Федеральный научно-клинический центр ФНКЦ ФМБА России
Больница общего типа Федеральный научно-клинический центр ФНКЦ ФМБА России, Ореховый б-р, 28, Москва, 115682:
138 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ореховый б-р, 28, Москва, 115682
Сайт: fnkc-fmba.ru
Номер телефона: 8 (499) 725-44-40
GPS координаты
Широта: 55.6167385Долгота: 37.7639791
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:00–20:00 |
Вторник | 08:00–20:00 |
Среда | 08:00–20:00 |
Четверг | 08:00–20:00 |
Пятница | 08:00–20:00 |
Суббота | 08:00–20:00 |
Воскресенье | 09:00–16:00 |
отзывы
N-Drey Starichenko
Прекрасная клиника, высококвалифицированные специалисты.
Находилась в НХО 10 дней - всё прекрасно, палаты 2/4 местные,в некоторых тв и холодильник. Санузел (и бумажные салфетки), душ в каждой палате. Кровати новые, автоматические, возле каждой- тумба с откидным столом - удобно есть лёжа в том числе.
Выдают два полотенца - для лица и для тела, постельное белье меняют раз в 2 дня, всё очень чисто и аккуратно. Уборка в палате 2 раза в день.
На нижних этажах кофейни, кафе - есть где разгуляться :)
Аптека, ортопедический салон и что-то ещё - не успела изучить всё. В целом - 10/10.
Персонал- просто браво!
4 месяца назад
Денис Кондратьев
В ноябре 26 и 17 декабря 2021 года я проходила лечение в Федерально научно-клиническом
центре в г.Москва.
Это медицинское учреждение заслуживает самых наилучших отзывов. Все сотрудники центра очень искренне, внимательно и чутко относятся к пациентам, морально поддерживая их для скорейшего выздоровления.
В лечебном учреждении чистота и уют
Я очень благодарна кардиохирургу Антону Валерьевичу Стафёрову за то, что провели двойную операцию в ноябре и декабре 2021 года Бифункционное стенирование передней межжелудочковой ветви идиогональной ветви левой коронарной артерии, стенирование ветви тупого края левой коронарной артерии.
Вы-уникальный кардиохирург! Спасибо огромное за ваш профессионализм,отличное мышление, ювелирную точность каждого движения,которые позволили сделать все успешно. Я благодарна судьбе за то,что попала в ваши золотые руки!
Большие слова благодарности доктору Симоненко Евгении Викторовне за её внимательное,чуткое обращение и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Поздравляю вас с наступившим 2022 годом!
Крепкого здоровья, сил, терпения и больших успехов в вашем нелегком, но благородном труде!
Брянская область
Г.Унеча
С.М. Зосина
1 неделя назад
Елена Тимощук
У меня две кисты в церквильном канале. Одна из них начала стремительно увеличиваться. Гинеколог из поликлинике, в которую я хожу, сказала, что нужно срочно сделать конизацию. Не объяснила для чего, зачем, но вид у нее был напряженный. Естественно, я испугалась, стала читать – все пишут, что это делается при подозрении на онкологию. Я срочно записалась на конизацию в ФНКЦ ФМБА к Екатерине Викторовне Воробьевой. Во время процедуры доктор разговаривала со мной и поддерживала, мне сделали местную анестезию, поэтому я ничего не чувствовала. После процедуры Екатерина Викторовна рассказала о периоде восстановления, дала рекомендации, посоветовала препараты, которые нужно принять, если будут боли. Через 2 недели мне нужно было явиться на прием для планового осмотра и получения результатов. Оказалось, что у меня нет онкологии, никаких осложнений после процедуры также не было. Екатерина Викторовна предположила, что такой рост кисты связан с гормональными нарушениями, посоветовала сдать кровь. Я сдала сразу в этот же день – оказалось, что проблема действительно в гормонах.
11 месяцев назад
Нарек Ордян
В октябре лежал в отделении нейрохирургии ФНКЦ ФМБА России. Попал я в больницу из-за запущенной стадии спондилолистеза. Большое спасибо моему лечащему врачу Олегу Владимировичу Дурову, благодаря которому я был госпитализирован и прооперирован в кратчайшие сроки. Операция состоялась 25 октября, все прошло по высшему разряду. 30 января закончилась моя реабилитация, сейчас я хожу в корсете, но чувствую себя просто превосходно, никаких болей и осложнений. Спасибо и низкий поклон вашим Докторам!
