M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Герцена 34 ТЦ Герцен-Плаза, Омск, Омская обл., 644007:
70 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Герцена 34 ТЦ Герцен-Плаза, Омск, Омская обл., 644007
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.9958743Долгота: 73.3739065
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Lena Ivanova
Магазин не плохой, всегда мало народа, можно спокойно без суеты выбрать товар, нет назойливых продавцов и покупателей, при этом когда нужно консультант свободен. Парковка маленькая, заезд с герцена неудобен
3 дня назад
Любовь Курочкина
Сервис на 2, навязывание доп опций по полной. Главное купи, а потом клиентоориентированности 0.
8 месяцев назад
Елена Лебедева
Всегда всю технику покупаю в м-видео, уже много лет. Мне нравится , что всегда скидки есть, акции, бонусы и тд..Много всего покупала с отличными скидками и проблем с качеством техники ни разу не было..Телефон, пылесос, фен телевизор и многое другое там брала. Сегодня купила там фен и эпилятор..Покупке очень довольно, получилось бюджетно купить качественные товары
3 месяца назад
Сергей Бурик
Отличный персонал. Хороший магазин
8 месяцев назад
Юлия Черноглазова
Не пошли на встречу, опоздали с отправкой, не заменили мне глючное устройство. Обидно, досадно, но ладно.
11 месяцев назад
Екатерина Чайковская
Магазин пустой. Покупателей практически нет. Спорт мастер съехал давно.
9 месяцев назад
Юрий Βласенко
В этом М видео на Герцена Плаза получил онлайн заказ. Всё быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам.
6 месяцев назад
Андрей Браво
Магазин понравился тем, что отзывчивые менеджеры. Ну либо мне такие встретились.
2 месяца назад
Толик Шелковников
Не плохое место
7 месяцев назад
Лилия Влад
Все отлично, посмотрел что надо на сайте, узнал где есть в наличии - поехал и купил. За бонусную систему - отдельное спасибо.
5 месяцев назад
Кристина Иванцова
Неплохой магазин, но смущает пыль на технике, которая стоит на витрине..
6 месяцев назад
Алексей Филипович
Огромный выбор техники,большое спасибо за подбор и консултацию техник
6 месяцев назад
Надежда Юдина
Шарашкина контора! Если можно было бы, поставил бы -5
За неделю заказали холодильник и стиральную машину, специально в определеный день, так как переезжали в новую квартиру. Весь день просидев дома, так как ждали доставки, никто не позвонил, решил сам позвонить. 40 минут...40 минут Карл я дозванивался, на что мне ответили , что сегодня доставки не будет, "почему?" - "товара нету на складе" . А теперь:
1) почему в личном кабинете написано, что заказ готов к отгрузке со склада?
2) почему мне никто не написал, не позвонил? А я должен 40 минут дозваниваться и уточнять?
3) почему ваша обратная связь не работает? Звонить нужно 40 минут, в мой сетях вообще не отвечаете, просто читаете и все, а в группе в ВК вы хорошо сделали, просто закрыли, что бы не могли писать... Умно...
4) кто мне возместит убытки по деньгам (испорченные продукты) и по времени?
5) зачем вы взяли заказ, если не можете его доставить? И даже не сообщили, когда не смогли доставить, а если бы я не позвонил, я бы сидел и ждал ещё месяц когда вы доставите?
6) и зачем вам вообще горячая линия? Дозвонившись я не получил ответ ни на один вопрос? Если коротко, то мне на все ответили не знаю... Не знаю....эээм не знаю...
9 месяцев назад
Евгений Флоринский
очень малое количество менеджеров в зале и их наплевательское отношение к покупателям, чтобы получить консультацию ждали минут 40 в итоге не дождались и ушли
2 месяца назад
Evgeniy Lee
Здравствуйте. Впечатления разные. В основном положительные.
3 месяца назад
Ксения Ло
Крутой магазин купил самый дешёвый холодильник хайер в городе.
7 месяцев назад
Ильдар Гайсин
Магазин большой, и вроде много всего, но вот из компьютерной техники выбор очень мал.
6 месяцев назад
Анжелика Эллиниди
Не очень дружелюбный персонал, такое чувство, что магазин закрывается
7 месяцев назад
Максим Александрович
Нашли , то что искали . Выбор очень большой .Продавцы - консультанты помогают разобраться .
8 месяцев назад
Кирилл Shubert
Последнее время крайне не доволен работой и ассортиментом в Мвидео.
Во первых, убрали скидки за безналичный расчёт в интернет магазине, а это была одна из приятностей этой сети.
