M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Интернациональная ул 43 ТЦ Омский, Омск, Омская обл., 644099:
78 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Интернациональная ул 43 ТЦ Омский, Омск, Омская обл., 644099
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.9922620Долгота: 73.3734590
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Гаран
Сам ТЦ Омский очень хороший.Претензии к магазину М- видео, который там располагается.Купили духовой шкаф и варочную панель.Дата доставки была 3.08.21, сегодня уже 12 августа, до сих пор ничего не доставили.Звоним каждый день в службу доставки, нас " кормят завтракам " Так что , если хотите сохранить нервы и время, крупную бытовую технику не пркупайте в этом магазине.Сейчас дефицита товара нет и конкуренция на рынке огромная, но похоже, что сотрудники М- видео о своих покупателях не заботятся.
9 месяцев назад
Татьяна Гринева
Пришла в магазин, выбрать на свой день рождения колонку. Стояла, слушала, выбирала, проверяла, консультант мне был не нужен.
Я была с друзьями, подошёл охранник и просто выключил колонку из розетки. Сказал что наше время вышло, мы слушали не громко и просто выбирали. Больше сюда никогда в жизни не приду, даже одну звезду жалко, это испортило мне весь вечер, я мечтала о хорошей дорогой колонке и я почти выбрала.
Это было в 20:50 в торговом центре.
22.06.2021
11 месяцев назад
Дана Мамаева
Отличный персонал, хотел послушать новую колонку с Алисой, так они заморочились, подключили, настроили, обновили, минут 15 на меня потратили, вдвоём, хотя там
стоимость была копеечная. Спасибо.
9 месяцев назад
Олеся Спиридонова
Отличный магазин. Бонусная программа приветствия новых пользователей не имеет аналогов в России. При регистрации вам дают 500 бонусных рублей, которыми можно оплатить до 50(!!!!) процентов покупки. Неплохое приложение, которому, мне думается, можно превратиться в онлайн платформу с более широкой представленностью товаров, чем оффлайн. Это подтолкнет продажи, так как на данный момент выбор не так уж и широк, а конкуренты не дремлют.
7 месяцев назад
Илья Таскаев
Приехала в магазин посмотреть заинтересовавшую меня модель холодильника.Целенаправлено прошла в нужный мне отдел.Модель которая меня интересовала,в магазине не оказалась.Но не в этом дело,дело в том,что за время,что я там пробыла,ни один из сотрудников магазина ко мне не подошёл.
11 месяцев назад
Георгий Голиков
Хотите чтобы вам помогли с выбором тогда вам точно не в этот магазин. Складывается впечатление что консультанты не разбираются в том что они продают. Не могла выбрать из 2х телефонов( мне важна камера)попросила подсказать какая в них разница, ни чего толком мне не сказали, но сказали у какого телефона соотношение цена качество лучше. Я его купила, мне очень не понравилась камера, позвонили на горячую линию по поводу возврата или обмена,сказали подойти в любой сервисный центр для этого. Но магазин конечно же нашёл причину по которой мне отказали. Больше нет желание здесь что-то покупать.
7 месяцев назад
Светлана Екимова
Подошёл я значит на кассу, менеджер, пробивая товар клиенту перед мной, оценивающе посмотрел на меня, оценил, что премии не будет, поскольку у имея был лишь провод, и со словами сейчас подойдет кто-то другой, убежал. А я стоял, звал, кричал, искал поддержки в течении минут 15.
3 месяца назад
Рамиль Насибуллин
Много персонала,которому нечем заняться.Кучкуются группами,а покупатели рыскают по залу,чтобы информацию получить....такое ощущение,что покупатели им мешают тусоваться....????????????
2 дня назад
Оксана Жукова
Оформляла сегодня возврат в этом магазине.Вежливый консультант Евгений прининял у меня товар.осталась довольна обслужеванием в этом магазине.очень теплая и приятная атмосфера.
