МФЦ Выборгского района, сектор 2
Государственное учреждение МФЦ Выборгского района, сектор 2, Учебный пер., 2 А, Санкт-Петербург, 194354:
91 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Учебный пер., 2 А, Санкт-Петербург, 194354
Сайт: gu.spb.ru
Номер телефона: 8 (812) 573-99-89
GPS координаты
Широта: 60.0395462Долгота: 30.3324013
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–21:00 |
| Вторник | 09:30–21:00 |
| Среда | 09:30–21:00 |
| Четверг | 09:30–21:00 |
| Пятница | 09:30–21:00 |
| Суббота | 09:30–21:00 |
| Воскресенье | 09:30–21:00 |
отзывы
Вячеслав Тихомиров
Ужас! Просто слов уже приличных не осталось по поводу работы этого МФЦ. С октября месяца не могут подтвердить запись на Госуслугах. Я уже пять раз туда ходила, и каждый раз попадается безграмотный сотрудник, который не знает, что делать... То сказали: " Приходите завтра', то запись не нашли, и видимо новую создали.. и опять не работает, ещё раз пришли, так меня сотрудница отругала " вот вы две записи создали, вот вам и подтвердить ничего не возможно!" А дальше взяла, удалила зачем-то запись, и сказала ждать смс- сообщения... Ждали сутки, смс не пришло... Стали пробовать войти на Госуслуги, пишут, что запись не найдена. (Ну да, сотрудница её удалила, вместо того чтобы подтвердить...) Как можно так работать? У вас совесть есть?
3 месяца назад
Русико Харбедия
Ужасно!! В период пандемии, даже если приходишь по записи, приходится ждать в очереди, при этом всём, туалет закрывают на ключ. Серьезно?! Руки не помыть,в туалет не сходить. Это Ваша обязанность предоставлять открытый вход в места общего пользования!!!
7 месяцев назад
Владимир Гагин
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра. По непонятным причинам, возможно некорректному внесению данных пенсионным фондом при получении СНИЛС, при обращении в разные МФЦ никак не получалось подтвердить личность на госуслугах. Однако работники данного центра выяснили причину, перезвонили сами и попросили прийти. И вот, долгие мучения закончены, все подтверждено. Ещё раз спасибо большое!
9 месяцев назад
Анна Архипова
Первый раз была в МФЦ, спасибо за вашу работу, все быстро объяснили и рассказали, что нужно делать. Очень вежливые и приветливые люди.
4 месяца назад
Антон Быстров
Очень удобное, быстрое и качественное обслуживание. Этот МФЦ работает с 9:00 до 21:00 без обеда и без выходных. Большое количество операторов. Инфостойка на входе, где подскадут и направят. Прекрасная навигация по помещениям. Внимательные и грамотные специалисты. По всем вопросам, находящимся в компетенции данного МФЦ, обслуживание проходит быстро и качественно.
6 месяцев назад
Евгений Зюков
Все супер! Вежливое и быстрое обслуживание. Остались очень довольны работой этого МФЦ.
4 месяца назад
Лидия Владимирова
Это место стало для меня на удивление приятным открытием. Всё чинно и благородно????на входе сразу встречает приветливый сотрудник, измерив температуру, подробно сориентирует что и как , без суеты, без бесконечной очереди. Благодарю за оперативность и доброжелательный подход в работе????????????️
1 месяц назад
Сергей Гурьев
На входе стоят грубые сотрудницы. Всем хамят. На замечание отвечают зло. Это лицо офиса.
Администрации следует задуматься о том, кого направить на место у входа, чтобы с первых секунд не портить людям настроение.
Сотрудники на номерах внимательные, знающие специалисты.
Отвечают на все вопросы терпеливо и спокойно.
3 месяца назад
Юрий Шишков
Хочу выразить благодарность за внимательное,участливое,сердечное отношение,Алле Юрьевне ,окно #20
Побольше бы таких сотрудников.
4 месяца назад
Дмитрий Лавский
Невозможно дозвониться. Администраторы принципильно не берут трубку . И это в условиях ограниченной посещаемости!Горячая линия тоже всегда перегружена .
6 месяцев назад
Настя Иванчина
Ждать очереди пришлось на улицу. На входе температуру проверяют, а вот руки продезинфицировать не предложили.
Так же не заметила, чтобы проводили дезинфекцию помещения. Столы возле окошек явно не протирались втечении дня, поскольку на них была пыль.
Если уж мы требуем от посетителей соблюдение масочного режима, то давайте и дезинфекцию проводить, как положено, а не шваброй по полу елозить весь день для вида.
4 месяца назад
Наталья Захарова
Просторно, современно, чётко налажена работа, есть дезинфектор для рук, проверяют температуру, встречают при входе, талончик выдали точно в срок. Вежливые даже с теми, кто долго не понимает правил!
