Мир Кальянов
Магазин кальянов Мир Кальянов, ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, 190031:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, 190031
Сайт: alkalyans.ru
Номер телефона: 8 (812) 985-00-16
GPS координаты
Широта: 59.9261016Долгота: 30.3202343
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Roma Bogdanov
2 за относительно неплохой ассортимент.
Работают в данной компании исключительно магазины, весь бэк-офис плевать хотел на клиента.
Устроили акцию со 100 баллами на карту, сказали что должны начислить. Смотрю в ЛК - а ничего.
Написал в поддержку на сайте, в телеграм и в вк. Ответили только в телеграме фразой "Напишите в вк". Зачем вам столько пустых нефункционирующих не поддерживаемых никем каналов - непонятно.
На следующий день с моего пинка мне-таки ответили на сайте и сказали, что передадут в техподдержку и те всё решат сегодня (спойлер - ничего не решили). Поддержка вк на мой справедливый наезд что внаглую игнорить клиента не круто ответили "К сожалению, данные вопросы мы не решаем через наши социальные сети, поэтому и была задержка". Что простите? Вы день искали человека, который может прочитать вопрос?
По итогу вопрос так и не решен, на третий день (опять же с моего пинка) служба поддержки на сайте начала подавать признаки жизни (хоть и не сразу) и вот он, итог 3 дней работы - они начали строить ДОГАДКИ (с использованием слов "скорее всего") почему не начислились баллы. Я в восторге.
Итог: alkalyans -розничная точка. Маркетинг явно не ваше, как и обработка обращений клиентов, ведение программ лояльности и элементарный уровень предоставляемого сервиса.
Текущий уровень сервиса: колхоз, за который стыдно.
3 месяца назад
Андрей Сорокин
Искала кальян. Выбор небольшой, а продавщица приятная
6 месяцев назад
Павел Красносельский
Магазин неплохой, продавцы так себе, не особо настроены на общение. Витрины с табаком нет, так что нужно знать зачем идешь. Расположен довольно удобно, рядом с метро в торговом комплексе, это плюс.
11 месяцев назад
Sergej Kozachenko
Недорогие премиальные табаки. На витрине нет. Все в книге.
3 месяца назад
Катерина Каллистова
Знающий, вежливый продавец, хороший ассортимент, а что еще нужно
7 месяцев назад
Инна Подлужная
Отличный магазин с большим ассортиментом, удобно расположен, очень приветливый персонал, рекомендую всем!
11 месяцев назад
Александр Пятков
Шикарный магазин, большой выбор, опытный и любезный персонал????????????????????
С удовольствием приду ещё. …
11 месяцев назад
Серёжа Савинкин
Шикарный магазин, большой выбор, опытный и любезный персонал????????????????????
С удовольствием приду ещё. …
7 месяцев назад
Андрей Панкин
2 за относительно неплохой ассортимент.
Работают в данной компании исключительно магазины, весь бэк-офис плевать хотел на клиента.
Устроили акцию со 100 баллами на карту, сказали что должны начислить. Смотрю в ЛК - а ничего.
Написал в поддержку на сайте, в телеграм и в вк. Ответили только в телеграме фразой "Напишите в вк". Зачем вам столько пустых нефункционирующих не поддерживаемых никем каналов - непонятно.
На следующий день с моего пинка мне-таки ответили на сайте и сказали, что передадут в техподдержку и те всё решат сегодня (спойлер - ничего не решили). Поддержка вк на мой справедливый наезд что внаглую игнорить клиента не круто ответили "К сожалению, данные вопросы мы не решаем через наши социальные сети, поэтому и была задержка". Что простите? Вы день искали человека, который может прочитать вопрос?
По итогу вопрос так и не решен, на третий день (опять же с моего пинка) служба поддержки на сайте начала подавать признаки жизни (хоть и не сразу) и вот он, итог 3 дней работы - они начали строить ДОГАДКИ (с использованием слов "скорее всего") почему не начислились баллы. Я в восторге.