11 месяцев назад
Сергей Лыков
Вылечила геморрой благодаря Соломке А.Я. Записалась к нему на прием по рекомендации свекрови и не пожалела. Убирали узлы лазером. Процедуру я прошла через 2 дня, в процессе никакой ужасной боли не чувствовала, длилось все примерно 20 минут. Зато сейчас я будто заново родилась…никакой боли, никакого дискомфорта – ну просто новая жизнь. Сейчас единственное о чем я желаю, так это о том, что не обратилась раньше к Александру Ясоновичу
1 месяц назад
Аня Прохорова
Несмотря на то, что тут предоставляют только платные медицинские услуги, врачи не стремятся деньги из пациентов тянуть, даже наоборот.
Помимо этого врачи тут не в пример поликлинике: обстоятельно выслушивают все жалобы, проводят качественный осмотр, отвечают на все вопросы(очень вежливо), разъясняют диагнозы так, что и детсадовец поймет. Лечение подбирают не на шару, а по результатам исследования.
Как пример: заболел, был сильный кашель, вызвал врача с поликлиники - выписали сироп для отведения мокроты - не помогло, пошел в поликлинику к другому врачу, на что она сказала:"ну мне этот сироп не нравится, я обычно этот выписываю", понял, что не вылечат, поехал в 83ю, врач попросила флюорографию, в результате оказалось, что сиропы мне только хуже делали, выписала другое лекарство, которое помогло за 2 дня.
Теперь если надо именно вылечиться, а не открыть больничный я всегда езжу сюда, да и цены на прием врача от ~1500р, как по мне за здоровье вполне приемлемо
1 неделя назад
Mcbw Meroll
Раньше было лучше! Людям (клиентам) промыли мозги, они уже даже не мыслят, что есть бесплатная медицина! Для больных были шикарные пирожки, газетный киоск, доступный кофетерий, Магазин. А теперь заведение с ценами как у Кремля в ресторане и разогрев в микроволновке. Бардак...
11 месяцев назад
Павел Бычков
Будьте осторожны: ОБМАН! Перед процедурой озвучили стоимость 15 600, после – потребовали 26 600.
⠀
10.10.2021 позвонила в Федеральный научно-клинический центр и спросила, сколько стоит колоноскопия с седацией. Опреатор ответила мне – 11 500 руб. и предупредила, что если найдут полип, его надо изъять (1 140 руб.) и сделать биопсию (3 000 руб.). То есть максимальная стоимость колоноскопии составит – 15 640 рублей.
⠀
Цена получалась немного выше, чем по рынку, но я понаделялась, что в этом центре работаю квалифицированные врачи и честные люди. Зря!
⠀
16.10.2021 мне сделали колоноскопию, а когда я спустилась вниз на оплату, озвучили совсем другую сумму – 26 600 рублей. Объяснить, почему цена выросла почти в 2 раза толком никто не мог. Кассир сказала, что мне сделали лечебную колоноскопию вместо обычной (зачем? я об этом не просила), врач сказала, что полип, который у меня нашли не 2 мм, а 10 мм, поэтому и стоимость другая.
⠀
Когда я сказала, что такой суммы у меня с собой нет, кассир спросила – сколько есть и вбила ее (18 900) с точностью до рубля - для оплаты. Ее совершенно не волновало, что после наркоза мне нужно потратиться на такси и купить бутылку воды.
⠀
Врачи замечательные, боли не было, очень веселые. Они в шутку они предложили мне сделать и гастроскопию – на всякий случай, и ерничали над пациентом, который зажал денег на наркоз. Тогда я придала этому значения, но после случившегося эти шутки не кажутся мне смешными.
⠀
ВЫВОД: когда отправляетесь в Федеральный научно-клинический центр, готовьте заплатить в 2 раза больше, чем вам озвучили изначально.
Чеки и остальные бумаги у меня на руках.