1 месяц назад
Анюта Покровская
Плохое обслуживание сотрудников на стойке информации. Первый случай, заказывала выписку по квартире, сдала документы в порядке очереди, пошлину оплачивала через терминал, устанновленный в зале, недалеко от стойки информации. При заполнении реквизитов возник вопрос куда вписывать "литеру А", там не было предусмотрено поля, попросила сотрудника подсказать (в это время никого из посетителей у стойки не было и сотрудников за стойкой было двое). На что ни одна из них не удосужилась поднять свою заднюю точку с кресла и подойти, а только крикнула:"впишите , где корпус". Сами в этот момент обсуждали, текущий день, того, кто приходил, что спрашивал, кто был недовольный и т.п. Вписать туда как в заявлении не удалось, т.к. огранич. кол-во символов, пришлось думать, как сократить., т.к.в адресе еще и корпус нужно было указать. Скажу прямо "леди"- обсуждать свои проблемы нужно в нерабочее время, если просят помочь- значить отрываем попу от кресла и идем объяснять!
Еще случай там же, сдавали паспорта на прописку. На стойке я сказала, что нужно прописать меня-собственника и человека, далее по тексту- сожителя, на мою жил.площадь. Женщина на стойке информации выдала нам два последовательных номерка, я у нее еще раз уточнила, что прописываю себя и сожителя на мою жил. площадь. Она подтвердила, что поняла. Ок! Сидим ждем очередь, вызавают меня.Когда меня начинают оформлять, вызывают моего сожителя в другое окно, которое было в другом зале. Слышу, что требуют, чтобы я подошла к тому окну с документами, чтобы подтвердить свое согласие на регистрацию сожителя, а в этот момент в моем окне девушка работает с моими документами и не может мне их отдать, т.к. сама еще не закончила. Таким образом, моего сожителя не приняли в окне из-за отсутствия документов. Девушка, которая меня обслуживала, не могла вызвать после меня его, т.к. у нее планировался перерыв. Пришлось ждать пока меня оформят, потом брать очередной номерок, опять ждать(сами знаете какие там очереди), чтобы оформили сожителя. Можно же было по-нормальному это организовать ! Например, направить нас к одному срециалисту, предварительно согласовав это. И если необходимо,то выдать два номерка к одному специалисту. В результате потрачена уйма времени и нервы!
Были еще случаи, когда документы гос.пошлину не прикрепили к заявлению, в результате вместо положенных 3х дней ждала неделю и то пришлось повторно ехать, чтобы они поставили печать на пошлине о том, что она принята. На следующий день пришлось ехать за документами. Но тут хоть, сотрудница МФЦ принесла свои извинения. И то радует. Прошу проверить компетентность сотрудников на стойке информации.
1 месяц назад
Сергей Чудаков
Незнаю как в буднях но в выходные людей относительно мало. Была в 18 00 зашла сразу.
Сотрудники очень вежливо отвечают. Получила все ответы на вопросы. Вышла очень довольна. Что уж редко бывает со мной в МФЦ. РЕКОМЕНДУЮ.
3 месяца назад
Ира Ибадуллаева
стоишь час в очереди по записи на запись в очередь, но сначала придётся одолеть мадам вахтера на входе.
внутри очень душно, не похоже, что в помещении работает вентиляция.
1 месяц назад
Виктор Талонпойка
Sergey, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Качество обслуживания, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения являются основополагающими принципами работы многофункционального центра. Следить за новостями МФЦ Вы можете на официальном сайте new.mfc47.ru и в социальных сетях.
7 месяцев назад
Ирина Михайловская
Много людей даже в рабочее время, но сотрудники отлично справляются. Хорошая навигация, все понятно, девушки на входе милые, спокойные. Сам оператор тоже вежливый, спокойный, все рассказывает по-человечески. Есть туалет и комната матери и ребенка, что вообще класс! Я без очереди оформила нужные мне документы минут за 20 и пошла домой. Все! Фух! Супер вообще!
1 месяц назад
Аня Козик
Говорят, ждать и догонять - хуже нет. Ждать в этом МФЦ - полностью согласиться с поговоркой. В зоне ожидания очень много людей, очень душно. Придёте в свободный день - проведёте в очереди часа два или больше - в приоритете предварительная запись, так что если хотите обойтись без страданий - будете ездить сюда дважды. К счастью, в зоне приема есть вентиляция, сотрудники опытные и очень ловко и быстро обрабатывают запросы (специалист Мухина в частности).
