ОГиМ Фрунзенского РУВД г. Минска
Паспортный стол ОГиМ Фрунзенского РУВД г. Минска, ул. Лидская 10, Минск, Беларусь:
92 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Лидская 10, Минск, Беларусь
Сайт: fr.gov.by
Номер телефона: +375 17 253-71-86
GPS координаты
Широта: 53.9224720Долгота: 27.4332110
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Дедмороз Пошливсенахуй
в 204 кабинете работают совершенно некомпетентные люди!
Не умеющие разговаривать и вообще дать какую либо информацию, грубят, что лично, что по телефону
Информацию получить невозможно, а потом и возникают проблемы далее, взять направление смотрят на тебя , как будто ты тут никто!
6 месяцев назад
Александра Затолокина
Обратите внимание: тут только ЗАБИРАЮТ ПАСПОРТА, а не подают документы, чтобы его сделать.
Чтобы сделать - вам нужно найти Расчетно-справочный центр Фрунзенского района - их 9 штук, найдите тот, к которому относится ваш дом - на сайте ерсц.бел есть все адреса.
И вот туда к паспартисткам несите все для замены паспорта
6 месяцев назад
Андрей Максимов
Не реально дозвонится ,3 день звоню каждый час и чаще ,нужно узнать о готовности внж ,сказали граждане рф,рассматривают в кратчайшие сроки ,подходит 3 месяц ,а мне рожать скоро ,беспредел !
7 месяцев назад
Максим Волков
Зачем вообще ставить телефон, если он им не нужен! А если дозвонишься, то будут разговаривать с тобой так, как будто ты им что-то должен, грубят, кричат.. в общем обслуживание граждан отвратительное!!!!
5 месяцев назад
Надежда Силен
Приехал забирать паспорт 14.05, собственно когда мне и сказала паспортистка при подаче. А они даже не удосужились привезти паспорт. Оплачивал по срочному(15д.). Сказали мен в итоге подъехать в этот же день с 14-17. Извините у людей нет своих дел!? Потом среди дня пытаюсь звонить, чтобы уточнить по готовности паспорта. Изначально было занято, потом дозвонился и никто не взял, набираю заново и опять занято. Вот так вот "работают"
4 месяца назад
Алексей Масловский
Придумайте уже что то с копировальным аппаратом! Понятно, что вводить электронный документооборот никто не будет. Но ксерокс же можно поставить и не с 11 часов, как тот который около мусорки. Искать ксерокс в районе с настройками - То еще приключение. Женщина с пульвилизатором на эпидемическую обстановку вобще не влияет, замените никому ненужную брызгалку на копировальным аппарат! Уважайте своих посетителей!
1 неделя назад
Андрей Нициевский
Хочу выразить особую благодарность инспектору Соколовой Юлии Леонидовне. Проконсультировала по всем вопросам , за что ей огромное спасибо. Видно что профессионал своего дела.
А так же хочу оставить номер телефона по вопросам регистрации иностранных граждан потому что номера телефонов изменились
232-75-71
11 месяцев назад
Андрей Пичугин
Отвратительное заведение. Ни на один телефон не отвечают. График работы совпадает с рабочим графиком обычных людей. Добираться с Жудро на общественном транспорте, как на оленях, 2 пересадки и пешком ещё.
9 месяцев назад
Anastasia Pisklia
Для чего вообще ставить телефон и указывать на сайте его, если никак вообще не дозвониться. Никто не поднимает трубку!!!! Там вообще работает кто???
7 месяцев назад
Владимир Ефимов
В рабочее время дозваниваешься сразу. Отвечают и представляются.Причём все на позитиве. Я сначала не к тому сотруднику попал . Он назвал номер , по которому можно узнать готов ли паспорт 8017 2057186. Там девушка ответила что можно приезжать . Так что я очень рад .
2 месяца назад
Мария Полубояринова
Забирали паспорт, платили 3 базовых чтобы быстрее сделали. Ждали на месте пока его ДОДЕЛАЮТ! Отношение сотрудников не человеческое. Рыжая из 204 хамло псдц, обиженная на свою никчемную жизнь.
5 месяцев назад
German Kirillov
Сейчас сезон, когда очень много людей обращаются по обмену паспортов. Те,кто пытаются дозвониться до выдачи,узнать о готовности: почему не посчитаете сроки изготовления и не приходите в день, когда документ готов?! через 7 дней, 15 дней, 1 месяц.К сведению, есть платная услуга смс-оповещение.при подачи стоило оплатить, и на телефон пришла бы вам смс о готовности. И все мы хотим ЛЕТОМ в отпуск сходить и побыть с детьми,так давайте будет более терпеливыми по отношению к работникам отдела.