Итог: alkalyans -розничная точка. Маркетинг явно не ваше, как и обработка обращений клиентов, ведение программ лояльности и элементарный уровень предоставляемого сервиса.
Текущий уровень сервиса: колхоз, за который стыдно.
6 месяцев назад
DELETED
Магазин неплохой, продавцы так себе, не особо настроены на общение. Витрины с табаком нет, так что нужно знать зачем идешь. Расположен довольно удобно, рядом с метро в торговом комплексе, это плюс.
6 месяцев назад
Александр Мельник
Любимый магазин! Всегда все есть в наличии, отдельное спасибо Александру - отличный профессионал , благодаря ему постоянно пробую что-то новое !
9 месяцев назад
Мария Дюкова
Отличный магазин. Дружелюбный персонал, качественный продукт.
10 месяцев назад
Банни Капистрано
Хорошее обслуживание. Доставка есть. Можно заказать если чего на месте не нашлось. Само отделение маленькое. Цены умеренные.
3 месяца назад
Дарья Вятлева
Отличное место с широким выбором качественных вещей. Купил. Доволен. От китайского ширпотреба отличается как Клава от Мерлин Монро.
1 месяц назад
Сашенька Филатова
Хороший магазин, приятные цены)
11 месяцев назад
Светлана Соломаха
Влад отличный продавец. Очень приятно общаться. Держите марку
3 месяца назад
Аслан Гарданов
Крутое место, лучший персонал, часто покупаем здесь. Советую
11 месяцев назад
Николай Котов
Хороши магазин, хороший продавец Александр, мастер своего дела.
6 месяцев назад
Оксана Улыбина
Отличный магазин. Пользуемся регулярно и покупаем кальяны в подарок друзьям и близким
9 месяцев назад
Всеволод Губарев
Обожаю этот магазин, супер персонал, классные цены
11 месяцев назад
Александра Дудкина
Персонал прекрасен, широкий ассортимент. Нашел все что нужно, советую :)
10 месяцев назад
Александр Кузнецов
Огромный выбор, отличное обслуживание. Всегда помогут с выбором и проконсультируют.
9 месяцев назад
Евгений Бабин
лучший магазин табака! большой ассортимент! и приятное обслуживание) ходим только в ваш магазин)))
1 месяц назад
Юля Львова
Очень хороший выбор табаков для кальянов, очень приветливый персонал!) Приятно находитьсч в магазине ???? …
3 месяца назад
Неля Алымова
Очень хороший выбор табаков для кальянов, очень приветливый персонал!) Приятно находитьсч в магазине ???? …
3 месяца назад
Станислав Фридман
Прекрасный магазин! Внимательные продавцы.
9 месяцев назад
Анастасия Чибисова
Отличный магазин, помогли выбрать кальян, подсказали что лучше
11 месяцев назад
Татуля Степанян
Очень приятное место и персонал.
Помогут и подскажут по выбору
10 месяцев назад
Наталья Армаш
Хороший персонал, качественная продукция, советую
3 месяца назад
Дмитрий Кондырев
ИСПРАВЬТЕ, информацию, уважайте клиентов!
7 месяцев назад
Yulia Zabezhinsky
Хороший персонал, недорогие цены, и подарки.
9 месяцев назад
Евгений Жеребецкий
Широкий ассортимент, цены ок.
9 месяцев назад
Виталик Янченков
Искала кальян. Выбор небольшой, а продавщица приятная
10 месяцев назад
Glebqaaaa Hitrevskiy
Отличный ассортимент, танжирс есть!
11 месяцев назад
Alena Malkova
Очень классный отзывчивый персонал
10 месяцев назад
Ольга Шмит
Хороший магазин.
1 месяц назад
DELETED
Хороший магазин)
3 месяца назад
Elmir Alishanov
Винтовка!
9 месяцев назад
