Элит-ТВ
Оператор кабельного телевидения Элит-ТВ, пр-т. Коммунистический, 20, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344058:
58 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Коммунистический, 20, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., Россия, 344058
Сайт: elit-tv.ru
Номер телефона: +7 863 223-08-01
GPS координаты
Широта: 47.2084524Долгота: 39.6364280
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Тони Сантъяго
После общения с тех.поддержкой осталось только разочарование.
Подключила по акции 500 за 500 и приобрела роутер. При оформлении заявки предупредили, что он не подойдет к этому тарифу, но узнав, что потом перейду на риф 100мбит, сказали к этому тарифу подходит. При замере скорости выяснилось, что по проводу скорость 94мбита вместо 500,а по wi-fi максимум 54. Специалист связался спустя сутки и было выяснено, что их оборудование к роутеру подключено кабелем, который не пропускает более 100мбит - почему мне подключили таким кабелем ответить не смогли. Нашла дома кабель с нормальной пропускной способностью и заменила - скорость стала 584мбита.
А про роутер сказали, что все с ним отлично, а чего я ждала, конечно он будет резать скорость (но не так же сильно резать! и все равно, что на нем указана скорость до 300мбит, а у них на сайте до 100мбит) и предложили купить еще один (можно не у них), но что с этим делать так и не сказали...
А теперь о том, чего я все таки ожидала. 1. Что мне с первого раза все нормально подключат. 2. Что о том, что максимальная скорость роутера 50 мбит меня хотя бы предупредят - приобрела бы другой и не у них.
По качеству соединения ничего плохого сказать не могу, за 2 недели обрывов не заметила. Оборудование приобретать у них не советую, отдельного чека не дают, гарантийный талон пустой, в течение 14 дней вернуть не сможете и стоимость выше чем в магазине. У меня осталось неприятное впечатление.
7 месяцев назад
Кирилл Данилов
Хорошая компания!! Подключили бесплатно. Техподдержка оперативно отвечает, решает вопросы. Сбоев почти не бывает и цены доступные нам нравится. Рекомендую как блогер. DmitryLife
7 месяцев назад
Сергей Пиллер
Из частных провайдеров для дома самый лучший. Уже 3 год пользуюсь. Дороже чем в квартиру - но хорошо уже что он есть. Бывают поломки но их оперативно чинят. Альтернатив для дома на том же уровне я не вижу.
10 месяцев назад
Kirill Fox
Пользуюсь не первый год,все шикарно,за несколько лет было раза три отключения интернета и то минут по 30 были профилактические сейчас у меня тариф 1000мбит. Ребята молодцы сказать не чего,всегда и по телефону и в офисе всегда доброжелательные и отзывчивые
9 месяцев назад
Ася Субботина
Скорость скачивания отличная но не стабильная а в играх большие беды задержки фризы и тд надеюсь пофиксят после звонка потому что альтернативы в доме нет
9 месяцев назад
Анастасия Калякина
Очень довольна, надёжный, ответственный провайдер. Внимательные и вежливые операторы и мастера.никаких проблем с интернетом, скорость хорошая.
7 месяцев назад
Никас Кондаков
Вместо 1000mb/s получаю 1mb за 1000р.
Адрес Ростов на Дону, пер 2й сигнальный 59
6 месяцев назад
Семен Михеевский
Позвонил оператор и сообщил радостную новость,что мой тариф стал дешевле на 150 рублей,на этом хорошие новости закончились.Скорость интернета упала и за диагностику и вызов техника, я должна заплатить( чего нет ни у одного провайдера в городе!) Оператор так же сообщил что произойти это могло из за того,что оборудование которое они же мне и продали вышло из строя,гарантийный срок же закончился))а что бы это выяснить я опять должна заплатить.Так же радостно мне сообщили,что платный техник может захватить с собой документы для смены тарифа,но вот облом,это тоже платно)))
10 месяцев назад
Егор Сумкин
Лучший провайдер. Стабильная скорость без тормозов. Очень отзывчивые ребята все в поддержке, это самое главное) иногда вырубает интернет но это на 30 минут, вообще не критично. Стабильно все 100 мбит качает. Установили нам в центре города. Короче, Интернет на высоте, всем рекомендую!!!!!
6 месяцев назад
Яна Афанасьева
Отличный провайдер.Пользуюсь не первый год.Для частного дома альтернативы нет.
