Сервисный центр One Rem
Ремонт электроники Сервисный центр One Rem, ул. Харченко, 10, Санкт-Петербург, 194100:
216 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Харченко, 10, Санкт-Петербург, 194100
Номер телефона: 8 (812) 603-67-79
GPS координаты
Широта: 59.9846680Долгота: 30.3483480
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–20:00 |
отзывы
Карина Журавлева
В ст.м.Лесная бываю крайне редко. Но надо было по делам, и тут сломался телефон, просто выключился экран. Батарея была полностью заряжена. Мне подсказали про сервисный центр рядом. Там ребята и просушивали и переустанавливали и т.п. ничего не помогло. Предложили заменить тачскрин. И всё заработало. Спасибо большое, что оперативно помогли. Телефон в отличном состояние
11 месяцев назад
Александр Зуев
Не давно была в сервисе. Обращалась с услугой-замена аккумулятора.
Ведь мы все знаем,что у айфона единственный минус,быстро разряжается и даже может просто выключиться на холоде.
Мастер быстро справился со своей работой. Очень благодарна.
11 месяцев назад
Татьяна Шахова
Развод. Позвонил на предмет настройки фотокамеры. Сроки назвали 2 часа, стоимость 2000р. ( По городу средний ценник). Привез, оставил. Сказали мастер позвонит. Мастер не позвонит! Позвонил сам. Обозначили ценник в 8900 и сроки в 5 дней! Отказался, пошёл забирать аппарат. Оказалось что диагностика платная, 1000р! Об этом ни слова ни по телефону заранее ни когда сдавал аппарат не было! Кстати записали меня не поим именем, а фотоаппарат записан неизвестно какой, может мой и не смотрели вовсе! В общем шарашкина контора! Остерегайтесь !
10 месяцев назад
Екатерина Панкратова
Просто обман и развод на деньги. Обратилась в сервисный центр за заменой дисплея на телефоне галакси s10e, сказали за 11000р заменят дисплей (обращаю внимание изначально цена нереальная) меня подкупило то, что сказали, что это центр самсунга и что гарантия год. Потом мне предложили скидку 10 %. В итоге при приезде в сервисный центр мне озвучили стоимость почти 18 тыс рублей; туда входили след услуги: замена разъема; замена дисплея и защитное стекло. При этом мы прождали больше часа чтобы получить ответ от мастера. В итоге мы отказались от ремонта и снас ещё взяли за диагностику 1000р. А в самом диагностическом талоне даже толком не прописали неисправности!!!!!!!!! Наталья, тел 89213196768
1 месяц назад
Irina Kuznetsova
Нужно было поменять разъем для зарядки в телефоне xiaomi, позвонил в этот ремонт, девушка ответила что будет стоить 890 рублей, пришел к ним, оставил телефон, через три часа пришел, сказали что дополнительно нужно менять какую-то плату, т.к. я когда втыкал зарядку отколол ее или от нее кусок.... И это стоит 4000!!!!!!!! Говорю что менять не надо, проще новый телефон куплю, на что они меня начали уговаривать починить его и потом продать или оставить себе, говорю нет) парень идёт договариваться к инженеру о стоимости???????? приходит говорит что им новые телефоны с разбитыми экранами присылаю́т на запчасти и если с него снять эту плату и поставить в мой телефон то это будет стоить 3000???? итог: в магазине Народный на Косыгина починил у нерусских парней за 10 минут и 800 рублей. Советую к этим мошенникам не ходить
4 месяца назад
Мари Вукашевич
Здравствуйте, 4 декабря этого года отдал свой телефон в данный сервисный центр, курьером, через три дня позвонили и предложили цену за ремонт телефона с которой я не согласился и пожелал вернуть телефон в прежнем виде, в этот же день мне перезвонил сотрудник этого сервисного центра и предложил цену ниже, котороя меня устроила, я согласился на ремонт аппарата. Прошло 13 дней, а сроки продливались, телефон был не готов, и как кульминация всего, цена ремонта возрасла на 2 тысячи ранее оговоренной. От ремонта отказался, в субботу заберу телефон, за диагностику с меня запросили 2500, в договоре в 7 пунке это якобы оговаривается малым шрифтом. Вся ситуация ПОХОЖА НА МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ. Собираюсь написать жалобу в госпотребнадзор. Постораюсь связаться с теми людьми, которые тоже постродали от деятельности этой "компании"
3 месяца назад
Римма Моляр
Отдал в ремонт ноутбук Леново Йога, по телефону сказали одну стоимость (около 4т.р.), после через несколько дней перезвонили, сказали, что требуется замена транзистора, отвечающего за нагрев ноутбука, увеличили стоимость до (8 т.р.). Отремонтировали. Через 3 месяца, ноутбук сломался, проблема таже. Позвонил в сервисный центр, сказали гарантия закончилась, при том, что по телефону гарантийный срок обозначали год. В документах по факту прописали 2 месяца. Никому не советую данный центр, люди не имеющие представление о совести и чести.
