ТехноGRAD - Техника со склада
Магазин бытовой техники ТехноGRAD - Техника со склада, проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Райымбека 221Ж, Алматы 050016, Казахстан
Сайт: tgrad.kz
Номер телефона: +7 727 346 3333
GPS координаты
Широта: 43.2721364Долгота: 76.9177657
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Килина
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый. Отгрузка товара проходит быстро
11 месяцев назад
Иван Иванов
Заказывала онлайн,- обогреватель. Привезли быстро, предварительно созвонившись. Курьер вежливый.
7 месяцев назад
Серафима Кокоева
Магазин неплохой, низкие цены, вежливые менеджеры, НО... в случае возврата или обмена приходиться понервничать. Сегодня привезли пылесос который я заказывала, привезли на день раньше что конечно хорошо. Но курьер показывал товар на улице, проверить отказался, сказал что машину не может оставить, сказал чтоб я сделала визуальный осмотр и в случае чего я смогу вернуть товар без проблем. Чек он мне не дал, наверное забыл и я конечно потом уже вспомрила что никакой бумажки мне на руки не дали. Начала проверять пылесос, проверила на небольшом участке ковра, пылесос плохо тянет, к ковру даже не присасываеться как должно быть. Позвонила и сказала что хочу вернуть товаръ мне сказали чтоб он был без пыли и в первоночальном виде и что нужно приехать. Так как поехать я никак не могу пт личным причинам я оставила товар и начала пылесосить дом. После того как я прлпылесосила 2 комнаты пылесос начал дребезжать, кряхтеть. Я позвонила и саазала чтоб мне заменили, отправила им даже на ватсап видео как он шумит, а они опять мне говорят чтоб я сама привезла и чтоб он был абсолютно новым без пыли и т.д. Как он может быть без пыли если я им пользоваоась и во время работы выявилось что пылесос ненадлежащего качества?! Как оформлять так можно сидя дома а как возвращать так теперь надо ехать в магазин. Просто магазин не хочет делать возврат и начинают делать все чтоб я отказалась от возврата. Я даже согласна была просто на обмен товара на точно такой же хоть этот пылесос и не стоит того, но даже этого они не захотели сделать. Каждый раз утверждая что только при осмотре если товар будет абсолютно в том же виде при продаже то только тогда прлизведут обмен. Но это невозможно так как я уже им пользовалась в течении 10 минут. Этого хватило чтоб он начал дребезжать. Я оставила заявку в каспи банк, надеюсь они решат эту проблему. Если нет то я непожалею денег и времени и приеду в магазин с юристом. Теперь я отказываюсь от пылесоса и буду требовать возврата!!!
3 недели назад
Илья Муромец
Продают бракованные товары, мастер приехал, оплатила за его приезд отдельно. Сказал, что по этой партии морозильных камер много жалоб. Обещали обменять и всё затерялись на связь не выходят. Пыталась через каспи маг., но фиг вам они говорят мы тут не причём.
Когда связывалась со складом техноград, меня обьединили с кем то, тот ответил: ,, что у нас на барахолке ысе покупатели довольны. Так поняла товар кит. из барахолки продают, как фирменный. Короче не рекомендую, какая то шаражка. и каспимаг. тоже афферисты.
3 месяца назад
Нина Финько
Ни в коем случае не приобретайте товар в данном магазине! Качество обслуживания находится на неимоверном дне. По вине этих "некомпетентных лиц"(цензура) я пропустил акцию Kaspi магазина. Скорость отклика на заказ составила 7 календарных дней, после чего сотрудниками магазина заказ был отменен без уведомления меня и приношения своих жалких извинений(будто бы это что то исправит!)
9 месяцев назад
Димас Гуляев
Замечательное обслуживание. Чётко и ясно. Рекомендую. Цены реальные, без всяких кэшбэков как в Сулпаке или Технодоме. Доставили товар очень быстро. Спасибо большое.
10 месяцев назад
Роман Мансуров
Цены хорошие, но сервис хромает, каждый продавец как хозяин данного товара, у покупателя такое впячетляние, что он как в долг берет.