⠀
4 месяца назад
Юлия Алексина
Хочу выразить огромную благодарность ФМБА,а в частности отделению колопроктологии и великолепному, чуткому и невероятно преданному своему делу Андрею Константиновичу Буровский. Врач молод, но это не мешает ему быть специалистом в своём деле. Доктор всегда отвечал на все вопросы, в 7 утра он уже приходил в палату и спрашивал о самочувствии своих пациентов, болезненные перевязки после операции проходили гораздо легче с его поддержкой. Я правда давно не встречала таких докторов.
В частности хочу сказать в целом о работе ФМБА. Я поступила по скорой, приняли меня быстро. Анализы, осмотр, ЭКГ, флюрография, все очень быстро. Потом поместили в отдельную палату для ожидания теста на ковид, после пару часов перевели уже в отделение. Поставили в план на операцию уже на следующий день. Санитарки, мед сестры, даже тётушки которые возят еду по палатам, все очень добрые вежливые. Питание больничное, все съедобно.
Я очень довольна что попала именно в эту больницу и к такому невероятному доктору. СПАСИБО Вам большое Андрей Константинович.
1 месяц назад
Юлия Недомолкина
Спасибо Лернер Юлии Викторовне за такую долгожданную ремиссию! Язвенники меня поймут. Никто не мог спасти, кроме Юлии Викторовны. Она подобрала мне вообще другую схему лечения, сказала, что то, что мне в поликлинике назначили уже лет 10 как не в ходу, потому и не помогало лечение, что лно было неэффективным изначально. А на новой терапии эффект был заметен через неделю, тошнота ушла, я смог есть понемногу 5 раз в день, а через три недели ушли и боли.
2 месяца назад
Роман Шевельков
Пост безмерной благодарности и признания врачам/медсестрам/всем сотрудникам Гинекологического отделения ФНКЦ ФМБА России.
Попала сюда по скорой (ДМС от РГС).
На всех этапах оформления/ распределения/ нахождения в отделение мне попались доброжелательные люди, которые подбадривали и успокаивали, при этом оперативно выполняли свою работу.
Низкий поклон врачам которые буквально решили мою судьбу и дали надежду на счастливое будущее Довгополому Артему Валерьевичу, Попову Юрию Вячеславовичу и Виктории Викторовне! Храни Вас Бог!
Все кто работает в этом отделении действительно любят свою работу и людей!
До этого случая не знала об этом центре, а будущем с радостью вернусь сюда по более приятному поводу - например, ведению беременности!
Огромное Вам человеческое спасибо и будьте здоровы!
2 месяца назад
Лариса Михайлина
В апреле 2018 моему папе (64года) сделали аортокоронарное шунтирование в медицинском центре им. Бакулева. В ноябре мы обратились в Бакулева на Ленинском, там хотели сделать операцию на ногах по поводу варикоза. Сделали ангиографию и выявили очень серьёзную патологию сердца. Сказали, что операцию он не перенесёт и посоветовали обратиться в Федеральный центр в Зябликово. Предупредили, что ему требуется тройное стентирование, что операция технически сложная и другие больницы попросту отправят его домой умирать.
Мы обратились в этот центр в врачу Стаферову Антону Валерьевичу,огромное уважение к этому человеку????????????. Стаферов А.В. провел папе эту операцию и его выписали живым и здоровым.
Хочу обратить внимание на кристальную чистоту этого центра, пока мы ждали доктора, коридор, где находятся операционные и отд.реанимации, мыли при нас. Помимо полов мылись стены и даже диван на котором мы сидели, я ещё нигде такого не встречала.
Огромная благодарность за помощь моему папе, его уже 5 месяцев как нет, скончался в Липецке из-за коронавирусной инфекции, но я всегда буду помнить добро, которое нам сделали????????????
7 месяцев назад
Татьяна Баранова
Просто нравиться.
3 месяца назад
Алексей Кузьмин
Пульмонолог Королева Ирина Александровна, потерянное время и деньги, категорически не рекомендуем специалиста, приходили с результатами КТ, врач общается с пренебрежением, знать ничего не хочет, рекомендаций не даёт. Пока сами не стали показывать анализы крови и рассказывать жалобы врач так и не!!! отвернулась от компьютера и не спросила что вас тревожит. Ну уж если мы дошли до пульмонолога, то наверное не просто у нее в кабинете посидеть.
