ТехноGRAD - Техника со склада
Магазин бытовой техники ТехноGRAD - Техника со склада, проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан
Сайт: tgrad.kz
Номер телефона: +7 727 346 3333
GPS координаты
Широта: 43.2721364Долгота: 76.9177657
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Anna Shvedova
Я не советую это место! Мы заказали холодильник indesit, привезли, подключили по инструкции, всё как положено. Через сутки холодильник никак не морозил, в морозилке и общей камере было +20 все продукты: фарш, рыба замороженная, пельмени превратились в незамороженые продукты! Благо за окном зима! Мы вызвали техника, он приехал, зафиксировал что холодильник не испрвин и составил акт. Мы звоним в магазин, скидываем акт проверки на WatsApp и нас начинают динамить несколько дней, а после нам звонять и предлогают привезти холодильник самим!! Типо это так легко! Взял его, положил в карман и привёз в магазин! У нас всё таки забрали холодильник, но ушло много времени и нервов! И это обслуживание того не стоит! Кто хочет купить технику этот магазин для вас!
4 месяца назад
Владимир Цогоев
Очень недовольна. Получила товар не в полной комплектации 01 ноября. Сегодня уже 10 ноября до сих пор не могут разобраться в моей ситуации. Я уже хочу вернуть товар и то не могу вернуть так как мне обещали курьера но до сих пор курьера нет. Надеюсь после данного отзыва на меня наконец то обратят внимание и решат мой вопрос. Через несколько дней мне плитить первый платеж по товару а я до сих пор не получала товар в полной комплектации. Покупатель Жуматаева Асельгуль. Заказ 08880
8 месяцев назад
Айрат Бурганов
Купили мини-печь и пылесос. Качеством и ценой довольна. Вежливый персонал, грамотно проконсультировали. Удобное расположение и большая парковка. Рекомендую всем.
8 месяцев назад
Любовь Водогреева
Обслуживание на самом низком уровне, всем советую не покупать товары от этой компаний.
Заказала холодильник, отпросилась с работы, чтобы встретить свой товар, в течение дня звонила менеджерам, узнавала время доставки, менеджера утверждали, что мой заказ доставят в течение дня и что курьеры направляются к моему адресу. А на самом деле, в тот же день ближе к 20:00 ч. менеджер звонит и объясняет, что мой заказ доставят на следующий день.Получается,весь день менеджеры мне врали. Безответственно подходят к работе курьеры и менеджера. Моя оценка 0 из 10.
2 недели назад
Лена Хрусталева
Сегодня оформила и оплатила на заказ кофеварку, хотела уточнить детали,позвонив два раза ,менеджеры не нашли по номеру заказ и просто отключились,отбив охоту продолжать покупки в этом интернет-магазине. «Чёрная грустная пятница»????, заказ отменила,неприятно очень,надеюсь я единственная в таком ключе.
5 месяцев назад
Яна Высоцкая
Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Холодильник привезли через неделю и в последнюю очередь после 19-00. Да ещё и в горизонтальном положении. Стиральную машину вообще не ту модель. Сервиса нет.Отношение к клиентам свинское. Всю жизнь обслуживалась в Sulpake, в Мечте и т.п., и никогда нареканий у меня небыло. Очень жалею, что выбрала данный магазин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Идите в любой другой магазин, только не в этот.
10 месяцев назад
Лилёчек Кряженевская
НЕ Рекомендую! Не покупайте товар в этом магазине. Менеджеры не работают, только и говорят `` что передали``. Сервис на нуле. Безответственно подходят к работе. По возврату тянут резину. Руководство ни как не выходит на связь. Нет лояльности к клиентам. Моя оценка 0.
8 месяцев назад
Никита Пазилин
Заказали телефон в Петропавловск. Долго шла доставка. Надо было ехать в Шымкент. Короче приехали туда и там все получили. Быстро без всяких заморочек. Отдельное спасибо продавцу Технограда поняла ситуацию и оперативно оформила новый заказ.
