Эльдорадо
Магазин электроники Эльдорадо, просп. Шереметевский, 89, Иваново, Ивановская обл., 153032:
211 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: просп. Шереметевский, 89, Иваново, Ивановская обл., 153032
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 57.0092064Долгота: 40.9883721
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Бесконтактная оплата (NFC)
-
Дебетовые карты
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
Защита здоровья и безопасность
-
Проводится проверка температуры персонала
-
Персонал носит маски
Переработка отходов
-
Электроника
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Katerina Vinogradova
31 января утром приехал выкупить заказанный телефон и потратить накопленные бонусы, у которых истекал срок действия именно 31 января 2022 года ..! За два дня до этого наличие товара МАГАЗИН ПОДТВЕРДИЛ по смс на мой номер.
Около двух часов сотрудники магазина искали то ключ от витрины, то телефон, то коробку, то зарядку к нему, то друг друга, то "крайнего", который должен был этим всем заниматься - ибо в Эльдорадо тоже видимо есть своя иерархия и дедовщина... !!!))) В результате уже к обеду старший продавец и продавец-наставник мне сообщили, что товар НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ПРОДАН и мне надо выбрать что-нибудь другое...!!! Как можно было подтвердить заказ если он не может быть продан ? ИТОГ : Зря ехал в магазин и потратил почти весь день, нарушены мои права потребителя, сотрудники магазина отказали в предоставлении книги жалоб и предложений якобы её у них нет ¡¡¡
3 месяца назад
Вася Медведев
Всем советую обходить этот магазин стороной и не вестись на их баллы, бонусы и акции так как цена сначала завышается на процентов 50%, а после опускается, но уже на 20 или 30%% ! Лучше, проще и быстрее взять у конкурентов !!! Такого низкого качества обслуживания и неуважения к покупателям нет нигде в 21м веке, кроме Эльдорадо в Иваново на Шереметьевский 89 ¡¡¡
Утром 31.01 приехали с области выкупить заказанный телефон так как у нас нет Эльдорадо. МАГАЗИН ПОДТВЕРДИЛ наличие товара и мы без задних мыслей и с хорошим настроением отправились выкупать заказ для ребёнка . Но не тут-то то было : ДВА ЧАСА мужа мурыжили в магазине чтобы в результате сообщить что телефона НЕТ В ПРОДАЖЕ, заказ сделан некорректно и вообще нам нужно выбрать другой !!! И это при том что все сотрудники были свободны и не спеша прогуливались по торговому залу, а кроме нас было всего-то двое покупателей ... Очень обидно что потратили почти целый день и обидно что телефон был с хорошей скидкой которая нам так и не досталась,а продавцы скорее всего забрали его себе по такой то цене.., сделав вид что "что-то пошло не так" ИТОГ - потеряли половину дня и пошли искать телефон, но уже конечно же в другом магазине (((
3 месяца назад
Олька Чащина
Пришли забрать свой заказ, никто не может его принести , говорят ищите человека в красной футболке, одна девочка такая ходит и грубо отвечает что ей некогда. Остальные человек 5 просто сидят ща компании и ничего такого не делают. На просьбу дать книгу жалоб говорят что ее у них нет . 20 минут уже не могу забрать свой заказ. Ухожу в другой магазин. Ужасно у вас
3 месяца назад
Михаил Maels
На Шереметьевский больше ни ногой! Пришла получить заказ, бегала по всему залу в поисках менеджера. На кассе попросила проверить заказ, барышня в ответ- я только пробиваю. И швырнула мне коробку!
3 месяца назад
Денис Гринев
Заказал в магазине мясорубку , 2 месяца не привезли, 3 раза приезжал в итоге возврат за которым нужно отстоять 1 час. 1 кассир , продавцам откровенно наплевать на покупателей . Самый плохой Эльдорадо в городе.
4 месяца назад
Юрий Александров
Большой магазин. Хороший выбор от бюджетных до топовых моделей.