7 месяцев назад
Елена Фролова
Отнесла утром на ремонт свой телефон, утопила его в луже, не заряжал и треснула стекло. Без телефона мне совсем никак и я попросила сделать как можно быстрее. Сказали придти вечером часов в 6, все сделают. Сейчас пишу, довольная работой, отзыв за проделанную работу со своего телефона)))
1 месяц назад
Павел Глазков
Сдал свой iPhone 12 на замену задней крышки. Приехал через час после звонка в сервис, т.к девушка пообещала что выйдет всего 15к и все будет оригинальное, по факту заплатил за диагностику которую делали чтобы срубить денег да еще и телефон не отдавали без боя
Как итог: -2500 +стресс и телефон оказался с другим дисплеем и face Id перестал работать
Вывод: тут одни мошенники и ВАЖНО!!! СМОТРИТЕ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ!!!!!
1 месяц назад
Светлана Вихрова
Развод.
Нужно было поменять вентиляторы на ноутбуке.
При звонке, оператор проверила, что вентиляторы в наличии.
И убедила меня, что ремонт сделают при мне.
Я специально поехал из центра на Лесную.
Был на месте через 20 минут после звонка.
По итогу на месте мне сказали что никто ничего делать при мне не будет и могу только оставить ноутбук для диагностики.
2 месяца назад
Анастасия Бородкина
Покупали детям планшет, постоянно сами ставили на зарядку и, видимо, не совсем правильно это делали. В результате гнездо не работает, вернее иногда контачит только. Многие сервисы не очень справляются с гнездом. Тут мы нашли в интернете сервис центр One Rem, где с данной проблемой могут справиться. Сдали на ремонт, не заставили долго ждать и получили исправный планшет. Спасибо, что не пришлось покупать новый.
3 месяца назад
Тимофей Коломиец
После посещения Вашего СЦ захотелось оставить о нем отзыв.
Самый ужасный сервисный центр из тех, куда мне доводилось обращаться. В пятницу вечером 16.07 обратился с простейшей проблемой - после продувки сжатым воздухом перестал работать микрофон на самсунге J5 2017. В субботу (17.07) должен был быть готов. За работу + запчасть озвучено немногим менее 1тр. В субботу с трудом удалось добиться обратного звонка от сервиса, вердикт - также требуется ремонт цепи питания микрофона (да, такой развод прокатит, если вы совсем ничего не понимаете в ремонте, но тут нашла коса на камень). Понимаю, что меня разводят на +1тр, все равно соглашаюсь из-за отсутствия времени на ремонт самостоятельно. Воскресенье - телефон все еще не готов, не успевают, готовность "вечером", а после очередного моего звонка уже "будет готов завтра". Настал понедельник, сервис молчит. Снова звоню, снова спустя часа 3 мне перезванивают - "требуется ремонт цепи питания, уже сожгли несколько микрофонов, цена +1-1,5тр". Ранее озвученные 2тр за ремонт с учетом восстановления цепи питания в учет не принимаются, это уже "только замена микрофона + запчасть". Еду забирать телефон, отказываюсь от ремонта. Как несложно догадаться, телефон даже не вскрывали! Не вскрывая узнали о проблеме в цепи питания и как-то сожгли микрофоны! За диагностику/гадание на кофейной гуще - 500р.
В целом вердикт по сервису такой:
1) Ценник изначально дают нормальный, но на выходе цена дилерского СЦ (да, авторизованный ДЦ Самсунг мне сразу сказал 3тр).
2) Обратную звонок стоит ждать часами = отношение к клиентам на уровне плинтуса.
3) Обманывают.
4) Непрофессионалы.
Если в этой богадельне есть контроль качества, то:
заказ-наряд S018610
звонки с ценами:
-Увы не помню о первом звонке, но это было 16.07 около 19:30
-17.07 15:46 - 1950р с учетом ремонта цепи питания
-19.07 13:37 - "после замены микрофона столкнулись с проблемой, несколько микрофонов вышло из строя, требуется восстановление цепи питания, до 1000-1500р".
В целом там было много моих звонков, и крайне мало обратных.
Следом напишу в роспотребнадзор.
