ООО «Энергокомфорт». Карелия»
Компания энергоснабжения ООО «Энергокомфорт». Карелия», ул. Кирова, 49А, Петрозаводск, Респ. Карелия, 185035:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кирова, 49А, Петрозаводск, Респ. Карелия, 185035
Сайт: energokomfort-karelia.ru
Номер телефона: 8 (814) 259-40-00
GPS координаты
Широта: 61.7980367Долгота: 34.3611663
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
Понедельник | 08:30–16:30 |
Вторник | 08:30–16:30 |
Среда | 08:30–16:30 |
Четверг | 08:30–16:30 |
Пятница | 08:30–16:30 |
Суббота | Закрыто |
Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Олеся Быкова
Обратился в компанию с банальным вопросом по опломбировке счетчика. Заявление приняла сотрудница по имени Олеся. Прошел месяц но счётчик не опломбировали. При повторном бращении по телефону сказали , что моего заявления нет. Пришлось заново ехать и писать новое заявление. Вопрос решён! Выражаю благодарность Ольге Викторовне!! С пониманием отнеслась к проблеме и всё решила.
3 месяца назад
Валентин Дьяченко
Последние несколько лет ужасная ситуация с электроснабжением района Кукковка. Постоянные аварийные отключения. Дозвониться в аварийную службу невозможно - просто снимают трубку, чтобы люди им не докучали когда сидят без электричества в темноте и не знают чего ждать... какие еще подробности вам нужны? Как будто вы об этом сами не знаете... Клиентский сервис безобразный...
4 месяца назад
Ксения Первушина
Безобразие полнейшее, отключают свет регулярно 1-2 раза в месяц, все у них авария!??
Просиш обьяснить, а в ответ досвидания и бросают трубку. В холодильнике продукты портятся, да и самой технике не очень хорошо, постоянно сбои. За что платим?!
4 месяца назад
Роман Матвеев
Днищенская контора, но что ещё можно ожидать? "время ожидания 10 минут" по телефону превратилось в 50 минут (без результата), возникает вопрос: зачем вообще ставить автоответчик? В общем, про сервис в этой дыре не слышал никто.
8 месяцев назад
Екатерина Деменева
Плачу за свет в личном кабинете. Очень удобно. Вся информация там доступна, тарифы ночной и дневной. Комиссия не начисляется. Подключила кабинет своей свекрови. Она тоже пользуется с удовольствием.
2 месяца назад
Лара Ковтонюк
Отвратительная работа! Вот уже второй день без предупреждения отключают электричемтво для ПЛАНОВЫХ РАБОТ!!!!! ВЫ ОБЯЗАНЫ НАС ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О ТАКИХ РАБОТАХ!!!!!!!!!!!
ЗВОНИШЬ ПО ИХ ТЕЛЕФОНУ, ЖДЁШЬ ОТВЕТА ОПЕРАТОРА 5 МИНУТ.... А КАК ТОЛЬКО РОБОТ ГОВОРИТ: ОЖИДАНИЕ В ОЧЕРЕДИ 1 МИНУТ- СЮРПРИЗ ОТКЛЮЧАЕТСЯ И СНОВА 5 МИНУТ ОЖИДАНИЯ. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ УВАЖЕНИЯ!!! В ЭТОТ РАЗ, ВАМ ЭТО С РУК НЕ СОЙДЁОТ! ПИШУ ОФИЦИАЛЬНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ.
5 месяцев назад
Lyuda Lyudochka
Вновь прикрылись коронавирусом, не принимают и телефон не отвечает!!!! Безобразие
10 месяцев назад
Anna Fanina
Предлагают подключить "Личный кабинет", в заявлении на подключение нужно указать паспортные данные, место регистрации и еще дать разрешение на обработку персональных данных, а не жирно будет. Вы там совсем рехнулись?!