6 месяцев назад
Людмила Ведерникова
Делали паспорт ребенку. Месяц. Ёжики, что они делают с ним, 21 век на дворе! Живут за мои налоги. Можно и быстрее. Как раз через 3 недели паспорт понадобился и я пытался ускорить процесс. Хоть за деньги, хоть как. Из плюсов, дважды дозванивался. Но полагаю, что мне врали. Ускорить типа уже нельзя и узнать ситуацию тоже. По факту, когда забирал, а пришел за 2 дня до срока, дата выдачи в паспорте стоит 8 дней назад. Т.е. скорее всего он лежал у них несколько дней уже. Подход не человеческий. Ребята, соберитесь, давайте работать:) Я верю в вас.
4 месяца назад
Алина Давыдова
Вчера была в ОГИМ Фрунзенского р-на. Пришлось обращаться к нескольким сотрудницам в двух кабинетах. Ко мне отнеслись дружелюбно и так быстро решили мои вопросы, что я даже удивилась. Может быть потому, что я сама отнеслась к сотрудникам дружелюбно и вежливо? Полгода назад тоже обращалась в этот ОГИМ и осталась довольна работой сотрудников. Люди, давайте делиться друг с другом позитивом и хорошим настроением, в такой атмосфере всем будет проще решать любые вопросы.
9 месяцев назад
Дмитрий Хисаметдинов
Позвонила узнать о готовности паспорта по телефону 205 71 86. Дозвонилась в рабочее время с первого раза. Очень вежливо ответили, пояснили некоторые вопросы. Спасибо.
3 месяца назад
Ольга Демидова
заказала сделать паспорт за неделю, трубку не снимают, смс прислали за 5 минут до конца рабочего дня, такую наглость даже заскринила, впереди 2 выходных, услуга стоит дорого. Подосрать хоть как-то надо было, типа надо срочно - мы сделаем, конечно, но... Хороших выходных!
5 месяцев назад
Ольга Мандрик
Плохо ребята.
Ниодин телефон не снимают. Я прекрасно понимаю что люди работают с людьми, но зачем тогда номера для справок указываете? Это не серьезно для такой организации! По важным вопросам звонить куда? Начальству сразу? Причем звоню с самого утра с 9.00 до 13.00 ...
Буду писать жалобу на Вас.
10 месяцев назад
Михаил Попов
Паспорт нужен был срочно, заплатила 24,50 за срочность, должен был быть готов через 15 дней. Оказывается был готов через 7 дней. Одна проблема - узнать об этом было невозможно, потому что по указанному здесь телефону 2057939 никто в течение недели не ответил. На кабинете 101 указан другой номер 2057186
1 месяц назад
Кирилл Тюменцев
Уже две недели пытаюсь дозвониться чтобы узнать готов ли паспорт. Каждый день, каждый жалкий час их никчёмной работы, набираю номера по кругу и постоянно одно и то же - то занято, то не поднимают трубку. Обзванивал всех, включая хвалёного Ричардовича, трубку не понимают в принципе!
1 месяц назад
Антон Шеперкин
Работают много хамов, расписание очень неудобное. Видно, что одни лентяи работают! Знание английского на нуле у большинства! Смысл незнающим просиживать штанцы свои? Идите в такси работать. Еще когда расписание до часа дня, но до окончания рабочего дня остается час и как вы думаете, что произойдет, когда в коридоре будет ждать 20 человек правильно "работнички" уходят на обед! Структура, не знающая наказания... Мда, думаю они заслужили неуважение к себе лично от меня, думаю и у остальных тоже.
1 месяц назад
Ольга Безверхая
В рабочее время с первого раза поднимают трубку и говорят о готовности паспорта. Паспорт выдают в течении 2 минут, очередь просто не успевает собраться.
3 месяца назад
Татьяна Смирнова
Хотим выразить благодарность специалисту Кошиной Светлане Григорьевне.
Огромное вам спасибо за помощь в оформлении документов. За вашу чуткость и человеческое отношение.
Здоровье и удачи вам!! Салодкие.
1 месяц назад
Мария Гончаренко
На выдаче паспортов "ты" кают, грубо отвечают на поставленные вопросы.
Никакого воспитания, на просьбу позвать заведующую отвечают:" у нее рабочий день закончился 3 часа назад. А время было 16:50+-
+ В бланке было указано, что за базу паспорт делается за 14 дней, а в отделе указывают что месяц
1 месяц назад
Анастасия Точило
Собралась менять паспорт (последний раз 6 лет назад, естественно, нюансов не помню). Зашла на страничку: часы работы, структура и т.д. И ни слова о том, что здесь только выдача паспортов, а сдавать надо в РСЦ - вообще по другому адресу и в другие часы работы.
10 месяцев назад
Мария Беседина
10.07.2019 приходила оформлять замену паспорта. Паспортист в оформлении мне отказал, дал бланк заявления и отправил в рсц по месту прописки. Образец заявления не показал, причину отказа не объяснил.