11 месяцев назад
Евгений Сергеев
Магазин хороший. Как зашли сразу несколько продавцов подошли. Быстро выбрали.... Но простояли в очереди на кассу примерно 20 мин. Никого не было. За это минус
3 месяца назад
Boris Gerasimov
Откровенный бардак в организации работы. Заказал кофеварку с самовывозом, до самого конца работы магазина уведомление о готовности заказа не пришло. Приехал сам, на месте оказалось, что эта кофеварка бракованная и её по факту вообще не продают. Зачем она тогда висит на сайте? Когда я за ней приехал, я понял, что моим заказом вообще никто и заниматься не планировал, по крайней мере в тот день, который обозначен как день получения. Второй раз приехал за роботом пылесосом - зал пустой. Охранники в телефоне сидят, мальчики в белом решают свои вопросы и отправляют к мальчикам в красном, из которых один сидит на кассе, к которой километровая очередь, а второй весь в мыле пытается что-то сделать с клиентами. Один консультант на весь зал! Как у вас что-то покупать, при таком подходе? Стоять и ждать час, бегать по пятам за этим бедным парнем в ожидании, когда до меня очередь дойдёт? Сейчас, слава богу, в городе не один магазин бытовой техники, и ваш в число приоритетных, с такой работой, не входит
9 месяцев назад
Илья Пинзур
Магазин в Иваново на Шереметевском проспекте. На покупателей в этом магазине продавцам и кассирам наплевать. Очереди это норма в этом магазине. Не подходить на кассу вообще норма. Продавцы в зале заявляют, что типа заняты и бродят по магазину. Не советую конкретно в этом магазине что-либо покупать. Потеря времени и нервов
8 месяцев назад
Алана Кцоева
Для того чтобы Вам что-нибудь продали в этом магазине или проконсультировали -> нужно наверное заплатить лично в карман его величеству ПРОДАВЦУ, чтобы он снизошёл до общения с презренным покупателем ¡¡¡¡ Ни кому не советую ¡¡¡¡¡¡
3 месяца назад
Дмитрий Соломахин
Нужно ждать кассиров по 20-40 минут, сотрудников нет, руководству не до клиентов, проходят мимо и занимаются своими делами. Очереди больше, чем 5 человек - нормальное дело.
8 месяцев назад
Сергей Скидан
Консультанта найти не возможно, постоянно где-то прячутся со своими телефонами. А вот кредитные менеджеры за тобой от самого входа бегают.
9 месяцев назад
Андрей Кудряшов
Магазин хороший, большой выбор товара, обученный персонал. Но на кассе проводишь столько много времени, что больше не хочется туда приходить. Был недавно три раза и каждый раз зависала программа на кассе. Отладьте программное обеспечение! Пожалейте своих кассиров и клиентов!
11 месяцев назад
Аэлина Сатина
Никогда у них ничего не покупайте предложенное консультантами со склада, если вам предлагают замену аналогичному товару на витрине и его типа нет на витрине только, разведут внаглую.
Рассказываю как:
Консультант приходит и говорит, что да, на складе аналогичный есть, только чуть подороже на тыщу, на две без разницы, я на четыре попал.
Допустим соглашаетесь как я и он несёт товар сразу на кассу, по дороге он говорит, что там ещё плёнку подарком приклеют, где ты пробиваешь и только уже в чеке видишь, что стоимость уже купленного товара, на тысячу дешевле, что ты изночально смотрел на витрине и плюсом эта плёнка-подарок за 4000 оказывается, которая по стоимости от 500 до 1000 стоит именно для этого товара, но они там пишут, что типа их производство какое-то.
Вдумайтесь сами!!! Плёнка-подарок на экран, стоит почти пол планшета самого.
Вот такие у них разводы с чуть подороже товарами
3 месяца назад
Сергей Пономарёв
Обслуживание ужасное. Консультанты по всему зданию ходят, ни одного не выловить.На кассе никого нет, проверял товар вообще охранник. Зато задорно общаются друг с другом.Пытались вернуть товар, так впринципе пока не возмутились, никто нас не обслужил. Еще и тон отвратительный: ни здраствуйте, ни до свидания. Может и сама кампания хорошая, но выбирали бы получше работников.