5 месяцев назад
Евгений Михайлов
Добрый день, этот сервис посоветовали друзья, отдавала в ремонт планшет apple, был разбит экран. Диагностика гаджета заняла 1,5 дня, после этого отзвонился сотрудник и объяснил в чем причина поломки, назвав довольно низкую цену. Качеством оказания услуг осталась довольна, спасибо
6 месяцев назад
Emin Veliyev
Потребовался срочный ремонт пылесоса. Позвонила в несколько организаций, везде долго ждать. Здесь проблему решили за один день. По стоимости примерно также, как в других сервисных центрах. Договор, гарантия - всё есть. После диагностики позвонили, объяснили суть поломки, согласовали стоимость. Оплатила уже после ремонта. Пылесос работает, всё хорошо! Спасибо!
5 месяцев назад
Мила Высоких
МЕНЯ ОБМАНУЛИ
Добрый вечер, обратился в этот СЦ с просьбой починки платы зарядки и замены батареи на xiaomi mi 6. Сдал телефон, в тот же день мне перезвонили и проинформировали, что плату не перепаять - поэтому надо менять плату зарядки полностью. ДВАЖДЫ звонил мастеру и спрашивал про оригинальность платы(т. к. на китайской запчасти не будут работать быстрая зарядка и подключение к пк) , ДВАЖДЫ меня уверяли, что у них все оригинальное. Окей, забираю телефон - не работает не то, не то. Прихожу объясняю ситуацию, мол обещали и т. д. Говорят, что ошибка - забирают телефон и просят подойти через полчаса, мол все исправят. Подхожу в назначенное время и мне с ресепшена прилетает тупейшая ложь:
"У вас был скол на той ориг. плате, что мы вам поставили, поэтому не работала зарядка и подключение к пк, сейчас мастер за полчаса вам поменял плату на китайскую, а оригинальную сейчас нигде не найти, у нас типа последняя была и мы ее вам поставили, так она тоже со сколом оказалась ай-ай-ай как же так!"
Мое предположение: Мастер этого сервисного центра изначально - по личным причинам забрал мою оригинальную плату (которую, как я теперь знаю - прекрасно можно было перепаять) и вставил мне китайское г*вно!
Если бы не операция на руке я бы сам починил разъем, теперь придется покупать новый телефон.
2 месяца назад
Марина Сущая
Сломался мой старенький планшет, перестал заряжаться, постоянно отключался. А по работе он мне очень нужен. Хорошо, обратился в данную фирму. Все сделали за приемлемую цену.
1 месяц назад
Александр Середа
Позвонила в сервис и сказала,что у телефона сломалось зарядное устройство и нужно заменить плату, сделать это нужно срочно, т.к в городе проездом. Мне сказали, что в наличии есть и могут сделать, но нужно ещё чтобы мастер посмотрел. Приехала, сдала, через час мастер подтвердил диагноз, сказал , что сделает, но ждать часов 6. В итоге перед самым закрытием приехала забирать. При подключение зарядки пишет, что телефон с 58% будет заряжаться 7 часов. Я говорю, что это много и значит неисправность осталась. Но меня уверили, что это новая плата и ей нужно, чтобы телефон 3 раза прошёл цикл зарядки и разрядки полной. Сомнения были, но проверить было нельзя и я уехала. Вот сколько у меня было разочарования, когда я поставила телефон на зарядку и вместо зарядки, он активно начал разряжается,все как и было до этого. Т.е. с телефоном ничего не сделали,только взяли 3550р за замену платы, которую не поменяли. Моя ошибка, что посмотрела рейтинг, не прочитав отзывы, а по факту там через 1 стоит 1звезда. Если честно впервые столкнулась с таким обманом, очень неприятно и не понятно как молодые ребята, которые там сидят смотрят в глаза и просто нагло врут о том что все хорошо. Завтра опять придётся остаться в городе, чтобы поехать и узнать, что они мне скажут на их обман.
1 месяц назад
Дмитрий Синдяков
Обманывают клиентов. Требовалась замена крышки смартфона, спросил о наличии запчасти, сказали есть в наличии. Приехал в сервис отдал смартфон , сказали нужна диагностика, подождал 2 минуты отвечают нет в наличии только под заказ ждать ~ два месяца. платите 500 рублей за диагностику, просто в руках подержали, деньги из воздуха делают.
6 дней назад
Саня Комарофф
Обратился в сервис с конкретным вопросом - могут ли починить блок One Connect телевизора Samsung. Телевизор был после диагностики в официальном сервис-центре Samsung, где блок был приговорен к замене за 30000 рублей. Ответ был "Да, конечно можем, от 1500 рублей, в зависимости от сложности".