11 месяцев назад
Юльчик Юльчик
О магазине плохого нечего не могу сказать. В магазине ребята молодцы. А вот кол центр меня как дурочку обманули и не званили сами при оформление заказа в каспи кз. Я зделала заказ 22.12.2019г так с этим заказам измучелась столько нервы потратила. И только сама сегодня поехала и привезла свои заказ с магазина. Прошу Администрацию увольить или оштрафавать кол центр. Потому что они очень холатно относятся к своей работе. И в кол центр дозваниться ели как. И работники кол центра очень грубые.
9 месяцев назад
Люда Евлампиева
Удивлена!!! магазин хороший, по ценам дешевле чем у остальных???? в принципе концультируют хорошо????????
4 месяца назад
Александр Петров
Прямо перед новым годом покупали здесь телевизор в подарок. Все очень легко и быстро. В один клик купили в интернет магазине, и чтобы не тратить время через 20 минут подъехали и забрали товар (хотя у них есть и доставка). Обслуживание хорошее, цены доступные, склад огромный и ассортимент очень широкий.
3 месяца назад
Gev Kirakosyan
Покупал здесь увлажнитель воздуха через каспи магазин, написали что можно забрать сегодня у них на складе, я пытался дозвониться до них несколько раз никто не взял, когда приехал они сказали что забрать товар можно только на следующий день после покупки... Я разочаровался, т.к. впустую потратил время, оценка такая высокая потому что они предложили бесплатно доставить товар на следующий день(по цене товар не входил в бесплатную доставку, доставка у них тыс. тг. ) , кстати курьер пытался взять деньги, пока я не сказал что они сами сказали что бесплатно, в общем все на словах, ну так бизнес не делается... Я понимаю что это небольшой магазин или склад, но все таки раз вы занимаетесь ритейлом и интернет торговлей, должен быть какой то определённый сервис, надеюсь вы будете прислушиваться к покупателям и улучшите сервис
5 месяцев назад
Наталья Голикова
Просто редкостная шаражка. Оформлено все нормально, но на этом цивилизация заканчивается. Работают 3 полу живых человека. Чтобы добиться хотябы слова, не говорю о действии, нужно прождать кучу времени!! По телефону дозвониться вовсе не реально.
Низкий уровень обслуживания и организации. Если есть выбор, выберите другое место для покупок.
5 месяцев назад
Дарья Морозова
Выбор большой. Цены чуть ниже чем в сетевых магазинах. Не избалованный вниманием ,а значит всегда услужливый персонал.
11 месяцев назад
Александр Грищенко
Хороший склад, цены приемлемые сервис обслуживания отличный. Рекомендую!
10 месяцев назад
Екатерина Шурина
Не заказывайте у них ничего! Два дня назад заказали по каспи кз холодильник, после подписания всех документов никто с нами не связался, в общем сами дозвонились, утвердили заказ, на следующий день обещанной доставки так и не было, много потраченных нервов и главное времени! Не рекомендую, обслуживание ужасное ((
11 месяцев назад
Ирина Панова
Все супер цены молодцы я рад, что Вас нашел !
1 неделя назад
Вера Осокина
Очень удобный сайт. Быстро все что нужно нашел и подобрал для дома, а самое главное что цены очень низкие по сравнению с другими магазинами. К тому же есть онлайн консультант, который может помочь с выбором товара. В плане онлайн сервиса и интерфейса у технограда нет равных!!! Доставили все на следующий день. Я остался очень довольным теперь закупаюсь только здесь, а не во всяких сулпаках и технодомах.
9 месяцев назад
Гульназ Биккулова
Обслуживание отличное. Консультанты очень грамотно обзясняют и помогают правильно выбрать товар
7 месяцев назад
Владислав Богомолов
классный магазин , быстро и четко оформили, подобрали то что давно искал. Спасибо Техно град ✊✊✊✊
11 месяцев назад
Роман Кутейников
Отличный магазин, порадовал большой ассортимент и вежливый персонал. Самое главное можно весь товар посмотреть на витрине, а не как в других интернет-магазинах. Пришли купить только холодильник, в итоге взяли всю технику для кухни в одном стиле.