4 месяца назад
Nana Kvaratskhelia
Сегодня посетил ОГИМ Фрунзенского района. Сотрудницы ОГИМа вежливо, грамотно, быстро мне всё объяснили, оформили документы. Мне уходить из кабинета не хотелось - любовался милыми сотрудницами. Гордость берёт за наш город Минск, за Фрунзенский район. Республика Беларусь - это центр Европы не только географически. Это реально центр культуры.
4 месяца назад
Алёна Егорова
Господа, вы о чем?! Ребенку сделали паспорт за 2 дня! Отдельное спасибо Денису Ричардовичу и Виктору Николаевичу. Так приятно осознавать, что люди, по макушку заваленные работой, требованиями, претензиями и просьбами от сотен таких же, как я, способны выслушать и помочь, чем могут.
9 месяцев назад
Алёна Королева
Благодарю Всех работников, а особенно Ольгу Владимировну за настоящую помощь в трудной, нестандартной ситуации при оформлении паспорта моему сыну. Спасибо! Все - настоящие проффесионалы и добрые люди.
2 месяца назад
Рома Горев
Моему мужу (украинец) не хотят выдавать Вид на жительство. Говорят, брак у нас фиктивный (не знаю как определили) и требуют доказательства обратного. Подскажите, пожалуйста, как доказать?! Хоум-видео снять или пригласить свечку подержать?! Такое ощущение, что дамы (рыжая и брюнетка из каб 204 - ни разу не представились) очень обижены на мужчин и всех замужних женщин. Хамят, угрожают... Пора бы поднимать вопрос о соответствии занимаемой должности! P.S. Ходим к ним "на поклон" с марта месяца.
7 месяцев назад
Таймаз Шарипов
Самый ужасный ОГИМ во всем городе, отношение к людям абсолютно безразличное, не говорю уже об иностранных гражданах. Делают все, чтобы содрать побольше денег. Инспектор разговаривает с гражданами на ты, с неуважением. Пожалела о том, что вообще знаю об этом месте. Столько нервов и стресса не испытывала наверное никогда, откровенная неприязнь ко всем сотрудникам.
6 месяцев назад
Александр Лимонов
Работают ужасно, проконсультировать по замене паспорта!!!!! даже не могут. Но и чтобы дозвониться, нужно огромное терпение.....((((((
3 месяца назад
Наталья Ситнова
Сотрудники отдела по гражданству и миграции не знают законов и хамят. Инностранному гражданину ( гражданину Дании), который прибыл в гости и проживал по частному адресу, отказали в регистрации на временное пребывание, требуя "иметь при себе" собственника квартиры, где он будет жить или его паспорт, с соответствующим адресом прописки. Какая чушь! Вот перечень документов, который значится в законе о гражданстве и миграции пункт 12.14.1. Регистрация иностранного гражданина или лица без гражданства временно пребывающего в Республике Беларусь:
- заявление
- миграционная карта с отметкой сотрудника органа пограничной службы о въезде иностранного гражданина или лица без гражданства в Республику Беларусь (далее – миграционная карта) (за исключением иностранных граждан и лиц без гражданства, которые не заполняют миграционных карт при въезде в Республику Беларусь в соответствии с законодательными актами и международными договорами Республики Беларусь, и иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь)
- документ для выезда за границу, либо свидетельство о регистрации ходатайства о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь, либо справка о регистрации заявления о предоставлении убежища в Республике Беларусь или об обращении с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты в Республике Беларусь, либо справка о подтверждении личности иностранца – для иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь, либо справка о подтверждении личности иностранного гражданина или лица без гражданства – для иных иностранных граждан и лиц без гражданства, не имеющих документов, удостоверяющих личность
- страховой полис медицинского страхования для иностранных граждан и лиц без гражданства, подлежащих в соответствии с законодательными актами обязательному медицинскому страхованию (за исключением иностранных граждан и лиц без гражданства, обратившихся с ходатайством о предоставлении статуса беженца или дополнительной защиты либо убежища в Республике Беларусь)
- разрешение на приграничное движение – для иностранных граждан и лиц без гражданства, пребывающих на приграничных территориях Республики Беларусь на основании разрешения на приграничное движение
- справка о прекращении гражданства Республики Беларусь или о принадлежности к гражданству Республики Беларусь – для лиц, не являющихся гражданами Республики Беларусь и не имеющих документов, удостоверяющих личность
- документ, подтверждающий внесение платы
По итогу, человека не могли зарегистрировать 5 дней, и около 50% своего времени он тратил на бюррократичиский критинизм. Сказал, что очень сочувствует всем беларусам и понимает, почему сюда ездит мало туристов.