11 месяцев назад
Степан Кулагин
Хороший смагазин, система скидок гибкая, бывают неплохие акции в и-нет магазине.
7 месяцев назад
Friend Friend
Консультанты слоняются по магазину без дела, помогают из-под палки как будто, на упаковке один человек, делает все медленно, остальные все равно ничего не делают, прождали пол часа свою покупку. У магазина менеджер вообще есть? и куда он смотрит?
5 месяцев назад
Юлия Шаронова
Сама сеть магазинов неплохая, но в Омске с ассортиментом просто беда. Тлен и тоска...
7 месяцев назад
Даша Просто
Персонал отзывчивый . Помогают выбрать , если нужно советуют . Покупками довольны
7 месяцев назад
Олег Олег
Шарашкина контора! Если можно было бы, поставил бы -5
За неделю заказали холодильник и стиральную машину, специально в определеный день, так как переезжали в новую квартиру. Весь день просидев дома, так как ждали доставки, никто не позвонил, решил сам позвонить. 40 минут...40 минут Карл я дозванивался, на что мне ответили , что сегодня доставки не будет, "почему?" - "товара нету на складе" . А теперь:
1) почему в личном кабинете написано, что заказ готов к отгрузке со склада?
2) почему мне никто не написал, не позвонил? А я должен 40 минут дозваниваться и уточнять?
3) почему ваша обратная связь не работает? Звонить нужно 40 минут, в мой сетях вообще не отвечаете, просто читаете и все, а в группе в ВК вы хорошо сделали, просто закрыли, что бы не могли писать... Умно...
4) кто мне возместит убытки по деньгам (испорченные продукты) и по времени?
5) зачем вы взяли заказ, если не можете его доставить? И даже не сообщили, когда не смогли доставить, а если бы я не позвонил, я бы сидел и ждал ещё месяц когда вы доставите?
6) и зачем вам вообще горячая линия? Дозвонившись я не получил ответ ни на один вопрос? Если коротко, то мне на все ответили не знаю... Не знаю....эээм не знаю...
10 месяцев назад
Ирина Рамазанова
Отличный сервис, все быстро и оперативно
5 месяцев назад
Дмитрий Хисаметдинов
Забирал заказ, оформленный через сайт . Все очень удобно и быстро. Без очереди , без заморочек. Пришел , забрал и ушел )))))
11 месяцев назад
Надежда Мохнина
Отличный магазин хороший ассортимент и вежливый персонал.
4 месяца назад
Марина Эсолайнен
Хороший магазин много бытовой техники
5 месяцев назад
Александр Ренджер
Всё очень нравится. Спасибо огромное продавцу консультанту Марине Новиковой
10 месяцев назад
Kristina Dokunikhina
Пару дней назад зашли купить пылесос.Выбрали модель, но не смогли его купить потому что двадцать минут пытались пригласить консультанта.Нас просто игнорировали. Я не знаю, может быть сотрудники данного магазина решили что мы пришли на экскурсию, но отношение неприятно удивило.В итоге мы ушли.Пылесос мы всё-таки купили, но в другой торговой сети.
1 месяц назад
Александр Степанчук
Покупали сушильную машину в ТЦ Омский. Консультант очень вежлив и мил. Спасибо большое за хорошее обслуживание.
9 месяцев назад
Den St
Заказала МФУ Canon по телефону. Оплатила онлайн. Через полчаса пришло смс о готовности заказа. Ещё через полчаса забрала без очередей, без ожидания. Очень довольна. Рекомендую!
11 месяцев назад
Иван Лейкум
Заказывали через интернет камеру и стекло. Написано было доставят 16.08. Должна была смс прийти. Не пришла. Позвонила на горячую линию. Сказали заказ в магазине. Поехала. В итоге камера была в магазине, а стекло еще не доставили. И заказ выдать по частям не могут. Пришлось ехать на следующий день. Единственное цены по акциям радуют.
