Сбербанк России
Банк Сбербанк России, Думская ул., 1, Санкт-Петербург, 191186:
80 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Думская ул., 1, Санкт-Петербург, 191186
Сайт: sberbank.ru
Номер телефона: 8 (800) 555-55-50
GPS координаты
Широта: 59.9342508Долгота: 30.3289479
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:30–21:00 |
| Вторник | 11:05–21:00 |
| Среда | 09:30–21:00 |
| Четверг | 09:30–21:00 |
| Пятница | 09:30–21:00 |
| Суббота | 10:00–20:00 |
| Воскресенье | 10:00–18:00 |
отзывы
Аня Антонова
Большой и удобный офис. Много консультантов. На первом этаже два зала с банкоматами
7 месяцев назад
Лёлька Довгалюк
Персонал банка - стайки молодежи, одетые абы как. Ржут на всё отделение, кучкуются где-то в углу, обсуждают что-то (или кого-то). Ходят с верхней одеждой через весь зал явно покурить. Одежда у сотрудников банка должна быть одинаковой - должна быть форма. Очень неприятные ощущения от посещений каждый раз.
В зале для физлиц обязательно необходимо переставить аппарат по выдаче талонов - его просто НЕ ВИДНО!
10 месяцев назад
Андрей Лукьянов
Офис красивый, вот только сложно понять куда идти, если ты оказался в отделении банка впервые. Очереди большие, много консультантов в зале, которые помогают взять номерки. Однако каждый раз очень навязчиво "помогают" : то нужно приложение установить, то авторизацию в приложении пройти, хотя пришел не по этому поводу, без этого номерок не всегда получается взять. Такое отношение к посетителю только в этом офисе. Консультант пытался предложить свою помощь человеку, который несколько раз настойчиво просил не беспокоить и говорил, что ничего не нужно. Захожу сюда только в самом крайнем случае, когда не успеваю добраться до другого отделения банка.
2 месяца назад
Ольга Егорова
Красивый интерьер, профессиональные сотрудники. Помогли сделать сложный перевод, который в других банках не делают. Спасибо!))
7 месяцев назад
Анастасия Кривошанова
Наверно, самое приятно отделение в спб. Красивый интерьер, электронная очередь, удобные стулья. Персонал достаточно грамотен в банковских вопросах (чего не скажешь про остальные отделения).
1 день назад
Анна Усова
Чтобы поменять евро, нужно ждать пока кассир закончит свой перерыв на обед. И это отделение прямо в центре города, не села какого то , а крупного мегаполиса между прочим. Что за бред? Сказали , что еще можно поменять рядом в бутике монет. Там ни одной живой души не нашла, сделала 2 круга. В поликлинике и на почте и то лучше сервис.
7 месяцев назад
Ислам Ермеков
Обращаюсь не в первый раз,всегда всем довольна,обслуживание прекрасное,хорошие сотрудники,удобное расположение ,внутри всё комфортно,три года назад оформляла ипотеку,потом страховку,сегодня удалось урегулировать сложный вопрос по ипотеке,отдельно СПАСИБО начальнику ипотечного центра,чудесная отзывчивая девушка и грамотный специалист, к сожалению в суете не запомнила имени,как всегда осталась очень довольна,всем рекомендую данное отделение.
11 месяцев назад
Тимофей Никулин
В банке нет размена, вы можете потратить 20 минут в очереди что бы вам отказали
2 месяца назад
Илья Василаш
Очень эстетичный офис
6 месяцев назад
Анна Зыкова
Народу просто стадами, сотрудники банка, следящие в окошках несходительно, не торопясь и жеманно обслуживают, как будто не очень то и хочется им, да впрочем им и не должно хотеться, что это я вдруг придумал)) какую обёртку не нацепи, и какой ремонт не сделай, а внутри все тот же совок!!! Отвратительное обслуживание.
1 месяц назад
Герей Алишихов
Отвратительное обслуживание!
Девушки на входе выдают не те номерки, в итоге ждешь 20 минут, а оказывается не в то окно. Приходится брать новый номерок и ждать всю очередь заново. Опять ждешь 30 минут и понимаешь, что твоего номерка даже не было на экране.
Спрашиваю сколько еще можно ждать?
Выдают новый талон, уверив меня в том, что я следующая.
Загорается мой номерок, подхожу к нужному окну и слышу - Присядьте и ожидайте, сейчас я обслуживаю молодых людей! Опять жду.
В итоге потратила кучу времени впустую!
И это при обычной загруженности.