7 месяцев назад
Александр Яничек
Отличный интернет провайдер, отличный сервис, все просто и все комфортно, телевидение отлично работает. Все по современной технологии оптика в дом. Спасибо!!!
10 месяцев назад
Марина Рогова
Обратился в данную фирму в начале августа, поверив хорошим отзывам. Ранее был потключен по оптике к Sumtel(который перешел в собственность ростелекома), были постоянные обрывы соединения, либо полное отсутствие интернета. Клятвенно пообещали подключить в течении 2х недель. Хорошо, жду. По прошествии 2х недель никого и ничего. Звоню, подождите еще неделю, вот уже техники видят ваш дом и уже спешат. Жду... Опять никого и ничего. Звоню опять. Вы знаете, там проблема с соседним садоводством. Хотя сами говорят, что линия протянута в МОЕМ садоводстве до ближайшего перекрестка. На вопрос, почему нельзя подключить меня к ближайшей точке, а не ждать разрешения, садоводства, которое х.й знает где от меня, ответа нет. Вот такие вот обязательные граждане...
7.01.2021 Дополняю свой отзыв и исправляю оценку. Да, подключали долго и осадок остался, НО! когда подключили, доволен, как слон, вот уже 3й месяц! Интернет стабильный и скорость тоже! За все время обрывы были пару раз и то ненадолго, пол часа, час! Выше всех похвал, так держать????
8 месяцев назад
Наталья Корнеева
Отличный интернет для частного дома, я думаю даже аналогов нет, высочайшая скорость и никаких проблем с качеством скорости.
1 месяц назад
Максим Сидоров
Хороший оператор, ребята быстро всё подключили, интернет работает стабильно, без проблем подключили к частному сектору.
11 месяцев назад
Ooooooo Oooooooooooooo
Подключили быстро, пользуюсь второй месяц, всем доволен. скорость всегда выше заявленной даже по вечерам, сбоев не было. Особенно радуют адекватные сотрудники все с кем общался (монтажники, техподдержка) - профессионалы. На фоне девочек в колл-центрах крупных компаний, которые могут только посоветовать перезагрузить роутер разница очень заметна
9 месяцев назад
Гайк Мхитарян
Живём в частном секторе в районе ТЦ Горизонт.
На нашей улице давно имелась возможность подключиться по оптике к нескольким провайдерам, но читая отзывы о сервисе этих компаний и о качестве услуг, желание моментально пропадало, тем более что услуга подключения на тот момент была у всех платная.
Пользовались интернетом от МТС по технологии АДСЛ - скорости в 5мБт хватало для просмотра видео и страниц, а большего и не требовалось, радовала цена в 350р/месяц.
Периодически возникали проблемы на линии, так как АДСЛ работает через телефонный кабель, а он у нас на улице был видимо очень древний, от того постоянно качество связи менялось . У нас в семье трое детей и когда долгожданный мультик начинает зависать, родители начинают нервничать)
Подключились к ЭлитТВ так как друзья и близкие люди пользовались к настоящему моменту интернетом от Элит в другом районе города уже порядка полугода и негативных отзывов никаких не было.
На сегодня пользуемся интернетом от Элит около 2х недель. Заявленная скорость в тарифе соответвует действительности. Особенно порадовал монтаж, ребята все сделали быстро и профессионально. Отдельное спасибо Михаилу, который настраивал оборудование, такие сотрудники поднимают престиж компаний на которые работают.
Если в вашем районе есть Элит но вы все ещё сомневаетесь в качестве услуг данного оператора - смело делайте выбор.
6 месяцев назад
Ален Силкин
Устал названивать в поддержку. Регулярно отключают интернет. Каждый раз отвечают, что это ради нашего же блага, что ведутся мифические работы по улучшению качества. Два раза в месяц стабильно "улучшают качество". Бывает и чаще. И это только днём, когда можно дозвониться, а бывает и ночью отключения или поздним вечером. Тогда даже и звонить некуда. Платим за услугу 24/7, а по факту как Бог на душу положил. При последнем общении по телефону вообще заявили, что по договору 8 часов в месяц имеют право отключать. Дикий провайдер какой-то получается. Часы я, конечно, не считал, но думаю, что плановая профилактика должна быть именно плановой. Аварии, конечно же, случаются у всех, но дело в том насколько это часто происходит и как преподносится. И почему-то никакого перерасчёта средств. Как так и надо, а оплата, надо сказать, не маленькая.