При сдаче телевизора подробно описал ситуацию, спросил точно ли есть специалисты, которые эти блоки ремонтируют. Ответ положительный.
Итог диагностики - требуется ремонт системной платы и блока One Connect, на ремонт отправляют в другой город, цена ремонта 25000 рублей, срок 2 недели.
Уточнил в сервисе Samsung - плату от блока отдельно в неавторизированном сервисе не проверить, с большой вероятностью не имея возможности точно определить поломку, отдают стороннему мастеру на обмен обе платы.
Возможно, сервис Samsung неправ. Но доверия этому - никакого. Начиная от накрученных отзывов, заканчивая прямой ложью о том, что они сами ремонтируют блоки.
2 месяца назад
Елена Огольцова
Сдала в ремонт телефон, который не работал. Изначально сказали потребуется 5-6 дней на ремонт материнской платы, в итоге делали месяц, кормили завтраками. По итогу отдали айфон с неработающим фейс айди, который по их словам не подлежит восстановлению. В другом сервисе выяснилось, что плату никто не трогал и вдобавок ко всему вместо оригинального айфоновского экрана мне поставили китайский, то есть фактически украли оригинальный экран. Советую обходить этот центр за километр.
7 месяцев назад
Павел Романов
позвонил, описал проблему, Mi9T pro замена дисплей модуля в сборе. по тел назвали ценник 5800(оригинал) и время работы 2 часа ,по итогу привез тел в 19:00 29.07, 30.07 в районе 14:00 мне звонит мастер и называет цену в 9800.
На вопросы почему оператор называет совершенно другую цену, ответить ничего не могут, соглашаюсь, но сразу звоню в кол центр дабы выяснить почему так вышло(опять же нормального ответа я не получил) прошу скидку. Скиду предоставляют в размере 1000 рублей за счет того что как оказывается при замене модуля может перестать работать отпечаток пальца(типо 50 на 50), на вопрос почему при сдаче телефона не предоставили данную информацию ответа не получил, дал устное согласие, но подумав такой вариант меня не устроил, сказал что если отпечаток не будет работать то работу я не приму, получил ответ: вы дали свое устное согласие и мы поднимем аудио запись, ответил что передумал и буду обращаться в роспотреб, получил ответ: Ладно, до свидание. По срокам сегодня утро 31.07 телефон так и лежит у них. Добавлю комментарий когда получу телефон обратно. 31.07 в 3 часа дня звонок телефон готов, приезжаем, сканер отпечатка не работает, пытаюсь разблокировать телефон через пин. Не выходит, телефон уходит в перезагрузку. На выбор предлагают два варианта либо отключить сканер отпечатка на совсем, либо сбросить настройки до заводских и при этом сканер все равно работать не будет, но хотя бы телефон загрузиться . Оба варианта не устроили. Отказался. За ресепшеном сиди мальчик который не ведает ни в одном вопросе и решает все через звонки начальству и обращения к мастеру который сидит за стенкой и не хочет выходить на разговор. Говорят сидите ждите 40 минут вам позвонят из офиса для решения проблемы. Звонка не поступило. Я пришел через 50 минут. Мальчик который сидит включает аудио запись в которой слышно как я соглашаюсь на условия, но при этом не хочет воспроизводить запись когда я от неё отказался и открытом текстом сказал цитата :" Если сканер работать не будет. я работу не приму" . Далее мальчик пытается объяснить мне что отпечаток не работает из-за механического повреждения(аля намекает на то что я в этом и виноват) хотя по телефону при вопросе почему сканер будет работать 50-50 мне сказали что это брак самой детали. И у всех телефонов данной модели включая mi8,mi7 и mi9 наблюдается данная проблема. На призыв воспроизвести запись данного диалога, ответили молчанием. Итог на 31.07 написана претензия, телефон у них. Итог: жалобу так и не рассмотрели, ссылаясь на устное подтверждение, вынужден был оплатить так так срочно нужна была информация с телефона. отпечаток пальца был удален механическим путем, включался, работал. после переноса информации с тел на комп решил сбросить настройки до заводских. ИТОГ: телефон ушел в бесконечный ребут. Браво мастерам, спасибо за кирпич стоимостью в 9800.
6 месяцев назад
Игорь Давыденко
Хочется сказать спасибо и отметить профессионализм ребят, работающих здесь. Требовалось поменять батарею на ноутбуке и починить старый смартфон для работы.