2 месяца назад
Василий Андросов
Открыли магазин в 10.00. Охранник. Продавцы(кассир и работник зала) появились через 2минуты. Остальные с раскачкой ещё через 2 минуты. Затем остатки работников зала. Товар по заказу выносят , но ознакомить покупателя с ним в их обязанности невходит . Или просто не считают нужным. С покупателем не работают. А жаль .
3 месяца назад
Павел Филатов
Был приобретён товар, оказалось, что на витрине устройство от него есть, однако самого комплекта нет. Пришлось оформлять возврат. Непрофессионально.
8 месяцев назад
Tatiana Panchenko
Не одна звезда лишь потому, что купила нужный товар и бонусы вовремя начислили, получилась хорошая скидка. Но обслуживание... матом не ругаюсь... других слов здесь не подобрать. Возможно, конечно, просто у меня был такой день, но... это слабое оправдание для такого разгильдяйства )))
3 месяца назад
Антоша Саиз
Отвратительно, купили кофеварку в подарок человеку. Мало того что, казалось бы купить кофеварку и выйти. Процедура шла 40 минут. Сначала принесли со склада рваную коробку, мне вот интересно, мнение руководства Эльдорадо если бы им принесли рваную не товарного вида коробку? Как бы им такое свинское отношения к клиентам? При этом охранник, охранник Карл, стоит и начинает вытирать мол да ладно чё вы возьмите, типа это коробка. У меня вопрос, а давно охрана стала работать консультантами? Потом пришлось ещё подождать пока принесут ещё одну со склада. Вообщем крайне не рекомендую этот свинотный магазин.
3 месяца назад
Таня Голубкова
Надеюсь что это временное явление, но я стоял 40 минут в очереди на кассу, которая работала одна, что для такого огромного магазина совсем неприемлемо. В выходные куча народу, некоторые просто уходят без покупок. Если честно, не особо хочется рекомендовать кому-то. К персоналу магазина претензий нет!
3 месяца назад
Костя Нагорный
Выбор техники хороший, но отношение консультантов отставляет желать лучшего. В этом магазине можно ощутить тоску, придя за интернет-заказом и простояв полчаса у стойки - никто даже внимания на вас не обратит. Приходится быть активнее, проявлять инициативу и делать первый шаг на встречу консультанту самостоятельно, так и не дождавшись сервиса...
3 месяца назад
Виталий Бойко
Впаривание товара как и везде дорогущего товара. Типа это плохое, а вот это хорошее для вас. Смотрят на вас и ваш кошелек. Ассортимент никакой. Единственный плюс есть консультант на телевизорах он знает все и тащит весь магазин! Только из за него не ставлю 2 балла
2 месяца назад
Максим Молчанов
Очень огромный выбор техники. Но на такой магазин, и такой поток покупателей, очень мало консультантов. Работает 1 касса, которая собирает очередь из 6 человек. На стойке информации видимо работает 1 человек, который занимается многими делами, но на месте его нет.
Но консультанты вежливые.
Если бы этот отзыв прочитал директор и вышестоящее руководство, наймите работников и сделайте им хорошую зп, что бы от вас работники, и в том числе покупатели не бежали
2 месяца назад
Евгений Бугров
Вчера 11.02.2021 были в Эльдорадо на проспекте Шереметево, отвратительное отношение к покупателям, продавцов не дождались, в торговом зале человек 5 ( в белых рубашках)стоят беседуют, смеются, видимо свободного времени уйма, спрашиваем, показать товар. Нам отвечают, а мы не продавцы, ищите в красных рубашках, а они , оказывается,не продавцы.Продавцов в красных рубашках на весь зал двое. Ждали, когда освободится кто то из них , не дождались(((. Не понятно, а что эти молодые люди там делают, хорошо проводят время на работе????? Никто не захотел нам помочь((((. И это не первый раз, сталкиваемся с таким в Эльдорадо. Ушли в МВидео. Там к нам сразу подошли, спросили, чем могут помочь, все показали, объяснили. В Эльдорадо даже больше ходить не хочется.
3 месяца назад
Юлиана Скоробогатова
Магазин может быть и нормальный, но продавцы отвратительные. Я 40 минут ждала и даже звала что бы хоть кто-нибудь подошёл. А ведь пришла за конкретной покупкой и отнюдь не из дешёвого сегмента.