10 месяцев назад
Андрей Кочкин
Интернет подключил по скидке 4500руб. плюс абон плата 850руб. Что могу сказать интернет хороший, но из-за проблем с электричеством в нашем районе не всегда работает после включения. Т.е свет отключили, а когда его включили интарнет может не работать какое-то количество часов. Железнодорожный район ул. Достоевского. Если ситуация изменится изменю отзыв. А так я бы все равно его подключил, альтернатив нет ни по скорости ни по качеству. Ситуация изменилась, добавил звезду, больше проблем не было.
1 день назад
Ольга Пономарёва
Долго искал провайдера в частный сектор, ул. Заветинская, начитавшись негативных отзывов долго сомневался, в итоге решился подключиться в октябре 2017. Подключили быстро, скорость и соединение стабильные и полностью соответствуют заявленным. 2-3 раза пропадал интернет на 5-10 минут, глубокой ночью, что вероятно связано с перезагрузкой какого-либо коммутационного оборудования. Но это не критично. В общем интернетом полностью доволен.
2 дня назад
Степан Постол
Подключил интернет по адресу ул.Огородная. Срок использования около 3 месяцев, использование данного провайдера оставило только положительные эмоции, скорость торрена около 17-20 мбит/с, видео загружаются в 1080p очень быстро и без перебоев. Буду надеяться на дальнейшую безукоризненную работу.
6 месяцев назад
Ирочка Симанова
Интернетом и скоростью пока довольна, вместо заявленных 100 у нас пока повыше. Хотя это и настораживает, значит ли это, что никаких блоков на пользователях не стоит, и чем больше абонентов будет подключено в моем районе, тем ниже упадет скорость у остальных? Впрочем, пока это домыслы. Интернетом пользуемся с мая, перебои редкие и недолгие (звонить в техподдержку в это время я не пыталась, хотя нет, вру, был один раз летом - не дозвонилась ни по одному из указанных телефонов (и мобильным), даже сайт в то время был недоступен - видимо, у самого провайдера легли сервера и все, что могло лечь)
Кстати, подключальщики - приколисты. Сначала месяц ехали ко мне на обследование, потом после звонка вдруг за час все "обследовали", да так, что приехавшие монтеры не знали, как к моему дому подступиться, и искали полчаса не с той стороны улицы. Видимо, "обследователи" так ко мне торопились, что до места так и не доехали. Неужели работники интернет-провайдера не в состоянии пользоваться гуглом, чтобы глянуть, что за дом они подключают?)))
8 месяцев назад
Сергей Чернышов
Договорились о подключении за неделю, перезвонили через день, сказали появилось окно, протянули кабель, подключили, скорость шикарная, перебои в соединении настолько редкие, что считай, что их нет. Отличный провайдер, всем советую.
6 месяцев назад
Валерий Карбушев
Благодарю данную компанию, единственный провайдер, которому удалось провести интернет в частный дом, хоть живём мы в городе, но не одна компания не могла предложить свои услуги, кроме как нелегально за 25к, но такое предложение мало кого устроит)
9 месяцев назад
Дмитрий Кунгуров
Все четко,если чтото меняете ,с собой надо паспорт
8 месяцев назад
Альберт Руцкий
Хороший провайдер, перебои со связью очень редкие, только роутеры, которые они предлагают при подключении - не очень, все время подвисают. Но это решается просто
8 месяцев назад
Анатолий Непомнящий
Ростов-на-Дону, улица Осипенко. Видимо, понабрали абонентов и качество упало! Уважаемые пользователи! НИ ЗА ЧТО! Я повторяю - НИ ЗА ЧТО не связывайтесь с данной конторой. Телевизор не работает, скорость интернета - падает. Дозвонится до техподдержки невозможно, а если удается - то девушка говорит - я только приму заявку. Она приняла заявку - вот уже неделю жду, когда ее выполнят - ни звонка, ни внимания. Плюс - вызов специалиста - 200 руб. Т.е. не работает услуга - заплатите 200 руб. Контора - хлам, телевизор - не работает сутками, интернет хромает.
10 месяцев назад
Татьяна Романова
Типичный провайдер сделанный на коленке , я в принципе не удивлен. слово QoS им походу не известно в принципе, куча тупейших ошибок в логике на веб сайте , а про так найти оплату с карты это они могу соревноваться с панелью Ms Azure .