3 месяца назад
Александр Тавлеев
Ужасное обслуживание. Чтобы получть товар, заказанный на сайте гоняли по магазину минут 30. Все консультанты отсиживались в помещении рядом с выдачей товара и сидели в телефонах. Требовали сначала оплатить товар и только потом осмотреть его качество, ссылаясь на то, что возврат денег можно сделать легко. Управляющего в магазине не было. В итоге все консультанты на любой вопрос что то мямлили и ни слова сказать не могли
2 месяца назад
Валерия Волчкова
Здравствуйте. Хочу своим примером предостеречь омичей от покупок в данном магазине. Преобрели "Смартфон Samsung Galaxy A50", продавцы тут же предложили выбрать подарок за покупку, оформить Сим.карту, в итоге пока всем этим занимались не проверили телефон, еще и с ребёнком были. Когда пришли домой стали активировать телефон, он выключился и больше не включился. На следующий день вернула в магазин, где услышала, что на высокотехнологичное оборудование нужна экспертиза. Через 2 недели вердикт, попадание влаги, неправильная эксплуатация. Он перестал работать на стадии активации!!! Какая эксплуатация?!! Считаю, что продавцы знали о неисправности, т.к. продемонстрировали телефон другого цвета, сказав, что в "сером нет Сим.карты". Вообщем развели по полной. Сейчас ждем результаты независимой экспертизы. До слёз обидно, никогда не думала, что в таком магазине могут так обмануть. Будьте осторожны, проверяйте не отходя от кассы!
9 месяцев назад
Петр Звягин
В М Видео САМЫЕ бесполезные и бездарные продавцы, у которых нет мотиваций продавать или помочь человеку... Даже сейчас когда в стране такая ситуация и магазин несёт большие потери по продажам им на это все равно... Они элементарно не могут выдать товар... Не понимаю почему таких людей держат на работе. Это паразиты для компании.
8 месяцев назад
Екатерина Музыка
На весь большой магазин 3 продавца, которых пришлось ждать 30 минут и искать их, ещё 15 минут пришлось ждать выдачи товара...
8 месяцев назад
Ольга Язон
В подарок подписка на megoogo!
3 месяца назад
Анна Акинчева
Не совсем понравилось. Убрали стулья со столом для передышки пожилым покупателям. И вообще изменили бонусы.
11 месяцев назад
Людмила Змачинская
5 звезд за интернет площадку. Тут всё понятно. За вялых и бесполезных консультантов и говорить не стану. Это знают все.
9 месяцев назад
Катя Усанова
Хорошие скидки и много товаров)
7 месяцев назад
Mehmet Eraslan
Доброжелательные и грамотные консультанты
4 месяца назад
Александра Пятницкая
Ох этот м видео, не смотря на то что покупаю тут не так много, но отношения к этому магазину своеобразное. Оценка в одну звезду за Старый случай когда консультант сказал что у вас сломается товар вы не сможете поменять его по гарантии, и пытался ее продать когда она и так есть. Сегодня хотел купить одну нужную мне вещь посмотрел на сайте она есть в продаже (у Эльдорадо не было на сайте, у днс было, там не покупаю почти) спросил у консультанта он ответил у нас нет (к примеру Эльдорадо нужен был шнур и консультант пошёл и в программе посмотрел если у них или нету) тогда сайт у м видео даёт ложную информацию получается что они не качественно работают советовал бы этот магазин то скорее всего нет. Не смотря на то что там покупаю что нибудь.
11 месяцев назад
Олег Зигерн-Корн
Самые ужасные консультанты и охранники которые у нас остались в магазинах Омска, смотрят на тебя словно ты хочешь что-то украсть и ходят по пятам
11 месяцев назад
Елена Лукина
Консультант Гураев Юрий(или что-то похожее) 11.07.19, в районе 16 часов обслуживал двух женщин. Он им втюхивал, именно втюхивал флешку SDXC на 64гб, а я как раз проходил мимо и услышал это, сказал женщинам, что я только что купил отличную флешку и продиктовал ее характеристики. На что консультант мне ответил, что я покупаю себе товары где то на вокзале. Я спросил как его зовут на что получил ответ: "Я не буду тебе представляться". Я позвал администратора, спросил как зовут консультанта и писал о его поведении, тогда как он подошел и сказал "Писать научился, слышь ты?! Пойдем выйдем." Явно намекая на физическую расправу, все это происходило рядом с менеджером Светланой.
