Сатро Паладин, ООО "Сатро НН"

Отличный поставщик. Опытные менеджеры. Всё всегда вовремя и по отличным ценам. Адекватная техподдержка по отдельному телефону, может что-то подсказать как по своему ассортименту, так и по сторонним производителями. Советую.

Обращаться сюда, если уж совсем нет никаких других вариантов. Ребята работают с юридическими лицами крайне плохо: начиная от выставления счета и заканчивая логистикой. Работал с ними 3 раза и в последний раз "наелся" так, что долго бомбило))) Сначала выставляли счет 2 дня, после пары звонков-таки добились от них счета, а когда он пришел - выяснилось, что забыли добавить позицию, когда отправили правки им в ответном письме - нам пришли отлупы (отказ доставки сообщения) от их почтового сервера, что указывает на халатное отношение по части IT. Когда уже через внешнюю почту gmail получили счет и оплатили - договорились о доставке на следующий день с точкой забора на Радиорынке. Когда я туда приехал - человек на точке был не в курсе, и как оказалось хоть вывеска на радиорынке и Сатро-Паладин, юридически это другая компания и отношения к основной она не имеет. Так как сроки обговоренные не были соблюдены и объект не получилось во время закрыть - закупились в другом месте и начали процедуру возврата денежных средств. И тут не без грехов. Ну а когда я решил оставить фидбэк в головной офис Москвы и в меню выбрал пункт "Если Вы являетесь юридическим лицом..." - меня сразу же перекинуло на автоответчик. Подводя итоги сказал бы так: купить как физик у них в офисе получится, скорее всего без особых косяков. Юрикам точно бы не рекомендовал втягиваться в болото, благо адекватные конкуренты имеются. Да и из МСК спокойно за 1-2 дня доставляют ребята с куда более приятным и адекватным сервисом