8 месяцев назад
Артём Назаров
В этом месте только кафе и кофе хорошее.
Впервые был в этом учреждении более 10 лет назад. Тогда работали хамские бабули на рецепшн, но врачи были хорошие.
Сейчас ситуация изменилась. Много низкоквалифицированных докторов из провинции. Работают небрежно и формально. В заключениях совершают ошибки. Ко времени приема не приходят и создается очередь.
Служба по претензиям просто игнорирует заявления. Трижды подавал претензии из-за ошибок в заключении - ноль реакции.
Прежде чем идти туда погуглите фамилии врачей, возможно в районной поликлинике вы найдете лучших специалистов с большим опытом.
Категорически не советую эту больницу.
3 месяца назад
Лена Школьник
Если вы на машине и посещайте в первые, припаркуйтесь где то рядом возле дом, в стоянку вам не пустят, просят оформить пропуск для въезда в парковку, то есть машину оставляйте на улице , пешком идёте в регистратуру стоите в очередь без конца, потом в конце вам скажут если вы тут впервые мы вам пропуск не можем дать! Просто Издевательство! Оформляют пропуск и для каждого человека кто посещает в это заведение, ( паспорт нужен) как будто к Путину идёшь, через пропускную систему проходишь оплачиваешь на кассе и идешь дальше куда и шёл. Цены завышены! В опшем Моя оценка к больнице 1, а врачам нет претензий
1 месяц назад
Антон Хакимов
Маме сделали операцию на колене, вчера воспалилось, думали отказаться кровь, сутки прождали, сегодня приняли решение назначить физиопрцедуры, обещали что придёт терапевт в течение дня, несколько раз напоминали что мы ждём врача. В итоге пришёл вечером дежурный врач сказал физиотерапевт не успевает и до понедельника, халатность, пофигизм и полное отсутствие ответственности за здоровье пациента
3 месяца назад
Марина Кушнерук
Отличные врачи и персонал. Единственный минус - КРУГЛОСУТОЧНАЯ стройка, согласитесь, не очень приятно, когда в ночь после операции невозможно спать, потому что на стройке поликлиники под окнами ЗАБИВАЮТ СВАИ. Вызов милиции не помогает. Работа возобновляется, после каждого приезда. А снотворное, после операции увы принимать нельзя. Прилагаю фото табличек развешенных везде. Стройка идет как сказали второй год, "специалист по претензиям" к телефону не подходит. И пожалуй стоит приложить фото замечательной территории для летних прогулок.
4 месяца назад
Юлия Тихомирова
Спасибо всей команде врачей клиники боли за то, что избавили мою мать от онкологических болей. В этой клинике разработаны самые современные методы для устранения от боли, врачи встретили с пониманием, сразу же расписали наши действия и поддерживали на каждом этапе. Мама осталась в центре на несколько дней, потом я ее забрала домой. Я давно не видел ее такой счастливой и улыбающейся. Каждому, кто работал с ней, огромная благодарность и похвала, ваш труд дорогого стоит!
10 месяцев назад
Antonina Lysenko
Просторно, аккуратно. Удобная система учета посетителей, вызывают к окну по номерку. На первом этаже кафу, аптеаа, банкомат, туалет. Есть столовая. Во дворе ухоженный сквер с фонтанами, скамейками, аллеями. Есть макет Бурана в виде экспозиции.
8 месяцев назад
Андрей Седов
Асадова замечательный врач, профессионал своего дела! Все внимательно выслушала, обследовала, помогла найти причину боли.
Искренне рекомендую????
1 месяц назад
Мурадым Бикбаев
Я пока тут первый день. Пока ничего сказать не могу. Встретили, разместили. Двухместные палаты платные. Но туалет и душ общие на две двухместные палаты. Интересный сюрприз: одна розетка на три бытовых прибора (холодильник, кондиционер и чайник). Хирургия-1 Будем лечиться...
5 месяцев назад
Марина Осьмуха
Я сильно пожалела о своём визите. Моя боль была полностью проигнорирована доктором Бунтовой, заведующей отделением. Вместо этого предложено было большое количество обследований, которые касались другой проблемы, напрямую не касающейся моих жалоб.