Во вторых, сильно обеднел ассортимент товаров стало больше сомнительных китайский ноу-неймов по не совсем, порой адекватным ценам.
В третьих, торгуют с прилавка. Более того, Вам уже даже коробку не дадут! А для меня, и уверен для многих других людей достать новую покупку из коробки - это своего рода магия и удовольствие!
В четвёртых, неадекватно долгая доставка товара при заказе в интернет магазине. Пешими курьерами везут что-ли? Сегодня крупные интернет магазины доставляют в регионы товар максимум в течении недели, а тут минимум надо ждать две!
В пятых, продавцы крайне не заинтересованы, чтобы Вам что-то продать, не могут направить тебя к чему-то конкретному, не понимают, что человека может заинтересовать и раскрутить его на это. В общем не компетентные!
Короче, сделал последнюю покупку из-за наличия бонусов, больше в этот магазин ни ногой!!!
10 месяцев назад
Антон Круглов
Выбор маленький, цены высокие, лучше посмотреть на озоне или на али тимол
1 месяц назад
Алёна Солодилова-Преображенская
3 звезды, по оценке гугла это "Нормально". Вот и М.видео. это "нормально". Нет ничего за что можно похвалить или поругать. Ценник местами высокий. Акции мутные, даже консультанты в них иногда путаются. Но если нужна техника без лишних телодвижений (пусть иногда и не быстро), то зайти сюда можно.
7 месяцев назад
Александр Цискаридзе
Расчитываюсь бонусами за покупки, большой выбор продукции,но на сайте больше.
9 месяцев назад
Pavel Georgievich
Пришли за 15минут до закрытия. Знали что надо купить. Консультант молодец все по делу рассказал. Пришли на кассы их там не менее 4х,а работает одна. Ещё и девушка не хотела принимать м-купоны. Спорить не стали попросили сразу менеджера. Потом в зале ни одного сотрудника.одна охрана,которая отвечала только через 5 минут вообще то закрыыаемся. В общем на футболке у продавцов написано #нам не все равно#))))
10 месяцев назад
Вадим Ганичев
Хороший магазин, уже много лет покупаю тут всякий вид товара. Большой выбор различного товара, качество хорошее цена приемлемая. Консультанты всегда помогут сделать правильный выбор не нужно бегать их искать сами подойдут, доходчиво и понятно все расскажут и покажут. ТАК ДЕРЖАТЬ.????
7 месяцев назад
Александр Павлов
Молодцы, хорошие скидки и подарки. С наступпющим.
7 месяцев назад
Эдгар Геворкян
Привык приобретать технику заранее подготовившись, выбрав на сайте, посмотрев наличие в магазине, чтобы просто приехать, найти нужный товар на полке, забрать и отправиться на кассу. На этот раз не обнаружил нужную мне модель на полке, обратился к консультанту. Ответил, что есть, надо только выписать со склада. Вполне ясно дал понять, что готов приобрести нужный мне товар, дословно "Выписывайте, я забираю", на что ещё раза два услышал уточнение по типу "Ну, он есть, надо только выписать со склада"
Хорошо, может, небольшая рассеянность, но вот абсолютно безразличное отношение к покупателю сотрудника на выдаче оправдать ничем не могу. На выдаче товара мне просто сунули в руки желанную покупку с максимально унылым лицом, выпалив на автомате, видимо уже заученную фразу про гарантию и возврат в течение двух недель, и сразу после этого развернулся спиной и скрылся.
4 месяца назад
Андрей Садовников
Раньше было лучше. Музыку в авто всегда брал в этом магазине. Можно было прослушать голову с различными колонками, хорошая консультация. Но... ЭТО БЫЛО РАНЬШЕ! А теперь... Все, наверное приходит в упадок. Вот и этот магазин тоже...
7 месяцев назад
Елена Наумова
Отвратительнейший магазин, 5 бесполезных консультантов, 2 кассы и одна из них рабочая, кассир соответственно тоже один, полчаса отстояли в очереди(из трех покупателей) на одну кассу и она не сдвинулась, ушли так ничего и не купив. Желаете что-то приобрести, обратитесь в днс либо эльдорадо, и там и там адекватный персонал и обслуживание,в Мвидео больше ни ногой????
1 неделя назад
Дмитрий Цегельник
Стоило мне чуть-чуть расслабить булки, стоило только немного ни о чём не думать и развалиться в нирване на диване, как сразу новости ????. Сломалась, мать её, стиральная машина. Хотя конечно она была уже ремонтирована, но всё-равно неожиданно.
