M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Московское ш., 1, Самара, Самарская обл., Россия, 443013:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 1, Самара, Самарская обл., Россия, 443013
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: +7 800 600-77-75
GPS координаты
Широта: 53.2028235Долгота: 50.1433536
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Дмитрий Безопастность
К сожалению написать хороший отзыв сложно!!! Несмотря на большой выбор товара часто приходится делать возврат в любой категории товара!!! Очень часто меняются условия акций,купонов и бонусов!!! Так что если хотите что по ним приобрести,то делаю это сразу!! Потом будет всё по другому!!! А вот консультанты работают хорошо!!!
1 месяц назад
Anthony Dobroskok
Делать покупки стало удобнее,быстрее и выгоднее.
10 месяцев назад
Ксения Ерицян
25 марта находились в ТЦ Московский и искали подарок подростку.в поисках заглянули и в этот магазин.на такую большую площадь,кроме охранника никого не было, через несколько минут появилась девушка и не смогла нам даже показать где находится интересующий нас товар.позвонила молодому человеку,он вышел иии-тоже не нашел.Полка с графическими планшетами видимо спряталась.консультанты развернулись и просто ушли.в итоге покупку совершили в соседнем магазине.больше к вам ни ногой
2 месяца назад
Ирина Тайдаева
Магазин хороший, с широким ассортиментом, но на мой взгляд с завышенными ценами. Удобное место расположение, не очень вместительная парковка, но при этом довольно достойный магазин, я с удовольствием его посещаю, но часто потом приходится покупать в других магазинах с более адекватной ценовой политикой
6 месяцев назад
Лена Мон
Тошнит от этого. Что там смотреть и покупать. Сервиса никакого. Только разводки и купоны свои всучивают. Которые через месяц горят синим пламенем!
9 месяцев назад
Михаил Коротаев
Заказывал телефон в приложении. По прибытию в магазин выяснилось что модель с витрины, о чем при заказе мне никто не сообщил. Выбрал другую модель у них, где-то минут 40 ждал выдачу товара после оплаты. Товар принесли только после нескольких напоминаний. Никуда не годится такой сервис. До этого с м-видео таких проблем не было, в целом магазин хороший
2 месяца назад
Давид Арутюнян
Противоречивые чувства. Вроде большой магазин, ожидаешь огромный выбор. А по факту ощущение что побывал в сарае. Не уютно. Расставлено все не презентабельно. По продавцам, раньше их не найти было, сейчас перебор с количеством и назойливо навязчивые. Короче не понравилось.
4 месяца назад
Сергей Еремченко
Покупали гриль. Консультант Любовь всё разьяснила, за что ей огромное спасибо????.Плюс ещё шипцы с хорошей скидкой! Вобщем супер!
1 месяц назад
Юлия Соколова
Приятно делать покупки с баллами,вежливый коллектив.
1 месяц назад
Александр Вольтман
Неплохой магазин бытовой техники. Консультанты, в большинстве своём, знают характеристики своих товаров. 4 заезды только потому что однажды взял наушники по совету консультанта, а они оказались крайне ужасными, за неоправданно высокую цену
7 месяцев назад
Елена Варжникова
Классный магазин. Часто его посещаю.
4 недели назад
Martin Novak
Как ни когда в моём любимом магазине был настолько не навязчивый сервис, просто огонь
4 месяца назад
Роман Гришкин
Не много шокирован, не успев войти со мной персонал человек 7поздаровались и предложили помочь в поиске нужного товара. В итоге за пару минут выбрал нужный товар
7 месяцев назад
Оля Любомирская
Консультанты НИКАКИЕ, не подходят. Про акции не рассказывают. Не приедем сюда больше
1 месяц назад
Мария Петрова
Была в М Видео на Московском шоссе. Молодой человек, зовут Николай сам подошёл, хотя мы обратились к другому менеджеру. Николай проконсультировал очень грамотно по холодильникам. А главное обратил наше внимание на один очень важный ньюанс, про который никто не сказал. Хотя мы до него проехали по магазинам. Спасибо ему огромное!
9 месяцев назад
Иван Врубель
Все устроило, все хорошо. Выбор вполне достойный. Но почему-то не оформляют tax-free)))
8 месяцев назад
Никита Козлов
Хороший магазин, когда есть акция и баллы
1 месяц назад
Николай Карлин
Отличное место. Много парковочных мест. В магазине есть всё с хорошими скидками.
