас примут - ждите. Доктор с пациентом. Видимо вперёд пропустили всех, кроме меня!
Если у вас живая очередь, не надо обманывать своих клиентов и якобы записывать их на время!!!
Приняли меня в итоге в 20:00 когда центр закрылся. Даже не извинился никто, поведение из ряда вон. К врачу узи претензий нет.
Норм женщина. Все по работе сделала хорошо и дала советы!
Мы закончили в 20:20. Гардероб был закрыт с моими вещами, никого там не было. Никто за этим не следил! Пришлось вещи самостоятельно забирать, что вообще не удобно, учитывая, что все там закрыто.
Такое поведение чисто хамское, неуважение редкостное.
Никому не советую обращаться сюда!!!!!
4 месяца назад
Илья Бондарь
Делала МРТ на Базарной. Осталась очень довольна. Нужно было сделать быстро, поэтому при записи на обследование администаторы помогли, записали на утро следующего дня. Дозвонилась сразу, очень вежливые операторы. В самом центре тоже не возникло проблем, пришла я к своему времени, очереди не было. Мрт проходила около 15 минут, потом минут через 20 отдали результаты. Врач все подробно объяснил, дал рекомендации.
Большое спасибо МЛЦ за качественную диагностику!
1 месяц назад
Mega Jim
Пользуюсь услугами центра по диагностике несколько лет. Все отлично, профессионально, внимательно.
Но,прошу вас убрать из голосового сообщения фразу- мы вам перезвоним в ближайшее время, тк с ноября месяца,как я пытаюсь сделать запись- это не работает,никто ни разу не перезвонил, а это важно, ибо висеть в очереди по 10-20 иногда и больше минут, невозможно. Если вы озвучиваете данную услугу, она должна работать. Я ваш постоянный клиент, но и сегодня ответа не случилось.Спасибо.
7 месяцев назад
Владимир Ткаченко
Очень медленно работают, регистратура постоянно с кислым лицом. Приходить нужно за 15 минут до назначенного времени, а ждёшь приём врача 30-40 минут. Беременным девушкам не рекомендую!!!! Высидеть очень тяжело, за такие цены могли бы работать нормально!!! 6000р за кислые лица, и хамство, ужас.... Больше ни ногой сюда
11 месяцев назад
Екатерина Климова
В "МЛЦ" на ул.Базарная, 30 проходила комплексное обследование "Здоровье женщины до 40 лет". Отличная программа, рекомендую всем женщинам. Узнаете все о состоянии своего организма. Очень вежливые администраторы, все объяснили когда и что могу пройти по программе, расписали график обследования. Не толкалась в очередях, как это часто бывает в поликлинике по месту жительства. Все специалисты высококвалифицированные, доброжелательные. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо, что Вы есть в Самаре.
7 месяцев назад
Владимир Маслов
Лично мне всё понравилось, была не первый раз, и далеко не последний, все девочки очень вежливые, врачи просто отличные, всё объясняют, можно сказать разжевывают, приём во время, мало того что сходишь на приём к специалисту так ещё и там же можно все назначенные процедуры сделать!!@
9 месяцев назад
Алина Фадеева
Обратились за экстренным обследованием сердца. Внимательно отнеслись к проблеме моего дедушки, оперативно сделали процедуру и подготовили результат.
Спасибо администратору Галине и кардиологу центра.
7 месяцев назад
Константин Комаров
Вежливое обращение, в срок вызов, предварительное напоминание.
10 месяцев назад
Антон Сладков
Очень хороший медицинский центр: вежливый персонал , минимум ожидания
2 месяца назад
Людмила Бутакова
Проходила диагностика в центре на Базарной. Уютная клиника, вежливый персонал, квалифицированные специалисты.
8 месяцев назад
Элеонора Хельсинг
Не дозвониться. Просто не проходит гудок на их номер телефона. Что же за платная клиника, которая не может себе позволить больше номеров?
