Хеликс Юго-Западный

По предварительной записи сдавала анализ. Всё хорошо, НО: Анализ должен был быть готов не более, чем через сутки, а готов был только через 30 часов. Несколько напрягло это ожидание. В справочную службу не дозвониться вообще: телефон на дозвоне провисел ЧАС, затем автоматически отбился. Через сайт ответ не смогла получить - все консультанты заняты. Через личный кабинет тоже ничего не получилось - постоянно выскакивала табличка о временной недоступности результата . Когда пришла получить на руки живую справку с печатью, то услышала ответ:"Мы справки выдаем только до 12 часов дня. " А я с этим вопросом обратилась в 13.30. Справку мне, конечно, выдали, нажав буквально пару кнопок в компе, но впечатление испортили и настроение тоже. Ведь это очень платная лабораторная служба, и люди приходят сюда с определённой целью. Я так и не поняла в чём разница во сколько получить свой готовый результат в виде справки? При этом ещё и оплаченный по срочному! Поэтому снимаю две звезды. Особо рекомендовать эту компанию своим знакомым не стану. Если только по очень сильной нужде и с большой оговоркой. Речь идёт именно о " Хеликс Юго-Западный", который на Дачном проспекте.

Сдавал здесь кровь из вены на антитела IgG к новому коронавирусу, тест от Abbott, цена по акции за всё 1020 рублей. Помещение большое, чистое, на входе бахилы, кровь взяли быстро и аккуратно. Когда я пришел в полдевятого, клиентов не было, но сразу за мной пришли два человека. Оплата по банковской карте, результат пришёл в девять вечера по электронной почте. Всё понравилось.

Отвратительная контора!Задержали на сутки результаты анализов,которые нужны были при устройстве на работу и даже не извинились!Дозвонится невозможно,операторы в переписке не могли найти по номеру заказа ничего.

Не дозвониться вообще

Очередь на улице. Не дозвониться ни на один из номеров. Восьмой день нет результатов.

Задержали по срокам готовности. Подвели очень сильно. Больше не пойдем.

Оперативно. Всегда вежливый персонал.

Отличный центр. Быстрое оформление без очередей. Медсëстры постоянные, опытные.

Уже не в первый раз не присылают результаты на электронную почту, хотя она указана! Приходится приходить, чтобы забрать.

Пришли вовремя по записи, центр не работал по техническим причинам, пришлось ехать в ближайший другой и стоять в очереди, тратить время!!! Ужас

Очередь на улице. Не дозвониться ни на один из номеров. Восьмой день нет результатов.

Медсестра грубоватая( Но выбора нет