5 месяцев назад
Диана Рябуха
Приветливый персанал. Всегда помогут с выбором
4 месяца назад
Людмила Остякова
Приобрёл смартфончик по трейд ин! Менеджер заверил, что трейд ин действует только при оплате доставки товара!!! Телефон в наличии, но приходится ждать, пока его доставят, ЧЕРЕЗ ДВА ДНЯ! или развод, или не продуманная программа м Видео! В добавок заказал защитное стекло, которое должно было прийти 11.04.2020,но пришло только 13.04. Работник на выдаче товара, делает большое одолжение, вместо того, чтобы выполнять свою трудовую функцию с улыбочкой! А на десерт грязь на входе в магаз и не умытый стеклянный фасад, во время само изоляции и повышенных мер дезинфекции! Походу совсем плохи дела у м Видео! М видео, давай досвидания!!док 1333733
2 месяца назад
Дмитрий Пакин
Большой ассортимент, большая торговая площадь. Напрягает назойливое внимание продавцов. Кажется, что их больше, чем покупателей.
8 месяцев назад
Марина Воропаева
Замечательный человек женского пола все рассказал и я приобрёл соковыжималку , удачи вам в работе , а мне в эксплуатации прибора...
9 месяцев назад
Алексей Закабунин
Хороший магазин. Консультанты грамотные. Сервис в порядке. 2 раза менял сломанные чайники, все проходило без проблем.
10 месяцев назад
Марина Рыхлова
Хороший магазин, но неудобно заезжать
На выдаче часто один человек
2 месяца назад
Денис Григорьев
Мой опыт покупки в этом магазине абсолютно негативный.
У меня есть подарочная карта М.Видео на 9 000 руб. с чеком и всем необходимым. Я потратил суммарно уже более 3-х часов в попытках оплатить ей покупку. Сначала говорили, что карта не активирована, потом, что при оплате возникает техническая ошибка на стороне М.Видео. В магазине отправляют к разным людям, ни один из которых не может решить вопрос. Далее они составляют обращение в свою тех. поддержку, проходит несколько дней, и снова ничего не происходит, никто не перезванивает, проблема не решается.
С момента первого обращения прошла уже неделя. Сначала называли срок решения вопроса в 2-3 дня, сегодня назвали 2 недели. 2 недели просто на устранение своей же ошибки с подарочной картой! Никто не может просто взять и быстро решить вопрос, не заставляя клиента ждать, тратить свое время и разбираться во всем этом.
В самом магазине есть куча свободных консультантов, при этом все происходит очень медленно как в залах, так и на кассе.
Крайне не рекомендую что-либо покупать в М.Видео. Они не умеют работать и не имеют представления о нормальном клиентском сервисе.
3 месяца назад
Николай Капустин
Хороший торговый центр. Всё дорого!
4 месяца назад
Мила Роскошная
Большой магазин, большой ассортимент, много новинок. Очень маленькая и всегда до отказа забитая парковка, приставучие продавцы, до такой степени приставучие, что аж, аязывают раздражение с самого входа.
6 месяцев назад
Ирина Зверева
Великолепный магазин. Реально грамотные специалисты - консультанты, всегда готовые помочь. Часто происходят акции со снижением цен. Так же есть акции с подарочными талонами на покупки. Талонами можно оплатить часть будущей покупки. Если сочетать частые акции, распродажи и получение талонов по тем же акциям, то покупки в мвидео становятся очень выгодными. Это стратегическое планирование и своеобразный квест: заранее продумай стратегию поэтапных покупок, тогда тебе будет выгодно и весело от осознания своего стратегического гения. На кибер понедельник и на чёрную пятницу, например, в мвидео было много товаров, что со скидками были заметно дешевле, чем в интернет магазинах. Не говоря уже про то, что доставка заказанного товара в магазин бесплатная. А если сочетать эти скидки с акциями за бонусы (бонусы - эквивалент денег, валюта мвидео), тем более сочетать с очень крупными купонами-бонусами во время соответствующих акций, то становится реально не понятно то, как можно это смотреть в сомнительных интернет-магазинах, где товары тем не менее могут быть заметно дороже, чем в мвидео с их скидками и акциями за купоны, особенно в момент совмещения. Просто, нужно включить стратега. Кстати, у мвидео есть свой интернет магазин.
1 месяц назад
Федор Сенин
Хороший магазин и товар не плохой .
