Магазин кондиционеров в Самаре Вэд-климат

Мне не понравилось отношение к клиентам.Консультацию грамотно оказали. Работа дистанционного хар-ра, звонок менеджеру , консультация, выбрали модель сказали что при монтаже будет ст.специалист Алексей.Позвонил установщик Алексей, назначил дату и предполож.время монтажа, и что не он будет, а Владимир( как выяснилось у них нет Владимиров в штате).В итоге весь день прождали , никто даже не удосужился перезвонить, сказать , что выбранной модели нет в наличии и монтаж переносится.Началось перекладывание ответственности, что кладовщик должен был набрать, что мой кондиционер должен прийти, через несколько мин.оказалось что не факт что придет, никто не знает.Договорились что на след.день меня с утра предупредят по состоянию моего заказа.И тишина, никто даже не побеспокоился о своем покупателе.Вот такое отношение к клиентам.Если так на первых этапах работы с клиентом вопрос решается, что говорить о случаях, если вдруг коснется по гарантии или браку вдруг обратиться.Конечно персонал и подход к клиенту характеризует всю компанию целиком.Но конкурентом рынке достаточно др.вариантов где остановим свой выбор, спасибо, что оградили нас от ошибки остановится на вас.

Обратились в фирму Вэд климат. По телефону получили грамотную консультацию. Вскоре приехал мастер и за несколько часов установил нам кондиционер Энерголюкс баден 7. Мастер вежливый, аккуратный. Так как в данное время в квартире холодно поставили кондиционер на обогрев, через 5 минут в комнате стало тепло. Кондиционер работает тихо, хорошо вписался в интерьер комнаты. Уверены, что и летом он нам будет помогать спасаться от жары.

Купила в этой компании кондиционер Aeronik в квартиру.Менеджер по телефону оказался достаточно вежливым и проконсультировал меня как по модельному ряду, так и по финансовой стороне вопроса. Установка кондиционера произошла оперативно и надлежащего качества.Нареканий нет.Спасибо ребятам!Если вдруг мне понадобится еще одна сплит-система, то обязательно обращусь в ВЭД климат.Советую!

Вызвал мастера в выходной день, и приехал уже через пару часов. Демонтировал кондиционер, все быстро и качественно. Спасибо!

Это третья фирма, которая ставила мне кондёр. На них остановлюсь! Очень хорошо подкованы мастера, щедрая консультация и хорошая работа! Не ожидал, но ... Доволен!

Ставил кондиционер, привезли быстро, поставили качественно. Посоветовали аэроник, на нем и остановился. Оч доволен.