Постарались всё сделать максимально в короткие сроки, вежливое общение, всё объясняют, комфортная обстановка. Соотношение цены и качества тоже радует.
7 месяцев назад
Ара Туманян
Сдал в ремонт телефон. Починка дисплея заняла месяц. После ремонта центральная кнопка не работает(до ремонта функционировала отлично).
2 месяца назад
Владислав Иванов
Кошка уронила планшет со стола, ну и в итоге сильно разбился экран. Решила обраться в этот центр и не зря. Сделали всё довольно быстро, и цена порадовала.
5 месяцев назад
Fdgtrfhy Hhgth
Может сам сервис при прямом обращении и нормальный, но весь маркетинг, представленный на сайте и call-center - это полное днище. Обман на обмане. А ведь сервис то выбираешь в интернете и при общении с оператором по телефону!
Хотел заменить аккумулятор в пылесосе Dyson, оставил заявку на сайте. Перезвонила милая девушка, уточнила модель пылесоса и декларировала следующее:
1. Замена аккумулятора в течение часа, если сам приеду в Сервисный центр
2. Гарантия на аккумулятор и работы 3 года
3. Стоимость аккумулятора 3500, работа по замене 750 руб - 35% скидки, итого: 3987,5 руб.
По факту:
1. На месте декларировали замену аккумулятора в течение дня, в течение часа отказали (пришлось уехать домой, хотя поехал сам именно потому что в течение часа, иначе можно было воспользоваться бесплатным курьером)
2. Гарантия 1 месяц! Я спрашиваю, как же так? Я ведь именно из-за 3 лет выбрал этот СЦ. Мне запускают запись, где девушка тихонечко приговаривает «до» 3 лет. 1 месяц это как раз до 3 лет. Причём это на ремонт платы, а на аккумулятор вообще прочерк стоит. Меняли ли его в принципе? Слов нет.
3. Цена вопроса 9800 руб, из них именно замена аккумулятора - 4800 руб (уже с учетом 35% скидки) и 5000 руб (также с учетом 35% скидки, интересно при вычете от какой суммы получилось такое ровное число? Посчитайте, если интересно) - это ремонт платы.
Пылесос слава богу работает, но осадок остался конкретный. В следующий раз только в официальный сервисный центр Dyson, а он один в Питере и находится на 7 линии В.О.
Информация для сервисного центра, касательно моего ремонта: Ремонтировал я пылесос Dyson Заказ-наряд S014343, дата приемки в ремонт 09.05.21, дата получения 10.05.21.
8 месяцев назад
Наташа Базылевич
Этот сервисный центр мне порекомендовали друзья, когда у меня перестал включаться ноутбук. Оперативно провели диагностику и нашли проблему. Ремонт произвели весьма оперативно и качественно, ноутбук работает теперь, как новый. Порадовала также адекватная ценовая политика и предоставленная гарантия на ремонт. Теперь и я могу рекомендовать вас как отличный сервис!
6 месяцев назад
Grindcore Joe
Пожалела что обратилась туда. Заставили заплатить за диагностику хотя диспетчер во время звонка говорила что все бесплатно и что они офиц.сервис. Сомнительно. В момент попытки забрать телефон срочно начали делать то что обещали сделать за час. Сомнительное качество обслуживания. Зарабатывают видимо на диагностике больше чем на ремонте.
6 месяцев назад
Марьяна Орлова
Не один раз слышала об этом центре от коллег и тут возникла необходимость воспользоваться услугой, нечаянно уронила телефон на работе, после чего нужно было поменять дисплей. Удобный сервис. Мастер произвел ремонт всего за 30 минут и я осталась довольна качеством выполненной работы! Никакой переплаты и пустой траты времени.Согласна с коллегами-отличнейший сервис!
7 месяцев назад
Евгений Хомкин
В сервисном центре ремонтировали мой ноутбук. Замена матрицы. По цене вышло гораздо дешевле, чем в других центрах и обошлась одним днем. Еще очень понравилось, что предложили почистить и термопасту заменить. Когда при мне его открыли, там жесть сколько пыли. Ни разу не чистила. Конечно согласилась. Сама и не додумалась.Спасибо вам.
6 месяцев назад
Анна Салатун
Обращалась несколько раз в этот сервисный центр.Первый раз насчёт ремонта ноутбука и недавно по ремонту телефона Xiaomi. В ноутбуке полетел видеочип и мастера за 3 дня заменили на новый. Сделали чистку, осталась довольна. Ноутбук уже пол года работает без замечаний. Недавно ребенок разбил экран в телефоне - тоже сделали за 2 дня,качественно,акккуратно.Осталась довольна. Рекомендую!