Так что если у вас много свободного времени, добро пожаловать в Сбербанк на Думскую!
11 месяцев назад
Анечка Ан
Очень респектабельный интерьер, спокойная рабочая обстановка. Оформляли договор купли - продажи вторичного жилья ( квартиры). Оплата по системе СБР( система безопасных расчетов). Очень понравилось все : менеджер проводящий сделку Галина Ивановна Коротченко, особая благодарность ей за высокий профессионализм, невероятное терпение и выдержку, умение сгладить любой конфликт и перевести его в конструктивное русло, браво, специалист высокого уровня и высокой культуры обслуживания, рекомендую, оплата по системе СБР понравилась , рекомендую , любое изменение статуса ( регистрация документов в ЕГРН, отправка денег, зачисление их на счёт и отправка платежного поручения о поступлении денег на счёт, происходит автоматически и сопровождается письмом на вашу электронную почту). Не очень удобно, что деньги зачисляются на счёт на следующий РАБОЧИЙ день после регистрации документов в ЕГРН, ( суббота и воскресенье не считаются рабочими, не смотря на то , что банк работает ежедневно) , но это мелочи, в остальном - очень удобная форма расчетов. Сделка была 1.12.18, деньги на счёт поступили 10.12.18 в 17.30 (учитывая ,что 8-9.12.18 это суббота и воскресенье ). Очень благодарна менеджеру, ведущему нашу сделку , Галине Ивановне Коротченко.
С уважением Татьяна.
11.12.2018
11 месяцев назад
Стервец Манипулятор
В воскресенье отказали в снятии долларов с карты другого банка, пояснения: необходимо заказывать заранее 1200$. При чём я пояснил, что мне необходимо данные $ внести на счёт в Сбербанке, тут же. Вы считаете это нормально?
1 месяц назад
Маргарита Чибаева
Во второй раз теряют или забывают передать мой договор страхования имущества, пострянная очередь в отделе ипотечного кредитования, всегда работает только одно окно. Для такого месторасположения и уровня отделения банка, к сожалению так ужасно организована работа сотрудников .
1 месяц назад
Алина Слобожанина
Чисто, людно, вроде бы много персонала- а подойти могут и через 10-15 минут. Являюсь клиентом Сбербанка (пока что еще), поэтому иногда обращаюсь для погашения различных взносов, штрафов и пеней в данное отделение. Чтобы мне помогли с профессиональной точки. Но оказывается там сидит средний персонал со знаниями на уровне студентов 1-2 куса жалкого эконома. Как я узнал потом в налоговой: все платежи и взносы произведены ровно наоборот. Что должно было уйти на налоги, соц страх и прочее ушло на пени, в итоге - тк я должен остался перед государством - с меня списывали пени, т.е списывали закинутые туда деньги. Разница несущественная - благо заметили, но больше обращаться в Сбербанк не планирую, и НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Специалистов в данном заведении на уровне для обычого народа вы не встретите.
3 месяца назад
Елена Артищева
В отличие от других отделений сбербанка здесь собраны менее косячные и знающие банковские услуги специалисты. Красивый удобный офис, быстрое обслуживание. Обслуживался здесь пару десятков раз и всего лишь один косяк был - в ипотечном договоре в одном месте не поставили печать, пришлось ехать ещё раз. В отличие от других "сберкасс" все с этим отделением ОК.
2 недели назад
Любовь Гимбицкая-Павлунь
Очереди-очереди-очереди. Хоть и электронные, но меньше чем в полчаса не уложиться никогда, даже по мелким вопросам
1 неделя назад
Елена Прошкина
Отвратительное качество работы, хамят на повышенных тонах клиентам.
2 дня назад
Евгения Майорова
Очень красивый офис. Приятно находиться.
1 месяц назад
Настя Милашкина
Коллекция представленная в магазине довольно хорошая , но есть минусы : на стендах нет цен и очень тяжело понять стоимость монеты . Девушка , которая работает на данный момент ( март 2017) не доброжелательная и не интересуется совсем продажей монет . Проходимость в данном салоне низкая и сказать , что человек устал нельзя . Поэтому создаётся не приятная обстановка и ты уходишь ни с чем . Словно в музеи побывал бесплатно : посмотрел и вышел .
Хотелось бы , чтобы компания обратила на это внимание ! Так же не возможно онлайн пообщаться и узнать о наличии монеты , как и цены в целом.
3 месяца назад
Екатерина Кульбицкая
В помещении сделан шикарный ремонт. Но обычно много народу, и приходиться долго ждать. 30-40 минут ожидания здесь - обычное дело.