5 месяцев назад
Ольга Ильина
После того, как лавочку на текстильщика прикрыли приходится шарахаться по районам в поисках приличного МФЦ и по аналогии с индийской мудростью скажу вам: найти хороший МФЦ это всё-равно, что вытащить ужа из мешка с гадюками. Но в этом месте с порога атмосфера мне показалась доброжелательной. Доброжелательная сотрудница на стойке проверила доки, очередь есть, но каждые 15мин людей информируют о примерном времени ожидания. В общем работает всё как очень эффективный человекоконвеер. Поэтому тому человеку, организующему работы в этом центре поклон, Вы на своём месте! Но расслабляться не стоит)
5 месяцев назад
Дарья Фролова
Оформляли тут пособия на ребенка. Персонал весь вежливый. Все сделали быстро и четко. Ответили ещё на несколько иных важных вопросов. Народу было не особо много, приходила в вечернее время. Учтите, что прием документов заканчивается за пол часа до закрытия мфц.
1 месяц назад
Данияр Муратбеков
Работают достаточно быстро, у стойки информации сотрудники консультируют по непонятным вопросам, правда есть вероятность постоять в очереди. Если точно знаешь, какой нужен талон, самостоятельно берёшь в автомате. Срок ожидания зависит от популярности обращения.
5 месяцев назад
Светлана Кравец
От метро 10 минут пешком. Внимательные, грамотные специалисты. Дежурный специалист всегда даст разъяснения по всем вопросам.
2 месяца назад
Ирина Жукова
Будьте предельно внимательны, проверяйте все заявления, которые заполняют сотрудники и дают вам на подпись! Мне по ошибке временную регистрацию сделали не на месяц, а на год!!! в итоге должна собственникам жилплощади по 1000 р за КУ за каждый месяц. В МФЦ сказали (и, в принципе, они правы): вы взяли, вы расписались - значит, вы согласились. Отличный жизненный опыт!
6 месяцев назад
Лысый Лысый
Всё хорошо организованно в этот сложный период.есть дезинфектор на входе. Сейчас только по записи. На входе дежурный всё поясняет. Выдача документов по талону.есть туалет
3 месяца назад
Лина Линчик
Оформление заграпаспорта на себя и ребенка. Принесла заполненные дома анкеты - оператор нашла ошибки в заполнении. Ну, бывает, беру новые. Заполнила в соответствии с исправлениями. Другой оператор нашла еще две - других! - ошибки плюс "у вас неразборчивый почерк, перепишите печатными буквами".Три анкеты ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ, по второму кругу - первый оператор, видимо, моего неразборчивого почерка не заметила?
Поехала домой, заполнила анкеты на компьютере (сказали - можно), распечатала. ТРетий подход к снаряду - в одном месте галка стоит не там, исправить ничего нельзя, распечатайте заново. Но распечатать ничего в самом МФЦ нельзя тоже, где можно распечатать поблизости - бог весть. В итоге - два с лишним часа в МФЦ (включая ожидание), дорога домой и обратно.... не сделано ничего, полдня потрачено.
Я что-то давно не имела дела с госорганами, пребываю в некотором ауте.
10 месяцев назад
DELETED
Отличное место расположения.
Рядом остановка общественного транспорта, да и те кто на машине есть где пристроить своего железного "коня".
Режим работы как везде.
Народу очень много. Но мне наверно везёт посещаю данное место не первый раз и все получилось очень быстро и хорошо.
В общем рекомендую.
5 месяцев назад
Саня Михайлов
Хорошее обслуживание, готовы помочь но 1 минуса мало мест для того чтобы посидеть тем более когда много народу. В остальном все хорошо.
11 месяцев назад
Елизавета Ивлева
Очень быстро прописались. Очень все удобно, ничего заполнять не нужно, за тебя все сделают, проконсультируют , пока ты стоишь в очереди. Нигде такого сервиса еще не видел.
1 месяц назад
Дмитрий Громов
Хорошее отношение и всегда помогут и объяснят и всё есть и туалет и комнаты матери и ребёнка только игрушки по правилам гигиены и сампина у всех свои ..
Пеленальный столик и диван и столик и два стульчика, раковина не большой комод-шкаф...
4 месяца назад
Саодат Юлдашева
Сегодня 26 февраля посетила Мфц на Учебном 2. Хочу поблагодарить вашего сотрудника БессоновуЛюдмилу Сергеевну,за обслуживание очень понравилась, все обьяснила грамотно, спокойная, сдержанная и очень приветливая.Еще раз ей спасибо за отношение к людям.
Анжела.М.С.
4 месяца назад
Aaron Bogott
По всем вопросам старались облагаться в этот филиал. Специалисты всегда вежливы и максимально стараются помочь в решении вопроса. Никогда в долгой очереди не сидела, а если время ожидания большое - предупреждали при выдаче талона.