11 месяцев назад
Максим Мухутдинов
Увидел эту мастерскую недалеко от дома, а мне требовался ремонт планшета. Мастер выполнил необходимую работу оперативно и качественно.Через два дня мой планшет был возвращен в полностью рабочем состоянии. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым за профессионализм в своей работе,приветливое обращение и желание помочь.
9 месяцев назад
Pavel Usov
Никому не советую обращаться. В поисковике этот сервис называется "официальным центральным сервисом", и, как потом оказалось, именно той марки, что ты будешь искать. Позвонил им, спросил, можно ли к ним обратиться по гарантии производителя (вдруг пропал фокус у камеры), так как телефон был куплен недавно. Сказали что можно, и могут прислать курьера, всего за 350 рублей (хотя у них на сайте написано, что курьер бесплатный) он заберёт телефон и в течении короткого срока будет дан ответ. Все замечательно, курьер вежливый, приехал, заполнил все данные в бланк, попросил расписаться о приемке. Через пару дней звонят с московского номера и говорят, что так и так, сгорела плата и камера требует замены, случай не гарантийный. И это будет стоить 6 тысяч деревянных. Удивился, почему случай не гарантийный, убедительно втирали, что из-за какого-то скачка напряжения и мне очень повезло, что больше ничего не сгорело. Когда я отказался от ремонта сообщили, что тогда за диагностику нужно заплатить 750р. Настойчиво попросил их внимательно уточнить этот вопрос, так как я обратиться к ним по гарантии, мол сообщили, что случай не гарантийный, я отказался от ремонта, какие деньги? Обещали уточнить. В этот день отзвонились, сказали что могу забирать аппарат. На следующий день приехал, они просили 350 рублей. Я сказал, что уже отдал их курьеру, долго с ними общался, требовал заключения о том, что случай не гарантийный, почему, и что они делали с телефоном. Они сказали, что такое заключение это диагностика и она стоит 750р. По итогам всей беседы эти ребята мне сказали, что телефон даже не вскрывали (что тогда не отменяло гарантию в официальном сервисе и это меня порадовало), видимо "мастер" рентгеном глаз выяснил, что плата сгорела. Засим я удалился искать авторизованный СЦ.
П.с. Лист приемки является договором, по которому в случае отказа от ремонта у них прописана оплата диагностики 2500 р.
9 месяцев назад
Татьяна Илатовская
Приносила в мастерскую ноутбук, у которого не держалась крышка, обе петли были вырваны вместе с окружающей пластмассой. Можно было, конечно, заказать целиком новый корпус, но мне предложили более экономный вариант. Сами петли и места их крепления были восстановлены с помощью специального клея. Два месяца - полёт нормальный. Крышка ноутбука плавно открывается, закрывается и фиксируется в любом положении, перекосов и щелей в корпусе не возникает. Нет и намека на то, что что-то может оторваться.Я просто в восторге,какие же ребята умнички!
10 месяцев назад
Рома Филиппов
Уже второй раз обращаюсь в сервисный центр за помощью и очень довольна! В этот раз мне заменили аккумулятор на телефоне, так как заряда батареи хватало на полдня. Очень быстро все решили - за час поменяли. А еще заменили пленку на стекло, проконсультировали и даже подарили подарок - чехол. В целом, ребята молодцы, отзывчивые, позитивные, настоящие профессионалы. Спасибо вам большое и процветания на долгие годы!
9 месяцев назад
Дмитрий Черный
У меня сломался ноутбук Dexp,пролила на него кофе. Сушила его сутки, так и не заработал, а там у меня диплом, переживала жутко. По рекомендации друзей обратилась сюда. Мастер меня успокоил, сказал, что все поправимо, уже вечером он перезвонил сам и сказал, что сможет сделать, понадобится пару дней, сгорела плата, и что-то по питанию, требуется ремонт. Я сразу согласилась, цена нормальная. О, слава мастеру, через 2 дня я забрала его в полном рабочем состоянии, и все мои данные на месте. Рекомендую сервис,отличные мастера!
9 месяцев назад
Елизавета Карнацкая
Были проблемы с видеокартой. Мастера сказали после диагностики, сколько займет ремонт. Всего за пару дней произвели ремонт. Быстро работают в сервисном центре. В отзывах не зря многие хвалят мастеров. Вежливые менеджера сразу ориентируют по цене, и сроки точные называют. Ноутбук вернули, все классно работает, я доволен. Сервисный центр рекомендую и ставлю отличную оценку!