⠀
В пекло нирвану и ддт, глаза в руки, ноги в уши и полез в интернет. Сколько там всего интересного... ????????????, но мне нужна стиралка. Изрядно помониторив инэт и свои финансы, я подобрал нужный вариант. ЛыЖи (LG) меня полностью устроила.
⠀
Очень удобный сайт мвидео, отличная поддержка по телефону. Цена на выбранную модель была на 1500 меньше, чем везде, еще сделали 2000 скидку, так как была карта медиамаркта, он закрылся и такой вот бонус замутили. Короче, отлично. По телефону я выяснил, что машинка не с витрины, что привезут её со склада, что тоже очень важно. Доставка бесплатно прямо в квартиру на 7 этаж !!!!! Офигительно. Позвонили за час до доставки. Привезли, распаковали. Я её всю осмотрел, ощупал, обнюхал)). Норм. Заплатил тут же по карте!!! Начислили ещё 600 бонусов за покупку, тоже хорошо.????????
⠀
Можно снова на диван?? Не расслабляясь лёг, затаив дыханье включил камеди клаб и началась новая история...
⠀
Спасибо МВидео за оперативность, клиентоориентированность и мастерство, проявленные в такой сложный и ответственный момент. Награждаю вас аплодисментами ???????????????????????? и едем дальше ????.
3 месяца назад
Алёночка Шерина
Покупал телефон и холодильник в рассрочку, если в телефонах я разбираюсь, то с холодильником у меня не все так гладко, но к счастью попались компетентные специалисты и помогли с выбором. Далее на кассе возникла проблема с чеком и чек не пробивался ( насколько я понял). Из-за этого нам пришлось прождать около часа. Но мы понимаем, что это техника и подобное может случится со всеми - подождали и получили в качестве потраченного времени 3 сетевых кабеля абсолютно бесплатно!!! В общем рекомендую эту точку м видео ????
11 месяцев назад
Александр Бутенко
Хороший магазин
3 месяца назад
Александр Теря
Решил купить стиралку автомат пришол выбора очень много,мне помогли моментально! И ещё скидку огромную сделали))) молодцом М-видео на Герцена так держать 5+
7 месяцев назад
Полина Рапопорт
Три дня не мог купить кофе машину, мне просто не хотели ее привозить, по непонятным мне причинам, при попытке узнать мне отвечали что им очень жаль и на этом объяснения заканчивались. P.S. пью чай
7 месяцев назад
Сергей Жерновой
Большой, просторный.
2 месяца назад
Евгения Тон
Очень шумно и дорого
3 месяца назад
Виктория Кравченко
Много пустых полок
4 месяца назад
Ольга Филипповская
Крупный магазин бытовой техники. Не раз делал там покупки
7 месяцев назад
Катерина Муковозова
Обычный магазин бытовой техники. Удобно, что можно пользоваться картами рассрочки
9 месяцев назад
Юлия Мацяс
Жду телефон с ремонта, посмотрим. К магазину пока вопроса нет, но по покупке какие то странные махинации с купонами акциями и скидками устраивают, делают скидку , а потом на сумму скидки фигню всякую впихивают под предлогом, что без этого скидка действовать не будет
7 месяцев назад
Екатерина Глазунова
Мне вообще не нравится вся сеть мвидео т.к. цены на многие товары выше, чем в других магазинах
8 месяцев назад
Олег Варюхин
Вежливые и вполне профессиональные(в вопросах продаваемой продукции) продавцы-консультанты.
8 месяцев назад
Ирина Дд
Хорош????
7 месяцев назад
Ёлочка Додонова
Все качественно
6 месяцев назад
Баира Овшинова
Хороший магазин. И техника качественная.
7 месяцев назад
Татьяна Савичева
Отвратительное обслуживание, сервисный центр вообще не хотят работать
9 месяцев назад
Warezok Site
Магазин и персонал не очень
9 месяцев назад
Олег Вязовский
Хороший магазин, можно заказать в интернете
9 месяцев назад
Николай Евстратов
Ужасное отношение, хотел вернуть товар который меня не устроил в 14 дневный срок, как написано на сайте и говорится в рекламе, мне послали, тыкая законами, хотя на горячей линии говорят что товар должны вернуть, в итоге решение принимает работник мвидео на стойке сервиса.. ВЫ НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ВЕРНЁТЕ! Не советую этот магазин, работают как барыги по серым схемам. Больше ничего здесь не куплю.
7 месяцев назад
Денис Столбов
Хороший выбор качественная техника
7 месяцев назад
1
2
