Мобайл-Сервис , сервис-центр
Ремонт мобильных телефонов Мобайл-Сервис , сервис-центр, ул. Ватутина, 27, Новосибирск, Новосибирская обл., 630078:
100 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ватутина, 27, Новосибирск, Новосибирская обл., 630078
Сайт: mobile-service.ru
Номер телефона: 8 (383) 363-99-09
GPS координаты
Широта: 54.9839262Долгота: 82.8958887
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 10:00–19:00 |
| Четверг | Закрыто |
| Пятница | 10:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–19:00 |
| Воскресенье | 10:00–19:00 |
отзывы
Татьяна Асанова
Офис только принимает на ремонт технику. Ничего сразу сказать не может. Нужна диагностика. Ремонтируют в другом месте. Это сложная электроника нужно это принять.
6 месяцев назад
Виктор Андреев
Почти за 3 месяца так и не справились с банальной задачей- не заменили экран на планшете!!!! 3 (!!!!!!!) Месяца - не многовато ли??? Постоянно кормили "завтраками", в итоге звонят - пишите заявление о возврате денег- мы не отремонтировали планшет!!!! И согласна с предыдущим отзывом - негативные отзывы удаляются, лично писала 2 раза на ЭТОЙ площадке, а отзыва как не бывало!!! 2й раз была умнее, отскринила отзыв!!! И да, буду писать претензию в ваш адрес, не будет удовлетворена вашим директором, пойду в суд. Намеренно не пишу номер заказа, т.к мне не нужны "липовые" отписки.
8 месяцев назад
Татьяна *******
Мне не сложно.
Замечательное место советую всем! Проводят диагностику телефона, на предмет повреждения внутренних модулей без вскрытия. Видимо у мастера рентгеновское зрение. Отличить механическое повреждение от потёртости наверное могут, если очень захотят, но это не точно. Что тут говорить - советую, вдруг вам повезёт.
Я всё понимаю, разводить на платный ремонт, при том, что телефон или другая техника на гарантии, это повсеместная практика не честных на руку, либо просто не компетентных "мастеров". Но не разобравшись в ситуации, просто отписаться о том, что дефект не гарантийный по внешним признакам, это непрофессионально как минимум.
Я инженер гарантийного отдела, но в моей сфере деятельности ошибка при дефектовке и ремонте, достаточно легко оканчивается потерей лицензии. Так и потерей репутации, что куда важнее.
4 месяца назад
Марина Киселева
Понятна высокая оценка сервиса и только лишь положительные отзывы: ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ УДАЛЯЮТ!!!! только вчера писали! Сегодня уже все у них прекрасно и нет ни одного нашего слова!!!!!!! Это в очередной раз доказывает, что на руку не чисты,работаю не так хорошо,как пишут!!!!!!!
P.S.- отвечаю на вопрос: я знаю,кому пишу и когда! Отзыв был написан в адрес компании здесь же и непосредственно в тот момент,когда мы только вышли из вашего центра,напоминаю С НЕВЫПОЛНЕННОЙ РАБОТОЙ И ПОТЕРЯНЫМ БЕЗВОЗВРАТНО ВРЕМЕНЕМ!
4 месяца назад
Meggie Meg
Рекомендую. Вежливое отношение к клиентам.Не единожды ремонтирует :то телефон , в этот раз принес планшет .Быстро и качественно произвели ремонт.Спасибо.
8 месяцев назад
Александр Син
Обращался в этот сервис. Все отлично. Сделали по времени средне . Ренат консультировал. На звонки отвечали. Хотя мне проще дойти т.к. мимо прохожу с утра и вечером часто.
9 месяцев назад
Эдуард Даварашвили
Заменили стекло на телефоне, недели не прошло дало трешену
3 месяца назад
Коля Уваров
Отличный сервис! Грамотные инженеры, грамотные специалисты по приему. Отремонтировали качественно, из-за нехватки запчасти сами звонили, предупреждали о задержке. По окончанию ремонта оповестили. Уже не первый раз приношу им свои поломашки, всегда хорошо ремонтируют! Спасибо "Мобайл-Сервис!!!