7 месяцев назад
Валентин Мойдень
Звонил целый день, потом еще целый день, я настойчивый_), но трубку никто так и не взял. На выдаче то никто не берет то занято, причем иногда даже так сначала никто не берет, потом резко занято, значит, просто сбрасывают. Звонил на номера начальников и замов, тоже самое, никто не отвечает... вроде бы как бы гос организация, хотя бы на телефон кого посадили, но нннет. как шарашка какая.
6 месяцев назад
Евгений Козлов
Ужасное отношение к людям. Кроме того такое чувство, что у них задание - выбить как можно больше денег из человека. Искусственно создают проблемы. Приехала в страну 1/07. Это суббота, потом воскресенье, потом праздник. Никто не работал. Пришла делать регистрацию (но в одной стране такого поавила нет) они заявляют - страховка на английском не принимается. ( международный язык). Идите переводите на русский. В бюро переводчиков велели приходить на другой день. Это считается пятый день. Если не зарегистрируют сегодня - завтра придется платить штраф в размере 300$. Как так? Почему не рабочие дни засчитываются? Мне что на дом к работникам ходить за регистрацией? Безобразие. Никогда больше не приеду и друзьям не посоветую.
8 месяцев назад
Al Fi
Зачем им телефон??Организуйте колцентр для обращений граждан! !!Закон это предусматривает.
9 месяцев назад
Евгений Тонкошкуров
Личная благодарность зам. начальника ОГиМа за профессионализм и помощь с нестандартным случаем оформления документов. Очень быстрая и четкая консультация и по-настоящему человеческое отношение. Очень приятно, когда работают профессионалы.
4 месяца назад
Lina Malina
Несколько раз привозил в Беларусь иностранцев. Оформили всё, иногда попросил пойти на встречу, сделать быстрее - сходили к начальнику, сделали. Может умею нормально общаться, все люди, мне часто помогают.
6 месяцев назад
Кати Истомина
Не работают нормально, ни по одному телефону невозможно дозвониться, то занято, то трубку не берут, такое чувство, что обед у них целый день. Зачем вам 10 номеров, если ни один не отвечает?!
Просила уведомление по смс о готовности паспорта, не приходит!
1 месяц назад
Андрей Тюрин
отвратительно!!!!!!!! дозвониться невозможно в течение 3 часов ни по одному телефону!!!!! вот такое вот отношение к собственной работе. к чему тогда телефоны, на которые НИКТО НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ.нет хуже наказания, чем обращаться в такую гос службу.за страну обидно, что приезжают иностранцы и вынуждены проходить семь кругов ада, чтобы побыть у нас и познакомиться с культурой и историей нашей страны.
6 месяцев назад
Zero Cool
Не дают ещё биометрические паспорта, сказали хорошо если июле....
Один раз за год смотрел Бнларуские новости и то обманули!(
5 месяцев назад
Юля Осипова
Уже дважды меняла там вид на жительство, всё быстро, очередей почти не было. Вежливые сотрудники.
3 месяца назад
Светлана Шапошникова
Ужасно, сотрудники хамят, работают как мухи, футболят по кабинетам, скапливаются огромные очереди. Полный бардак.
2 недели назад
Мария Ушитко
На выдаче паспортов ХАМКА! Хамит с порога! (Блондинка с каре в возрасте) Начальство, обратите внимание! Оплачивая за паспорт 3 базовых, выслушивать недовольства - перебор. Увольте женщину, ей плохо.
8 месяцев назад
Паша Куценко
Пытаюсь дозвонится не первый день, звоню в рабочее время и никто ни разу не поднял трубку!!! Ладно еще если бы было занято, но просто не поднимать это уже не смешно! Отвратительное отношение!
9 месяцев назад
Татка Таткова
Есть туалет ???? бесплатный.
Есть образцы заявлений и заполнений бланков.
Отзывчивый персонал.
Мало стульев.
Нет лифта для инвалидов
7 месяцев назад
Вова Носиков
Есть туалет ???? бесплатный.
Есть образцы заявлений и заполнений бланков.
Отзывчивый персонал.
Мало стульев.
Нет лифта для инвалидов
8 месяцев назад
Кристина Йова
Забирал сегодня новый паспорт,написал заявление чтобы оставить старый паспорт так как в нём стоит действующая виза.Очень хорошие и грамотные сотрудники!
1 месяц назад
Игорь Илларионов
Сотрудники уделяют большое внимание всем гражданам, на все вопросы даны ответы в полной мере.
1 месяц назад
Юля Бугаёва
9 человек в очереди в 201 кабинет, за полтора часа зашел только один
4 месяца назад
Георг Пономарёв
Пришел, подождал 10 минут, приняли, объяснили, помогли и через месяц паспорт. Руководство адекватное и с безгранично терпением.
6 месяцев назад
1
2