9 месяцев назад
Любовь Воловик
Написано на сайте что работают до 22.00. В действительности работают до 19.00. Зачем людей в водить в заблуждение чтобы к вам ехали и тратили свое время
10 месяцев назад
Олег Власов
Делали ЭМГ сегодня.Оплачено по прайсу исследование-ЭМГ верхних конечностей(обе руки).Врач сделала с одной руки,которая беспокоила,патологии не выявлено.И вторую руку делать не стала-а зачем если все нормально?(слова врача).Когда доктору сказали что надо посмотреть обе руки(назначил невропатолог и оплачено кстати тоже),Врач была очень недовольна и сказала что в Москве вообще не стали бы смотреть.(???????)Это как так?Во -первых,если заявлено две руки в прайсе и оплата за две,то и делайте две.Либо делайте одну,но тогда и цена другая.А во -вторых,если пациенту нужно ЭМГ с двух рук,документально подтвержденное,то надо сделать,а не выказывать недовольство.
2 месяца назад
Татьяна Волкова
Добрый день , были на приеме у невролога на Базарной , всё очень понравилось, вежливый персонал, высококвалифицированные специалисты. Будем рекомендовать ваш центр
9 месяцев назад
Саша Румянцева
Хотел обратиться в данный медицинский центр. Очень подробно описал проблему в рубрике Вопрос-ответ, но к глубочайшему сожалению не дождался ответа. Зачем тогда существует данная рубрика, если последний ответ на вопрос был дан аж 1 декабря прошлого года? Спасибо за продуктивную работу сайта, обмороки!!!
3 недели назад
Алексей Аванов
Хороший центр, все быстро и качественно. Приятный персонал, быстро оформили, все объяснили. Одно но, пожалуйста научите своих гардеробщиц говорить. Молча, без "здрасти" и досвидания, забрали вещи. Портят все впечатление.
1 месяц назад
Олеся Савина
Выполнили диагностику, специалисты работают на современном оборудовании, внимательно относятся к проблемам .
5 месяцев назад
Татьянка Галацевич
Нельзя назвать медицинским учереждением!Больницы обязаны помогать людям,а они отвечают стандартной фразой-ничем не можем помочь,у тераревта все дни уже заняты и расписаны.Пациент с высокой температурой должен сгорать,ждать,когда время появится?Зачем тогда заключать договор на дмс,если помочь все равно не могут.Не советую данное учереждение для посещения!
10 месяцев назад
Екатерина Штанделис
Ужас.Звоню весь день говорят перезвонят,никто не перезванивает,а если стоишь 15 минут в очереди,подходит очередь они сбрасывают,это что за беспредел,как записаться на прием
11 месяцев назад
Карина Репина
Низкие цены на диагностику.
Нет очередей.
На МРТ записали на следующий день.
11 месяцев назад
Алёна Байларина
Проще в кремль дозвониться. С каждой минутой время ожидание увеличивается на одну
7 месяцев назад
Машулька Уланова
Цены на услуги выше среднерыночных. Врачи нормальные. Все претензии к владельцам центра. Много проплаченых положительных отзывов, люди не ведитесь на них!!!
11 месяцев назад
Александра Штрейс
Просто космические технологии. Пока был, узнал много нового: кроме стетоскопа у врачей есть другие диагностические приборы.
3 недели назад
Александра Вижгородская
Быстрое обслуживание, хорошее оборудование. Делал здесь КТ на аппарате Siemens. Есть кофе аппарат в зоне ожидания
3 месяца назад
Светлана Горбачёва
После 15 минут ожидания в телефоне, сбрасывается вызов.Вопрос????Как к Вам дозвониться?????Существует ли вы вообще.2 дня звоню и ожно и тоже
10 месяцев назад
Βячеслав Ηикитин
ждать ответа оператора - умереть быстрее. 15минут быть первым в очереди, а в итоге трубку бросили! Что за фигня?????????
3 месяца назад
Безцаря Голове
Быстро обслуживание, хорошее обращение с клиентами и низкие цены. А ещё котик на окне ^_^
3 месяца назад
Елена Овечкина
Диагностика и врачи хорошие, но девушки в регистратуре очень неприветливые и не вежливые.
1 неделя назад
Alexey Nataly
Дозвониться действительно не реально. Но врачи и мед.персонал отличные.
7 месяцев назад
Кошко Чучундра
Внимание,заботливое отношение к больным - чего не хватает нам в этой жизни!
7 месяцев назад
Дина Усачева
После введения контраста образовалась огромная гемматома.
2 месяца назад
1
2