11 месяцев назад
Танюшка Аистова
Сидим почти час. Для того, чтобы забрать готовую карту. Народу много, но сотрудники не шевелятся. Половина окошек пустых, в остальных сидят сотрудницы, сплетничают друг с другом. Ждем...
9 месяцев назад
Аня Бугаец
Удачное место для Банка????????????????
2 дня назад
Лилия Малахова
До ипотечного отдела не дозвониться, то музычка включается и обрывается связь (при этом, звонок тарифицируется), либо просто никто не берет трубку. На горячей линии ничем помочь не могут. Прийти лично? В 90% случаев надо потратить минимум час в очереди.
2 месяца назад
Тимур Ким
не давайте им свой мобильный телефон! будет не отписаться от спама даже в официальном порядке! кроме того знайте - сбербанк единственный банк который сам (по своей воле) ежемесячно отчитывается перед службой судебных приставов и иными бюджетными организациями (то есть если у вас будет какая то задолженность - деньги со сбербанковского счета спишут у вас автоматически - даже не спросив вас (вы даже об этом и не узнаете))
7 месяцев назад
Александр Варламов
Быстро, понятно, корректно!довольна.
7 месяцев назад
Сергей Кириченко
Нормальное отделение.Достаточно грамотные сотрудники(если сравнивать со специалистами других отделений Сбербанка, совсем молодцы).Если говорить об ипотечном отделе,то хорошо работают в направлении военной ипотеки (это , наверное, лучшее отделение Сбербанка в этом направлении)
7 месяцев назад
Сергей Качалин
Хорошее обслуживание, места чаще всего свободны
1 месяц назад
Александр Федько
Очереди большие, консультанты ничего объяснить не могут, операционисты вообще не понимают ничего в своей работе
7 месяцев назад
Никита Климанов
Раньше там было все плохо, теперь стоит куча банкоматов и все работает на ура
1 неделя назад
Александр Венков
Подтверждаю,что не отвечают на телефоны.Видимо монополистам можно все.
7 месяцев назад
Жанна Рябчикова
Сотрудник отказалась помочь в оплате гос пошлины
7 месяцев назад
Алексей Панферов
Работают «спустя не то, что рукава, а ВСЕ!
9 месяцев назад
Дмитрий Елинецки
Здесь все намного продуманнее, чем в любом другом отделении!
9 месяцев назад
Анастасия Бирюкова
Много окошек, всегда вежливый персонал.
1 месяц назад
Виктория Шутова
Дали осуществить мечту
4 месяца назад
Олег Николаев
Выбор скудноват.
1 месяц назад
Сандр Эйхман
Хорошо
1 месяц назад
Ольга Терелецкая
Отвратительно!!! 15.01.2016г. звонила три часа по трем номерам телефонов, которые мне дали на многоканальном, ни на один из них так и не дозвонилась!!!!!
1 неделя назад
Константин Шамшиев
дозвониться невозможно ни по одному телефону.
11 месяцев назад
Лена Нездойминова
На телефон не отвечают
7 месяцев назад
Иосиф Рижинашвили
Если время=деньги, то я сегодня инвестировала в этот филиал миллионы 8(
9 месяцев назад
Паша Катаев
Банкоматы не работают...
8 месяцев назад
Маричка Panfilova
Только ипотечный офис
1 месяц назад
Ольга Михайлова
Хороший магазин, но здесь нет места для бедных .. все дорого
2 месяца назад
Тарас Шевченко
самое простое и безопасное место для обмена денег
4 месяца назад
Олька Антонова
Если вас интересует коллекция монет, хорошее место для посещения.
3 месяца назад
Сергей Игнатущенко
Хорошее обслуживание
9 месяцев назад
Антонина Исправникова
Я редко доволен Сбербанком РФ, ведь его стиль работы, качество обслуживания, лояльность к клиентам, концепция развития устарели на 20-30 лет. И с каждым годом ситуация становится хуже.
Но: в этом отделении на Думской все необходимые услуги я получил в один день. Сложная задача и менеджер банка провела работы просто безупречно. Удивили, впервые за десяток лет увидел настоящий профессионализм. Благодарю!
7 месяцев назад
Оля Широкова
Одно из крупных отделений отделений в историческом здании, на первом этаже банкоматы на втором этаже операционный зал и кассы. Открывал счет - быстрое обслуживание, оперативно решили вопрос, менеджер Бориева М.А.
Удобное расположение (метро Гостиный двор и Невский проспект), центр города.
9 месяцев назад
1
2