2 недели назад
No Name
Оставил обращение в офисе, прошёл месяц ответа нет. Написал письмо на электронную почту ответа снова нет. С таким отношением к добросовестному плательщику услуг встречаюсь впервые.... Печально
10 месяцев назад
Анастасия Мажирина
Сломался квартирный счетчик в подъезде, позвонили, сказали приехать, приехали, сказали мы этим не занимаемся (но можем договориться у своих знакомых за 2200руб), обращайтесь в управляющую компанию, в управляющей компании сказали мы тоже этим не занимаемся, идите в энергокомфорт (что?)))) В итоге вызвала мастера частника (нашла в инете), сделал все за 1500 с заявлением в энергокомфорт на опломбировку. Куча людей обращается с такой проблемой, а Энергокомфорт ничего не знает по этому поводу, ну бред же?)
2 месяца назад
Ратмир Рогов
Не дозвониться никогда. Опломбировку счётчика можете ждать год!!! Так говорят сами работники. Пишите повторное заявление через пару месяцев, и в течение недели к вам придёт электрик хам.
8 месяцев назад
Елена Палецкая
Написала вопрос и заказала обратный звонок. Перезвонили в течение 3 часов, все доступно объяснили. Спасибо! 07.02.2018г.
4 месяца назад
Ирина Трушкина
трубку не берут, на письма не отвечают. Последний опыт заказа обратного звонка - перезвонили через неделю, когда уже все было неактуально. Отвратительная работа.
6 месяцев назад
Александра Смакотина
отвратительная компания,сначала квитанции не отправляют 2месяца,а потом приходит исполн.производство,лишь бы свет отключить и на подключении денег заработать,а когда звонишь,пересылают от одного номера к другому
1 день назад
Иван Широков
Обратились в Энергокомфорт по счетчику, получили полный ответ, все разьяснили "на пальцах" культурно и без ожиданий. Большое спасибо!
2 месяца назад
Nailya Rakova
Хорошо налажена обратная связь. Написала письмо по электронной почте, ответили довольно быстро. Спасибо.
1 месяц назад
Александра Суворина
Компания равнодушна к своим клиентам. И это очень мягко сказано. Можно реально дозваниваться по шести телефонам до них по полдня. И это буквально так и есть.
3 месяца назад
Клара Торосян
отвратительно работают. по телефону никогда не отвечают. социальные выплату производят как им захочется, никакого графика.
8 месяцев назад
Аня Медведева
Трубки вообще не берут. Профессионализмом и не пахнет. Вопросы решить не могут, дают только отписки
8 месяцев назад
Anna Leon
Три дня не могу дозвониться !!! Зато сотрудницы уже успели выложить фото в контакте как они отмечают 7 марта по среди рабочего дня!!Очень красиво !!!!
8 месяцев назад
Алексей Галанов
Открывал лицевой счёт на супругу, отнеслись с пониманием и квалифицированно.
6 месяцев назад
Кирилл Николаевич
Не дозвониться по номерам, указанных для потребителей. Звоните в отдел по работе с юр. лицами.
2 месяца назад
Анна Благодарова
Ужасно, телефон не берут, на письма не отвечают. Видимо только к ним топать
1 день назад
Света Кошта
Перешла на электронную квитанцию. Очень удобно!
8 месяцев назад
Оксана Сопкина
Телефон 3 дня неберут. Работать не хотят.
2 месяца назад
Евгения Бондаренко
Решили все вопросы оперативно и без очередей
11 месяцев назад
Серега Лукьянов
Дозвониться не возможно. Трубку не берут.
2 месяца назад
Наташенька Козар
не дозвониться
5 месяцев назад
Алсу Жемлиханова
Все решили быстро
9 месяцев назад
Владимир Яшаев
Не удалось дозвониться никогда
2 месяца назад
Васька Остроухов
Не дозвониться
11 месяцев назад
Рубен Закарян
Невозможно дозвонится.
10 месяцев назад
Алёна Юринова
Очереди километровые!
1 день назад