2 месяца назад
Анастасия Хохлова
Ужасный магазин уже неделя прошла как через каспи приобрела холодильник с доставкой на дом но до сих пор не могут доставить уже 2ая неделя пошла но ни кто не интересуется ни о чем,я в шоке от этого всего, водителю звонили пару раз но он сам не знает что делает как я поняла, звонишь в офис говорят что не существует номер телефона, я уже устала ждать, и о холодильнике мечтать. Да вот как работают, сотрудники компании, все абсолютно все злые, не понятно откуда их набрали
11 месяцев назад
Майя Антонова
Заказал через каспи магазин водонагреватель Аристон. Банк отзвонился сразу и одобрил заказ сказали, что мою заявку отправили в магазин, а магазин так и не отзвонился. Ждал два дня. Магазин не звонит. К ним не дозвониться. Отвечает автоответчик. Оставлял раз десять наверно сообщения, чтобы позвонили насчет заказа. Не звонят. Пришлось через два дня поехать к ним самому, так как видимо персонал не умеет работать дистанционно. Про мой заказ они узнали от меня порывшись у себя на компьютере и обрабатывать его даже не собирались. На мой вопрос, когда доставят мой заказ, они обещали доставить еще через два дня. Боюсь даже предположить, а увидели бы они мой заказ если бы я к ним не поехал. Но самое интересное, что в назначенный день заказ не доставили и не позвонили. Надо опять видимо к ним ехать и напомнить про заказ. Как таких работников держат на работе.
9 месяцев назад
Иван Закалинский
Купили стиральную машину. Прислали курьера, заносил к нам в квартиру один человек, даже не связавшись, не попросив о помощи. Тащил еле как в лифт, повредил упаковку, пенопласт разлетелся по площадке. На первый взгляд повреждений не было - пожалел человека, принял товар. Позже всё-же заметил повреждение на ручке двери. Техноград решать вопрос отказываются - если приняли - наш "косяк". Мой совет потенциальным клиентам - будьте придирчивыми в такие моменты.
UPD: Скидку всё-таки сделали
11 месяцев назад
Мари Жукова
Спасибо Техноград, все быстро, профессионально, а самое главное цены. Рекомендую. Покупайте в Техноград
4 месяца назад
Виктория Мальцева
Небольшой выбор, плюс вдобавок ко всему товары с браком. Нормальные новые товары в интернет магазине.
7 месяцев назад
Максим Луньков
Хороший магазин. Консультанты очень вежливые и с чувством юмора.
11 месяцев назад
Таня Балашова
Привезли товар
с браком, а возврат невозможно или не положено. Короче товар там я оставила и жду .......
1 месяц назад
Александр Берестецкий
Плохо потому что неохотно обслуживают и переоформляют возвраты и обмены! Лично в моем случае оформила покупку онлайн , доставку с товаром пришлось вернуть на следующий день оказался брак хотела обмен, продавец неохотно копаясь в базе данных в конечном итоге нашел причину отказать!
Не понравился сам магазин и его обслуживание, доступ к складу отказали!
3 недели назад
Александр Волосных
Здравствуйте! Спасибо, ТехноGrad!!!! Приобрел у Вас телевизор ARTEL, хотя в начале сомневался, но Слава Богу, что мои сомнения рассеял мой товарищ, который так же делал покупки в Вашей компании. Приятно удивил профессиональный подход Ваших продавцов, видимо у них у всех есть дар убеждения). Доставке отдельное спасибо, привезли в оговоренное время, все показали и рассказали. В общем, из 10 баллов лаю 10. Отлично, ТехноGrad, так держать. Рекомендую всем, обращайтесь в эту компанию не пожалеете. С Огромным уважением к Вам.
6 месяцев назад
Антон Черепанов
Купила товар с браком. Приняли обратно и вернули деньги, но пришлось брать заключение сервисного центра. Больше обращаться не буду. Лучше купить в центровых интернет магазинах, чем ездить к ним на склад.