7 месяцев назад
Юлия Хорина
Перестала работать зарядка
Оставил телефон через час узнал что там просто отошел шлейф)
Спасибо за целый телефон)
3 месяца назад
Tamuna Mikadze
Сервис на высоте,доброжелательная атмосфера и сотрудники,обращался по поводу разбитого дисплея на Samsung j7 2016,починили быстро,сам не ожидал,возникали проблемы с графическим ключём (забыл),но и это не беда,профессиональные сотрудники сбросили настройки,несколько раз перезванивали когда ключ который я говорил не подходил. Сервисом доволен,сотрудники профи. Всем советую,обошлось всё не дорого в 4750,доставил им марок и с графическим ключом ???? Вообщем очень им благодарен!
6 месяцев назад
Никита Якимов
Ребята починили экран на твёрдую десятку! Теперь телефон как НОВЕНЬКИЙ! Даже небольшая изогнутость корпуса не наблюдается. К моему удивлению, Починили очень быстро, в вск приняли, а в среду уже был готов. Я очень благодарна ребятам, особенно инженеру Кирюшкину А. В. Кстати, телефон Huawei. В следующий раз только к ним!
3 месяца назад
Леонид Дехтярь
Ремонтом осталась довольна. Спасибо вам большое. Сервис супер. Все вежливые. Когда забирала телефон сотрудник помог зайти с коляской в которой был ребёнок. Также сотрудник помог проверить устройство и вставить карты в телефон. Очень вежливый. Спасибо.
3 месяца назад
Святослав Пьянков
Отлично! Обращался раз пять. Всегда достаточно быстро и качественно выполняли ремонт и диагностику. Цена ремонта так же была очень приемлема! Несмотря на отказ в ремонте на мой взгляд несправедливый, ставлю пять балов. (все идеально не бывает.. ). Последний заказ выполнили в течении суток! На ватутина 27(в других небыл) обстановка показалась у сотрудников, ну очень спартанская!(видимо для постоянного тонуса?). Хотя для посетителей вполне приемлемая.
6 месяцев назад
Ольга Мамедова
Сломанный ноутбук прошел несколько разных сервисов за год и только в Мобайле починили его! Также обращалась до этого с телефоном! Все отлично! Качественно, честно, грамотно! Огромная благодарность всем специалистам, которые работают в Мобайл-сервисе на Ватутина!!!
7 месяцев назад
Anna Semenova
Отдал телевизор Самсунг 12 дней назад. В квитанции указали диагностику сроком до 10 дней. Вчера позвонил к вечеру пятницы, сообщили, что хотели сами перезвонить и сказать что мастеру нужно ещё 14 дней на диагностику неисправности! И это ещё не всё, на сайте указывают ремонт стоимостью от 400-700 руб., А При приемке в квиток вписали, что за ремонт возьмутся не менее, чем за 6000 руб. Ну так как я телевизор уже привез, соблазнённый контакт центром и сайтом, мол что все быстро и модель такую уже чинили. Дату приемки в квиток не проставили. Да кстати, вписано мелким шрифтом, что если что, то цена Вашей вещи 2000 рублей. В общем, если б не позвонил сам, могли и не набрать, и теперь до понедельника ещё два дня ждать пока смогу попробовать с руководством поговорить, всё-таки пишут у себя на сайте, что ремонт быстрый, а вот с диагностикой не вышло пока. Ну, дождемся будней, посмотрим, что услышим. Надеюсь, моя бабуля сможет скоро включить телевизор.1297942. 31.08 Дополняю: как только опубликовал отзыв, на следующий день позвонили и сообщили, что я не правильно понял и телевизор уже в ремонте и тестируется и завтра смогу забрать, в итоге 14.08 забрал телевизор, пока работает. Но ребята, вы же понимаете?! Так нельзя с клиентами. Или расширяйтесь или не принимайте заказов которые придется затягивать. Успехов в развитии! Апрель 19-го, обнаружил, что телек сбрасывает настройки экрана (яркости, масштаба и прочие) через 10 минут после установки. Видимо, прошивка оказалась косячной (неисправной). Правда телек не включался уже полгода, т.к. бабули более нет. А сервис вроде фирменный Самсунг.
6 месяцев назад
Сергей Лукин
Обращаюсь постоянно со всеми своими устройствами по очереди))) На этот раз гарантийный случай, слетело ПО, четыре дня и планшет как новый. Естественно, бесплатно. Мобайл- Сервис, опять Вам огромное спасибо за оперативность, профессионализм и уважительное отношение к клиентам. Всегда всем Вас рекомендую!!!