11 месяцев назад
Татьяна Кузнецова
Не отдают результаты узи. Говорят только протокол на руки, снимки не делают, узнаете об этом постфактум! Когда уже потратите все деньги которые у вас есть.
2 месяца назад
Артём Синицын
Обратилась в Федеральный научно-клинический центр, с целью пройти check up.
Самим чекапом я осталась не довольна. Обследования делаются на скорую руку, потоком, если есть какие-то проблемы/вопросы вдаваться в подробности и уделять внимание никто не станет.
Особенно разочаровал приём гинеколога, единственного специалиста к которому были вопросы.
1)Осмотр гинеколога осуществляется после комплексного узи, проводимого на другом этаже (узи всех органов проводятся сразу в одном месте, одним специалистом, минут 5 на всё) . Таким образом при осмотре на кресле врач не может определить что он обнаружил... гель от узи или посторонние выделения.
2)Результаты анализов, которые я принесла с собой были просмотрены вскользь, сомневаюсь что на такой скорости врач могла что-то понять.
3)Относительно моих жалоб, врач сказала, что анализы у меня в порядке и, наверное, дело в смене средств гигиены. Я возразила, что средства гигиены у меня несколько лет одни и те же.
Помощи я так и не получила. Через неделю мне на почту пришло письмо с результатами анализов (всё было в норме) и очередным рассказом про средства личной гигиены.
Чекап в данном центре стоит десятки тысяч! Качество медицинских услуг совершенно не соответствует ценам.
9 месяцев назад
Женечка Степанова
Хорошее мед обслуживание стационарное и поликлиническое. Зеленый парк с фонтаном для прогулок. Аптека, Оптика, 2 кафе и столовая. В 15 минутах ходьбы от метро Зябликово.
3 месяца назад
Феденька Fbgde
Спасибо Шадыжевой Мадине Башировне за помощь в лечении!! Страдаю аллергическим ринитом практически всю жизнь, раньше спасалась супрастином или кларитином, а сейчас и они перестали помогать. Доктор прописала мне комплексную противоаллергическую терапию, посоветовала не только таблетки, но и специальные капли нового поколения, порекомендовала походить на физиопроцедуры. Видно, что доктор настоящий профессионал!
4 месяца назад
Елена Марченко
смешанное впечатление. визит сюда по рекомендации к конкретному хирургу - хирург очень хороший, высококлассный профессионал, анестезиолог реаниматолог вполне себе норм, а вот больница так себе - платные анализы крови, из 4 анализов результат одного не прислали, но на тот момент уже пофиг было. кормят в стационаре тоже не оч)) но сама палата оборудована нормально
3 месяца назад
Иов Ставрински
Замечательная клиника. Персонал соответствует уровню, чистые палаты с телевизором, постели, выдают три полотенца белоснежные, халат, тапочки. Профессиональный подход врачей превзошел все ожидания мои! Прямо выражаю свою признательность! Питание конечно больничное совсем не очень, но безопасное! Для лечения рекомендую обращаться!
6 месяцев назад
Иван Никонов
Большое спасибо докторам и мед сестрам онкологического отделения за заботу и доброту! Пролечили класс! Отличные палаты, чистота, хорошая пища
! Особая благодарность зав. Отделением Кедровой А.Г. и врачу- онкологу Греян Т.А.
10 месяцев назад
Ольга Гусева
Находился в отделении номер 2 этого Федерального Научно-Клинического Центра на лечении вирусной двустороней пневмонии вызваной Covid-19 в начале декабря 2020 года.
Врачам больницы низкий поклон, за борьбу с этим быстро распространившимся заболеванием. Они делают всё для сохранения жизни и здоровья поступающих к ним пациентов и даже больше. Работая в защитных костюмах по 6 часов меня восстановили можно сказать за три дня интенсивной терапии, вернулись вкус и обоняние, дышать стало легче. Всесторонее обследование проводилось в кратчайшие сроки прямо в палате.