Зато у них есть время просто постоять и поговорить друг с другом
7 месяцев назад
Сергей Петрунин
Если вы не хотите продавать дешёвые сотовые телефоны, то снимите их с продаж!!!!Продавцы не хотят ими торговать!!!
9 месяцев назад
Виолетта Сковородникова
В зале небыло ни одного продавца. Пришлось искать их по залу минут 10. Причем ни охрана ни касса их вызвать не может. Отвратительное обслуживание именно по ожиданию. Причем при входе стоит человек 10 в белых рубашках, но по интернет заказу они помочь не могут
3 месяца назад
Дмитрий Осадчий
Не надо там брать ни чего .гарантия не работает у них как надо.
4 месяца назад
Анастасия Антоненкова
Очень "медленный" персонал. Коллектива как такового нет, каждый сам за себя. Универсалы отсутствуют. В таких магазинах весь персонал надо подбирать по принципу "универсальности", чтобы любой мог заменить коллегу. На стойке информации бардак, не понимаю как они находят в этом хаосе необходимые предметы.
1 месяц назад
Руфина Иванова
Очень плохое обслуживание, продавцов не хватает. Чудом купил плиту. Сначала стоял ждал чтобы кто-нибудь освободился, потом продавец начал оформлять и ушёл не закончив и ни сказал ни слова (вызвали по тел. ) вернулся ещё через 5 мин.
на кассе то есть кассир, то нет. Женщина перед нами не дождалась и оставила товар.
Зато какие-то промоутеры склонялись без дела.
4 месяца назад
Александр Бычков
На товар купленный в магазине, не возможно получить товарный чек. При обращении, которое по срокам должно рассматриваться 7 дней, нельзя
получить ответ и через 10. Вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор. Не планирую больше что то приобретать в этой сети, а так же не посоветую родственникам и знакомым.
1 месяц назад
Дени Лимонов
Ужасное обслуживание. где внимание к покупателю?? Ни здравствуйте, ни до свидания..стоят играют в телефоны
Говорю: «спасибо» ( когда мне принесли товар) в ответ молчание. Я куда попала? Позор
10 месяцев назад
Антошка Королев
Пришлось побегать по залу в поисках продавца для получения интернет-заказа. Срабатывает закон подлости, когда надо - их не найти либо работает 1-2 и очередь. Для стимулирования продаж периодически начисляют бонусы, ощутимая экономия при покупках
3 месяца назад
Олег Верещагин
Ужасно!Сотрудники пользуются ситуацией и отдают б/у товары как новые. Заказывали утюг, он был по акции,но значка витринный образец не было. Забирая проверили только наличие и в этом была огромная ошибка. В отсеке для воды были капли, сам утюг в пятнах, на инструкции пятно. Утюг явно вернули, причём недавно. Просто противно и отвратительно!Утюг течет, видимо поэтому и вернули. Сейчас магазины работают только на выдачу товара, оформить возврат невозможно. В справочной службе ничего не решили вообще, ждите и все. Брали в подарок, в итоге человек остался без подарка. Спасибо Эльдорадо!Теперь это слово ассоциируется с отвращением.
4 месяца назад
Alexander Ivanov
Большой магазин. Вежливые менеджеры, но вот очередь на кассе удивила, и работала всего одна. В столь неблагоприятный для всех период времени, хотелось бы чтобы такого не повторялось. Простояли на кассе 20 минут.
3 месяца назад
Мария Ивахнова
Пришли посмотреть тв,а там их штучек 5 стоит от силы
7 месяцев назад
Какулея Какулеевна
Сотрудники не обучены работе с клиентами.
Пришли забрать заказ с самовывозом, прождали час (20 минут из них параллельно на горячей линии).