8 месяцев назад
Иван Ширяев
Обращаемся в сервис не первый раз, как всегда все отлично. Обращались на замену разбитого стекла на смартфоне, отремонтировали раньше срока, работает без нареканий. Спасибо за оперативность и качество проделанной работы!!!
3 месяца назад
Марк Козырев
Огромная благодарность Леонову Егору и Кирюшкину Алексею за отзывчивость,грамотность и быстрый и качественный ремонт моего разбитого Самсунга а50
10 месяцев назад
Миша Нокель
Отдала телефон на диагностику так как присутствовала гарантия, перестал работать дисплей и выключался часто, телефон выявили неисправности отколибровали экран, вздулась батарея, замена батареи, за мой счёт 800 р согласилась , сказали в течении 10 дней все сделают , Дак вот сегодня 50 день у них мой телефон лежит , они походу запчасти с Али экспресс заказывают, иначе как батарея может идти 2 месяца?? Дозвонится до них неделю не могу, то все операторы заняты то вообще трубку не берут. Итог сегодня заехала и что мне сказали что батарею они поменяют за 1550 р, видетели по гарантии они менять не будут, с тем учётом что сам телефон стоил в прошлом году 3200. Я не советую туда обращаться. Как только опубликовала отзыв спустя 2 часа позвонил менеджер, вежливо сказал что батарею они поменяли но дисплей не работает они связались с заводом и им сказали что дисплея такого нет , так как сроки уже большие будет заключение в течение 5-7 дней и уже с заключением в салон на возврат или обмен телефона, неужели не льзя сразу и по нормальному, неужели вы не можете быстро, зачем время тянуть, и читать негативные отзывы, и только после этого принимать меры.
8 месяцев назад
Алексей Кутузов
Второй раз обращаюсь,все здорово!Молодцы!Спасибо! Дополнение:
Через 2 дня потух.Завтра повезу обратно,надеюсь всё исправят.
О чудо!Всё работает!
Ещё раз спасибо.
P.S.Не знаю кто пишет отрицательные отзывы( может конкуренты),по мне так скромно,но прилично.
7 месяцев назад
Сергей Кичигин
Вчера пришла в сервис отремонтировать свой телефон. Принимал заказ Анохин Иван. Молодой человек очень грамотно все пояснил, сделали заказ деталей и уже на следующий день мне позвонили и сказали, что могу привезти, а через 2 часа уже и забирать свой телефон. Иван очень вежливо все пояснил. Обслуживание ребят на высоте????
8 месяцев назад
Ирина Маракасова
Долго диагностировали, но в итоге сделали, а не занимались очковтирательством. 5 баллов. Спасибо за отличную работу.
7 месяцев назад
Татьяна Яковлева
Быстро, четко, компетентно. Вежливые сотрудники, внимательно отнеслись ко всем моим вопросам. Без лишних проволочек (А было за что зацепиться!!! Если б хотели...), оформили, сделали за два рабочих дня. Позвонили раньше, чем пришла СМС (обычно всё наоборот..). Вобщем спасибо. Всем довольна.
3 месяца назад
Sergei Korotkin
Обратился, все сделали. Два месяца гарантии на работу, ценник адекватный в моем случае. Вроде норм, дальше видно будет. LeeCo Cool 1.
8 месяцев назад
Аня Дырдина
Отличная и быстрая работа сотрудников. Отдельную бдагодарность Царенко В.Ю, Кирюшкин А.В., Леонову Е.А.
3 месяца назад
Наталья Родионова
Отличный сервис, мне быстро починили планшет Самсунг, хотя в других точках по ремонту не брались чинить такую поломку. Цены адекватные. Сотрудники вежливые. Всем рекомендую.
9 месяцев назад
Виталий Кузнецов
Долго чинили телефон, почти 3 месяца...
3 месяца назад
Елизавета Москвина
В общем, все хорошо, кроме того, что звонка из сервиса я не дождался-позвонил сам.
8 месяцев назад
Василий Мараховский
Отличная работа,очень быстро,и дешевле чем у всех,меняла экран на самсунге,отдала 4000.В других просили от 5500 до 6300.Прежде чем идти куда-то,позвонити в Мобаил
10 месяцев назад
Funeral Heart
Обращалась неоднократно по ремонту смартфона и ноута. Качество работы на очень высоком уровне, заявленные сроки соблюдаются.