И днём и ночью вёлся мониторинг состояния моего организма. Весь персонал клиники старался помочь выйти на путь выздоровления. Каждые 3 часа измеряли температуру, (я её измерял даже чаще), сатурацию, давление и другие показатели. Подробно отвечали на любые вопросы по ходу лечения.
Спасибо, Вам за профессиональный подход к работе в этом отделении, кого не возьми от санитаров, медсестёр, поваров, уборщиц и конечно врачей. Особая благодарность лечащим врачам Григорьеву Н.С., Жиляковой О.А., Ольге Николаевне и заведующему отделением Васильеву В.Н.
Вы наши защитники сегодня.
Мы верим в вас, здоровья вам и вашим семьям.
10 месяцев назад
Олег Галиев
Очень некомпететный врач Кретов Максим Александрович. Записался к нему как к кандидату медицинских наук, прием продлился ровно 5 минут. Врач не осмотрел, нормально не выслушал и отказался направлять на анализы. Сказал, что можно только за деньги, хотя у меня ДМС, которая уже дала гарантийное письмо на проведение всех анализов.
Отношение врача грубое, было ощущение, что он хочет поскорей избавиться. Позор таким "врачам".
7 месяцев назад
Наталья Бернхардт
Была записана на МРТ. Уже по приезду в ФНКЦ в отделении МРТ сообщили, что катушка на томографе давно не работает, сделать исследование не могут. Никаких разъяснений, почему запись не была отменена не дали. При возврате денег просят подписать подтверждение возврата денежных средств до факта перевода денег.
6 месяцев назад
Дмитрий Гросс
Полный обман неразбериха. Записался на платный прием к врачу Феоктистовой принял другой врач Биданова. Никто не предупреждает о смене врача. В регистратуре то же деликатно промолчали. Прием был ниже среднего не стоит1900руб. Оснащение кабинета Лор врача нулевое.
7 месяцев назад
Николай Соловьёв
приятный медицинский центр. оформление платных услуг происходит быстро. нужно взять талон с номером. есть сложности с нумерацией кабинетов в хирургическом отделении поликлиники.
5 месяцев назад
Анна Романова
Я не знаю, клиника может и хорошая, но я в неё точно больше никогда не обращусь. Посоветовал обратиться врач скорой помощи после вызова, позвонила уточнить стоимость услуг и проконсультироваться, оттуда женщина (не запомнила имени) начала разговор сразу с повышенного тона, надменно и прям свысока так! На мой вопрос почему она позволяет себе так разговаривать со мной, она ответила что - цитата "нормально я разговариваю". Ок, ладно... Начала спрашивать о консультации необходимого врача и вообще получила вынос мозга: кто вас направляет? С чего вы решили что вам к нему? Я говорю не знаю к какому, вроде к неврологу, нужно получить консультацию после мрт. Мне в ответ: если вы не знаете, куда вы вообще записываетесь, идите к терапевту и т д и т п... Может если не вызывающий и укоряющий тон данной особы, это выглядело бы как совет, но всё было так, будто я у неё милостыню выпрашиваю. Уважаемые сотрудники отвечающие за персонал, вы хоть с людьми их научите общаться, выявлять потребности вежливо. Ужас! (отзыв реальный)
10 месяцев назад
Артемий Исаев
Судя по большому количеству посетителей - это место пользуется популярностью. Была первый раз у невролога Мальцевой, не помню имя и отчество, извините. Считаю, специалист высокого класса. Посмотрю, как дальше продолжится лечение. Нужно записаться к травматологу.
10 месяцев назад
Буду Тебя
Я в шоке от того какое тут отношение к пациентам в стационаре!я не бесплатно тут лежу и лечусь,а отношение ужасное,врачей не найти,медсестёр постоянно нет!хамство ! Одну звезду только за лечащего доктора Викторию Тэнгизовну,на этом все!
Сделали укол ,на лекарство видимо аллергия,глаз раздуло и отекло пол лица, а им видимо нормально,говорят пройдёт!
Кошмар,и ещё раз кошмар!
7 месяцев назад
Серёжа Даскерня
Лечусь только здесь. Уровень, вежливое обращение, никаких очередей. Врачи ещё ничего не сделали и не выписали, что вызвало бы подозрение, всё рассказывают и объясняют. Анализы без проблем принимают, сделанные в сторонних лабораториях.