10 месяцев назад
Кирилл Неустроев
Сразу скажу, мастера сервиса квалифицированные и грамотные. Не тянут резину с ремонтом и не обещают того, что не могут сделать. Я уже обращалась сюда с ноутом месяца три назад. Работает как часики. Теперь принесла iPhone XS. Хорошо его так уронила, когда из машины выходила, еще и наступила вдогонку.Принесла в сервис,вердикт один - менять дисплей. За час ребята справились. Поставили оригинальный. Стал айфончик как новый. Все работает. Рекомендую сервис.
8 месяцев назад
Кристина Яркова
Где я?
"One Service Group" - Сервисный Центр (Ремонт Телефонов, Планшетов и Компьютерной Техники)
Кантемировская ул., д. 33, Санкт-Петербург, 194100
Ремонт телефонов
Игорь Сабиров
46 баллов
1 час назад
Если не любите когда вас разводят, то лучше найти другой вариант и не ходить сюда. Заказ 016511 от 15.06.21 планшет с разбитым экраном. Изображение есть. Вобщем читаем очень внимательно договор. Договор достоин отдельной похвалы юристов, которые его создали. П. 7 гласит про диагностику в течение трёх дней и ценой в 2500р. И дальше ремонт выполняемый исполнителем гласит что если во время ремонта исполнитель что-то повредит в планшете посредством пайки, клея или чистящего средства, то заказчик принимает на себя эти риски не полноценной работы устройства после ремонта!!! Вобщем для понимания уровней цен: по телефону спросил сколько максимум будет стоить оригинальный дисплей - сказали 3500р. И работа 550 рублей. По факту звонит сервис-инженер через 3 часа и озвучивает 10950 рублей за все работы и запчасти. Спрашиваю в чем дело, получаю ответ: что необходимы новые дисплей, тачскрин и стекло и нужно перепаять разъём. Спрашиваю что случилось с разъёмом, если запчасть оригинальная - молчит. Вобщем отказались предоставлять бланк выявленных дефектов, хотя денег за проведённую диагностику хотели. Выводы делайте сами, а я для себя вывод сделал!
8 месяцев назад
Алексей Оландарёв
Третий раз я уже в этом сервисе.Обращалась, в основном, с ноутбуком. Проблем не было, просто чистили и пасту меняли. А вчера система слетела. Позвонила, нужно было чтобы срочно поставили оперативку,ну и все драйверы, и программы. Сделали в лучшем виде. Сервис хороший. Выше ценника не платила никогда. Спасибо!
8 месяцев назад
Оксана Синенок
Обращаемся сюда за помощью не первый раз, поэтому пишу уверенно. Качество услуг здесь на первом месте. У телевизора Sony сгорел блок питания. Заменили быстро. Запчасти есть в наличии. Ценник сразу озвучивают и потом никаких доплат. Все прозрачно и честно. Советую сервис!
9 месяцев назад
Ануш Сагателян
Хочу поблагодарить ребят из этого сервиса!Сдавала в ремонт ноутбук HP Pavilion dv 7 для замены шлейфа матрицы, чистки от пыли, замены термопасты, термопрокладок и профилактики. Ребята все сделали быстро и качественно, грамотно проконсультировали- на мой вопрос как можно улучшить скорость работы ноутбука, предложили поставить SSD накопитель, что и было сделано. Принесла SSD и на него было установлено новое программное обеспечение и все необходимые программы. В итоге ноутбук преобразился, перестал греться и шуметь кулером, перестал моргать экран (замена шлейфа матрицы), скорость работы стала в разы выше. Также в это же время, параллельно, перепрошили мне телефон.Все работает, вопросов нет. Ребята сделали мне скидочку и дали гарантию на выполненные работы. В конечном итоге осталась очень довольна сервисом. Обращаюсь уже во второй раз, все отлично. По моему опыту это лучший сервис, раньше обращалась в другие сервисы, были негативные моменты, здесь все отлично!
3 месяца назад
Rude Kit
Регулярно ремонтирую в сервисном центре всю свою технику и телефоны в том числе.Всё началось с чистки ноутбука с заменой термопасты и настройки ПО на нём же. Далее ремонтировался телевизор 65 диагонали и стационарный компьютер. Недавно отремонтировала телефон сына и свой.Всегда приемлемые цены и достойное качество выполнения работы. Ребята, что называется, проверенные. Всем рекомендую!!!