Закон о фильтрации исполняют через одно место, открываются сайты в заблокированных подсетях. Я этой фиче рад конечно ибо я жертва РКН с их блокированием подсеток. В сети или DNS сервер тормозной или проблемы с UDP . DNS запросы хотят но очень медленно, поэтому половину сайтов можно открыть только со второй попытки. Вся интернет телефония например сегодня работала у меня примерно по 10 секунд потом подыхала . Сейчас у меня например почему то не доступа GitHub по SSH . И подобная ситуация может продолжаться до завтра или пройти через 10 минут. Вообще нет никакой определенности.
1 день назад
Елена Романова
Сработали без нареканий, немного вышли из собственных сроков монтажа оборудования (подключал интернет в частный дома). Зато у ребят лучшая цена.
Пока все работает, полет нормальный
8 месяцев назад
Stephanie Leto
Крайне не стабильное соединение. Служба поддержки ничего не решает, а только обещает, что перезвонит ответственный специалист. Ещё не разу не перезвонил.
10 месяцев назад
Василий Бурундуков
Итернет отстой 1,5 месяца пользовался и отключил.заявленной скорости нет в службе поддержки говорят у меня плохой комп не тот антивирус установлен оним словом х@йня
7 месяцев назад
Азза Гайсин
мне нравится )))) потянули в кумженку в снт !!! как и сказали неделя провод в доме , неделя интернет есть ! А вот сам интернет супер с роутером но со своим у меня полет отличный все с головой интернета хватает спасибо ))))
1 день назад
Дамир Зиннатуллин
Ребята вежливые и ненавязчиво пытаются продать свои услуги.
9 месяцев назад
Марат Мингазов
Отличный провайдер! В сравнении с прошлым (всеми известным) просто небо и земля. 10 из 10. Всем советую
9 месяцев назад
Алёна Артемьева
Интернет может и хороший а компания просто ужасная !!! В сервис не дозвониться вообще! Консультацию можно получить только в рабочие дни и с 9 до 18 часов ! Все положительное впечатление от интернета портит обслуживание !
9 месяцев назад
Ирина Яковлева
Достаточно частые отключения связи. Обычно незначительные по времени, но осадочек остаётся. Сегодня - 23.06 - отключились серьезно. Сайт не открывается. На указанный номер невозможно дозвониться "по техническим причинам".
21 час назад
Дима Чернявский
Подключился недавно, уже напрягают сбои в работе телевидения. Дозвониться в тех поддержку не возможно, один гудок и сброс. Когда всё работает, отвечают сразу.
8 месяцев назад
Диана Волкова
Лучший интернет- провайдер города, качество связи и клиентоорентированность на высшем уровне. Рекомендую!!
19 часов назад
Дмитрий Позняк
меняю свой отзыв на отрицательный, никак не хотят идти на встречу абонентам, пароль от терминала не дают, проблемы с подключением не решают, отвратительно
6 месяцев назад
Станислав Вербицкий
Хороший вариант для частного сектора.
400 р.
в месяц 100 мб.
10 месяцев назад
Нани Нани
Хорошая компания ...чётко работает без перебоев ...Я очень доволен интернет +тв. Хорошая скорость и много каналов.
9 месяцев назад
Екатерина Загвозкина
Отличный интернет провайдер и провайдер цифрового тв
1 день назад
Александр Логачев
Быстрый интернет- довольные дети
8 месяцев назад
Таня Авсеевич
Отличная компания,отзывчивый персонал. Сразу виден серьёзный подход. 11 из 10
8 месяцев назад
Сергей Мотышен
Отличный провайдер ????
7 месяцев назад
Лена Феоктистова
Отличная компания, оптический интернет просто сказка.. А монтаж производят на высшем уровне..
3 месяца назад
Nikolay Gromov
Нормальный провайдер, нормальный интернет
3 месяца назад
Анна Калугина
Самый стабильный интернет по выгодной цене. Всем рекомендую
2 дня назад
Сергей Пиккорайнен
Обслужили быстро и профессионально.Молодцы.
3 месяца назад
Димон Игоревич
Лучший оператор!
3 недели назад
Иван Рожков
Самое лучшее место на Земле
6 месяцев назад
1
2