4 месяца назад
Егор Кузнецов
Отличная больница.
3 месяца назад
Александр Пугачев
Был у них 23 марта и сделал кт лёгких. Мне сказали что заключение отправят на почту, а за снимками могу заехать в любой день. В итоге никто ничего на почту так и не отправил, хотя стоимость услуги у них стоит на порядок дороже чем по Москве 5350р. Я на следующий день начал им звонить, и понял, что 80-е годы у них ещё существует, хамство сотрудников, и их соответствующие поведения. Пять раз им звонил, они переключают, а там поднимают трубку и дальше общаются между собой, игнорируют клиента, и так три раза я по 5 минут слушал их болтавню между собой и клал трубку. Один раз они позволили себя общаться, но сделали вид что не слышно, и заставляли каждую букву в фио повторять, и всё равно в конце опять бросили трубку. И последний звонок ответили грубо, я сказал фио, они сначала ответили что не поняли буквы, потом сказали что в течении 15 минут отправят, и бросили трубку. Вообщем, у них ценник на услуги в несколько раз дороже, но сервис застрял на уровне 80х,и делают вид, что мы ещё им обязаны в том что к ним пришли и отдали свои деньги.
10 месяцев назад
Руха Равенской
Хочу выразить благодарность Мокшиной Наталье Викторовне за блестящее выполнение операции по удалению новообразования в груди. После операции восстановление прошло легко, был только небольшой отек. Через месяц предстоит идти на плановый осмотр.
7 месяцев назад
Юлия Баракшина
Пришла на гастро - и колоноскопию. Процедура неприятная, подготовка к ней тоже. Большая претензия к анастазиологам Шихмурадову и Вареновой. Не могли попасть в вену. На мои жалобы, что идёт не так отвечали "так должно быть". Кололи дважды: первый раз - прокол вены, синяк. На второй вставили-таки катетер, но судя по всему не в вену - боль адская. Игнорируя мои на мои жалобы "Всё хорошо, так должно быть" вводили препарат. Руку от локтя до запястья ломит от боли. На мои возражения не реагируют - разговаривать нельзя, можно только кивать "кружится голова или нет". Это нормально для уважаемого федерального значения научно-клинического центра проверять, идёт ли препарат в вену, возымел ли действие таким экспериментальным путем. После такого "квалифицированного" укола в вену не смогла доверить свои кишки и желудок даже без анестезии. В результате имею больную руку (шишка в месте одного укола, невозможность от боли разогнуть руку и держать что-то тяжелее телефона и ручки, синяк и боль в месте другого укола), приступ мигрени и сорванную процедуру. А подготовка была непростой и недешевой.
11 месяцев назад
Алексей Коротков
Попытка записать пациента с деменцией со вторым сопровождающим. Ответы: "по правилам нельзя". "Всё вопросы на входе". "Нет, мы с ними не соединяем". "Всё претензии на стойке информации". Причём полгода назад эта процедура спокойно организовывалась по телефону.
4 месяца назад
Ольга Архипова
Всем доброго времени суток, никогда не писал отзыв, но сейчас прям захотелось, начну с дня поступления в Федерально научный-клинический центр ФМБА
27.01.2021 встретили,проводили чуть не за руку снять верхнюю одежду!Встретил сам врач и специалист своего дела «Зеновский Михаил Вячеславович «Дай Бог здоровья вам и вашим близким Михаил Вячеславович,цены вам нет как вы приняли меня!!!Побольше таких профессионалов и отзывчивых людей как вы Михаил Вячеславович!!!Спасибо вам *ОГРОМНЕЙШЕЕ* уважаемым,добрый,понимающий человек!!!От души всех вам благ!!!????????????????????????????Уважения к таким людям как ВЫ!!!
P.s. ПРОФЕССИОНАЛ В СВОЁМ ДЕЛЕ!!!
Благодарю вас Михаил Вячеславович!!!????????????????????
Коллектив врачей всей больницы вежливый и подскажут что и где!!!