В общем, если не хотите сталкиваться с хамством консультантов, не обращайтесь к ним или идите в другой магазин, так как я заметил что именно этот, например консультант(Юрий) некомпетентен по подбору флешек например и ничего путевого посоветовать не сможет, так смысл его нахождения на работе вообще?
3 месяца назад
Анна Иванова
Консультанты очень добрые, всегда помогают, просто супер????❤️
10 месяцев назад
Илья Иванов
Такого хамского отношения со стороны продавцов не встречала ни где. Ни когда больше не пойду за покупками в этот магазин и ни кому не советую.
10 месяцев назад
Юра Черепанов
Заказ через сайт не оформился, но об этом не сообщили, только приехав в магазин это выяснилось....помочь с решением проблемы? Не, не слышали...ни консультанты, ни продавцы на кассе...полный игнор...потому что у всех шло бурное обсуждение своих личных проблем
8 месяцев назад
Евгений Волков
Грамотные продавцы.
8 месяцев назад
Dimaw Djalchinov
Как то нарвался на грубости от сотрудников магазина, когда посмел задать неудобные вопросы по техническим свойствам интересуещего товара и попросил принести книгу жалоб и предложений. Так что теперь м-видео сменил на другие магазины, а раньше был верным покупателем.
10 месяцев назад
Светлана Шумейко
Приветливые продавцы , всё объяснят , покажут , приятно находится в этом магазине
8 месяцев назад
Костя Бакинов
Ужас! Товар продали не качественный выдали отказ в принятии товара и возврате денег в течение 10 минут!!! О защите прав потребителей закон для них не существует!!! Сотрудники магазина позорят крупную сеть вынуждают обращаться в надзором органы. Тем самым отталкивая покупателей!!!
1 месяц назад
Мария Ваделова
Вежливые и доброжелательные менеджеры, отличный товар, спасибо!
11 месяцев назад
Мария Мещанинова
Удобно хорошо и бонусы потратил
10 месяцев назад
Марина Хрол
удобное расположение, приемлимые цены. но консультанты забавные, когда их нужно - нет ниодного, а когда нет - толпой одолевают
8 месяцев назад
Марина Сорока
Консультанты шарахаются от покупателей, да и после того как поймаешь кого нибудь из персанала, врядли кто нибудь из них сможет помочь с выбором, т.к. информацией о продоваемом им товоре владеют не все. Очень разачеровались М.Видео, благодаря магазину в ТЦ "Омский". Будем стараться не приобретать в этом магазине бытовую технику.
7 месяцев назад
Lyudmila Knyazeva
ТАМ ПИРОЖКИ ПЛАССМАСОВЫЕ , КУЕИЛ И ПОЖЕЛЕЛ, Я ЕГО РЕШИЛ ПРИГОТОВИТЬ И ОН НАЧАЛ ГОРЕТЬ ! Я ОТКУСИЛ СПРАВОЙ СТОРОНЫ И ЧУТЬ НИ СЛОМАЛ ЗУБ! НО ХОТЬ СЫР КОСИЧКА ВОКРУГ ПРОВОДА БЫЛ ВКУСНЫМ ПОЕТОМУ 2 ЗВЕЗДЫ!
7 месяцев назад
Наташа Шугаева
Классный магазин и консультанты всегда вежливые внимательные
1 месяц назад
Алексей Чекалюк
Здесь есть всё. Но есть места лучше чем мвидео
1 месяц назад
Илья Морозов
Покупали ноутбук, хорошо сэкономиьть смог, воспользовавшись бонусными картами
4 месяца назад
1
2