1 месяц назад
Катька Платонова
Пришли забрать заказ. Работает одна касса, очередь человек семь. Простояв в очереди 25 минут эта самая единственная касса зависла, ещё пять минут ее перезагружали, в итоге кассир перешла на другую кассу и начала пробивать товар там. К этому времени очередь была уже больше 10 человек. Ужасно
1 месяц назад
Кирилл Солнцевский
Магазин, сам по себе хороший, часто посещаем всей семьей, работники зала подходят сразу с предложением о помощи, это очень приветствую!!!! Но на кассе, в этот раз, была задержка с обслуживаем (((( но при обслуживании все понравилось!!!! Совнтую
3 месяца назад
DELETED Page
Ужасный магазин,персонал безответственный ,относится наплеввтельски. Хотел забрать заказ,футболят друг от друга ,в итоге ушёл даже не стал искать концы. Перезаказал в другом магазине.
2 недели назад
Владислав Александрович
Нет консультантов в магазине. Работает один человек на один отдел, выстраивается огромная очередь, никто не обслуживает.
11 месяцев назад
Елизавета Ларикова
В плане цен все гуд, ничем не дороже конкурентов и выбор большой. Но никогда нет продавцов свободных, вечно их искать и ждать приходится, достаточно долго обслуживают на кассе.
3 месяца назад
Наталия Белобородова
Трэш 4 консультанта, ходили без дела и на просьбу подойти тока говорили, ``Идите к нему'' тыкая пальцем на другого консультанта в итоге я просто взял товар с полки подошёл к продавцу сказал мне нужен вот этот товар, на что он мне сказал идите к какому то парню который в ответ ему сказал обслуживай сам, попросил позвать администратора но его не мог некто найти на требование книги жалоб мне отказали сказали ждите... Я и так продал пол часа в магазине чтоб меня послали консультанты. По итогу я получил товар сквозь зубы подбежал какой то бешеный консультант это был чагин Леонид Юрьевич он сначала пытался меня с пихнуть очередному консультанту но когда его все послали он спросил вам выписать? Я конечно ребят не знаю че вам там на работе выписывают но я пришол купить товар. Короче мне даже товар не дали проверить и даже коробку не открыли непоказали что там просто швырнул и все ужасно больше некогда сюда не приду и вам не советую....
6 месяцев назад
Виталик Удалов
Здесь есть на первом этаже магазин мебели и бытовой техники Эльдорадо, хотелось бы сказать про второй этаж, на котором продается одежда. Так вот. Продавцы пробивают чеки и не отдают их в руки чтобы возвратов не было, товары качества ниже среднего, да согласен за них не ломят цену, но по закону РФ они обязаны отдать чек в руки. По комментариям одного из продавцов " Для нас мы это закон!" Очевидно, что люди не знакомы с правилами торговли. Данный факт со мной происходит не первый раз, как нибудь зайду к вам со скрытой камерой и занесу куда полагается, и обязательно зайду в ФМС дабы там трудятся люди, которые скорее всего проживают на территории РФ незаконно.
7 месяцев назад
Дмитрий Шестернин
Сама сеть магазинов отличная, доставка на высоте, но данный филиал - это нечто. Раньше висел телефон директора, теперь нет, не работает электронная очередь, все вопросы решаются очень долго, если перед вами хоть один человек, готовьтесь провести здесь около получаса.
5 месяцев назад
Marshall Mathers
Выбор не плохой, но очень многого нет в наличии, приходиться ждать несколько дней при полной оплате товара, самое главное раздражает большой коллектив бездельников консультантов, которые не хотят работать.
4 месяца назад
Никита Скатина
Второй раз за неделю прихожу, на кассе нет кассира. Кругом ходит куча работников и никому нет дела на то, что на кассе стоят покупатели.
10 месяцев назад
Кирилл Книжник
Норм место для тех, кто готов переплачивать, и слушать никчёмные мнения от продавцов.
2 месяца назад
Василий Рукша
Отличный магазин, хорошие продавцы, сейчас много телевизоров по акциям, стоят прямо в зале сотни коробок!! Так что все кто хотел но не решался порадовать себя новой техникой - смелее, сейчас самое время!
5 месяцев назад
Светлана Чапайкина
5 минут оформляли заказ (телевизор) в интернете и 35 минут стояли в очереди в кассу! Продавца консультанта искали до этого по всему залу, это после того, как один из них нас послал, т.к. "занят был" ...((( Как они существуют до сих пор?!
1 месяц назад