Рекомендую всем????
6 месяцев назад
Андрей Бинецкий
Грамотные и вежливые сотрудники. Ремонтировали видеорегистратор, сказали 10 дней ожидания, позвонили через 3 дня. Забрал.Всё работает без нареканий ????. Спасибо.
7 месяцев назад
Михаил Баринов
Ребята молодцы! Поменяли экран и заднюю крышку за пару дней. Рекомендую!
3 месяца назад
Andrey Baskov
Спасибо сервису за отличный ремонт ноутбука!!! Теперь буду обращаться только к ним!!! Все просто класс!!!
6 месяцев назад
Глам Хааааа
Телефон ещё на гарантии был,когда начал косячить тачскрин.Принимал заказ Анохин Иван.Объяснил,успокоил,что все сделают,как надо!Заказ отремонтировал Сережкин В.О.
Спасибо огромное ребятам,пока все работает отлично!
6 месяцев назад
Павел Петров
Ребята молодцы, чинят все быстро (если запчасти есть в наличии). Качеством ремонта очень доволен, все сделали аккуратно. Телефон работает замечательно. Ребята на приеме и выдаче все вежливые, все рассказали и показали. Молодцы, спасибо!
10 месяцев назад
Сергей Евсеев
Харошо роботают в этом сервиснам цэнтре.
10 месяцев назад
Ксения Обухова
Неоднократно обращалась в Мобайл-сервис на Ватутина, 27, качественное обслуживание, грамотные специалисты, после ремонта техника не выходила из строя, никакого навязывания услуг, объективная оценка состояния устройства.
3 месяца назад
Елена Ермошина
Не знаю как там делают, но позвонить туда проблема. Просто поднимают и кладут трубку, ещё робот говорит что разговор записывается в целях поднятия качества обслуживания. "обслуживание на высоте"
,
10 месяцев назад
Кирилл Абоимов
Лично мой печальный опыт. Принес по гарантии телефон который перестал включаться. Через 2 дня позвонили говорят попала вода приходите забирайте или платите 5600 за замену платы и чистку контактов. Забрал без надежды восстановить, разобрал почистил контакты и о чудо телефон работает, пишу с него, никакой замены не требовалось. Спрашивается за что такую сумму брать? После зашел к ним это вяснить и с требованием бесплатно восстановить герметичность задней крышки, так как после вскрытия клейкая лента второй раз уже не держит. Сказали 800р и все сделаем в лучшем виде, так как работы проводились по инструкции. Спросил книгу жалоб, сказали она на проверке и писать заявление результата не принесет
10 месяцев назад
Kate Rina
Спасибо что очень быстро все сделали
7 месяцев назад
Сергей Прокофьев
Не раз обращалась в этот сервис,молодцы очень доброжелательные работники.на все вопросы ответили,помоли...спасибо вам!!!!!денежную премию работникам всем!!!!!
3 месяца назад
Влад Голятин
Может сервис и хороший, но воспользоваться услугами не удалось. Звонила 4 раза, так никто и не ответил. Ехать без предварительного звонка не решилась.
3 месяца назад
Мария Путилина
Работают быстро если и есть какие то недочёты исправляют в остальном ок вежливы общительны внимательны пунктуальны
6 месяцев назад
Валечка Мещерякова
Сдавала в ремонт хонор 8 Михаил всё внимательно объяснил хороший центр я очень часто туда обращаюсь и очень давно вежливые работники хорошее обслуживание
9 месяцев назад
Анастасия Кузнецова
Молодцы! Работают оперативно)
10 месяцев назад
Юлия Байер
Очень четко работают ребята, предложили варианты по качеству и цене на замену разбитого стекла, круто, что гарантия на такой ремонт не менее 6 месяцев. Поставил в итоге оригинал, дали год гарантии. Общением с инженерами доволен.
10 месяцев назад
Роман Roman
Отремонтировали телефон. Правда не с первого раза. Но сделали. Зато кучу полезных консультаций дали,поэтому 5
8 месяцев назад
Ольга Морозова
Отдала телефон на ремонт в замен получила новый! Спасибо за подарок к новому году!
10 месяцев назад
Юрий Гудин
Компания ориентирована на качественное и современное обслуживание своих клиентов.
1 месяц назад
Елизавета Аболымова
Мобайл-Сервис , сервис-центр,в Новосибирске
3 месяца назад
1
2