7 месяцев назад
Елена Жаркая
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам. Очень быстрое обслуживание, внимательность. Я обращалась по своему вопросу в понедельник вечером, а уже в среду днем получила все свои справки. Ещё раз огромное спасибо за вашу работу.
8 месяцев назад
Наталья Хвисевич
Плохо обслуживание на стойки ,хотела продлевать регистрацию на ребёнка сказали на мфц не продлевают годовых для ребёнка .эсли родителем делаете годовых почему по основания трудовой договора дети не продлевают потом у людей большой проблемы за это
7 месяцев назад
Brizzz Ly
Пришли на оформление сделки. Взяли номерок 26-ое окно опоздали так как долго искали естественно не успели. Так как я в положении психанула... вот зачем нам нужно было говорить что время кончилось. Хорошо взяли еще один номерок ошибочно, еще один, девушка сказала что она этого делать не умеет , хорошо взяли еще один номерок опять 26-ое окно. Вопрос, а зачем она нас сразу не взяла??? Что это было.
8 месяцев назад
Alexei Melnikov
Есть комната матери и ребенка - замечательно.
Но вот эта самая будущая мать, на 8 ом месяце беременности , вынуждена сидеть в очереди практически полтора часа. Позор
1 месяц назад
Екатерина Бобылёва
Абсолютно худший МФЦ, в течении 2-х недель ни разу не ответили на звонки. Непонятно зачем он им вообще нужен
3 месяца назад
Сергей Яковлев
Были вчера, очень много народу, может потому, что выходной. Очередь на полтора часа примерно. На ресепшене вежливые сотрудники выдавали номерки (электронная очередь не работала).
9 месяцев назад
Valentin Korotkov
Не дозвониться на трубке висел около 30 минут так и никто и не взял трубку,максимально убогая возможность записи в МФЦ если нет тебя на «госуслугах»
3 месяца назад
Ирина Пеунова
На входе стоит тётка и всех разворачивает, типа у них не больше 8 человек, сами придумывают правила, типа жди на холоде..
3 месяца назад
Артём Незлобин
Вежливые сотрудники, со всем помогли, быстро приняли заявление на замену паспорта и все объяснили
1 месяц назад
Александра Козырева
Делали временную регистрацию, прихожу за паспортом, а меня гонят в пункт полиции по месту жительства,оттуда направляют на Пархоменко 18, а оттуда снова в МФЦ. Два дня мотаюсь туда-сюда, из-за тупой бабы, которая тупо не соображает куда отправляет людей
1 месяц назад
Евгений Резников
обращалась за справкой на льготный проезд в транспорте.Ни одной минуты не ожидала очереди.девушки на стойке информации и в окошке очень вежливые,спокойные и все подробно объясняют.справка была готова через день.прислали смс и позвонили по телефону.очень довольна работой этого центра.буду обращаться еще и всем рекомендую
1 месяц назад
Эдуард Κрюков
В общей сложности, потратил час времени, очередь двигалась довольно быстро
Народу много, но столпотворение нет
Сотрудники отзывчивые, вежливые, работают оперативно
МФЦ оставил приятные впечатления!
1 месяц назад
Олеся Леся
Очень довольна обслуживанием. Девушки на Информации добрые, человечные и профессиональные. Специалист в окошке была вежлива, оперативна, терпеливо отвечала на все вопросы.
9 месяцев назад
Екатерина Тынок
18го февраля, 4 ый раз ездили подавать документы на временную регистрацию, и все это из-за неправильного заполнения статистического листа, хотя нам сказали что он в принципе не нужен, но все же из-за него поступали отказы, похоже специалисты которые там работают вместе со старшим не понимают чем они там занимаются...вот сейчас идет уже 6ой день пока никто не звонил, будем надеяться что на сей раз все получиться.
9 месяцев назад
Любовь Горохова
Добрый день!!! Мне нужно знать могу ли я заказать у вас справку о не получения пособие до 1.5 лет. Если прописка стоит в городе Выборг.?
6 месяцев назад
Евгения Благодать
Абсолютно некомпетентный персонал, грубость и нежелание выслушать человека пришедшего за помощью в оформлении документов. Если хотите потрепать нервы и испортить настроение то вам сюда.
1 месяц назад
Анна Старостина
Оогромные очереди несмотря на "электронную очередь", да и многое из того, чем раньше занимались в наши годы не в их сферах деятельности.
3 месяца назад
Лизка Ничья
Очень хороший мфц!
Очередей почти нет, консультанты вежливы и помогают если есть какие то сложности)
6 месяцев назад
Вера Николаева
Инспекторы очень вежливый. А консультанты просто молчаливые либо очень слабое.Консультация не на высшем уровня.
6 месяцев назад
1
2