5 месяцев назад
Ксения Ленькова
Зашла 3 июня в одиннадцатом часу в магазин по адресу Московское шоссе, 1. В зале стоял один охранник. Я 20 минут бродила по залу, не встретив ни одного сотрудника. Задала вопрос охраннику по наличию товара, он ответил: я только охранник. Даже бровью не повел, чтобы пригласить продавца-консультанта. Позволив ещё минут 5, наткнулась на консультанта, стоящего за стойкой, уставившегося в ноутбук. Никак на меня не среагировал. Видимо данному магазину наплевать на покупателей и выручку. Сделав такой вывод, покинула магазин и в соседнем магазине DNS была радушно встречена консультантами. Там и купила стиральную машину и вытяжку. А вам, м видео, сделать вывод
3 недели назад
Илья Иванов
Большой магазин с огромным выбором товаров.
5 месяцев назад
Александр Петров
Персонал некомпетентный и этого не скрывает. Единственное что им интересно - чтобы все покупатели были в масках. Зато на просьбу дать характеристику товару отвечают что у них нет специалистов и предлагают ознакомится с инструкцией в интернете
1 месяц назад
Евгения Вербицкая
Ожидал консультанта 25 мин. (в быт.технике), с 21.00 до 21.25, так никто не подошел.
Товар, выбранный по инету оказался бракованным и без упаковки.
Уехал ни с чем.
1 месяц назад
Сергей Томилов
Хороший магазин.
2 месяца назад
Илья Зайцев
Мвидео московское шоссе 1,хуже сервиса еще не встречал,30 минут ожидать на выдаче заказа,ну уж извините,и самое интересное,что никто из сотрудников магазина не в курсе когда люди придут на выдачу,руководство мвидео примите меры
1 неделя назад
Виктория Жевнер
Выбор товаров по адекватным ценам, менеджеры интернет магазина немного привирают про сроки доставки товаров, но служба поддержки и служба доставки реально пытается это исправить и помочь клиентам. В сравнение с "Эльдорадо" понимаешь, что служба поддержки старается работать!!!
10 месяцев назад
Алена Павлова
Ужасное отношение к покупателям у представителя Dyson
1 месяц назад
Ольга Пышненко
Быстро и качественно решили проблему по гарантии
6 месяцев назад
Михаил Иншин
Сразу нашел то что нужно было, не заставили долго ждать , даже в конце рабочего дня
8 месяцев назад
Маша Севрюженко
Нормальный магазин, удобная локация
5 месяцев назад
Тома Лебедева
Большой выбор товаров, можно заказать нужный товар на сайте и оплатить после проверки в магазине. В самом магазине никаких указателей нет, когда сделала заказ первый раз пришлось бегать по магазину в поисках консультантов. Где получать талон не указано, а терминал можно легко не заметить, где указатель стойки выдачи - никого нет, а персоналу магазина все равно, что вы потерялись.
3 месяца назад
Екатерина Борисова
Удобно, не дорого, безопасно
3 месяца назад
Ольга Орловская
Зашел утром сразу после открытия. Магазин пустой, пару покупателей. Такое впечатление, что на весь магазин один продавец. Остальные видимо заняты своими делами. Попросил подойти свободного продавца. Прождал 20!!!! (да Карл) минут. Так никто и не подошел. Понес свои денежки в другой магазин. Оценка за обслуживание твердая 1.
2 месяца назад
Татьяна Баданина
Большой выбор товаров прекрасное обслуживание
2 месяца назад
Александр Афонин
Очень актуальный товар, всегда консультируют, быстро обслуживают!
1 неделя назад
Сергей Пекин
Удобное расположение магазина, большой ассортимент и вежливый отзывчивый,грамотный персонал
11 месяцев назад
Андрей Дорожинский
Большой, просторный, всегда там покупаю технику
9 месяцев назад
Карина Лузанова
Хороший магазин
3 месяца назад
Наталия Кириллова
Отличный магаэин.
6 месяцев назад
Василий Миговский
Удобно добираться, приятное обслуживание. Помогли с выбором, предложили акцию и купоны. Порадовала быстрая доставка в желаемое время (при том что предпраздничный день был). В общем, спасли мои продукты в срочном порядке. Есть минус один - все сопутствующие товары (таблетки, мешки, фильтры) втридорога. Ну так я там и не стала брать, это уж дело каждого
2 месяца назад