1 месяц назад
Ольга Бутеноп
Очень хороший центр. Очень отзывчивые и добрые врачи и медицинский персонал. Делали операцию по удалению доли щитовидной железы из-за подозрения на рак. Моим врачом была Лаура Ербулатовна - внимательный и понимающий специалист, операцию делал заведующий вторым хирургическим отделением Соловьев Николай Алексеевич - Профессионал и неравнодушный хирург, который постоянно после операции интересовался моим состоянием и был рядом. Очень все понравилось - питание, состояние палаты, очень доброжелательный персонал. Слава Богу, что такие центры и врачи есть в России.
11 месяцев назад
Наталья Такмакова
Мой диагноз: многоузловой зоб в щитовидной железе, аденома щитовидной железы
Понравилось: Огромная благодарность хирургу-эндокринологу, доктору мед.наук Соловьеву Николаю Алексеевичу за его профессионализм, радушие, человеческое отношение к пациентам. Побольше бы таких людей. Настоящий доктор от Бога и человек с большой буквы. Ответил на все вопросы до и после операции, провел операцию ювелирно (остался шрам меньше, чем я ожидала), дважды в день справлялся о здоровье каждого пациента. В его присутствии и другие врачи, обычно хмурые, становились позитивнее и милее. Я очень рада, что именно он оперировал мою щитовидку.
Также большинство персонала относится к пациентам как к родным, с заботой. Питание обильное, сытное. Есть кафетерий с ресторанными блюдами по адекватным ценам, если хочется побаловать себя изысками.
Вокруг больницы очень красивая зеленая территория, обилие роз, цветники, фонтан (и космический аппарат "Буран" )) что несколько странно, т.к. больницу изначально устраивали ядерщики).
Не понравилось: Младший персонал больницы, не имеющий никакого отношения к Хирургии-2. Сегодня, 28.06.2019 я, пациент больницы (оперировалась 26.06.2019, удалена половина щитовидной железы, состояние через день после операции все еще достаточно ослабленное), "посмела" поехать со 2го на 10й этаж на грузовом лифте, тк пассажирский лифт не ехал, либо не работал. Уборщица, мывшая пол на 2м этаже возле лифтов примерно в 12 часов дня в грубой форме высказала мне: "Чего ты катаешься на грузовом лифте? Жди пассажирский!"
Я не считаю такое обращение в принципе допустимым, даже если бы я не была пациентом больницы. А уж к пациенту, которому нельзя после операции на щитовидку испытывать стресс, такое отношение вообще недопустимо. Если в больнице проблема с лифтами и уборщица очень переживает из-за этого, стоит решить проблему лифтов, а не ругаться на пациентов. Фамилию уборщицы не спросила, она довольно высокая, темные короткие волосы.
9 месяцев назад
Екатерина Васильева
Довольно неплохо...
11 месяцев назад
Даниил Лурье
Попала в этот центр, рассчитывая на квалифицированную медицинскую помощь.
Несколько дней подряд болела спина. Ревматолог никакой помощи не оказал, сообщив,что боли носят неврологический характер. Поступило предложение записаться к неврологу.
При этом за консультацию денег не забыли взять. Первичный просмотр по 2000 тыс.руб. у каждого специалиста. Конечно добавились анализы. Зачем вы их назначаете,если не можете понять,что с пациентом.
В пустую время и деньги.
Невролог установил диагноз, провёл процедуру 1000 препарат и 400 лекарство.
Немного стало легче,назначил лекарство.
Итог 5 дней на больничном состояние чуть-чуть лучше чем перед обращением. Оплата услуг 7000 тысяч + медикаменты.
9 месяцев назад
Елена Перешивко
Сегодня (22.07.20) была на приёме у эндокринолога Подольховой Натальи Владиславовны.
Нахожусь под впечатлением от общения с таким грамотным специалистом!
На все мои вопросы ответила подробно (а их было очень много), все объяснила, дала определённые рекомендации.
Мне казалось, что она знает ВСЕ!!! Даже из других областей медицины.
Какие высококвалифицированные специалисты работают в данном научно-клиническом центре!
С удовольствием буду рекомендовать знакомым ФНКЦ ФМБА России.
Особенно замечательного специалиста ПОДОЛЬХОВУ НАТАЛЬЮ ВЛАДИСЛАВОВНУ!
Спасибо Вам!!!
1 месяц назад