10 месяцев назад
Анна Колмыкова
Отвратительный магазин. Купила у них стиральную машину. Сломалась через 3 месяца. Теперь я не могу починить ее по гарантии, потому что нигде нет серийного номера (сервисный центр без него не принимает по гарантии). Менеджера пишут мне одно и тоже третий день и я не знаю, сколько ещё это будет продолжаться. Просто издеваются надо мной как могут, никакой эмпатии, ничего человечного в них не осталось. Привезли кстати стиралку не в коробке, а просто так. Я не понимаю, как можно так относится к своим клиентам.
11 месяцев назад
Алексей Логинов
Второй день не могу решать проблемы. Купила месяц назад швейная машинка. Сейчас не работает. Дайте мне номер руководства. Сервис толком не отвечает и операторы тоже ничего не знают
6 месяцев назад
Ирина Березина
Отличный магазин! Техника по очень доступной цене, кол ценнтр работает оперативно, менеджеры отлично справляются с задачей, курьеры быстро доставили технику и продемонстрировали на внешний вид
9 месяцев назад
Джон Казак
Магазин вызывает интерес разнообразием ассортимента и приятными ценами. Обслуживание на отличном уровне. Несколько раз покупали товары. От бытовой химии до бытовой техники. Покупками и обслуживанием довольны
11 месяцев назад
Елена Вронская
Недавно покупал здесь телевизор. Выбирал между Xiomi и LG, помогли с выбором, все доступно объяснили. Персонал вежливый. Советую закупаться техникой только здесь, цены ниже чем в Мечте или Технодоме, доставка на следующий день. Спасибо
1 год назад
Полина Фридлянд
Приобрел технику в рассрочку
В Талдыкоргане технике не оказалось отправили с Алматы
Очень боялся, что при транспортировке могло, что то произойти, но техника пришла целая, хорошо упакованная в двойном целлофане
Пользуюсь уже неделю все отлично, спасибо вам за сервис и хорошее обслуживание
Колл центр очень хорошо информирует у девочек очень приятые голоса)))))
7 месяцев назад
Владислав Безрукавов
Очень приличный магазин техники. Купила газовую плиту, доставили во время, очень вежливые курьеры. Как опробую плиту, напишу обязательно.
10 месяцев назад
Светлана Шашкина
Обожаю этот магазин и ребят. Работают на заказчика, помогают решить проблему любую, быстро. Бесплатная доставка. Сервис .
9 месяцев назад
Жорик Иванов
Благодарна менеджерам колл-центра помогли решить проблему на счет обмена, сделали обмен сразу же на следующий день! Спасибо за оперативность.
7 месяцев назад
Владимир Фигачин
Магазин отличный, менеджера отличные все знают , за покупки дают подарки, процветания компании, адрес мкрн Астана 1/10 . Всем советую данный магазин.
1 месяц назад
Егор Скрипаль
Приобретали стиральную машину , операторы подобрали технику, курьеры доставили быстро. Нравится заказывать в ТехноГраде, берём не первый и не последний раз))
10 месяцев назад
Александр Лобанович
Очень довольна доставкой, спасибо курьеру, доставил быстро, распоковал, установил????духовка работает хорошо, из минусов листы очень большие
5 месяцев назад
Виталий Булатов
Замечательный оператор, по имени Дмитрий, переживает за клиента, делает всё, возможное чтоб помочь и приобрести товар.
8 месяцев назад
Руслан Мансурович
Огромное спасибо магазину Технограду, и курьерам, и отдельное огромное спасибо Дмитрию Константинову за консультацию и помощь при подборе бытовой техники. Все было на высшем уровне, от заказа до доставки ????
9 месяцев назад
Никто Никакой
Заказывала газовую плиту, помогли определиться с размерами оптимально, очень вежливый персонал. Быстро доставили. Рекомендую.
10 месяцев назад
Arzh Mavlonazarov
Очень доволен покупкой. Уже не первый заказываю у вас. Как всегда мне помогал менеджер Даниэль. Премию ему за хорошо проделанную работу????????????????????????
11 месяцев назад
Валерия Чекрыжова
В вашем магазине, произошла абсурдная ситуация. Купила у вас пылесос, в хорошем настроении, и под приятным впечатлением после покупки, пошла смотреть вытяжку.