10 месяцев назад
Наталья Боровинских
Обращалась в этот сервисный центр по поводу ремонта ноутбука ACER Nitro 5. Начал греться, периодически изображение на экране стало меняться от белого. Что мне понравилось, что сначала технику осмотрели, а потом не бросились ее чинить, а перезвонили и объяснили суть проблемы и стоимость ремонта. Цена меня вполне устроила. Обсудили срок выполнения и на вторые сутки ноутбук был уже дома. Ремонтом и качеством обслуживания осталась довольна.
9 месяцев назад
Валериан Пережигин
После почти 10 лет службы у пылесоса Samsung сгорел мотор. Отдал на диагностику - заявили, что требуется замена двигателя (причину поломки не назвали). За ремонт плюс новый двигатель взяли 5тыс. Ждал более 2 недель. После ремонта забрал пылесос - после 10 мин обычной уборки дома в детской комнате двигатель опять задымился. Отдал вновь на диагностику, типа по гарантии. На сей раз результатом было: "Вы сами сожгли мотор, т.к. пылесосили строительный мусор. Случай не гарантийный!" Да, за повторную "диагностику" тоже пришлось заплатить. Делаю вывод: вместо устранения причины поломки пылесоса просто поменяли двигатель, не пытаясь разобраться в проблеме.
6 месяцев назад
Ян Гузов
Сервисный центр с нормальными мастерами и адекватными ценами.Всегда четкий ответ:можем-сделаем. С ремонтом не тянут, второй раз обращаюсь, делают день в день. Сейчас меняли матрицу в ноутбуке, а до этого аккумулятор в айфоне. Оба раза без нареканий.Одним словом-молодцы!
4 месяца назад
Глеб Лисичкин
Заказ s015460, s 015456 нужна была замена стекла на ручных часах, диагностика не нужна была, диагноз был очевиден, через день позвонили и озвучили замену стекл в размере 8200… что сравнимо с покупкой новых часов. Не согласились на такую цену, сказали оплачивать 1500 руб, тк сотрудник распечатал не тот бланк заказа, что якобы произведена диагностика, которая и не требовалась. Не рекомендую обращаться в данную организацию ИП Курышев П.А. На Савушкина 141 поменяли стекло за 1200, замена длилась 40 мин!
8 месяцев назад
Елена Марьянцева
Это дешманский развод честных граждан на их кровно заработанные. Схема проста, но работает т.к. из 10 кто нибудь да попадёт. Я принёс абсалютно рабочий ноут поменять экран на более подходящий и чуть не влип на 2,5 т.р. Во первых при первом звонке вам наобещают быстрый, качестаенный и не дорогой ремонт техники. Во вторых они скажут, что все запчасти в наличии и время ремонта займёт, ну около 2х часов. По факту как только вы здали технику начинается ОН, (РАЗВОД). В квитанции где вы расписываетесь о сдаче техники мелким шрифтом есть пункт диогностика стоимость не указана но в прайсе на стене есть 2,5 т.р. и это уже вы им должны как только они забрали у вас технику. Дальше происходит следующее запчастей как выясняется в ходе диогностики у них нет надо подождать дня два, а где два там и 10-20, да и ценник выростает в геометрической прогрессии. Вобшем итог: НЕ СОВЕТУЮ я убил 4 часа времени на этот сервис если можно его так назвать пока там находился человек 5ть прошли с притензиями, что я описал.
8 месяцев назад
Павел Буторин
Подруга посоветовала этот сервисный центр.Ей здесь уже чинили телефон, и она осталась довольна.После жесткого падения на экране моего телефона появилась трещина Узнала стоимость замены дисплея для моей модели, и она оказалась вполне приемлемой. Дисплей вставили очень аккуратно и быстро, никаких признаков, что его меняли. И качество изображения такое же, как на старом.Я,как и подруга,осталась очень довольна.
1 год назад
Валя Немеляйнен
Разбила дисплей на смартфоне. Сервис нашла в интернете,порадовало удобное расположение. Повезло,что дисплеи на мою модель телефона у них был в наличии. Сотрудники профессионалы своего дела. Замену произвели моментально, а главное недорого. Телефон выглядит как новый,5 баллов вам за работу!
8 месяцев назад
Olya Ivanova
Отличный сервис, обращалась два раза с Samsung Galaxy S8, первый раз меняла экран, заменили за 1 час, второй раз после того, как сломала зарядное устройство прямо в разъеме. Думала нужна будет перепайка, но сотрудница на ресепшене просто прочистила разъем и зарядка пошла! Сама даже не подумала, что за время владения телефоном туда могло набиться все подряд. Денег не взяли даже, хоть я и предлагала. Спасибо огромное!
6 месяцев назад