1 неделя назад
Станислав Климов
Хочу выразить огромную благодарность команде данного магазина! Ребята помогли с выбором, терпеливо и подробно проконсультировали. Доставку осуществили своевременно. Покупала стиральную машину. Покупкой довольна. Рекомендую однозначно.
1 месяц назад
Евгений Лазюк
Очень хорошо проконсультировала Менеджер Гульназ , и оперативно доставили товар в обещенное время , доставили курьеры Равиль и Баха спасибо вам большое, и отдельное спасибо менеджеру Гульназ
9 месяцев назад
Наталья Ефременкова
Ужасный сервис. Консультанты сами не знают свой товар
3 месяца назад
Виктория Гиль
Купила пылесос, за 50000, копила 3 месяц,пророботав всего месяц , не тянет, нет мощности, турбощётка не крутиться,провод не собираеться.Пылесосила от силу три раза.
Магазин не поменял, на аналогичный товар, денег не вернул.Столько нервов мен вымотал, менеджер и директор Махинур.
Лучше бы на барахолки купила.
Всем буду говорить, и советовать обходить этот магазин, за километр.
Бессовестные, пусть Аллах Вас накажет!
Эти 50000 моя месячная з.п.
9 месяцев назад
Альберт Смирнов
Все обьяснили, ребята вежливые быстрое обслуживание
10 месяцев назад
Валентин Петров
Обслуживание понравилось, всё объяснили, ответили на все вопросы.
10 месяцев назад
Александр Горский
Хорошое,быстрое и качественное обслуживание! спасибо!
1 месяц назад
Анастасия Порховник
очень доволен данным магазином! отличное качество товара, широкий ассортимент! рекомендую всем! спасибо за классный сервис !!!
1 месяц назад
Алексей Кан
Консультант ходил по пятам как будто мы эти холодильники с витрины унесем(как будто это физический репльно) вместо того что бы консультировать.
1 месяц назад
Инна Стил
Все бы ничего, но сотрудники этой компании хамят, и в грубой форме отвечают на вопросы, касательно товара данного заведения,
Я разочарована.
11 месяцев назад
Михаил Шуст
Самые доступные цены, вся техника от пройзводителей,
2 месяца назад
Дмитрий Бартенев
Большой ассортимент бытовой техники,
Но сотрудники этого заведения очень ГРУБЫЕ, обслуживание на нуле,
Руководству компании нужно поработать над этим вопросом.
Таким обслуживанием, то есть в грубой форме обслуживанием клиентов ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС для развития.
В таком случае я не смогу рекомендовать посещение этого Склада другим людям.
3 месяца назад
Нина Гунько
Хороший магазин, магазин склад. Цены средние.
1 месяц назад
Андрей Ковригин
Купили холодильник, водонагреватель очень удобно заказали онлайн, есть доставка. Так как живем за пределом города, заказ забрали сами, помогли загрузить, очень вежливые сотрудники.
11 месяцев назад
Andrey Solovyev
Купила оверлок. Качеством и сервисом довольна, спасибо !
11 месяцев назад
Дарья Добролюбова
В целом понравилось. Не скажу прямо супер , но достаточно видов товаров. Цены понравилось, сам по себе очень уютно, тепло в магазине. Только сидеть там сломано креслы почему то так стоят они.
11 месяцев назад
Кристина Крючкова
Рекомендую всем, кто желает приобрести бытовую технику по разумным ценам
11 месяцев назад
Оля Русинова
Покупала в данном магазине микроволновую печь,были сомнения, но профессионализм продавца консультанта, отмел все мои сомнения. Товар привезли очень быстро.Спасибо магазину ТехноGrad!Буду рекомендовать своим друзьям.
1 месяц назад
Анастасия Мочалова
Обслуживание не понравилось. Спросила про возврат в течение 14 дней, неправильно проконсультировали,сказав, что невозможно вернуть , только через сервис центр. Хотя по законодательству можно вернуть любой товар в течение 14 дней, кроме лекарств, нижнего белья.
9 месяцев назад
Оля Шикалова
Отличный магазин,товара много, а самое главное цены ниже чем в других магазинах ! Вообщем надо просто приехать и посмотреть своими глазами!
9 месяцев назад