Я подошла к интересующей, нажала на кнопку включения и вытяжка упала. Поскольку она не была закреплена, а просто стояла вдоль 2х узких металлических перекладин, не касаясь ни стен, ни других креплений. Ко мне подошел сотрудник магазина и помог ее поставить на место, сказав, что все в порядке, не беспокойтесь.
Выходя из магазина за мной побежал продавец, попросил вернуться. Зайдя в магазин, выяснилось что на вытяжке вмятина. Все сотрудники начали метаться и суетиться. Позвали администратора, придя администратор попросила оплатить 2000-3000 тенге за повреждение, что бы сделать скидку на этот товар. После этого, вытяжку начали закреплять. Я оплатила, только мне интересно, вы знаете что товар необходимо крепить, либо вешать указатель что не нужно трогать?
Жду ответ от вас.
7 месяцев назад
Евгений Кудряшов
Отвратительная обратная связь. Кормят завтраками! 2 недели не могу решить вопрос о гарантийном обязательстве!
9 месяцев назад
Юльч Музыка
Отличное обслуживание. Огромное спасибо консультанту Дмитрию Константинову. Постоянно высокий класс обслуживания, четкая реакция и скорость отработки заявок.
11 месяцев назад
Сергей Марков
Сара Умница!!!! Предложила альтернативу, проконсультировала отлично. Курьеры быстро доставили! Спасибо!
7 месяцев назад
Мария Никулина
Доставка ужасная, заказали газовую плиту, которую Ваши сотрудники оставили в подъезде, хотя прекрасно видели что дома находится пожилой человек. Она объяснила им, что одна просто не сможет занести плиту сама в квартиру и попросила их это сделать, на что они грубо ответили что это не входит в их обязанности
11 месяцев назад
Шерали Бегалиев
Не знаю как к другим, лично мне и при мне к другим покупателям все менеджера были очень любезны. Купил холодильник Бирюса, честно сказать, весь процесс занял 10-15 мин. На следующий день доставили до моего адреса по указанному времени. Пользуюсь купленной техникой вот уже более 3-х недель, всё замечательно. Спасибо и менеджеру и курьеру за оперативность! )
9 месяцев назад
Игорь Федулов
Покупали робот пылесос, все отлично, работает на ура, сервис тоже хороший, проконсультировали, на все вопросы ответили, грамотно объяснили процесс работы.
10 месяцев назад
Мария Тысева
Не очень доверяла интернет магазинам. Решила попробовать заказать в магазине ТехноГрад и не ошиблась в своем выборе.
Отношение к клиентом очень позитивное и вежливое. Ассортимент товара большой хочется купить все и сразу . Приобрела стиральную машину оформила заказ тут же перезвонили и доставили очень быстро. Техникой пользуюсь две недели и стираюсь с удовольствием. Спасибо большое магазину что оправдали и развеяли мое доверие интернет магазинам. Успеха и процветания
6 месяцев назад
Надежда Макарова
Сделал заказ ,из магазина перезвонили быстро и подтвердили наличие товара и обещали доставить на следующий день до 8.В итоге прождал весь день,в 7 часов позвонили из магазина и сказали товар закончился ,закажите другую посудомоечную машинку.В итоге праздник испорчен,подарок жена в годовщину свадьбы не получила.Ведь можно было позвонить хотя бы утром. Больше никогда ни сделаю заказ в этом магазине.
3 месяца назад
Александр Павлов
Всем предлагаю.магазин плюс там же склад при магазине выбор большой.продовцы-консультанты очень грамотно относиться к свойм объязаностям.выбор калосальный можно купить по дешевле ./Если есть немного брак'скажем не большая царапина или не заметное впадина,вмятина'/.Ну все есть в ассортименте.
11 месяцев назад
Shamil Gainullin
Цены как в технодоме, я думал ваще складские цены. На барахолке на тыс 10-15 дешевле
1 месяц назад
Евгений Бишоп
Очень мало техники в ассортименте и довольно потрёпанный вид магазина
4 месяца назад
Денис Долгушев
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Отзывчивый, вежливый и компетентный персонал магазина и склада.
3 месяца назад
Илья Кропоткин
Отличный магазин. Предостаточно большой выбор. Цены отличные.
1 месяц назад
Олег Рыжов
Магазин очень понравился, выбор большой, консультант супер, цены дешевле чем везде
10 месяцев назад
Наталья Логинова
Заказывала технику, отличный сервис, девчонки из КЦ молодцы
9 месяцев назад
Нелли Горносталева
Я очень благодарна сотрудниками магазина "Люмир" за качественное обслуживание работников этого магазина и за приобретение хорошего товара
10 месяцев назад
Юлия Пак
Цены ниже чем в остальных сетях, но ассортимент не весь.
6 месяцев назад
Алла Лла
Сервис обслуживание это ужас продовцы консультанты грубые. Купили утюг за 60 тысяч утюг не разглаживает очень плохо гладит. Хотели вернуть товар позвонили в магазин все объяснили сказали что можно вернуть товар в течении 14 дней и должны были поехать в сервис центр. Сервис центра приехали в магазин а там уже другой вопрос был. Начали всякую фигню говорить итого не вернули утюг. Деньги на ветер.так что всем советую не покупать там ничего. Вас просто тупо обманут. И не поменяют и возврат денег не будет.
5 месяцев назад
Светлана Вавилова
Всем добрый день. Не знаю почему пишут плохие отзывы. Сделала заказ , договорились о времени и дате доставки, все выполнено в срок. Курьер вежливый . Благодарю вас.
6 месяцев назад
Татьяна Иванова
понравилось обслуживание, заказывали телевизор, пришел в лучшем виде. все удобно, быстро и недорого, рекомендую!
10 месяцев назад
Алексей Ветошев
Крайне не рекомендую!
Заказали холодильники в наш новый магазин, причем объяснили, что нужно очень срочно до открытия так как привезут товар.
С нами оперативно связались, уточнили наличие интересующего нас товара,
так же оперативно выставили счёт.
На этом вся оперативность и положительные стороны закончились.
Через пару дней я решил связаться с человеком принявшим наш заказ, взяв номер его телефона с его подписи в почте.
Каково было мое удивление когда мне ответили - "во первых не звоните мне на мой личный номер!
(Зачем тогда его указали в подписи электронной почты???)
А во вторых Ваших холодильников нет, их продали!!!"
Продали Карл!
А у нас открытие завтра!
И финалом был ответ: "чтобы вернуть деньги оплаченные по счёту, вам нужно написать письмо на имя руководителя"
Занавес!
9 месяцев назад
Елена Черная
Заказал настенные часы. Плзвогил менеджер и сказал, что доставка будет на следующий день. Это мне и нужно было. Но на следующий день так и не привезли и не позвонили. На следующий день сазали, что товара не было, но сейчас уже у курьера и привезут в теч ближайшего времени. Но так и не привезли. Я звоню опять и говорят, что товара вообще нет. Т.е. врут и главное не перезванивают. В итоге я попросил возврат денег, т.к. покупка уже была не актуальна. Хуже интернет магазина не встречал. Сами не знают, что у них есть и чего нет. Не знают где и что делают их менеджера и курьеры. Ужасный магазин!
4 месяца назад
Ольга Потенко
Очень хорошее обслуживание, колл центр работает быстро и продуктивно
9 месяцев назад
Алексей Вишневский
не советую. безобразное обслуживание. не ясно, зачем организован интернет-магазин, если заказы принимаются, не выполняются. Ждала заказ целый день, позвонила узнать, когда будет, оператор очень долго не могла найти по номеру, требовала номер заказа на каспии, тогда как заказ был сделан в самом интернет-магазине. После долгих поисков сказала, что заказ будет доставлен поздно, т.к. из-за большого объема заказов, они не успевают. 21 час, товар не доставлен. День потерян. Очень хочется, чтобы продажи у магазина значительно снизились, м.б. тогда они смогут надлежащим образом обслуживать покупателей
11 месяцев назад
Елена Хомутова
Категорически не рекомендую здесь покупать. Все хвалебные отзывы пишутся девчонками в самой компании, на втором этаже.
Торгуют б.у товаром под видом новой, вся техника повреждена, персонал грубый, пока не наедешь, свое назад не получишь.
Компания выкупает со складов сулпака и технодома уценку и продает под видом новой
4 месяца назад
